Евгений. Кафедра Цифровые технологии и моделирование
 Скачать 423.5 Kb.
|
2. Характеристика информационного и технического обеспечения предприятияВо время прохождения практики в ООО СМУ «Трубопроводстрой» в отделе информационных технологий я занималась изучением и анализом программного обеспечения управления предприятием. Мною была проведена исследовательская работа по анализу используемого программного обеспечения предприятием, с целью повышения качества его деятельности. Для оптимизации повседневной работы по управлению предприятием в компании используются современные программные продукты и информационные системы. Обработка экономической информации в ООО СМУ «Трубопроводстрой» осуществляется в каждом отделе компании по-своему. С помощью Excel осуществляется создание таблиц с данными о предоставляемых местах для рекламы. На основании введенных формул осуществляется анализ потенциально эффективных мест рекламы с учетом всех факторов. Также составляются сводные таблицы. Сводные таблицы умеют выделять различную информацию из имеющихся исходных таблиц, группировать ее нужным образом, рассматривать данные в любых аналитических разрезах, просто перетаскивая мышью нужные поля, консолидировать сведения из разных таблиц или баз данных. На базе Excel построены пакетные прикладные программы (ППП), например 1С. Отдел продаж и коммерческий отдел осуществляют работу с клиентами. Реализация продукции и рекламных товаров осуществляется в 1С Бухгалтерия 8 по схеме представленной на рис.13. Счет Реализация товаров и услуг Отчет о продажах  Рис. 13 Схема документооборота в отделе продаж Отпуск товаров и услуг покупателю регистрируется в информационной базе с помощью документа "Реализация товаров и услуг» (Рис.14).  Рис.14 Экранная форма документа «Реализация товаров и услуг» Из экранной формы данного документа получается несколько вариантов печатных форм, а также формируются с ним документы (счет-фактуру, приходный кассовый ордер и др.). Программа обеспечивает автоматический расчет стоимости списания товаров, услуг и материалов. В то же время стоимость списания товаров при реализации товаров и услуг (так же как и стоимость списания материалов при передаче в производство) можно указать явно. При проведении документа указанная сумма не будет изменена. Выпускающий отдел осуществляет документооборот с помощью «1С: Бухгалтерия 8.0». 1С:Бухгалтерия 8.0 позволяет учитывать производственные процессы от момента передачи материалов в производство до выпуска рекламной продукции. Схему работы технического отдела можно представить выходными формами представленными на рис.15. Требование –накладная Поступление товаров и услуг Авансовый отчет   Отчет производства за смену Акт об оказании услуг производственного характера Инвентаризация  Рис. 15 Схема документооборота технического отдела Для регистрации факта передачи материалов в производство используется документ "Требование-накладная" (рис.16)  Рис. 16 Экранная форма документа «Требование-накладная» Итоги работы отдела ежедневно вводятся в информационную базу документом "Отчет за смену". В этом документе на закладке "Продукция" перечисляются сведения о выпущенной продукции, а на закладке "Материалы" - сведения о материалах, использованных на производство. Чтобы сведения о материалах можно было заполнять автоматически, нужно использовать спецификации. На закладке "Услуги" можно указать сведения о "внутренних" услугах, оказанных другому подразделению предприятия. Документ "Отчет за смену" позволяет отразить в бухгалтерском учете возвратные отходы. Особым видом производственного процесса является оказание услуг производственного характера. Результаты такого особого производственного процесса вносятся в информационную базу документом "Акт об оказании услуг производственного характера" (рис.17) Одна из функций этого документа — регистрация расхода материалов, связанных с оказанием услуг производственного характера.  Рис.17 Экранная форма документа «Акт об оказании услуг производственного характера» Поступление на склад возвратных отходов производства регистрируется документом "Оприходование материалов из производства". В конце месяца расчетные остатки материалов в незавершенном производстве в ООО СМУ «Трубопроводстрой» корректируются документом "Инвентаризация". Юридический отдел помимо текстового редактора Word использует в своей работе справочно-правовую программу Гарант. С помощью системы Гарант можно выяснить какая именно редакция документа действовала в интересующий пользователя момент времени.  Рис. 18. Поиск редакции документа в системе ГАРАНТ Система ГАРАНТ Платформа F1 своевременно "сообщает" о произошедших изменениях в документах, поставленных на контроль. Как правило, к ним относятся кодексы и основополагающие законы, акты отраслевых министерств, агентств и служб, некоторые аналитические материалы. Контекстные фильтры обеспечивают существенное ускорение выбора необходимых элементов в списках значений. В любой справочной правовой системе существуют заранее созданные разработчиками списки реквизитов, которые используются при составлении поисковых запросов. Например, в системе ГАРАНТ предусмотрены списки значений реквизитов документов, ситуаций, разделов Правового навигатора и др. Наилучшим способом решения задачи выбора нужных элементов в списках значений является контекстный фильтр. В отличие от контекстного поиска он позволяет одновременно отображать все соответствующие введенному контексту значения. Кроме того, в результате применения контекстного фильтра список сокращается - в нем остаются только нужные названия реквизитов, ситуаций или разделов классификатора. С помощью Структуры документа осуществляется быстрый переход к нужным нормам, таблицам, рисункам и другим частям документа. Изучать объемные документы намного легче, когда можно одновременно работать с текстом документа и его оглавлением (Рис.19).  Рис.19 Структура документа Структура документа и сам документ размещаются на одном экране. Для удобства работы любой переход внутри Структуры вызывает синхронное перемещение в документе. Таким образом, выбирая в оглавлении документа определенную ссылку, можно сразу увидеть в окне документа соответствующий этой ссылке объект. Бухгалтерия осуществляет расчеты с клиентами как наличными так и безналичными платежами. "1С:Бухгалтерия 8.0" содержит подсистему учета денежных средств предприятия, которая обеспечивает формирование денежных документов — платежных поручений, платежных ордеров, кассовых ордеров. Исходящие документы безналичных денежных платежей формируются как в печатном, так и в электронном виде. Предусмотрена возможность аналитического учета по статьям денежных средств. Кассовые операции формируются на основании следующих документов: приходный кассовый ордер; расходный кассовый ордер; авансовый отчет. Банковские операции формируются на базе: платежного поручения; выписки банка; регистрации счетов-фактур на аванс. Места хранения безналичных денежных средств предприятия — расчетные счета в банках — отображаются в информационной базе как элементы списка банковских счетов предприятия. Поступления и списания безналичных денежных средств регистрируются платежными документами. Платежный документ может быть распечатан в бумажном виде или передан в электронном виде по каналам связи в коммерческий банк с помощью специализированной программы типа «Клиент банка», поставляемой банком. Кассиру предоставляется возможность автоматизированного формирования кассовой книги. В бухгалтерии данные о хозяйственной деятельности предприятия в 1С:Бухгалтерии хранятся в виде операций. Каждая операция содержит одну или несколько проводок, полностью отражающих в бухгалтерском учете соответствующую хозяйственную операцию Операции могут автоматически формироваться документами, такими, как приходный кассовый ордер, расходная накладная и др., или вводиться вручную. Учет по любому разделу можно вести исключительно с помощью ручных операций, а можно часть операций вводить документами, а часть - вручную. Для составления бухгалтерской и налоговой отчетности, предназначенной для представления в налоговую инспекцию, внебюджетные фонды и органы статистики, в программе существует набор регламентированных отчетов. Стандартные отчеты, предназначенные для использования практически в любых организациях и для любых разделов бухгалтерского учета. В основном, они выдают бухгалтерские итоги в различных разрезах для любых указываемых счетов, видов субконто, валют. К стандартным относятся такие отчеты, как «Оборотное-сальдовая ведомость», «Шахматка», «Анализ счета», «Карточка счета» и другие. Служба персонала. Кадровый учет организован на базе 1С Бухгалтерия с помощью следующим форм документов: прием на работу в организацию, кадровое перемещение, увольнение из организации, сведения о стаже и заработке. В информационной базе хранятся сведения, необходимые для периодических расчетов заработной платы и связанных с ней налогов и сборов, в частности, сведения о работниках предприятия. Для удобства использования кадровые сведения разделены в информационной базе на следующие две категории: сведения о физических лицах, служебная информация о работниках предприятия. К первой категории относятся те сведения о работнике, которые никак не связаны с его должностными обязанностями: паспортные и регистрационные данные, место жительства и др. Ко второй категории отнесены сведения, связанные с выполнением работником конкретных должностных обязанностей: место работы и должность, условия оплаты труда и др. Подобное разделение сведений о работниках не создает никаких неудобств при их использовании, но в то же время исключает необходимость повторного ввода информации о работнике как о физическом лице в случае регистрации его повторного приема на работу в качестве совместителя. Первоначально сведения о работнике вводятся в информационную базу документом оформления его приема на работу. Изменения сведений о работнике — кадровые перемещения, новые условия оплаты труда, увольнение работника — также вводятся документами. Для просмотра сведений по работникам организации можно использовать форму "Управление данными работника". Форма позволяет быстро посмотреть всю информацию по конкретному работнику: кадровые данные; плановые начисления и удержания; документы по работнику; сведения о начисленной зарплате, расчетный листок; налоговые карточки по НДФЛ и ЕСН. Прямо из этой формы можно зарегистрировать нового работника или новый документ. Для автоматизации работы с внутренними документами и корреспонденцией в компании применяется программный продукт реализован на платформе "1С:Предприятие 8.0" и представляет собой тиражное решение для работы с факсограммами, телефонными звонками, письмами, приказами, договорами и любыми другими документами организации. Основными объектами учета в системе являются электронные документы, которые могут являться как электронными копиями первичных документов, так и самостоятельными документами - "Сообщением", "Задачей", "Поручением" и т.д. В системе электронные документы размещаются в каталогах, объединенных в иерархическую структуру, что позволяет хранить отдельно документы разного вида или назначения. Назначение прав доступа к каталогам позволяет легко организовать доступ сотрудников только к тем документам, работа с которыми входит в их должностные обязанности. Работники бухгалтерии, например, работают со счетами, накладными и доверенностями, работникам отдела кадров доступны кадровые приказы, а также анкеты сотрудников и соискателей вакансий. Для работы с персональными документами у каждого пользователя системы имеется свой персональный каталог "Личные папки", доступный только ему одному. В этом каталоге расположены предопределенные папки "Входящие", "Исходящие" и "Отправленные", которые используются системой для автоматического размещения документов. Письма, полученные пользователем по электронной почте, и документы, переданные ему на рассмотрение, автоматически помещаются в папку "Входящие". В папке "Исходящие" находятся письма, подготовленные к отправке по электронной почте, и исходящие документы. Отправленные документы помещаются в папку "Отправленные". Для хранения контактной и служебной информации о контрагентах, а также для организации отборов в списках документов и группировки информации в отчетах используется справочник "Контрагенты". Список внутренних адресов электронной почты организации хранится в справочнике "Адресная книга". Фактически система предоставляет пользователям среду для работы с электронными документами и электронными копиями первичных документов, которая содержит возможности для организации персональных и общих библиотек, для каталогизации и классификации документов, для хранения структуры взаимосвязей и данных о состоянии документов, а также для поиска по реквизитам и содержанию. Для писем электронной почты, заданий, сообщений или заметок, событий или обсуждений в системе предусмотрены специальные формы. Ввод в систему описания и значений реквизитов официальных документов выполняется с помощью формы "Регистрация документа". К электронному документу прикрепляется файл, полученный в результате сканирования первичного документа и последующего распознавания, или файл, созданный с помощью специализированной программы-редактора. В процессе регистрации выполняется размещение документа в необходимом каталоге - в личной папке, в общей папке или в каталоге файлов. Размещение документа в календарном графике позволяет запланировать выполнение каких-либо действий или обработку документа на определенную дату и время. После размещения в системе электронный документ становится доступен для выполнения различных операций - передача от одного пользователя к другому, размещение в очереди обработки, присоединение других документов и файлов, контроль исполнения и др. Обработка документов в системе упорядочена в соответствии с формализованными схемами бизнес-процессов организации. При регистрации документа для него назначается последовательность обхода ответственных лиц, каждое из которых выполняет то или иное действие по обработке и передает документ дальше по маршруту обхода. Для особо важных первичных документов в системе предусмотрен учет по местам хранения. После регистрации первичного документа с помощью служебного документа "Перемещение" в систему вводится информация о его физическом местонахождении. Каждое последующее перемещение документа, выдача его в подотчет или возврат из подотчета, передача контрагенту, списание или ликвидация должны отражаться посредством отдельных документов "Перемещение" с указанием вида соответствующей операции. С помощью "Отчета о хранении" можно получить общие количественные остатки документов в разрезе мест хранения, складских ячеек или подотчетных лиц, а также отследить каждый документ и его перемещение по отдельности. В системе предусмотрен контроль исполнения документов. Для документа, работу с которым необходимо контролировать, вводятся контрольные даты, а также информация, позволяющая проконтролировать исполнение. Получить список неисполненных заданий можно с помощью отчета "Контроль исполнения". Отчет "Анализ исполнительской деятельности" обеспечивает анализ общего состояния исполнения документов. Отдел информационных технологий осуществляет модернизацию приобретенных программ под особенности деятельности компании, а также осуществляет текущее обслуживание информационных систем. Рассмотрим права, обязанности, ответственность IT-менеджера, применяющего в своей деятельности программное обеспечение для рационализации управления на предприятии. IT-менеджер: Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы. Разрабатывает методологическую основу информационной системы. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы. Осуществляет: Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution). Планирование ресурсов (capacity management). Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management). Управление изменениями (change management): — управление запросами на изменения (RfC); — подтверждение и планирование изменений; — управление приоритетами запросов. Управление составом ИС (сonfiguration management): — контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах; — предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры; — взаимосвязь элементов инфраструктур. 6. Управление надежностью (availability management). 7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management). 8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений. 9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления. 10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы. 11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы. IT-менеджер имеет право: 1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями. 3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. IT-менеджер несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. ЗаключениеПредприятие является динамично развивающейся организацией и активно использует информационные и программные продукты в своей деятельности с целью оптимизации бизнес-процессов внутри предприятия. Благодаря современным технологиям и наличию корпоративной сети, сотрудники предприятия активно обмениваются документами информацией через корпоративную сеть, что в разы повышает эффективность повседневной работы и взаимодействия между сотрудниками предприятия. В ходе анализа мной были изучены основные учредительные документы, проанализированы финансовые показатели деятельности компании, проведен конкурентный и управленческий анализ предприятия. Большое внимание уделено изучение информатизации предприятия. Изучены применяемые на предприятии программные решения во всех отделах, в том числе бухгалтерии, юридическом отделе, коммерческом отделе, что помогло мне сформулировать общую картину об использовании программных продуктов в деятельности компании. Предприятие развивается и в этом ему напрямую помогает грамотная оптимизация и информатизация бизнес-процессов, в ходе прохождения практики в этом я убедилась лично, исследуя и анализируя деятельность каждого из отделов. В целом, работа на данном предприятии помогла мне получить бесценный опыт работы по специальности в реальной компании. Список использованной литературыБоггс У., Боггс М. UML и Rational Rose. - М.: Лори, 2001. - 582 с. Буч Г., Рамбо Д., Якобсон И. Язык UML. Руководство пользователя. 2-е изд.: Пер. с англ. Мухин Н. – М.: ДМК Пресс, 2006. – 496 с. Орлов С.А. Программная инженерия. Учебник для вузов. 5-е издание обновленное и дополненное. Стандарт третьего поколения. – СПб.: 2016. – 640 с. Дмитрий К. Введение в программную инженерию. https://www.intuit.ru/studies/courses/497/353/info. Ефименко В. Методы и средства инженерии программного обеспечения. https://www.intuit.ru/studies/professional_skill_improvements/17207/info. Радченко Г.И. Программная инженерия. http://glebradchenko.susu.ru/courses/bachelor/engineering/2016. Основы программной инженерии [Электронный ресурс] : Учебно-методическое пособие (для выполнения лабораторных работ) / УГНТУ, каф. Цифровые технологии и моделирование; сост. Сидоров М.Е. - Уфа : УГНТУ, 2018. Оценка кафедрой практики студента ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Руководитель практики от кафедры ______________/ Ахметов И. В. « _____» ____________ 20___ г. Оценка по итогам защиты ______________________________________ Зав. кафедрой ЦТиМ ______________ / Сафин Р.Р. |