|
|
Кейс Национальная и корпоративная культура Оценка национальной культуры России по индексам Г. Хофстеда
Оценка национальной культуры России по индексам Г. Хофстеда.
Различия между странами с точки зрения Хофстеде имеют 4 измерения:
Дистанция власти.
Индивидуализм.
Мужественность.
Избегание неопределенности.
1.Дистанция власти – это неравенство между людьми, которое воспринимается в данной стране как должное, допустимое и нормальное. Значение индекса проявляется во взаимоотношениях между начальником и подчиненными, в демонстрации главенства, в распределении обязанностей. Этот принцип работает одинаково как в целой стране, так и на маленьком предприятии. Индекс показывает, каким должно быть начальство.
Индекс «Дистанция власти» в России
Слабый
|
|
Сильный
|
|
Неравенство в обществе должно быть минимальным
|
|
Должен быть порядок, определяющий
неравенство, каждый человек должен знать свое место
|
✓
|
Должна существовать взаимозависимость
между людьми с разными полномочиями
|
|
Менее могущественные люди зависят от
тех, у кого больше власти.
|
✓
|
Иерархия означает неравенство ролей, она
устанавливается для удобства
|
|
Иерархия означает существование
неравенства
|
✓
|
Родители обращаются с детьми как с
равными
|
|
Дети подчиняются родителям
|
✓
|
Преподаватель ожидает инициативы от
студентов
|
|
Ожидается, что преподаватель владеет
инициативой
|
✓
|
Студенты обращаются с преподавателями
как с равными
|
|
Студенты обращаются к преподавателям с
уважением
|
✓
|
Руководители видят в своих подчиненных
таких же людей, как они сами
|
|
Руководители смотрят на своих подчиненных как на людей другого сорта
|
✓
|
Руководители досягаемы
|
|
Руководители недосягаемы
|
✓
|
Популярна децентрализация
|
|
Популярна централизация
|
✓
|
Разница в зарплате между высшими и
низшими уровнями организации невелика
|
|
Большая разница в зарплате между высшими и низшими уровнями организации
|
✓
|
С подчиненными консультируются
|
|
Подчиненные делают то, что им скажут
|
✓
|
На привилегии и символы статуса «косо
смотрят»
|
|
Привилегии и символы статуса популярны
и ожидаемы среди менеджеров
|
✓
|
Сила используется в рамках закона, ее
применение – предмет дискуссий
|
|
Кто силен, тот хорош и прав
|
✓
|
Имеющие власть должны выглядеть менее
могущественными
|
|
Имеющие власть должны выглядеть как
можно могущественнее
|
✓
|
Виновата система
|
|
Виноват слабый
|
✓
|
Люди на всех уровнях власти чувствуют себя в безопасности и лучше подготовлены
доверять людям
|
|
Другие люди – потенциальная угроза власти, недоверчивость
|
✓
|
Скрытая гармония существует между имеющими и не имеющими власть
|
|
Скрытый конфликт существует между имеющими и не имеющими власть
|
✓
|
Сотрудничество между людьми, не имеющими власти, базируется на солидарности
|
|
Сотрудничество между людьми, не имеющими власти, труднодостижимо из-за низкой доверительности
|
✓
|
Мастерство, богатство, власть и статус не
обязательно совмещаются
|
✓
|
Мастерство, богатство, власть и статус соединены
|
|
Многочисленный средний класс
|
|
Малочисленный средний класс
|
✓
|
Способ изменения политической системы –
эволюция
|
|
Способ изменения политической системы –
революция
|
✓
|
Политический спектр: сильный центр, слабые правое и левое крыло
|
✓
|
Политический спектр: сильные правое и
левое крыло, слабый центр.
|
|
*знак «✓» означает согласие с утверждением находящимся слева по отношению к знаку
Согласно вышеприведенной оценке национальной культуры по индексу «Дистанция власти» по Г. Хофстеде мы можем прийти к выводу, что Россия имеет довольно сильный индекс дистанции власти (91).
Исходя из этого, можно сделать вывод, что России присущ порядок, определяющий неравенство, где каждый человек в зависимости от своего социального статуса не просто должен, а обязан знать свое место, учитывая то, что менее авторитетные люди зависят от тех, у кого больше власти. Часто руководители недосягаемы и смотрят на своих подчиненных как на людей другого сорта, ведь кто силен, тот хорош и прав, а виноват во всем слабый. Мы можем наблюдать некую «показуху» со стороны главенствующих и людей высшего класса, которая может проявляться в материальных ценностях (дорогие дома, машины, одежда и т.д.) и моральных (надменность, тщеславие), ведь именно так их привыкли и хотят видеть «обычные» люди.
Стоит заметить, что в России на данный момент наблюдается большая разница в зарплате между высшими и низшими уровнями организации и, тем не менее, средний класс в России очень малочисленный.
Типичному российскому подчиненному присуще делать то, что приказано «с выше», даже если приказанное не имеет к нему прямого отношения и не входит в его непосредственные обязанности.
2.Индивидуализм - это степень желания людей действовать в группе или индивидуально. Крайние значения этой шкалы: абсолютизация своих личных интересов либо же полное подчинение интересам общества или определенной группы. При определении значения этого параметра можно выяснить тесноту социальной связи между людьми находящимися в определенном обществе.
Индекс «Индивидуализм» в России
Слабый (коллективизм)
|
|
Сильный
|
|
Люди живут большими семьями или принадлежат определенным группам, которые поддерживают их в обмен на лояльность
|
✓
|
Малые семьи отвечают за себя и ближайшее окружение
|
|
Дети учатся думать с позиции «мы»
|
|
Дети учатся думать с позиции «я»
|
✓
|
Гармония – прежде всего, прямых конфронтаций избегают
|
✓
|
Говорить то, что думаешь – характеристика
честного человека
|
|
Многозначные коммуникации
|
✓
|
Общение без подтекста
|
|
Цель обучения – научиться «как делать»
|
|
Цель обучения – «научиться учиться».
|
✓
|
Диплом позволяет перейти в группу с более высоким статусом
|
✓
|
Диплом увеличивает экономическую ценность и (или) самоуважение
|
|
Различия связаны с социальной системой
|
|
Различия связаны с индивидуалом
|
✓
|
Дружеские связи предопределены стабильными социальным отношениями, существует необходимость в престиже внутри этих отношений
|
|
Необходимость в специфических дружеских связях
|
✓
|
Вера в групповые решения
|
✓
|
Вера в индивидуальные решения
|
|
Ценностные стандарты различаются
внутри и за пределами группы
|
✓
|
Ценностные стандарты применимы ко всем
|
|
Подчеркивается принадлежность к организациям, идеал – членство
|
✓
|
Подчеркиваются индивидуальные инициативы и достижения, идеал – лидерство
|
|
Частная жизнь подвержена вмешательству организаций и кланов, к которым человек принадлежит
|
✓
|
Каждый имеет право на частную жизнь и свое мнение
|
|
Экспертиза, приказ, обязанности и безопасность обеспечиваются организацией или кланом
|
✓
|
Автономия, разнообразие, удовольствия, индивидуальная финансовая безопасность – в системе
|
|
Взаимоотношения наниматель – работник
основаны на моральных нормах, напоминают семейные связи
|
|
Взаимоотношения наниматель – работник
представляют договор, предполагающий взаимную выгоду
|
✓
|
При найме и продвижении учитывается
принадлежность к той или иной группе
|
✓
|
Решения о найме и продвижении базируются на квалификации и правилах
|
|
Управление – прежде всего управление
группой
|
✓
|
Управление – управление индивидуалами
|
|
Взаимоотношения выше задачи
|
|
Задача выше взаимоотношений
|
✓
|
Коллективные интересы выше индивидуальных
|
✓
|
Индивидуальные интересы выше коллективных
|
|
Низкий душевой национальный доход.
|
✓
|
Высокий душевой национальный доход
|
|
Государство доминирует в экономической системе
|
✓
|
Роль государства в экономике ограничена
|
|
Экономика базируется на коллективных
интересах
|
|
Экономика базируется на индивидуальных
интересах
|
✓
|
Политическая власть используется в интересах групп
|
✓
|
Политическая власть используется в интересах избирателей
|
|
Пресса контролируется государством
|
✓
|
Независимая пресса
|
|
*знак «✓» означает согласие с утверждением находящимся слева по отношению к знаку
Оценив национальную культуру России по методике Г. Хофстеде можно сделать заключение, что в данной стране довольно слабый индекс «Индивидуализм» (30). Из этого вытекает то, что Россия относится к ряду стран, где для среднестатистического гражданина общественное важнее личного и где поддерживаются тесные связи с широким кругом родственников: дяди, тети, бабушки, дедушки и т.д. В такой стране большинству не присуща самореализация и достижение своих целей. Россиянину присуще корректировать свою позицию и подстраиваться под мнение большинства, ведь нет ничего хуже – чем быть белой вороной среди остальных.
Почему – то принято считать, что достичь успеха можно только тогда, когда ты не выделяешься и плывешь по течению. Это обусловлено высокой сплоченностью коллективов, но в то же время эти коллективы малоэффективны.
3.Мужественность - эта метрика имеет две стороны: маскулинность и феминность, то есть мужское и женское начало. Данный индекс показывает, какие качества характера больше ценятся в обществе.
Индекс «Мужественность» в России
Слабый (женственность)
|
|
Сильный
|
|
Основные ценности общества – забота друг о друге
|
|
Основные ценности общества – материальный успех и прогресс
|
✓
|
Важны люди и хорошие взаимоотношения
|
|
Важны деньги и вещи
|
✓
|
Симпатия к слабому
|
|
Симпатия к сильному
|
✓
|
Прекрасно маленькое и медленное
|
|
Прекрасно большое и быстрое
|
✓
|
Благосостояние общества – идеал
|
|
Высокопроизводительное общество – идеал
|
✓
|
Сохранение окружающей среды – главный приоритет
|
|
Экономический рост – главный приоритет
|
✓
|
Разрешающее общество
|
|
Корректирующее общество
|
✓
|
Значительная часть бюджета расходуется на поддержку слабых стран
|
|
Малая часть бюджета расходуется на поддержку слабых стран
|
✓
|
Малая часть бюджета тратится на вооружение
|
|
Значительная часть бюджета тратится на вооружение
|
✓
|
Работают, чтобы жить
|
✓
|
Живут, чтобы работать
|
|
Предполагается, что все должны быть скромными
|
✓
|
Предполагается, что мужчины должны быть настойчивы, амбициозны, достаточно жестки
|
|
И мужчинам, и женщинам позволяется быть мягкими и заботиться о взаимоотношениях
|
|
Предполагается, что женщины должны быть более мягкими и заботиться о взаимоотношениях
|
✓
|
Менеджеры используют интуицию и
стремятся к соглашению
|
✓
|
Менеджеры решительны и напористы.
|
|
Упор на равенство, солидарность, качество жизни
|
✓
|
Упор на справедливость, конкуренцию, результат
|
|
Конфликты решаются переговорами,
достижением компромисса
|
|
Конфликты решаются дракой
|
✓
|
Международные конфликты решаются переговорами, достигаются компромиссы
|
✓
|
Международные конфликты решаются демонстрацией силы
|
|
Надо помогать слабому
|
✓
|
Надо поддерживать сильного
|
|
Средний студент – норма
|
✓
|
Лучший студент – норма
|
|
В преподавателе ценится дружелюбие.
|
✓
|
Преподаватель должен быть «звездой»
|
|
Много женщин в политике
|
|
Мало женщин в политике
|
✓
|
Доминантная религия подчеркивает взаимодополняемость полов
|
✓
|
Доминантная религия подчеркивает мужскую прерогативу
|
|
Освобождение женщин – это когда мужчины и женщины в равной степени заняты дома и на работе
|
✓
|
Освобождение женщин – это когда женщины стремятся занять позиции, где раньше были заняты только мужчины
|
|
*знак «✓» означает согласие с утверждением находящимся слева по отношению к знаку
Проанализировав данную таблицу, мы делаем заключение о том, что России присуща практически «золотая середина»(54) между мужским и женским началами. Рассмотри обе стороны этого заключения:
Женственность либо феминость общества проявляется в некоторой скромности типичного гражданина. Принято помогать слабому, игнорируя в большинстве случаев, сильного.
В сфере образования преимущественное количество студентов со средним спектром знаний. Отличники занимают малую часть общей массы студентов. Преподаватели, в большинстве своем, завоевывают расположение к себе, проявив какую-либо форму дружелюбия в их сторону.
Доминантной религией в России является Православие. Данная религия подчеркивает взаимодополняемость полов и их неразделимость для создания крепких семей.
Мужественность (мускулиность) выражена в проявлении пылкого интереса к накоплению материальных ценностей. Россия – та страна, где главным приоритетом является экономический рост, а идеальным обществом будет считаться высокопроизводительное и корректирующее общество.
Так, как Россия – одна из наиболее милитаризированных стран, будет логичным указать на значительный расход бюджетных средств на вооружение, армию, военную технику и т.п.
В России по отношению к мужчинам – женщин в политике малая часть
4.Избегание неопределенности
Избегание неопределенности определяет уровень, в котором люди в культуре нервничают от ситуаций, которые они воспринимают как неструктурированные, неясные или непредсказуемые, и от ситуаций, которых они пытаются избежать, поддерживая строгие кодексы поведения и веру в абсолютные истины. |
|
|
Скачать 72.78 Kb.