Тема 32. Тема 3.2. Коммуникативная компетенция классного руководителя (ку. коммуникативная компетентность впервые было использовано в русле социальной психологии от лат competens способный
 Скачать 258.76 Kb.
|
|
Тема 3.2. Коммуникативная компетенция классного руководителя (куратора) Самостоятельная работа В научном контексте сочетание терминов «коммуникативная компетентность» впервые было использовано в русле социальной психологии (от лат. competens – «способный») – способность устанавливать и поддерживать эффективные контакты с другими людьми при наличии внутренних ресурсов (знаний и умений). Коммуникативная компетенция определяет владение технологиями устного и письменного общения на разных языках, в том числе и компьютерного программирования, включая общение через Internet Коммуникативные компетенции: Умение жить и работать в коллективе, иметь понятия о социальных ролях (лидер-организатор, лидер — генератор идей, исполнитель, зритель). Представление о способах выхода из конфликтных ситуаций. Владение навыками взаимодействия с различными социокультурными объектами коммуникации (умение корректно и правильно задать вопрос, представить себя, написать заявление и т.д.). Значение коммуникативной компетенции Влияет на учебную успешность. От коммуникативной компетенции во многом зависит процесс адаптации ребёнка в школе, в частности его эмоциональное благополучие в классном коллективе. Коммуникативная компетенция может рассматриваться в образовательном процессе не только как условие сегодняшней эффективности и благополучия его будущей жизни. Для развития данной компетенции необходимо: -определить её понятие и структуру, а так же определить содержание на разных возрастных этапах; -применять системный подход, обеспечить взаимодействие различных субъектов; -в целях достижения полноценного результата выбрать методы, направления, технологии и техники развития компетенции. Уровни коммуникативной компетентности первый уровень – неосознанная компетентность; второй – репродуктивная компетентность; третий – продуктивная компетентность; четвертый – творческая компетентность. Критерии уровней коммуникативной компетентности: Критерием первого уровня является несамостоятельная деятельность ученика, построенная на подсказках учителя, когда педагог ведет в учебной деятельности и требует исключительно правильных ответов от ученика, не признавая его права на ошибку и диалог. Такая ситуация имеет место в том случае, когда не повезло с педагогом или когда ученик испытывает большие трудности в формировании общих учебных понятий и способов учебной деятельности. Критерием второго, репродуктивного, уровня является наличие лингвистических знаний у ученика при недостаточном умении их применять, репродуктивная деятельность выполняется по памяти или по заданному алгоритму, учитель ожидает от ученика успешного выполнения задач, требующих простых мыслительных операций с данными, а также организует обмен независимыми высказываниями между учениками. Критерием третьего, продуктивного, уровня выступает достаточное владение учениками лингвистическими умениями: методами анализа, синтеза, сравнения, обобщения; при этом синтез лингвистических знаний и умений используется как инструмент познания. Для учащихся этого уровня характерна уже самостоятельная продуктивная деятельность, выполняемая по самостоятельно созданному алгоритму или принятому типовому алгоритму, преобразованному в ходе самого действия. Мыслительная деятельность опосредована словесно–логической формой. Учитель организует самораскрытие, взаимопонимание и стремление к взаимораскрытию учеников, достигая высокого уровня социальной реализации старшеклассников как в деятельности общения и обучения, так и в создании индивидуального культурного продукта учебной деятельности (письменного текста). Критерием четвертого, творческого, уровня является самореализация компетентной личности, способной к самостоятельной творческой учебной деятельности на базе обретенных знаний, умений, ценностей и смыслов. Ученик ставит и решает задачи, требующие обобщения данных и творческого мышления, стремится к пониманию другого с целью поиска новой истины, вступает в «партнерство» (В. Я. Ляудис), транслируя социальную ответственность – высший уровень социализации. Среди выделенных нами четырех уровней сформированности коммуникативной компетентности языковой личности наивысшим является четвертый уровень – творческая компетентность. Ученики, вышедшие на четвертый, творческий, уровень коммуникативной компетентности, не только успешны в учебе и социально реализованы, но и ориентированы на взаимопомощь другим ученикам, на партнерство. Коммуникативные действия обеспечивают социальную компетентность и учет позиций других людей, партнера по общению или деятельности; умение слушать и вступать в диалог; участвовать в коллективном обсуждении проблем; интегрироваться в группу сверстников и строить продуктивное взаимодействие и сотрудничество со сверстниками и взрослыми. В состав коммуникативных действий входят: планирование учебного сотрудничества с учителем и сверстниками -определение цели, функций участников, способов взаимодействия; постановка вопросов - инициативное сотрудничество в поиске и сборе информации; разрешение конфликтов - выявление, идентификация проблемы, поиск и оценка альтернативных способов разрешения конфликта, принятия решения и его реализация; управление поведением партнера - контроль, коррекция, оценка действий партнера; умение с достаточной полнотой выражать свои мысли в соответствии с задачами и условиями коммуникации; владение монологической и диалогической формами речи в соответствии с грамматическими и синтаксическими нормами русского языка. Методы поддержки развития коммуникативных способностей: метод «создания воспитывающих ситуаций» — ситуаций свободного выбора поведения; метод коммуникативного тренинга; метод творческого поиска. Формирования базовых компетенций урочной деятельности недостаточно. Как бы ни был насыщен и интересен урок, личность развивается в общении, творчестве, неформальной обстановке. Такую возможность раскрепощения и развития личности даёт система внеклассных мероприятий. Кроме того, внеурочная деятельность расширяет рамки школьной программы, формирует любознательность, повышает эрудицию школьников, создаёт ситуацию успешности для всех учеников. В 5 классе в начале учебного года было проведено социометрическое исследование, в результате которого установлены микрогруппы с положительными и отрицательными связями между членами этих групп. Эта работа позволила выделить учащихся, у которых коммуникативные компетентности развиты недостаточно, а также школьников, которые взаимодействуют с ними и оказывают как положительное, так и отрицательное влияние. Индекс групповой сплоченности( степень интереса группы ,как единого целого)- 0,3. Хороший показатель групповой сплоченности-0.6. Уровень психологической атмосферы в коллективе-29,9. На шкале от благоприятного к неблагоприятному показателю значение соответствует положительной, комфортной атмосфере. Проведен тест коммуникативных качеств школьника.  Для развития коммуникативных способностей методом «создания воспитывающих ситуаций» были проведены следующие внеклассные мероприятия: Игра «Последствия», которая ориентирует участников на ценность человеческой жизни и человека как творца собственной жизни. Направлена на выработку стратегии, тактики взаимодействия учащихся, организацию их совместной деятельности для достижения определенных целей, умение аргументировать и слушать (интерактивная функция общения). День добрых сюрпризов - этическое занятие, направленное на формирование умения оказывать знаки внимания, пробуждение желание доставлять окружающим благо. Направлена на развитие восприятия и понимания другого человека и самого себя, установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия (перцептивная функция общения). День тайного друга - учить искусству принимать знаки внимания и оказывать их(перцептивная функция общения). Занятия по этикету - практические занятия по этикету, которые помогают ученикам приобрести необходимые навыки и освобождают их от неуверенности в правильности своих действий (информационная функция общения - передача партнерами общения информации друг другу, аффективная — с взаимообменом (по механизму заражения) эмоциями). Встреча с ветеранами Великой Отечественной войны. Цель: воспитывать гражданские чувства: патриотизм, уважение к военным, ветеранам, любовь к Родине(информационная функция общения). Экскурсия в Русский Музей. Цель - просвещение в духе традиционной российской культуры (информационная функция общения). Для развития коммуникативных способностей методом коммуникативного тренинга были проведены следующие внеклассные мероприятия: Игра «Волшебный стул», которая направлена на развитие интереса к человеку и содействие формированию достоинств как черты личности, на развитие восприятия и понимания другого человека и самого себя, установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия (перцептивная функция общения). Корреспондентский марафон - маленькое открытие, касающееся не только ученика, о котором собираешь информацию, но и того, кто действительно тебе интересен в классе, но пока не вполне доступен для общения. Направлена на выработку стратегии, тактики взаимодействия учащихся, организацию их совместной деятельности для достижения определенных целей, умение аргументировать и слушать (интерактивная функция общения). Театр-экспромт - психологическое раскрепощение школьника, формирование чувства уверенности и поддержании чувства достоинства(интерактивная функция общения). Устный журнал «Это интересно» (информационная функция общения). Игра «Кораблекрушение» направлена на выявление эмоционально-психологических отношений учащихся в коллективе, определение лидеров классного сообщества, на выработку стратегии, тактики взаимодействия учащихся, организацию их совместной деятельности для достижения определенных целей, умение аргументировать и слушать (интерактивная функция общения). Для развития коммуникативных способностей методом творческого поиска были проведены следующие внеклассные мероприятия: Создание коллективного проекта « Русские художники. КТД « Мир моих увлечений». Инсценировка «Сказка о мертвой царевне и семи богатырях». КТД « Моя семья» Проект праздника совместно с родителями, посвященный 8 Марта Высказывания учащихся о проведенных мероприятиях: 8 марта -обрадовались мы и мамы; Корреспондентский марафон -мне было интересно увлечение окружающих; -я узнал много нового о личностях нашего класса; -помог лучше узнать друг друга. День добрых сюрпризов -понравилось проявление доброты в человеке; -все делали друг другу приятное День тайного друга -всем было приятно получать подарки; -понравилась загадочность этого дня и много радости; -понравилось, когда искали тайного друга. Игра последствия Понравилось, потому что мы узнали, надо нам это делать или нет. Мир моих увлечений -понравился тем, что все показали свое творчество. Волшебный стул -можно высказать свое мнение; -понравилось, когда мы каждому говорили приятные слова Мне понравились все классные мероприятия, было весело, интересно, много общения. В конце учебного года было проведено повторное социометрическое исследование. На начало года индекс групповой сплоченности - 0,3. На конец года индекс групповой сплоченности - 0,464 Проведен повторно тест на изучение коммуникативных качеств школьника.  Улучшения показателей социометрического исследования характеризует эффективность проведенной работы с учащимися класса. Формирование коммуникативной компетенции - это обучение на основе общения. Хорошая коммуникативная среда позволяет воздействовать на нравственное развитие ребенка, на мировоззрение школьника, формирует ценности, самооценку, этику поведения. А. Сент – Экзюпери говорил, что «самая большая на Земле роскошь – это роскошь человеческого общения». |