Конфликт в организации открытая форма существования противоречий интересов, возникающих в процессе взаимодействии людей при решении вопросов как производственного, так и личного порядка в организационных рамках
Скачать 124.55 Kb.
|
ПриложенияПриложение 1 Тест № 1 К. Томаса 1. А) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б) Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны. 2. А) Я стараюсь найти компромиссное решение. Б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных. 3. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. 4. А) Я стараюсь найти компромиссное решение. Б) иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. 5. А) Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 6. А) Я пытаюсь избежать неприятностей для себя. Б) Я стараюсь добиться своего. 7. А) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. Б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. 8. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б) Я, первым делом, стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы. 9. А) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. Б) Я предпринимаю усилия, чтобы достичь своего. 10. А) Я твердо стремлюсь достичь своего. Б) Я пытаюсь найти компромиссное решение. 11. А) Первым делом, я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые спорные вопросы. Б) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. 12. А) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет навстречу мне. 13. А) Я предлагаю среднюю позицию. Б) Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему. 14. А) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. Б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. 15. А) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. Б) Я стараюсь сделать так, чтобы избежать напряженности. 16. А) Я стараюсь не задеть чувства другого. Б) Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции. 17. А) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего. Б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 18. А) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. Б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. 19. А) Первым делом, я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые вопросы и интересы. Б) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. 20. А) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для обеих сторон. 21. А) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. Б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы и их совместному решению. 22. А) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека. Б) Я отстаиваю свои желания. 23. А) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. Б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. 24. А) Если позиция другого кажется мне очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. Б) Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу. 25. А) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. Б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. 26. А) Я предлагаю среднюю позицию. Б) Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. 27. А) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. 28. А) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б) Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. 29. А) Я предлагаю среднюю позицию. Б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. 30. А) Я стараюсь не задеть чувства другого. Б) Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим человеком могли добиться успеха. Бланк для ответов
|