тесты. Конкретные, общие, административные, коллегиальные

• Название: Конкретные, общие, административные, коллегиальные
• Дата: 07.06.2022
• Размер: 161.76 Kb.
• Имя файла: тесты.docx
• Тип: Документы; #574616
• страница: 9 из 9

91.Управление маркетинговыми коммуникациями включает несколько функций.К какой из функций относится выявление целевой аудитории?

{=планирование

организация

мотивация

контроль

все ответы неверны}


92.Какое из нижеперечисленных понятий относится к функциям управления маркетинговыми коммуникациями ?

{планирование

организация

мотивация

контроль

=все ответы верны}

93.К функции планирования управления маркетинговыми коммуникациями относится :

{определение цели

выявление целевой аудитории

выбор обращения

расчет бюджета

=все ответы верны}

94.Представитель фармацевтической компании,деятельность которого связана с продвижением на рынок лекарственных препаратов,занимает должность :

{=фарм.представителя

менеджера по продажам

бухгалтера

провизора-аналитика

все ответы неверны}


95.Одним из наиболее важных средств стимулирования сбыта являются скидки.Какая скидка называется сконто?

{накопительная скидка

=скидка при покупке по безналичному расчету

скидка привилегированных покупателей

скидка при возврате

такой скидки не существует}

96.Для стимулирования продаж могут использоваться премиальные продажи.Премиальная продажа подразумевает :

{=бесплатная выдача дополнительного количества товара в случае приобретения необходимого для этого количества товаров

бесплатная партия поставки оптовому посреднику

подарок каждому сотому(тысячному и др.) посетителю

бесплатный подарок постоянным клиентам

все ответы неверны}

97.Скидка, которая предоставляется постоянным покупателям на основе специальной договоренности, называется :

{простая

=бонусная

специальная

диллерская

прогрессивная}

98.На выставках и ярмарках осуществляется большая коммерческая и рекламно-пропагандистская работа :

{проводятся переговоры

демонстрируются рекламные фильмы

организовываются тематические конференции

организовываются семинары

=все ответы верны}

99.Какой из ниежеперечисленных факторов влияет на сбыт лекарственных средств :

{заболеваемость населения

наличие препарата в аптечной сети

ограниченность бюджетных ассигнований

выбор больного

=все ответы верны}

100. Денежные средства, выделяемые на проведение мероприятий в сфере маркетинговых коммуникаций фирмы за определенный период времени, носят название:

{баланс рекламной кампании

медиаплан

=рекламный бюджет

спонсорский взнос}

1.Фармацевтическое предприятие планирует реализовывать новый лекарственный препарат через сеть розничных аптек. Какой вид канала распределения оно при этом использует?

канал нулеворо уровня

{=одноуровневый канал

трехуровневыый канал

канал нулевого уровня или одноуровневый

двухуровневый канал}

2.С целью охвата широкого рынка сбыта, получение высоких прибылей через массовую реализацию и удобство места приобретения лекарств для потребителя фармацевтический производитель сотрудничает с многочисленными посредниками.Какому виду распределения это присуще ?

{Комбинированное распределение

Эксклюзивное распределение

Ешелонированнео распределение

=Интенсивное распределение

Селективное распределение}

3.Фирма-производитель при выходе на рынок с новым препаратом совершает выбор канала распределения. Какой структурный представитель канала распределения лекарственных средств характеризуется возможностью дифференциации цен по регионам, широте охвата, хорошим источником маркетинговой информации, но при этом требует от фармацевтического предприятия высоких складских и транспортных растрат?

{Диллер

Отдел сбыта

Дистирибьютор

=Сбытовой филиал

Консигнатор}

4. Фармацевтический производитель осуществляет добор посредников для доставки лекарственных средств потребителю. Что подразумевают под количеством посредников, через которых лекарственные средства проходят на пути от производителя к потребителю?

{Ширина канала распределения.

Комбинированное распределение.

Структура канала распределения.

=Длина канала распределения.

Эшелонированное распределение.}


5.Фармацевтическая фирма "Элема" создала свое фирменное аптечное учреждение.В данном случае она использует канал распределения ?

{=нулевого уровня

второго уровня

первого уровня

третьего уровня

четвертого уровня}

6. Фармацевтическая фирма «Фармасвет» запатентовала и производит новый препарат гипогликемического действия. Сбыт товара фирма проводит непосредственно через отделы сбыта, сбытовые филиалы, сеть фирменных аптек. Канал какого уровня характеризует сбытовую политику данной фармацевтической фирмы.

{= Нулевой;

Одноуровневый;

двухуровневый;

Трехуровневый;

Четырехуровневый.}

7. Фармацевтическая фирма «Адонис» в своей сбытовой деятельности использует услуги разного рода посредников. Торговый посредник «комиссионер» на рынке лекарственных средств занимается:

{ Заключением договоров купли - продажи между производителем и потребителем лекарств;

Продажей лекарств от лица фирмы - производителя и за ее счет;

= Продажей лекарств от своего имени, но за счет фирмы - производителя и имеет склад с товарами;

Только рекламирует продукцию фирмы - производителя;

Продажей от своего лица, за свой счет.}

8.Фармацевтическая фирма "Белладонна" использует услуги посредника, который работает с фирмой по определенному договору и совершает операции за ее счет , при этом ему предоставляется исключительное право сбыта товаров фирмы в отдельных регионах. Этот посредник :

{Консигнатор

=Оптовый агент

Комиссионер

Брокер

Диллер}

9.Предприятие-производитель планирует продавать новый лекарственный препарат через оптовые фармацевтические фирмы. Какой вид канала распределения планируется использовать?

{Одноуровневый

=Двухуровневый

Канал прямого маркетинга

Трехуровневый

Все ответы неверны}

10.Посредник (физическое или юридическое лицо) , который выступает в роли посредника между покупателем и правом, при продаже товаров и ценных бумаг. Покупает товар в свою собственность , сохраняя марку фирмы.Кто это?

{=диллер

брокер

консигнатор

дистрибьютор

оптовый агент}

11.Этот посредник работает на условиях договора. Отвечает за маркетинг всей продукции. Не имеет права собственности, работает на небольшие фирмы.Кто это?

{ диллер

брокер

консигнатор

дистрибьютор

=оптовый агент}

12.Посредник. который торгует от своего имени и сам заключает договора, устанавливает цену, занимается сервисом продукции, подыскивает партнеров, отвечает за убытки.Кто это?

{диллер

брокер

консигнатор

=дистрибьютор

оптовый агент}

13.Право реализации товара фирмы в границах сбытовых территорий , когда ограниченному количеству оптовых и розничных торговцев предоставляется исключительное право .Такой товар позволяет делать на него высокие наценки и получать большую прибыль соответственно. Как называется этот тип распределения?

{=эксклюзивное

интенсивное

селективное

избирательное

специальное}

14.Количество привлекаемых посредников больше одного, но меньше общего количества готовых заняться продажей товара. Этот вид распределения дает возможность наладить деловые отношения со специально отобранными посредниками. Такой вид распределения называется?

{интенсивное

эксклюзивное

=селективное

избирательное

специальное}

15.Физическое или юридическое лицо, которое участвует в продаже товара, сводя продавца и покупателя , и получает от исполненного договора комиссионное вознаграждение, называют

{диллер

=брокер

оптовый торговец

комиссионер

консигнатор}

16.Посредник, принимающий на свой склад товары владельца и реализует их от имени владельца,но за свой счет, называется :

{диллер

брокер

комиссионер

=консигнатор

оптовый агент}

17. На фармацевтическом рынке в качестве оптовых посредников могут выступать :

{крупные компании-дистрибьюторы

оптовые посредники, которые могут получать относительно небольшие партии продукции от иностранных и отечественных производителей

оптовые посредники, которые получают продукцию от крупных компаний-дистрибьюторов

аптечные склады областных объединений "Фармация"

=все ответы верны}

18.Посредники на фармацевтическом рынке делят на 2 группы. Какие из нижеперечисленных посредников относятся в группу собственников товаров?

{брокер

консигнатор

комиссионер

=дистрибьютор

оптовый агент}

19.Посредники на фармацевтическом рынке делят на 2 группы. Какие из нижеперечисленных посредников относятся в группу посредников, которые не имеют права собственности?

{оптовый торговец

розничный торговец

дистрибьютор

=комиссионер

диллер}


20. Каналы распределения предусматривают использование трех основных методов сбыта. Какие это методы?

{=прямой, непрямой и комбинированный

нулевой, трехуровневый и двухуровневый

активный и пассивный

прямой и непрямой

производственный и непроизводственный}

21.Метод , который обычно выбирают фирмы-продуценты, стремящиеся расширить свои рынки и объёмы сбыта, согласны отказаться от многих сбытовых функций и расходов , но соответственно, и от определенной доли контроля за каналами и контактов с потребителями, называется :

{комбинированный

прямой

=непрямой

интенсивный

концентрированный}

22. Производитель фармацевтической продукции фирма "Н" стремится контролировать свою маркетинговую программу, стремится к тесному контакту с потребителями имеют ограниченные целевые рынки. Какой метод сбыта использует фирма:

{комбинированный

=прямой

непрямой

интенсивный

концентрированный}


23.Существует 2 системы сбыта : простая и сложная. Разновидностью сложной системы является?

{=двойная система каналов сбыта

тройная система каналов сбыта

непрямая система каналов сбыта

прямая система каналов сбыта

все ответы неверны}


24.Вертикальные маркетинговые системы бывают трех типов. Какие из нижеперечисленных к ним мне относятся?

{договорные

корпоративные

управляемые

=простые

верных ответов нет}

25.Натуральный обмен, доставка конкретного вида товара от одного предприятия другому и наоборот называется :

{=бартерный договор

товарная биржа

оптовые ярмарки

аукционы

выставки}

26. При продвижении новых товаров, при отсутствии в странах-импортерах собственной сбытовой сети, доставке товаров на отдаленные и недостаточно изученные рынки наиболее рационально использовать ?

{=непрямой метод

прямой метод

интенсивный метод

селективный метод

специальный метод}

27. Междисциплинарное научное направление, непосредственно связанное с поиском новых возможностей повышения эффективности материальных потоков,называется:

{маркетинг

менеджмент

=логистика

фармакоэкономика

все ответы неверны}

28.Деятельность фирмы по планированию, организации и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их производства к месту использования с целью удовлетворения нужд потребителей и получения фирмой прибыли,называется :

{стимулирование продаж

=сбытовая деятельность

маркетинговая деятельность

рационализация производства

все ответы неверны}


29.Задачи политики распределения товара можно разделить на стратегические и тактические. К тактическим можно отнести ?

{=работа с имеющимися клиентами и привлечение новых

планирование перспективных каналов сбыта

выбор систем и методов сбыта и каналов

определение маршрутов сбыта

создание сети оптовых и розничных торговых точек, складов}

30.Задачи политики распределения товара можно разделить на стратегические и тактические.К стратегическим можно отнести:

{планирование перспективных каналов сбыта

выбор систем и методов сбыта и каналов

определение маршрутов сбыта

создание сети оптовых и розничных торговых точек, складов

=все ответы верны}

31.Задачи политики распределения товара можно разделить на стратегические и тактические.К стратегическим относится :

{работа с имеющимися клиентами и привлечение новых

поиск и отбор коммерческих предложений на поставку товара

=выбор систем и методов сбыта

разработка способов стимулирования сбыта

обеспечение эффективности сбыта}


32.Какой параметр определяется количеством независимых участников на отдельном этапе сбытовой цепи?

{длина канала

=ширина канала

глубина канала

уровень канала

все ответы неверны}

33.Юридические лица, которые заключают соглашения и ведут дела нескольких фирм и их вознаграждение зависит от объема сбыта продукции,являются :

{=торговыми представителями

консигнаторами

брокерами

диллерами

розничными торговцами}

34.При формировании эффективного канала распределения фирме необходимо учесть следующие факторы.Какой из факторов является второстепенным :

{возможности самой компании

конкуренция

=удобство расположения фирмы посредников

особенности конечных потребителей

варианты каналов сбыта}

35.В каждом канале сбыта существует вероятность возникновения конфликтов и конкуренции. Конфликт, возникающий между разными уровнями каналов,называется :

{=вертикальный

горизонтальный

многоканальный

межличностные

межгрупповые}

36.Управление каналами распределения предполагает выявление возможных конфликтных ситуаций.Примером какого конфликта может служить возникающая конкуренция при реализации диетических добавок через аптеки и с использованием сетевого маркетинга?

{межгрупповой

вертикальный

горизонтальный

=многоканальный

межличностный}


37.Примером какого конфликта может быть конкуренция между оптовыми фирмами,работающими на региональном или местном уровне?

{вертикальный

=горизонтальный

многоканальный

двухканальный

межгрупповой}

38.Задачи логистики на макроуровне связаны с

{планированием процесса реализации

=выбором схемы распределения материального потока

выбором упаковки

организацией отгрузки продукции

организацией доставки}

39.Задачи логистики на микроуровне связаны с

{определением оптимального количества складов

выбором схемы распределения материального потока

=организацией получения и обработки заказов

определением рационального места расположения распределительных центров

все ответы неверны}

40.Закупочная логистика - управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.Одной из задач закупочной логистики является :

{налаживание партнерских отношений с поставщиками

=исследование рынка закупок

улучшение качества выпускаемой продукции

ориентация производства на рынок

все ответы неверны}

41.Основными принципами, на которых строится управление материальными потоками, являются :

{принцип системности

принцип комплектности

принцип научности

принцип конкретности

=все ответы верны}

42.Оптовые посредники выполняют несколько функций.Какие из нижеперечисленных к ним не относятся :

{=продажа ЛС непосредственно населению

предоставление торговых услуг

хранение продукции до момента реализации

поддержка в продвижении товаров

выполнение транспортно-экспедиторских работ}

43.Розничная торговля ЛС может осуществляться через :

{только через аптеки

только аптеки и аптечные киоски

только аптеки и аптечные пункты

=через аптеки и их структурные подразделения (аптечные пункты и киоски)

только через аптеки ЛПУ}

44. Реализация ЛС и ИМН аптекам,ЛПУ и другим организациям осуществляется через :

{=отдел экспедиции

отдел запасов

оперативный отдел

приемный отдел

транспортный отдел}

45.ВМС, состоящие из независимых фирм, которые связаны между собой договорными отношениями и координируют программы своей деятельности для общего достижения большей экономии или коммерческих результатов, называются :

{=договорные

корпоративные

независимые

интегрированные

управляемые}

46.Объединение двумя и более компаниями одного уровня своих ресурсов и усилий для совместного освоения маркетинговых возможностей называется :

{двухканальные маркетинговые системы

многоканальные маркетинговые системы

вертикальные маркетинговые системы

=горизонтальные маркетинговые системы

корпоративные маркетинговые статьи}

47.Большие оптово-розничные фирмы, которые занимаются не только торгово-посреднической деятельностью,а и инвестированием капитала в производство,страхование,организует оптовую и розничную торговлю, называется :

{оптовые фирмы

=торговые дома

торговые фирмы

торговая ассоциация

все ответы неверны}

48.Иностранные производители,импортируя свои препараты, при выборе оптовых посредников придерживаются :

{интенсивного распределения

=селективного распределения

максимального распределения

исключительного распределения

все ответы неверны}

49.При реализации наркотических и психотропных лекарственных средств предпочтительнее используется :

{интенсивное распределение

селективное распределение

=эксклюзивное распределение

максимальное распределение

все ответы неверны}

50.Каналы сбыта выполняют ряд функций, способствующих успешному выполнению программ маркетинга фирмы.К ним относятся :

{информационная

установления контактов и ведение переговоров

финансирования

физического перемещения товаров

=все ответы верны}

51. Для анализа маркетинговых возможностей и прогнозирование своего места на рынке фармацевтическая фирма может воспользоваться матрицей Ансоффа. Какую маркетинговую возможность может иметь фирма, которая планирует предложить новые лекарственные

{расширение границ рынка

глубокое проникновение на рынок

=развитие лекарственных средств

диверсификация производства

интенсификация производства}

52. При исследовании рынка для получения данных используют такие методы как

опрос, наблюдение, эксперимент, панель. Какое из перечисленных определений


характеризует эксперимент?

{представляет собой многократный опрос групп покупателей через равные

промежутки времени

исследование, направленное на сбор данных, характеризующих мнение

потребителей о конкретном товаре

исследование, которое характеризуется невмешательством исследователя в

события и действия

=исследование, в ходе которого должно быть установлено, как изменение

одной или нескольких независимых переменных влияет на зависимую

переменную

Все ответы верны}

53. Маркетолог-специалист проводит исследования фармацевтического рынка. Пользуясь данными периодической литературы он рассчитывает возможную емкость рынка, определяет уровень заболеваемости и возможный спрос на препарат по обзору статистических справок. Какой вид маркетинговых исследований использует маркетолог?

{полевые исследования

наблюдения

=кабинетные исследования

панельные исследования

опрос}

54. Специалистам отдела маркетинга фармацевтической фирмы, которая внедряет на рынок новый антидиабетический препарат, было проведено анкетирование 230 врачей-эндокринологов. Какой метод маркетинговых исследований был использован?

{Наблюдение

Эксперимент

Панель

=Опрос

Тестирование}

55. Сотрудник фармацевтической фирмы получил задание провести маркетинговые исследования по изучению регионального рынка антиаритмических средства. Какому этапу исследований он отдает предпочтение в первую очередь?

{ Сбор первичной информации;

Анализ данных первичной информации;

= Сбор и анализ вторичной информации;

Подготовка отчета;

Сдача отчета}

56. Сотруднику фармацевтической фирмы необходимо провести маркетинговые исследования методом анкетирования. Сроки проведения исследований ограничены. При составлении вопросов анкеты какому типу вопросов сотрудник отдаст предпочтение?

{= Закрытым вопросам;

Открытым вопросам;

С. Закрытым и открытым вопросам;

Вопросы шкалы оценок [графические];

Е. Вопросы пунктирной рейтинговой шкалы.}

57. Специалисты по маркетингу при изучении фармацевтического рынка используют "кабинетные" и "полевые" исследования . Какие "кабинетные" методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу?

{ Выборочное наблюдение

Сплошное наблюдение

= Анализ отчетов предварительных исследований

Телефонный опрос

Проведение экспериментальной реализации препарата}


58.Служба маркетинга использует информацию о внутренней среде предприятия.К факторам внутренней среды относятся?

{ассортимент товаров и услуг

демографические факторы

уровень цен

=кадры

деятельность конкурентов}

59.Служба маркетинга использует информацию о рынке товаров и услуг, к которой относится:

{рентабельность

политические факторы

прибыль

=спрос

ценообразование}


60.Объектами маркетинговых исследований являются ?

Pпотребители

товары

конкуренты

каналы сбыта

=все ответы верны}


61.Служба маркетинга использует информацию о внешней среде предприятия.К факторам внешней среды относятся?

{=культурные факторы

возможности рынка

кадры

деятельность конкурентов

прибыль}


62.МИС условно можно разделить на 4 основные подсистемы.К ним не относится?

{система внутренней отчетности

система сбора внешней поточной маркетинговой информации

=система ценообразования

система маркетинговых исследований

система маркетингового анализа}

63.Маркетинговая информация характеризуется нерелевантностью, быстро устаревает,не всегда достоверна,недостаточно полная, однако она дешевая и ее легко быстро получить. Какая это информация?

{=вторичная

первичная

третичная

информация с первичной кодировкой

информация со вторичной кодировкой}

64.Маркетинговая информация характеризуется новизной, дороговизной и на ее сбор требуется немало времени. Какой это вид информации:

{вторичная

=первичная

третичная

информация с первичной кодировкой

информация со вторичной кодировкой}


65. Вторичная информация характеризуется нерелевантностью. Что подразумевает это понятие?

{быстрота сбора информации

высокая достоверность

дешевизна сбора информации

=несоответствие или неполное соответствие

медленный сбор информации}


66. Один из видов маркетингового контроля - контроль прибыльности и анализ маркетинговых трат. Кем он осуществляется?

{Высшее руководство

Уполномоченное лицо

Ревизор по маркетингу

=Контролер по маркетингу

Управляющие среднего звена}

67. При контроле реализации и анализе возможностей сбыта используются разные методы и приемы. Какой из нижеперечисленных к ним не относится?

{ анализ возможностей сбыта

=рентабельность с разделением по сегментам, товарам, каналам

анализ доли рынка

отношение клиентов

состояние затрат на маркетинг и сбыт}

68.Для оценки эффективности деятельности предприятия используется анализ маркетинговых затрат, который осуществляется в 3 этапа :

{определение группы специалистов/изучение источников информации/устанавливается время и периодичность проверок

изучение бухгалтерской отчетности/изучение источников информации/определяется направление контроля

=изучение бухгалтерской отчетности/перерасчет затрат по функциям маркетинга/разделение затрат на маркетинг по отдельным товарам,сегментам,каналам сбыта

проверка затрат/ деление затрат по товарам/ подведение итога

все ответы неверны}

69. При исследовании рынка для получения данных используют такие методы, как :

{=наблюдение

определение целей

постановка проблемы

экспертиза

разработка рабочего инструмента}

70. При исследовании рынка для получения данных используются такие методы, как опрос, наблюдения, эксперимент,панель .Какое из перечисленных определений характеризует эксперимент?

{исследование, направленное на сбор данных, которые характеризуют мнение потребителей о конкретном товаре;

исследование, характеризующееся невмешательством исследователя

представляет собой многоразовый опрос групп покупателей через равные промежутки времени

=исследование, в ходе которого должно быть установлено, какое изменение одной или нескольких независимых переменных влияет на зависимую переменную

все ответы верны.}

71. Самым распространенным способом сбора первичных данных является анкета. Использование в анкете вопросов с выборочным ответом, где респонденту предлагают высказать степень согласия или несогласия называется ?

{шкала оценок;

семантический дифференциал;

альтернативные вопросы;

открытые вопросы

=шкала Лайкерта}

72.Значение информации в управлении маркетингом обуславливает основные принципы ее формирования :

{актуальность

достоверность

релевантность

полнота отображения

=все ответы верны}

73.Маркетинговый контроль включает в себя контроль выполнения плановых показателей.Какие из методов и приемов контроля используются ?

{анализ показателей сбыта

анализ доли рынка

анализ состояния затрат на маркетинг и сбыт

изучение отношения клиентов

=все ответы верны}


74.Аудит комплекса маркетинга включает несколько компонентов. Какой из них не относится к ним?

{товары

=потребители

цены

распределение

продвижение}

75.Аудит микросреды предусматривает изучение собственно :

{рынка

потребителей

поставщиков

конкурентов

=все ответы верны}

76.Процесс маркетинговой ревизии осуществляется в несколько этапов. Укажите их в правильной последовательности :

{=определение состава группы специалистов/установление времени и периодичности/определение направления ревизии/изучение информационных источников/заполнение документов/оформление материала для высшего руководства фирмы

установление времени и периодичности/определение направления ревизии/проведение/оформление отчета

определение состава группы специалистов/заполнение документов/оформление материала для высшего руководства фирмы

заполнение документов/оформление материала для высшего руководства фирмы/изучение информационных источников

все ответы неверны}

77.Чем характеризуется осуществление маркетингового контроля самостоятельно при наличии собственной ревизионной службы:

{возможность использование только открытой информации

=скорость

дороговизна аудита

все ответы верны

все ответы неверны}

78.На предприятии в рамках ревизии маркетинга исследованию подлежали товары, цены, система распределения товаров и продвижения. Какому виду аудита отвечает данное направление исследований?

{аудит факторов макросреды

аудит факторов микросреды

аудит целей и стратегии маркетинга

=аудит комплекса маркетинга

аудит организационной структуры и результативности маркетинга}

79.На предприятии в рамках ревизии маркетинга исследованию подлежали рынок, потребители,поставщики, конкуренты, посредники.Какому виду аудита отвечает данное направление исследований?

{аудит факторов макросреды

=аудит факторов микросреды

аудит целей и стратегии маркетинга

аудит комплекса маркетинга

аудит организационной структуры и результативности маркетинга}

80.На предприятии в рамках ревизии маркетинга исследованию подлежали экономические,социально-демографические,природные,технологические и политико-правовые факторы.Какому виду аудита отвечает данное направление исследований?

{=аудит факторов макросреды

аудит факторов микросреды

аудит целей и стратегии маркетинга

аудит комплекса маркетинга

аудит организационной структуры и результативности маркетинга}

81.В системе методов маркетинговых исследований используются общенаучные методы, к которым относится :

{экспертиза

теория вероятностей

=программно-целевое планирование

линейное программирование

сетевое планирование}

82.Одним из принципов формирования информации, предусматривающим точное воссоздание состояния и развития производства,рынка, внешней среды, называется :

{актуальность

=достоверность

релевантность

полнота отображения

целенаправленность данных}

83. При исследовании товаропродвижения и продажи предусматривают изучение поставщиков сырья, а значит проводится анализ:

{условий поставок

оперативности снабжения

возможности кредитования

репутации поставщика

=все ответы верны}

84.Какой процесс относится к процедурной части разработки программы при маркетинговых исследованиях :

{постановка проблемы

=описание процесса проведения исследования

выдвижение рабочих гипотез исследования

определение целей и задач

предварительный системный анализ объекта исследования}


85.Исследование какого компонента позволяет разработать политику паблик рилейшнз и создать благоприятное отношение к предпрятию ?

{=системы маркетинговых коммуникаций

товаропродвижения и продажи

внутренней среды предприятия

фирменной структуры рынка

все ответы верны}

86.На этапе разработки программы маркетинговых исследований в методологической части выполняется :

{характеристика выборки

методика и техника сбора и отработки первичной информации

описание процесса проведения исследования

=выдвижение рабочих гипотез исследования

все ответы верны}

87.С целью получения первичных данных используется определенный вид исследований, подвидами которого являются опрос, наблюдение,эксперимент. Какие это исследования ?

Pкабинетные исследования

=полевые исследования

специализированные исследования

профильные исследования

все ответы неверны}

88.Один из видов исследований имеет такие признаки : предмет и тема исследований постоянны, сбор данных повторяется через равные промежутки времени, постоянная совокупность объектов исследования. Для какого вида характерны все эти признаки :

{опрос

эксперимент

=панель

наблюдение

все ответы верны}

89.Существует 3 вида панели. Какие данные можно получить с помощью потребительской панели :

{количество товара, приобретаемого семьей

размеры финансовых расходов

доля рынка основных производителей

цены,которым отдается предпочтение

=все ответы верны}

90.Для улучшения эффективности работы фирмы на рынке необходимо проводить исследования. Информация, характеризующая экономическую ситуацию на рынке, называется :

{коммерческая

=конъюнктурная

внешнеэкономическая

социальная

экологическая}

91.Существует несколько главных принципов формирования информации. Какому из принципов соответствует реальное своевременное отображение состояния маркетинговой среды( иногда даже ежедневное обновление) :

{достоверность

точность

релевантность

согласованность

=актуальность}

92.При планировании дальнейшей успешной деятельности фирмы на рынке она используют различные виды информации. Какая информация отображает данные о спросе и предложении :

{=коммерческая

конъюнктурная

внешнеэкономическая

социальная

экологическая}

93.Планирование производства и реализации маркетинговых мероприятий опираются на знания о составляющих маркетинговой среды.К информации о внутренней среде предприятия относится информация о :

{эффективности рекламы

деятельности конкурентов

=производственных резервах и запасах

потенциале рынка

ассортименте товаров}

94.Планирование производства и реализации маркетинговых мероприятий опираются на знания о составляющих маркетинговой среды.К информации о рынке товаров и услуг относится информация о :

{=эффективности рекламы

затратах производства

прибыли

ценообразовании

рентабельности}

95.Информация, используемая в процессе управления,должна отвечать определенным требованиям. К какому из принципов соответствует своевременное представление и соответствующая обработка :

{объективность

достаточность

=оперативность

систематизированность

адекватность}

96.Наблюдение используется как способ получения информации в исследовании рынка. Какие недостатки характерны для данного вида исследований :

{трудно обеспечить репрезентативность

субъективность восприятия наблюдающего

селективное наблюдение

поведение объектов может отличаться от естественного

=все ответы верны}

97.Служба маркетинга в своих исследованиях использует как информацию о факторах микросреды, так и макросреды. К факторам микросреды относят :

{демографические

экономические

природно-климатические

научно-технические

=все ответы верны}

98.В настоящее время маркетинговый контроль также осуществляется по неэкономическим показателям, к которым относится :

{утерянные покупатели

новые покупатели

приверженность к торговой марке

имидж фирмы

=все ответы верны}

99.При формировании маркетинговой информации служба маркетинга собирает информацию о внутренней среде предприятия. Какая информация не относится к ней :

{=потенциал рынка

рентабельность

ценообразование

прибыль

кадры}

100.При формировании маркетинговой информации служба маркетинга собирает информацию о рынке товаров и услуг. Какая информация не относится к ней :

{спрос

потенциал рынка

деятельность конкурентов

=прибыль

уровень цен}

10. Фармацевтическая фирма в своей деятельности ориентируется на разные виды продукции, разные группы потребителей и разные регионы. Какая организационная структура характерная для данной фирмы?

Выберите один ответ:



a.

Бюрократическая.



b.

Функциональная.



c.

Децентрализованная.



d.

Дивизиональная*


e.

Централизованная.

Существует несколько эффективных методов управления конфликтной ситуацией. какие из методов не относят к межличностным.

Выберите один ответ:



a.

Управление и предотвращение ситуаций противоречия и расхождения при обсуждении проблемных вопросов.*



b.

Компромисс



c.

Принуждение.



d.

Сглаживание конфликтной ситуации

28.Выкладка товара в аптеке проводится согласно принципам мерчандайзинга. Выберите правильное утверждение :

Выберите один ответ:



a.

цена необязательно должна быть на каждой упаковке



b.

спонтанно покупаемые товары следует расставлять в местах, где плотность потока покупателей невысокая



c.

приоритетные группы(жаропонижающие,противопростудные) можно выкладывать в любом месте, так как спрос на эти препараты всегда есть



d.

рекомендуется правило дублирования: лидирующие по продажам препараты должны занимать площать в 2 раза больше,чем другие позиции



e.

большие витрины положительно влияют на импульсивное желание покупателя приобрести

Отзыв

Правильный ответ: рекомендуется правило дублирования: лидирующие по продажам препараты должны занимать площать в 2 раза больше,чем другие позиции

73. Кем контролируется деятельность медицинских представителей :

Выберите один ответ:



a.

непосредственно директором фирмы



b.

все ответы неверны



c.

СМ ДНР



d.

региональными менеджерами и продукт-менеджерами



e.

старшими медицинскими представителями

Отзыв

Правильный ответ: региональными менеджерами и продукт-менеджерами


62.Элементы маркетинговых коммуникаций могут быть основными и синтетическими. К синтетическим относится?

Выберите один ответ:



a.

реклама



b.

персональные продажи



c.

стимулирование сбыта



d.

мерчандайзинг*



e.

прямой маркетинг


23.Существует 2 системы сбыта : простая и сложная. Разновидностью сложной системы является?

Выберите один ответ:



a.

все ответы неверны



b.

непрямая система каналов сбыта



c.

тройная система каналов сбыта



d.

двойная система каналов сбыта



e.

прямая система каналов сбыта

Отзыв

Правильный ответ: двойная система каналов сбыта

Для данного типа рынка характерно от 2 до 10 больших фирм, товар однородный, контроль за ценами незначительный,условия входа в отрасль усложнены. Для какого типа рынка это характерно?

Выберите один ответ:



a.

рынок абсолютной олигополии



b.

рынок монополистической конкуренции



c.

рынок свободной конкуренции



d.

рынок чистой монополиии



e.

Рынок олигополистической конкуренции

Отзыв

Правильный ответ: Рынок олигополистической конкуренции