Конспект лекций по Консульт. в образов. Конспект лекций по дисциплине Консультирование в образовании
Скачать 1.92 Mb.
|
КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. АЛЬ-фАРАБИ ФАКУЛЬТЕТ ФИЛОСОФИИ И ПОЛИТОЛОГИИ КАФЕДРА педагогики и образовательного менеджмента Конспект лекций по дисциплине«Консультирование в образовании»г. Алматы 2022 г. ПРЕДИСЛОВИЕ Краткое содержание курса: Учебный курс "Консультирование в образовании" ориентирован на подготовку студентов к консультативной деятельности в сфере образования (в общеобразовательных и др. учреждениях образования). Курс отражает современные тенденции развития практической психологии и педагогики в области консультирования и консалтинга, и включает основные аспекты индивидуального, семейного, группового и производственного консультирования по различным проблемам образования, воспитания и социализации личности. Цель курса: вооружение будущих специалистов теорией и практическим инструментарием консультирования в сфере образования Задачи курса: ознакомление с теоретическими основами плодотворного консультирования; обучение умениям создания доверительных отношений между педагогом-психологом и клиентом через вербальные и невербальные способы; ознакомление с наиболее эффективными направлениями практической психологии и педагогики, методами и приемами консультирования на индивидуальном и групповом уровнях; обучение приемам индивидуального, семейного, группового и производственного консультирования по различным проблемам. Основные формы компетенции бакалавра, получаемые на основании освоения курса «Психолого-педагогическое консультирование» знания: актуальных проблем гуманитарных наук в области консультирования; подходов и направлений, используемых в процессе консультирования; сущности и структуры консультативной деятельности педагога-психолога; умения: индивидуального и группового консультирования по различным проблемам сферы образования; индивидуального консультирования с целью преодоления и профилактики аномальных проявлений и состояний, проявляемых в образовательном процессе; семейного консультирования по вопросам обучения и воспитания детей и подростков; производственного консультирования педагогов и работников сферы образования; навыки: использования вербальных и невербальных способов для создания доверительных отношений с клиентом в процессе консультирования; применения методов и приемов консультирования на индивидуальном и групповом уровнях; применения и широкого использования приемов индивидуального, семейного, группового и производственного консультирования по различным проблемам образования. РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ОСНОВЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ОБРАЗОВАНИИ Лекция 1. Общие проблемы консультирования Варианты определений консультирования. Цели психологического консультирования. Цели консультирования в зависимости от современных психологических направлений. Различие понятий «психолого-педагогическое консультирование», «психологическое консультирование», «психотерапия». Основные понятия: консультирование, психологическое консультирование, психотерапия, психолого-педагогическое консультирование, консультативное взаимодействие, клиент-центрированная терапия, направления психотерапии. Содержание лекции: 1. Варианты определений консультирования. Психологическое консультирование как профессия является относительно новой областью психологической практики, выделившейся из психотерапии. Эта профессия возникла в ответ на потребности людей, не имеющих клинически нарушений, однако ищущих психологическую помощь. По этому в психологическом консультировании мы сталкиваемся, прежде всего, с людьми, испытывающими трудности повседневной жизни. Спектр проблем поистине широк: трудности на работе (неудовлетворенность работой, конфликты с коллегами и руководителями, возможность уволь нения), неустроенность личной жизни и неурядицы веемы плохая успеваемость в школе, недостаток уверенности в себе и самоуважения, мучительные колебания в принятии решений, трудности в завязывании и поддержании межличностных отношений и т.п. С другой стороны, психологическое консультирование, как молодая область психологической практики, пока еще не имеет строго очерченных границ, в его поле зрения попадают самые разнообразные проблемы. Некоторая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений. Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную практик предлагает следующее определение: "Консультирование - это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений". Н. Burks В. Stefflre (1979) предложили несколько более широкое определение консультирования: "Консультирование это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как "личность-личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель консультирования — помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера". Имеется много сходных определений, и все они включают несколько основных положений: 1. Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению. 2. Консультирование помогает обучаться новому поведению. 3. Консультирование способствует развитию личности. 4. В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента. 5. Сердцевиной консультирования является "консультативное взаимодействие" между клиентом и консультантом, основанное на философии "клиент-центрированной" терапии. Основоположник клиент-центрированной терапии известный американский психотерапевт С. Rogers выделил три основных принципа этого направления: а) Каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая; б) каждая личность в состоянии быть ответственной за себя; в) каждая личность имеет право выбирать ценности и цели, принимать самостоятельные решения. Таким образом, определения психологического консультирования охватывают стержневые установки консультанта в отношении человека вообще и клиента в частности. Консультант принимает клиента как уникального, автономного индивида, за которым признается и уважается право свободного выбора, самоопределения, право жить собственной жизнью. Тем более важно признать, что любое внушение или давление мешает клиенту принять ответственность на себя и правильно решать свои проблемы. 2. Цели психологического консультирования Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. Однако прежде чем ознакомиться с многообразием целей консультирования, сформулируем, следуя за George и Cristiani (1990), несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ: 1. Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения. 2. Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями. 3. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Существует множество дел, которым можно научиться во время консультирования: самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценка свойств своей личности, преодоление эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие решений и т.п. 4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков, будь то семейные конфликты взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению межличностных отношений. 5. Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению Blocher (1966), в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением. R. May (1967) указывает, что при работе с детьми консультант должен добиваться изменения их ближайшего окружения в целях повышения эффективности помощи. Несмотря на некоторую общность целей психологического консультирования, основные психологические школы все-таки значительно расходятся в их понимании (см. табл.1). Так имеет ли все-таки смысл говорить о каких-то универсальных целях консультирования, когда мы можем помогать клиенту и в стремлении к свободе, и в преодолении эмоциональных стрессов, и в обучении адаптивному поведению, и в поиске полноценного самовыражения? Возможен такой ответ на вопрос: цели психологического консультирования составляют континуум, на одном полюсе которого — общие, глобальные, перспективные цели, а на другом — специфические, конкретные, краткосрочные цели. Цели консультирования не обязательно находятся в противоречии — просто в школах, ориентированных на перестройку личности, акцентируются перспективные цели, а в школах, ориентированных на изменение поведения, большее значение придается конкретным целям. Цели консультанта и клиента в конечном счете соприкасаются, хотя каждый консультант имеет в виду свою систему общих целей, соответствующую его теоретической ориентации, а каждый клиент — свои индивидуальные цели, приведшие его к специалисту. Очень часто формулировка и переформулировка целей происходят в процессе консультирования при взаимодействии консультанта с клиентом. Реализация целей консультанта зависит от потребностей и ожиданий клиента. Чтобы успешно сочетать свои общие задачи и конкретные цели клиента, необходимо с самого начала задать клиенту вопросы: "Что Вы ожидаете от нашего общения?", "Каковы ваши желания?" и т.п. Клиенты, как правило, имеют только самое общее представление о том, что такое консультирование и что ожидать от консультанта. Когда клиент не владеет никакой информацией о консультировании, он не способен должным образом сформулировать цели. Если мы информируем клиента о продолжительности бесед и вообще о том, что обычно происходит во время консультативных встреч, ему легче понять возможности и ограничения консультирования. Большинство клиентов приходит на психологическое консультирование, надеясь, что консультант сразу окажет какую-то помощь. В этой ситуации консультант должен помнить главную цель консультирования — помочь клиенту понять, что именно он сам и есть тот человек, который должен решать, действовать, изменяться, актуализировать свои способности. 3. Цели консультирования в зависимости от современных психологических направлений. Как мы уже упоминали выше, несмотря на некоторую общность целей психологического консультирования, основные психологические школы все-таки значительно расходятся в их понимании. Проследим это по таблице 1. Таблица 1. Современные представления о целях консультирования.
|