Социальная педагогика и психолог. Контрольная работа на тему вариант 30 по учебной дисциплине Социальная педагогика и психология
 Скачать 32.22 Kb.
|
|
Частное учреждение образовательная организация высшего образования "Омская гуманитарная академия" КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА на тему: вариант 30 по учебной дисциплине: Социальная педагогика и психология Выполнил(а): Курбонова Муниса Студентка 2 курса Направление подготовки: Форма обучения:Заочная Оценка: ____________________________ Подпись Фамилия И.О. “____”________________2021г. Содержание: Вариант 30 1. Социально-психологическая характеристика паники………..6 2 . Структура и этапы социально-педагогического исследования………9 3. Сформулируйте правила работы в группе для детей на уроке………13 4. Cписок литературы …….. 14 Социально-психологическая характеристика паники В психологии паника — это разновидность поведения толпы, определенное эмоциональное состояние, возникающее в массе людей в результате дефицита или избытка информации. ... Непосредственным поводом к панике становится появление определенной ситуации, шокирующего стимула, прерывает привычные формы поведения. Паника (греч. panikon — безотчетный ужас) – это состояние массового страха при явной или мнимой угрозе. Характеристики паники: 1) возникает в больших по численности группах; 2) вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе; 3) возникает стихийно и неорганизованно; 4) свойственна поведенческая неопределенность людей (состояние растерянности, неясности, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом). Виды паники: 1) по охвату людей: а) массовая — охватывает большие массы людей (при пожарах, наводнениях и т. д.); б) индивидуальная — паника отдельного человека (студента перед экзаменом, женщины перед родами); 2) по характеру: а) аффективная паника — групповая реакция, регулируемая мгновенно охватившими людей сильными чувствами ужаса и страха. Начинается с индивидуальной паники отдельных истерических, высоко внушаемых личностей (паникеров), которые заражают паническими настроениями других людей. Характерно состояние острого психоза, истерии, не контролируемого поведения, туманное восприятие окружающего; б) поведенческая паника (панические настроения) – это эмоционально продиктованные осмысленные решения и действия, которые не всегда адекватны угрозе или причине, побуждающих к ним. Развивается и затухает постепенно. Возникает не в толпе, а среди населения или его отдельных групп. Формы проявления паники: 1) массовое бегство — это неосознанное бегство людей от мнимой или реальной опасности; 2) панические настроения — это психологические состояния отдельных лиц или целых классов, слоев общества, при котором меняется соотношение между ориентирующими и регулирующими компонентами, эмоциональным и рациональным. Поведение становится подвержено случайным стимулам и плохо предсказуемо; 3) экономическая паника чаще всего встречается на банковских биржах, в силу чего наблюдается либо неимоверный наплыв вкладчиков, либо финансовый кризис, при инфляции, повышении цен и смене экономического уклада жизни в стране. Факторы, способствующие развитию паники: 1) атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей; 2) опасности, которая в случае свершения грозит человеку смертью, увечьем или потерей имущества; 3) кратковременность ситуации для принятия решения, от которого многое зависит; 4) необходимости действовать без осознанного плана; 5) наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов; 6) большое количество людей, подверженных панике; 7) некоторые непредсказуемые физические, психические и социальные факторы (стечение обстоятельств). Факторы препятствующие панике: 1) социально-демографические особенности: а) высокий уровень образованности; б) имущественный статус; в) мужской пол; г) взрослый возраст; 2) психологические свойства личности (критичность мышления, уверенность в себе, пониженная внушаемость). Развитие паники: 1) появление стимула к панике; 2) сильная эмоциональная реакция отдельных индивидов, которые начинаю метаться и сеять панику; 3) эмоциональное заражение окружающих, которые также приходят в паническое движение; 4) всеобщая паника, которая сопровождается криками, воплями тех, кто погибает в давке или паническом бегстве; 5) восстановление спокойствия в результате поредения толпы и потери сил, апатия. Способы предотвращения паники: 1) на первом этапе — громкое и властное убеждение; 2) на втором — планирующие и регулирующие приказы неподверженных паническому состоянию личностей; 3) на третьем — применение сверхсильного раздражителя (предупредительного выстрела, громко переданного через мегафон приказ о прекращении паники с последующими указаниями действий). Паника — это стихийно возникающее состояние и поведение большой совокупности людей, находящихся в условиях поведенческой неопределенности в повышенном эмоциональном возбуждении от бесконтрольного чувства страха. Наиболее важными характеристиками паники являются следующие: паника возникает, как и всякое массовое явление, в группах большой численности (толпе, многочисленной диффузной группе, массовом скоплении людей) паника вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе; паника это чаще всего стихийно возникающее, неорганизованное состояние и поведение людей; для людей в паническом состоянии характерна так называемая поведенческая неопределенность (состояние растерянности, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом). Известно, что паника возникает далеко не во всяком скоплении людей; решающим становится сочетание многих условий, действие различных факторов, наиболее важными среди которых являются следующие: Общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей в случаях опасности или в результате продолжительного периода переживания негативных эмоций и чувств (например, жизнь под регулярными бомбежками). Такая атмосфера является предпанической, т. е. предшествующей и способствующей возникновению паники. Одним из решающих факторов является наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов, например подогревающих предстоящую опасность или степень ее негативных последствий (так нередко было на радиоактивно загрязненных территориях после Чернобыльской катастрофы). Принципиальными оказываются личностные качества людей и наличие предрасположенных к панике. Очень важным условием возникновения паники становится доля таких людей в большой группе. Известно, что иногда достаточно и 1 % паникующих, чтобы паникой была охвачена вся многочисленная группа людей. Паника возникает при стечении не только общих, но и разнообразных частных и конкретных условий жизни большой группы в каждый конкретный период времени. Такие стечения обстоятельств предусматривать сложнее всего ввиду многочисленности характеристик физической и социальной среды. Психологические особенности поведения людей в условиях паники были изучены в классическом исследовании X. Кэнтрила, посвященном изучению массовой паники в США в 1938 г., вызванной радиоспектаклем «Вторжение с Марса» (по Г. Уэллсу). Около 1 млн. американцев восприняли эту радиопередачу как репортаж с места событий. В результате исследования были выделены четыре группы людей, в разной степени поддавшихся панике. Первую группу составили те, которые испытали легкое чувство страха, но засомневались в реальности таких событий и, подумав, самостоятельно пришли к выводу о невозможности вторжения марсиан. Вторая группа включала тех, кто в состоянии переживаемого страха не смог самостоятельно решить, поэтому попытался проверить с помощью других реальность этих событий (обращались к соседям, знакомым, на радио и т. п.) и только после этого приходили к отрицательному заключению. В третью группу вошли те, кто, испытан сильное чувство страха, не смог проверить реальность происходившего с помощью других, поэтому оставался при своем первом впечатлении о полной реальности вторжения марсиан. И четвертую группу составили те, кто сразу паниковал, даже не пытаясь что-то узнать, уточнить или проверить. Возникновение панических состояний оказалось связанным с целым рядом характеристик людей, особенно важными среди которых являются социально-демографические признаки. Высокий уровень образованности, информированность о космических явлениях тормозили развитие панических состояний. Обратные характеристики, т. е. низкий уровень образованности и информированности, способствовали паническим настроениям людей, другим важным признаком оказался имущественный статус: чаще паниковали люди из плохо обеспеченных семей, с низким уровнем материального благосостояния. При этом оказал влияние не сам по себе статус, а общие чувства тревожности, неуверенности, составляющие психологическую готовность такого класса людей к паническому восприятию событий. Важными были также половозрастные признаки: женщины и дети испытывали более сильный страх и намного легче поддавались панике. Наряду с социально-демографическими характеристиками существенную роль играют психологические свойства личности, особенно такие, как некритичность мышления, выраженная личностная тревожность и повышенная внушаемость — качества, предрасполагающие к возникновению панических состояний. Структура и этапы социально-педагогического исследования Для научного исследования важно определение цели исследования, ограничение области исследования (в пространстве и во времени), ибо объять необъятное невозможно, поэтому правильно определить логику исследования, наметить план исследования — важный момент в работе ученого. План — простейшее средство для достижения максимальных результатов при минимальных затратах сил. Длительность периода планирования имеет большое значение, как для качества выполненной работы, так и для сокращения общего времени исполнения. План — это рабочий инструмент, которым пользуется исследователь. Он, естественно, может изменяться, уточняться, исправляться. Разработка плана фактически содействует разработке логики исследования, в котором последовательность шагов исследования во многом предопределяется полученными уже в ходе работы результатами и новыми возникшими трудностями. Различают три этапа конструирования логики исследования: постановочный, собственно исследовательский и оформительско-внедренческий. Первый этап исследования — выбор области исследования, определение проблемы, уточнение темы исследования, предварительная формулировка гипотезы и задач исследования. Любое научное исследование начинается с определения проблемы: теоретического или практического вопроса, ответ на который не известен и на который нужно ответить. Проблема — это нечто неизвестное в науке, это мост от неизвестного к известному. Часто употребляют выражение «проблема — это знание о незнании». Реальная социально-педагогическая действительность обширна и многогранна, поэтому прежде всего необходимо выделить объективную сферу, на которую направлено внимание исследователя. Образно говоря, существует «поле исследования» — объект, в котором должен разобраться исследователь. Выбор объекта исследования зависит от многих факторов, следует учитывать, насколько актуальна для исследования эта область, что может нового сказать исследователь в результате научной работы, каковы перспективы развития этой области знания для социальной педагогики, насколько интересна эта тема для самого исследователя, какой опыт работы он имеет в этой области. Переходя от практики и опыта практической деятельности, необходимо детально разобраться в «поле исследования» (объекте) и найти неисследованный участок — «белое пятно», которое и будет предметом исследования. Этот поиск довольно длительный. С одной стороны, реальная действительность, которую знает исследователь, с другой — его сомнения, насколько актуально это для науки, а может, эта проблема уже исследована другими учеными, но он этого не знает. Сомнения, неуверенность, предположения и т. п. всегда сопровождают научный поиск исследователя. Например, социально-педагогическая реабилитация дезадаптированных подростков. Актуальность этой темы обусловлена социальными потребностями общества в реабилитации таких детей, педагогической неразработанностью системы реабилитации в социально-педагогических учреждениях. Но это «поле исследования» чрезвычайно обширно и многогранно, поэтому необходимо, как было сказано выше, выделить свой «участок» — предмет исследования. Для этого нужно ввести ограничения в исследовании. В названной области могут быть такие ограничения: границы изучаемого в жизни подростков периода определяются от 13—14 до 17 лет, так как этот возраст наиболее значимый с точки зрения формирования интересов, потребностей подростков и проявления отклонений в их поведении. Второе ограничение может быть связано с определением социума, в котором происходит реабилитация подростков. Например, это может быть крупный промышленный город, оказывающий позитивное и негативное влияние на социализацию подростка. Определение объекта и предмета исследования — довольно сложная задача. Исследователь должен помнить, что объект и предмет исследования — это не рядоположенные понятия, объект и предмет соотносятся как общее и частное или как родовое и видовое понятие, объект и предмет соподчинены друг другу. Следующий важный этап в исследовании — это формулировка темы, тоже непростая задача для начинающего исследователя. В исследовании всегда возникают вопросы и сомнения — правильно ли определено название темы, которая в процессе работы может уточняться, корректироваться, но она всегда должна находиться в рамках предмета исследования. Существуют определенные требования к формулировке темы. В названии темы должно быть отражено движение от достигнутого и известного к неизвестному, в названии лучше не употреблять слова «проблема» (она не ставится, а решается), «роль» (это актуальность, которая раскрывается в работе), «посредством» (это скорее методы, которые также отражаются в работе). Для примера, приведенного выше, тема может звучать следующим образом: «Социально-педагогическая реабилитация подростков в условиях крупного промышленного города». Следующая важная процедура — определение гипотезы исследования. Гипотеза — это гипотетическое предположение, которое необходимо доказать. Гипотеза — это не просто предположение. «Одним из методов развития научного знания, а также структурным элементом теории является гипотеза — предположение. На основе ряда фактов делается вывод о существовании объекта, связи или причины явления, причем этот вывод нельзя считать вполне доказанным»1. В случае доказательства истинности гипотезы она становится в дальнейшем теорией, принципом и т. д. В результате научная гипотеза может оправдаться, может частично оправдаться, а может совсем не оправдаться. Отрицательный результат в науке — это тоже научный результат. Гипотеза, по сути, должна предвосхитить результат работы, определить в основных чертах ее итог, и все последующие этапы работы будут ступеньками к достижению результата. Формулировка гипотезы — тоже непростая работа для исследователя. Для этого исследователь должен обладать определенными знаниями логики, эмпирическим опытом в рамках исследуемой проблемы, обладать способностями к конструированию и переконструированию знаний, мысленному моделированию, прогнозированию. В книгах по методологии научного исследования можно определить требования к гипотезе. «Гипотеза должна содержать проект решения проблемы в теории и на практике; гипотеза является средством перехода от старого знания к новому, сведения, содержащиеся в гипотезе, имеют вероятностный характер, гипотеза должна быть доступна проверке»[1] [2]. Например, в приведенном выше примере исследователь сформулировал гипотезу следующим образом: «Социально-педагогическая реабилитация подростков в условиях крупного промышленного города будет проходить успешно, если функционирует система социальных служб, в основе которой лежит модульная структурно-функциональная модель, включающая три компонента, функциональный компонент, который имеет три составляющие: диагностическую (социальное развитие детей и их потребности); деятельностную (системообразующие виды деятельности) и прогностическую (задачи социальных служб); структурный компонент, включающий учреждения социализации в микросоциуме, профильные службы реабилитации и координационный научно-методический центр; модульный компонент, который позволяет создавать варианты социальных служб в зависимости от потребностей ребенка и социума». Завершается первый — постановочный — этап исследования постановкой задач.Задачи исследования должны соответствовать проблеме, предмету и гипотезе исследования. Чаще всего они связаны с изучением истории и современного состояния проблемы, раскрытием структуры, функций, сущности изучаемого, разработкой условий реализации изучаемых явлений в практике, проведением эксперимента по проверке выдвигаемых положений гипотезы. Фактически задачи — это уточнение плана исследования. Дальше ученый будет одну за другой решать эти задачи. Так, в приведенном выше примере, исследователь может поставить следующие задачи: выявить степень разработанности проблемы в теории и практике; разработать модель городской социальной службы реабилитации подростков; определить социально-педагогические условия реабилитации подростков; экспериментально проверить выдвигаемые положения. Второй этап научной работы — собственно исследовательский. Этот этап у каждого исследователя протекает по-своему. Однако есть много общего для всех исследований. Прежде всего он связан с выбором методов исследования. Метод — это инструмент для решения главной задачи науки — открытия объективных законов действительности. В процессе развития познания объективного мира человечеством выработаны общие принципы научного мышления, получившие название общенаучных методов. К ним относятся методы, о которых шла речь выше, это эмпирические (наблюдение, описание, диагностика, эксперимент и др.), теоретические (абстрагирование, моделирование и др.), а также методы, применяемые на теоретическоми эмпирическом уровнях: анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение и др. Наблюдение в социально-педагогическом исследовании — метод познания социально-педагогических явлений на основе восприятия органами чувств с одновременной первичной обработкой и анализом получаемой информации. Научное наблюдение отличается от обыденного рядом признаков: целенаправленностью, аналитическим характером, комплексностью, систематичностью. Наблюдение может быть непрерывное и дискретное; широкое (например, наблюдение за группой детей-бродяг) или узкоспециальное (использование детей в качестве попрошаек); исследователь может быть включен в сам исследуемый процесс или же быть сторонним наблюдателем. Использование различных технических средств (фотографии, видеозапись и др.) значительно облегчает исследователю его задачи. Каждый вид исследования имеет свои преимущества и недостатки. Достоинством наблюдения является возможность изучать предмет в естественных условиях, учитывать его многогранные связи и проявления, изменять конкретную ситуацию или намеренно создавать новую. К недостаткам этого метода следует отнести его трудоемкость и продолжительность, а также влияние субъективных факторов, т.е. самого исследователя, на процесс наблюдения. Сформулируйте правила работы в группе для детей на уроке Групповая работа, как правило, начинается с фронтальной работы, в ходе которой преподаватель ставит проблему. Далее осуществляется деление обучающихся на группы и распределение заданий. Целесообразно использовать групповую работу двух видов: единую и дифференцированную. При единой групповой работе все группы выполняют одинаковые задания в рамках общей темы, дифференцированная же групповая работа предполагает выполнение группами различных заданий. Разделение класса на группы – это важный момент в организации работы. Способов разделения существует множество, и они в значительной степени определяют то, как будет протекать дальнейшая работа в группе, и на какой результат эта группа выйдет. 1. По желанию. Этот метод применяется в случаях, когда владеют навыками групповой работы и могут за короткий промежуток времени объединится по взаимному выбору. Задание на формирование группы по желанию может даваться, как минимум, в двух вариантах: · Разделитесь на группы по ... человек. · Разделитесь на ... равные группы. 2. Случайным образом. Группа, формируемая по признаку случайности, характеризуется тем, что в ней могут объединяться (правда, не по взаимному желанию, а волей случая) дети, которые в иных условиях никак не взаимодействуют между собой либо даже враждуют. Работа в такой группе развивает у участников способность приспосабливаться к различным условиям деятельности и к разным деловым партнерам. Этот метод формирования групп полезен в тех случаях, когда перед учителем стоит задача научить детей сотрудничеству. Метод также может использоваться в классах, в которых между учениками сложились в целом доброжелательные отношения. Но в любом случае педагог должен обладать достаточной компетентностью в работе с межличностными конфликтами. Способы формирования «случайной» группы: объединение тех, кто сидит рядом (в одном ряду, на соседних партах); на уроках русского языка - «Собираем пословицу», «Составь текст» и другие. 3. По определенному признаку. Этот способ я использую чаще других, т.к. он требует определенных знаний по предмету. Перед уроком на парту каждому ученику кладется карточка. Например, при изучении частей речи дети объединяются, ориентируясь на то, слово какой части речи написано на карточке. Этот способ деления интересен тем, что, с одной стороны, может объединить детей, которые либо редко взаимодействуют друг с другом, либо вообще испытывают эмоциональную неприязнь, а с другой – изначально задает некоторый общий признак, который сближает объединившихся учащихся. Есть нечто, что их роднит и одновременно отделяет от других. Это создает основу для эмоционального принятия друг друга в группе и некоторого отдаления от других (по сути дела – конкуренции). 4. По выбору «лидера». «Лидер» в данном случае может либо назначаться учителем (в соответствии с целью, поэтому в качестве лидера может выступать любой ученик), либо выбираться детьми. Формирование групп осуществляется самими «лидерами». Например, они выходят к доске и по очереди называют имена тех, кого они хотели бы взять в свою группу. Наблюдения показывают, что в первую очередь «лидеры» выбирают тех, кто действительно способен работать и достигать результата. Иногда даже дружба и личные симпатии отходят на второй план. В том случае если в классе есть явные аутсайдеры, для которых ситуация набора в команду может быть чрезвычайно болезненной, лучше или не применять этот способ, или сделать их «лидерами». 5. По выбору педагога. В этом случае учитель создает группы по некоторому важному для него признаку, решая тем самым определенные педагогические задачи. Он может объединить учеников с близкими интеллектуальными возможностями, со схожим темпом работы, а может, напротив, создать равные по силе команды. При этом организатор групповой работы может объяснить принцип объединения, а может уйти от ответа на вопросы участников по этому поводу. Безусловно, работа в группах не может существовать без определённых правил. Прежде чем приступить к групповой работе, мы вместе с детьми установили подходящие для работы групп правила. У нас их минимальное количество, и они должны дополняют правила поведения на уроке убедись, что в разговоре участвует каждый; говорить спокойно и ясно; говорить только по делу; не говорить всем сразу; возражая или соглашаясь, смотреть на говорящего. обращаться друг к другу по имени. М ы обязательно озвучиваем их перед тем, как они начнут работать в группах. Сегодня мы попробуем выступить в роли учеников. У нас будет работать две группы. Оптимальное количество человек в группе 3 -4 человек. Я остановлюсь на некоторых из них и проведу Игру «однорукие» Я предлагаю прием деления «По лидеру» (Возьму двух человек) Вы два лидера, назовем вас капитаны команд. Вы сами набираете себе команды, каждый из вас называет имя участника, которого он хотел бы взять к себе в команду. Лидеры отвечают за работу в группе. Перед вами на столе лежит небольшая панель для работы, конверт с фигурами . Разложите весь набор перед собой. Представьте, что у каждого из вас одна рабочая рука, вторую уберите за спину. Ваша задача собрать по образцу на слайде не разговаривая между собой, т.е. молча . Данная игра учит детей общаться невербальными способами и приучает учащихся к слаженной работе в группе, когда результат зависит не от одного человека, а от работы коллектива. Проводя игру однорукие, я обратила внимание, что с каждой новой игрой учащиеся быстрее справляются с заданием. А умение договариваться бес слов помогает и в других видах работы. Например, дети могут без слов сказать, кто должен в этот момент встать и ответить, при работе в группе, если лидер сам отвечает то, он показывает на себя, если должен ответить товарищ, он указывает на него. При парной работе, когда дети возьмутся за руки и поднимут их вверх, обозначает, что они закончили работу и готовы к ответу. - наши группы готовы посмотрим результаты своей работы, (Поаплодируем) - было ли вам удобно работать именно так, молча, не имея возможности сказать товарищу, что именно вам надо и имея всего одну руку? А теперь мы познакомимся еще с одним приемом групповой работы. Может быть вы многие пользуетесь этим приемом, не зная его названия. Прием называется «Пазлы» - Предлагаю вам поделиться на две группы, по вашему желанию - Назначьте лидеров в своих группах. - Сейчас мы рассмотрим прием пазлы на уроке окружающего мира, тема взяла «Разнообразие животных », которую мы изучили. Этап урока закрепление пройденного материала Каждой группе даю название группы животных. Нужно распределить рисунки животных по группам. Вообще В данном приеме я могу разделить тему на несколько частей так, чтобы каждая группа получила бы свою часть темы. Также все группы получают список необходимых источников или сами учебные материалы, с помощью которых они изучают основы предложенной части темы. После изучения материала или выполнения задания группы, группы представляют полученный результат, который помогает обобщить всю тему полностью В заключение работы делают выводы. За работой в группе следит педагог, он помогает конструктивно вести диалог, для этого в работе используем фразы, шаблоны команды готовы к ответу - перечислите названия насекомых, рыб, птиц, млекопитающих, земноводных каких изучили вы ( мы изучили …) В заключение несколько советов учителю по организации групповой работы: нельзя принуждать к общей работе детей, которые не хотят вместе работать; следует разрешить отсесть в другое место ученику, который хочет работать один; групповая работа должна занимать не более 15-20 минут в I – II классах, не более 20-30 минут – в III – IV классах; нельзя требовать в классе абсолютной тишины, так как дети должны обменяться мнениями, прежде чем представить «продукт» совместного труда. Пусть в классе существует условный сигнал, говорящий о превышении допустимого уровня шума (обыкновенный колокольчик); нельзя наказывать детей лишением права участвовать в совместной работе. В групповой работе нельзя ожидать быстрых результатов, все осваивается практически. Не стоит переходить к более сложной работе, пока не будут проработаны простейшие формы общения. Нужно время, нужна практика, разбор ошибок. Это требует от учителя терпения и кропотливой работы Cписок литуратуры . Аверьянов А. Н. Системное познание мира: методологические проблемы. — М.: Политиздат, 2000. — 263 с. 2. Загвязинский В. И. Методология и методика социально-педагогического исследования: Кн. для соц. педагогов и соц. работников. — М.: АСОПиР, 2000,- 155 с. 3. Загвязинский В. И. Методология и методика социально-педагогического исследования: Учеб, пособие. — Тюмень, 2005. — 97 с. 4. Краевский В. В. Общие основы педагогики: Учеб, пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений. — М.: Академия, 2003. — 256 с. 5. Липский И. А. Социальная педагогика. Методологический анализ: Учеб, пособие. — М., 2004. — 320 с. 6. Полонский В. М. Словарь по образованию и педагогике. — М.: Высш. шк„ 2004.- 512 с. 7. Штинова Г. Н. Социальная педагогика: Учеб, пособие для студентов, обучающихся по специальности «социальная педагогика» / Г. Н. Штинова, М. А. Галагузова, Ю. Н. Галагузова / Под общ. ред. М. А. Галагузовой. — М.: ВЛАДОС, 2008. - 447 с. |