|
|
культура фирмы. Контрольная работа по дисциплине Организационная культура фирмы
Контрольная работа по дисциплине «Организационная культура фирмы» Студент Мухаметкалиева Адиля Бауыржановна Группа ИДО ЗБ ЭП-20 Сб Преподаватель Махинова Наталья Викторовна ВВЕДЕНИЕ - Организационная культура представляет собой сложную композицию важных предположений, безоговорочно принимаемых и разделяемых сотрудниками. Она трактуется как философия и идеология управления, а также предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами
Предмет исследования: Организационная культура фирмы - Задачи исследования:
- - оценить имидж организации;
- - охарактеризовать организационную культуру организации;
- - провести анализ «силовых полей» изменений.
ЧАСТЬ 1. ОЦЕНИТЬ ИМИДЖ ООО «ПАТРИОТ» - ООО «ПАТРИОТ» – это современный технический центр, для диагностики и ремонта автомобилей
- Основным видом деятельности ООО «ПАТРИОТ», является «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств».
- 1. Наиболее весомыми факторами, формирующими имидж фирмы являются:
- снижение выручки от реализации;
- снижение себестоимости продаж товаров, работ, услуг;
- снижение валовой прибыли;
- снижение чистой прибыли.
- 2. Фактически состояние факторов меньше идеального значения, но наиболее весомыми остаются те же факторы.
- 3. Следовательно, существуют факторы, которым руководство фирмы должно постоянно уделять внимание.
- Данная организация работает на рынке уже более 5 лет. ООО «ПАТРИОТ» обладаем большим опытом работы в продаже запасных частей, ремонте и техническом обслуживании легковых и малотоннажных автомобилей разных марок иностранного и отечественного производства.
- Основным видом деятельности ООО «ПАТРИОТ», является «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств», код по ОКВЭД – 45.20, а также организация имеет 2 дополнительных вида деятельности (45.3 торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями; 49.41.1 перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами.)
ЧАСТЬ 2. ОХАРАКТЕРИЗОВАТЬ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ КУЛЬТУРУ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРИЗНАКАМ
Признак
|
Содержание
|
а) Разделяемые ценностные ориентации, верования и предположения
|
Желание добиться хороших результатов производства, получить материальное вознаграждение
|
б) Отношение труду
|
Отношение труду разное у разных сотрудников
|
в) Разделяемые материальные ценности
|
Разделяемые материальные ценности разные у разных сотрудников, некоторые бережно относятся к оборудованию и материальным ценностям организации
|
г) Групповая лексика (выраженные особенности);
|
Часто присутствует ненормативная лексика
|
д) Стиль общения, разделяемые действия, традиции (питание в т.ч.)
|
Стиль общения демократический
|
е) Главные факторы мотивации персонала
|
Материальная мотивация, премии
|
ж) Использование свободного времени (есть ли общие формы)
|
Корпоративные мероприятия.
|
з) Значимость малых групп в формировании общего группового настроя
|
Существует значимость малых групп в формировании общего группового настроя
|
и) Разделяемые мысли и чувства (есть ли общее что-то)
|
Разделяемые мысли и чувства есть, гордость за хорошие результаты производства
|
к) Символы, легенды и т.д.
|
Символы есть
| Сделайте выводы - :
- 1) Каков существующий тип организационной культуры?
- Бюрократическая культура – существующий тип организационной культуры в ООО «ПАТРИОТ».
- Функции, обязанности и полномочия строго регламентированы и распределены. К основным ценностям бюрократической культуры можно отнести предсказуемость, устойчивость, функционирование и получение определённой прибыли и выгоды (рентабельности). Для того чтобы достичь этих ценностей в таких организациях используют явные распределения полномочий, стандартные схемы, процедуры и правила.
- 2) Опишите целевую модель для формирования целевого имиджа фирмы.
- Такой тип организационной культуры считается неоптимальным. Он стабильно функционировал, только когда технологии не имели такого быстрого развития, как в сегодняшнее время. Рынки и поставщики были стабильные.
- 3) Что надо изменить?
- Бюрократическая организационная культура изживает сама себя и требует новых подходов к управлению и организации. В настоящее время, когда существует достаточно высокая динамика и изменения, этот вид приводит организацию на грань выживания.
|
|
|
Скачать 66.04 Kb.