ву. 26.11.2022 Мотивация, потребности, делегирование. Занятие по теме Мотивация персонала
 Скачать 19.38 Kb.
|
|
Практическое занятие по теме «Мотивация персонала» Цель: формирование практических умений разработки системы мотивации персонала организации. Методические рекомендации к занятию. Студенты должны выявить сущность и функции мотивации трудовой деятельности. Особое внимание следует обратить на современные подходы и теории мотивации персонала. Также рекомендуется определить процедуру проектирования системы мотивации персонала на предприятии. Ситуация. Менеджер по продажам одной фирмы И. Иванов имеет намерение приобрести автомобиль, которые, по его мнению, придаст ему определенный вес в коллективе, повысит качество его жизни за счет ранее отсутствовавших удобств. Оценив свои возможности, он определил три пути достижения своей цели: 1. взять автомобиль в лизинг; 2. увеличить объем продаж в своей фирме, получить больший объем прибыли и приобрести автомобиль; 3. участвовать в розыгрышах лотереи и выиграть автомобиль. Вопросы для анализа, обдумывания и обсуждения 1. Используя процессуальную концепцию мотивации В.Врума, определите наиболее обоснованное с мотивационной точки зрения поведение менеджера, реализующего свою потребность. Ответ: желаемый результат, который будет замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден. У работника существует определенная степень ожидания того, что полученное вознаграждение его удовлетворит (или не удовлетворит). В результате общая мотивация человека к выполнению данной работы определяется взаимодействием и соотношением этих факторов. 2. Какой путь удовлетворения потребности мотивационно более обоснован? Ответ: увеличить объем продаж в своей фирме, получить больший объем прибыли и приобрести автомобиль; Практические задания. (Ответы) Задание 1. Проанализируйте ситуации, сложившиеся на фирме, и предложите способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для организации (анализ ситуации проводится по заданной ниже схеме мотивационного процесса: Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент. Ответ: осуществление мотивации: создание отвечающих потребностям условий, обеспечение вознаграждения за результаты, создание уверенности и возможности достижения цели, создание впечатления от ценности вознаграждения; 2. Из офиса генерального директора происходят утечка информации конкуренту. Ответ: анализ ситуации: место сложившейся ситуации (организация, рабочее место), участники ситуации (взаимосвязи, кандидатуры); 3. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией. Ответ: определение проблемы: формулирование проблемы, причины и мотивы; 4. Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания. Ответ: постановка целей мотивации работника (работников): выявление потребностей, определение иерархии потребностей, анализ изменения потребностей, «потребности-стимулы», стратегия, способ мотивации; 5. В организации работают преимущественно женщины, межличностные отношения напряжены. Ответ: управление мотивацией: контроль за ходом мотивационного процесса, сравнение полученных результатов с требуемыми, корректировка стимулов. Задание 2. Оцените в соответствии с теорией Ф. Герцберга величину факторов неудовлетворенности и удовлетворения (баллах, процентах) своего труда в организации или свою учебу.
Задание 3. Определите условия практической реализации основных современных теорий мотивации:
|