Контрольная работа. Контрольная работа по дисциплине Основы менеджмента Тема исследования Использование мотивационных концепций в современном менеджменте на примере пао Ростелеком
 Скачать 0.76 Mb.
|
|
На основе данной таблицы можно сделать вывод, что основные затраты все-таки идут на оплату труда сотрудникам, следующим ресурсом, по мере затрат стало оборудование для технологического процесса, что говорит нам о качестве преподносимого товара потребителю. Далее затраты на ЖКХ, так как арендованные помещения и последующие расходы невозможно исключить из этого списка. В итоге, 13 060 510 тыс. руб. уйдет на затраты для поставок ресурсов для производства услуг. Далее мы можем сформировать общий план поставок совместно с общей деятельностью ПАО «Ростелеком». То есть объединить предыдущую таблицу и добавить расходы с общей деятельности организации. Таблица 8. План поставок ресурсов для общей деятельности ПАО «Ростелеком»
На основе данной таблицы мы получаем 31 469 242 тыс. рублей – итого расходов на поставки ресурсов для общей деятельности. В целом все равно первое место среди ресурсов по объему закупок занимает оборудование для технологического процесса услуг. А далее поставки для общей деятельности организации, потому что амортизационные действия и другие, неотъемлемы от остальной деятельности организации. Далее я сформировала план организационно-технических мероприятий для ПАО «Ростелеком», которые помогут далее в той же мере развиваться данной организации, а также оптимизировать структуру персонала, расширить основную деятельность организации и перейти на оптоволокно в отдаленных частях России. Таблица 9. План организационно-технических мероприятий Ростелеком
Для оптимизации структуры персонала на всех уровнях организации необходимо сократить численности руководящих должностей и создать самоорганизацию, разработка и введение новых тренингов для обучения и квалификации работников, внедрение прогрессивной формы заработной платы. Для стабилизации основных экономических показателей и увеличению доходов по основным видам деятельности необходимо, ввести новые тарифы или акции на предоставление услуг связи, которые бы помогли привлечь клиентов. Так же возможна разработка новой услуги или предложения. Далее принять государственный заказ на подключение удаленных районов России к оптоволокну, что поспособствует развитию ПАО «Ростелеком» в большинстве регионов России. В итоге, можно сказать, что, применив приведенные методы, можно не только увеличить доход ПАО «Ростелеком», но и улучшить внутреннюю систему мотиваций и стимулирования труда работников. Глава 3. Анализ системы мотивации сотрудников на ПАО «Ростелеком» 3.1. Система мотивации на ПАО «Ростелеком» Администрация ПАО «Ростелеком» целенаправленно проводит мероприятия, по повышению удовлетворенности персонала работой на предприятии, используя разнообразные методы мотивации работников труда – материальное стимулирование, обеспечение социальными благами, поощрения за успехи и достижения. В управлении персоналом ОАО "Ростелеком" применяются следующие группы методов: Таблица 10. «Методы управления мотивацией на ПАО «Ростелеком»
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с законом РФ организация самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным Положением. ОАО «Ростелеком» ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: Организация использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки сотрудников организации определяются их личным трудовым вкладом: качеством переговоров, часовой выработкой и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда. Заработная плата работников складывается из: должностного оклада, бонусов. Заработная плата разделена на аванс и основную часть. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по количеству звонков и продаж. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями. Размер премии не ограничен. Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников организации поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности. Таким образом, мотивация осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов. Основа системы мотивации персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы эффективностью труда. Используемые ОАО «Ростелеком» социально-психологические методы осуществляют духовную мотивацию, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. На основе проведенного исследования системы мотивации персонала ПАО "Ростелеком" можно сделать вывод, что система стимулирования персонала в организации нуждается в совершенствовании с учетом новых подходов и тенденций кадрового менеджмента. Задача правильной организации заработной платы и стимулирования труда в ПАО "Ростелеком" сводится к обеспечению материальной заинтересованности торговых работников в достижении наилучших результатов работы, и в первую очередь в росте товарооборота, при высокой культуре торгового обслуживания населения, повышении производительности труда и эффективности торговли, ускорении научно-технического прогресса, улучшении использования трудовых и материальных ресурсов. В том случае, если работники заинтересованы в получении наилучшего результата своей деятельности, их работа будет эффективнее, а соответственно, они будут вознаграждены за свой труд. Текущая политика организации предполагает высокое качество продукции и высокий уровень производства продукции, что в данный момент положительно отражается на финансовых результатах компании и состоянии организации в целом. Нормативными документами организации определены заработные платы, надбавки, премии и иные материальные выплаты, которые стимулируют сотрудников на качественную добросовестную работу. У всех сотрудников организации повременная форма оплаты труда, что дает гарантию каждому сотруднику в обеспечении себя. В данный момент "Ростелеком" необходимо стараться удержать политику организации на этом уровне и при случае влияния определенных факторов создать условия для быстрого реагирования на них. Устоявшаяся политика стимулирования труда вызывает у сотрудников привыкание. И при наступлении изменений работники могут разочароваться в своей организации, поэтому в любой системе нужно практиковать гибкость и способность быстро реагировать на изменения внутри и во вне организации. 3.2. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ПАО «Ростелеком» Компания «Ростелеком» довольно успешная организация. Экономические показатели о ее деятельности доказывают, что организация работает эффективно и получает хорошие результаты работы, что достигается с помощью труда работников. А он в свою очередь зависит от эффективного стимулирования сотрудников организации. Можно предложить следующие основные направления развития системы мотивации трудовой деятельности персонала в ОАО «Ростелеком»: Таблица 11. «Основные направления развития системы мотивации персонала на ПАО «Ростелеком»
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||