Лысенко Н. Лысенко-Н.-Н.-Экономи-отрасли (1). Контрольные вопросы для закрепления, практиче ские задания и фонды оценочных средств по дисциплине Экономика от расли
 Скачать 2.57 Mb.
|
|
ГлаВа 9. Экономика сВяЗи (инфокоммуникаций) План: §1.Понятие и основные экономические особенности отрасли связи. §2.виды и подотрасли связи. §3.Экономическая характеристика услуг связи. §4.Показатели развития отрасли связи. Контрольные вопросы для закрепления. Расчетно-аналитические задания. Фонды оценочных средств. §1. Понятие и основные экономические особенности отрасли связи средства связи оказывают влияние на ускорение научно-технического прогресса не только в производственной и управленческой деятельно- сти, но все глубже внедряются в непроизводственную сферу, постепенно меняя условия жизни и отдыха людей. в общем народно-хозяйственном комплексе отрасль связи по форме продукции (оказываемых услуг), характеру технических средств и орга- низации производственных процессов занимает особое место. она имеет свои присущие ей особенности, отличающие ее как от других отраслей материального производства, так и от отраслей производственной ин- фраструктуры. Эти особенности проявляются в: –организации производственных процессов; –форме предоставляемых услуг на предприятиях связи; –в планово-экономической работе, связанной с управлением, плани- рованием и хозяйственным механизмом. без знания и учета этих особенностей невозможно добиться повыше- ния эффективности и качества работы всех звеньев отрасли связи. Первая – главная отличительная черта продукции предприятий связи заключается в том, что они не создают новых вещественных продуктов (продукцией отрасли связи является сам процесс передачи сообщений, а конкретное сообщение [письмо, телеграмма, фототелеграмма и т. д.] яв- ляется предметом труда рабочих предприятий связи). Невещественный характер отрасли связи оказывает существенное влияние на органи- зацию производственных процессов и, прежде всего, на форму учета ее объемных и качественных показателей как в целом по отрасли, так и по предприятию связи. Продукции связи присущи свойства, характеризующие ее как конеч- ный результат по передаче сообщений: –скорость прохождения (передача) сообщений; –точность (верность) их воспроизведения; –надежность (безотказность) действия средств связи. уровень развития и организации средств связи, характеризующих в зна- чительной мере доступность и удобство пользования услугами связи и при- ближения средств связи к потребителям, является также аспектом свойств продукции связи. с учетом указанных свойств продукции связи можно дать следующую формулировку ее качества – это наиболее полное удовлетво- рение в услугах и технических средствах связи потребностей населения и 210 211 народного хозяйства при строгом соблюдении установленных нормативов скорости прохождения и точности воспроизведения сообщений, а также надежности действия и уровня развития средств связи. Вторая особенность отрасли связи – неразрывность процессов про- изводства и потребления. К особенностям организации производствен- ных процессов в отрасли связи следует отнести определенную регламен- тацию времени предоставления и потребления некоторых услуг связи. Это связано с тем, что современный уровень развития средств связи и существующая организация производственных процессов не позволяют выполнять немедленно (или в очень короткие сроки) все заказы, посту- пившие на предприятие связи за определенный отрезок времени. сам процесс приема заказов на услуги связи, как правило, не регламентиру- ется предприятием связи (поступление писем из почтовых ящиков, прием телеграмм в отделениях связи и по телефону, междугородные разговоры и т. д.). органы связи заранее устанавливают возможные сроки выполне- ния услуг связи, исходя из технической возможности экономической це- лесообразности. такое регламентирование времени установлено на услуги почтовой, телеграфной междугородной телефонной связи и получило название контрольных сроков. Контрольные сроки, являясь нормативами качества продукции связи характеризуют также уровень организации и научно- технического прогресса в отрасли связи. Третья особенность отрасли связи состоит в том, что в производствен- ном процессе по передаче сообщений участвует комплекс средств связи, разнесенных в пространстве. Практически это находит отражение в орга- низации сетей связи для передачи различных видов информации. в рос- сии функционируют сети почтовой, телефонной, телеграфной связи и др. создаются новые сети, например, сеть передачи данных. Четвертая особенность заключается в том, что нагрузка, поступаю- щая на предприятия связи, неравномерна по периодам суток, а также по дням недели и месяцам года. в условиях неравномерной нагрузки для обе- спечения высокой скорости передачи сообщений требуется необходи- мый резерв производственной мощности оборудования и рабочей силы. все это приводит к снижению использования оборудования и производ- ственных мощностей на период спада нагрузок. Понятия «отрасль» и «рынок» близки, но не идентичны. отрасль пред- ставляет собой группу предприятий, предлагающих свои продукты не на одном единичном рынке, а на различных единичных рынках. отрасль шире рынка. рынки объединяют продавцов и покупателей товаров или услуг, являющихся заменителями с точки зрения потребителей, а отрасли объединяют производителей товаров, являющихся заменителями с точки зрения предложения. Представителями единичных рынков услуг связи являются рынки пись- менной корреспонденции (простые, заказные, ценные письма, открытки, бандероли), телефонных сообщений (местные, междугородные, между- народные телефонные сообщения проводной, подвижной, спутниковой и радиосвязи, IT-сообщения). отрасль связи объединяет организации, производящие услуги почтовой и электрической связи, в которую входят телефонная, документальная, спутниковая, подвижная связь, то есть от- расль связи объединяет единичные рынки. Специфическими чертами рынка инфокоммуникационных услуг явля- ются: 1)возрастающая отдача от масштаба в потреблении; 2)нарушение закона предельной полезности – при росте потребле- ния услуг и числа потребителей их предельная полезность возрастает; 3)применение комплексных ценовых стратегий, учитывающих струк- туру спроса на основные и дополнительные услуги; 4)вследствие сетевых эффектов можно вводить ценовое стимулирова- ние (для крупных пользователей, которые вносят большой вклад в разви- тие инфокоммуникационной сети, можно назначать специальные тарифы); 5)совершенная конкуренция может быть неэффективна, то есть масштабы и мощности сетей при совершенно конкурентном рынке оказываются меньше общественно необходимых. Кроме того, могут применяться государственные субсидии для развития инфокоммуни- кационных сетей; 6)наблюдается жесткая конкуренция технологических стандартов. При сравнимых стандартах больше внешний эффект, но компания связи должна разделить рынок с конкурентом, при несравнимых стандартах – нет конкурентов, весь рынок принадлежит одной компании и ей же при- надлежит весь создаваемый внешний эффект; 7)имеется крайняя неравномерность долей рынка – это специфическая черта данного рынка даже при отсутствии неконкурентного поведения; 8)победитель получает все или большую часть – компания мобиль- ной связи с большей долей рынка имеет больший объем продаж допол- нительных услуг и продуктов, которые приобретают большую ценность в глазах потребителей; 9)естественная монополия может вести к максимуму общественного благосостояния, поскольку у нее более высокий внешний эффект, чем у двух конкурирующих компаний; 10)свободный вход на рынок не ведет к совершенной конкуренции; 11)существующая структура рынка зависит от тех решений, которые были приняты в прошлом производителями и потребителями, хотя эти ре- шения могли быть неоптимальными; 12)наличие «узких мест» (эффект «бутылочного горла» [bottlenecks]). если одна компания владеет исключительным правом на часть инфоком- муникационной сети, то это затрудняет другим фирмам предоставление своих услуг, так как вход в сеть искусственно ограничен. инфокоммуникационная отрасль, которой присущ сетевой характер организации рынка, то есть наличие целостной системы протяженных в пространстве сетей, посредством которых производится оказание услуг (вследствие этого – высокие барьеры входа на рынок), относится к есте- ственным монополиям и обладает высокой экономической и социальной значимостью. §2. Виды и подотрасли связи 1. средства связи в зависимости от характера предоставляемых ус- луг подразделяются на два основных вида: электрическую и почтовую связь. Под ней понимается передача и прием знаков, сигналов, письмен- ного текста, изображений и звуков или сообщений любого рода по прово- дной, радио, оптической и другим электрическим системам. Электрическая связь в зависимости от особенностей передаваемой информации включает различные виды связи (табл. 9.1). 212 213 Таблица 9.1 Виды электрической связи Вид электрической связи назначение телефонная Передача речевых сообщений видеотелефонная обеспечение одновременной передачи речевых сообщений и изображений абонента телеграфная Передача и прием документального сообщения, пред- ставленного в форме буквенно-цифрового текста Передача данных Передача и прием документально сообщения, представленного формализованного буквенно- цифрового текста (например, между ЭвМ и их пользователями) Факсимильная Прием и передача неподвижных изображений радиовещание Передача звуковых программ для непосредствен- ного приема населением телевидение одновременная передача звуковых программ и подвижных изображений для непосредственного приема населением Почтовая связь предназначена для приема, обработки, перевозки и доставки различных видов почтовых отправлений (писем, почтовых кар- точек, бандеролей, посылок и др.), а также газет и журналов. 2. По подчиненности средства связи подразделяются на: • общегосударственные средства связи, находятся в ведении Мини- стерства связи россии и призваны удовлетворять потребности общества в услугах связи, то есть они предназначены для удовлетворения потреб- ностей народного хозяйства и населения. Общегосударственная связь в зависимости от технической базы организации производственных про- цессов по передаче информации и профессионального состава кадров подразделяется на несколько видов (табл. 9.2); • внутриведомственные средства связи служат для удовлетворения производственных потребностей в услугах связи отдельных ведомств и от- раслей народного хозяйства. К ним относятся средства связи: аэрофлота, железнодорожного транспорта, морского и речного флота, энергетических систем и др. организация и развитие средств внутриведомственной связи должны в полной мере отвечать принципам создания общегосударственной связи. сюда относятся такие вопросы, как унификация аппаратуры, исполь- зование типовой аппаратуры передачи и коммутации, единые технические нормы и нормативы с таким расчетом, чтобы со временем их можно было бы включить в единую автоматизированную систему связи страны (еасс). внутриведомственная связь имеет важное значение для нормального функционирования многих отраслей народного хозяйства. она включа- ет внутрипроизводственную связь – один из основных элементов техно- логического процесса. Производственные средства связи насчитывают миллионы телефонных аппаратов, свыше миллиона радиостанций, сотни тысяч установок оперативной связи и др. оФ производственной связи со- ставляют две трети всех средств связи, находящихся в ведении Министер- ства связи рФ. Таблица 9.2 Виды общегосударственной связи общегосударственная связь подотрасли основной деятельности подотрасли и орга- низации связи, отно- сящиеся к неоснов- ной деятельности предприятия инфраструктуры связи Почтовая связь Подотрасль по распро- странению печати, которая выполняет функции, связанные с организацией и про- ведением (совместно с предприятиями почто- вой связи) подписки на газеты и журналы, а также по продаже через розничную сеть киосков и магазинов произведений печати и некоторых других товаров Сеть научно- исследова тель- ских и проектных ин ститутов и их филиа лов, учебных институтов и техни- кумов связи, обе с- печивающая развитие науки и техники, проек тирование объ- ектов свя зи и подго- товку специ а листов для отрасли свя зи Междугородная телефон ная связь Местная (городская и сельская) телефонная связь радиосвязь радиовещание и телевидение Космическая связь Проводное вещание По Фз № 126 «о связи» услуги связи определены как деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электро- связи или почтовых отправлений. в Фз № 149 «об информации, инфор- мационных технологиях и о защите информации», посвященном право- вому регулированию отношений, возникающих в данной сфере, сущность деятельности по созданию, накоплению, обработке и распространению информации не раскрывается. в то же время определение информаци- онно-телекоммуникационной сети в данном законе как технологической системы, предназначенной для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычисли- тельной техники, можно использовать для раскрытия понятия отрасли инфокоммуникаций. отрасль инфокоммуникаций воплощает в себе процессы трансфор- мации технической базы отрасли связи в инфокоммуникационную базу, в которой экономическая деятельность осуществляется с помощью ин- формационных технологий. Под отраслью инфокоммуникаций следует понимать экономическую деятельность по приему, обработке, хранению, накоплению, распределению, передаче и доставке информации (сообще- ний, отправлений), осуществляемую посредством совокупности аппарат- но-программных средств, вычислительных и телекоммуникационных се- тей, информационных и других производственных ресурсов. другими словами, отрасль инфокоммуникаций – это комплекс орга- низаций (предприятий), обладающих общностью создаваемых инфоком- муникационных услуг, применяемых технологий, факторов производства и удовлетворяемых потребностей. Конечным продуктом комплексной отрасли инфокоммуникаций являются инфокоммуникационные услуги как результат экономической деятельности по удовлетворению потреб- 214 215 ностей пользователей не только в передаче информации, но и в доступе к информационным ресурсам с помощью информационных и телекомму- никационных технологий и сетей. данные определения важны для ведения национальных счетов, оцен- ки вклада инфокоммуникаций в ввП, которые учитывают не только се- годняшнее положение в учете результатов деятельности отрасли инфо- коммуникаций, но и будущие структурные изменения в национальной экономике с учетом характера нтП и последствий информатизации. сле- дует четко понимать, что отрасли, использующие инфокоммуникацион- ные технологии и сети в своем производстве товаров и услуг, остаются в установленной классификации видов экономической деятельности (по основному конечному продукту). §3. Экономическая характеристика услуг связи Услуга связи – это конечный полезный результат производственной деятельности операторов (организаций) связи по передаче информации (например, состоявшиеся междугородные телефонные разговоры; пере- данные и дошедшие до адресата телеграммы или почтовые отправления). на основании числа услуг рассчитывается такой важный показатель, как доходы от основной деятельности, которые, в свою очередь, являются осно- вой для расчета прибыли, рентабельности, производительности труда и т. д. Услуга связи обладает стоимостью и потребительной стоимостью. Стоимость определяется необходимыми затратами, связанными с передачей информации, и включает в себя себестоимость и прибыль. Потребительная стоимость выражается в полезном эффекте каждо- го вида услуг, удовлетворяющего конкретные потребности абонентов (на- селения и делового сектора) в передаче различного рода информации. Нагрузкой называется число сообщений, поступивших в организацию связи (или ее цех, рабочее место) за определенный период времени – час, сутки, месяц. операторы связи работают в условиях неравномерно поступающей нагрузки. для ее характеристики рассчитываются так назы- ваемые коэффициенты концентрации нагрузки (часовые (g час ), суточные (g сут )). на практике наибольшее значение имеет коэффициент концентра- ции нагрузки в час наибольшей нагрузки (К чнн ), с помощью которого рас- считывают пропускную способность каналов связи: К чнн = g час / g сут Обмен – это фактически переданные сообщения за тот же период време- ни. Как правило, данные величины не совпадают (нагрузка больше обмена). операторы связи предоставляют потребителям – населению и делово- му сектору – более 200 видов различных услуг связи (междугородные и международные телефонные разговоры, передача и доставка телеграмм, радиоточки и телефонные аппараты и т. д.). в силу незаконченности производственного процесса в рамках одного оператора связи (при предоставлении сетевых услуг) в процессе переда- чи сообщений принимают участие несколько организаций связи. Каждый оператор участвует только на одном этапе передачи сообще- ний – исходящем, входящем или транзитном, то есть участвует в создании только части услуги, но, несмотря на это, выполняемая им работа требует затрат труда и средств производства. Объем работы каждого оператора связи можно оценить числом об- работанных им сообщений (исходящих (g исх ), входящих (g вх ), транзитных (g тр )). Как правило, оно превышает число услуг, предоставленных потре- бителям (число услуг определяется числом исходящих сообщений, так как именно они приносят доходы): Σ g = g исх + g вх + g тр в планово-экономической работе организаций связи используются различные измерители услуг. Натуральные измерители являются едини- цами измерения потребительной стоимости. учет услуг связи в натуральном выражении является самым простым, но, как любой другой натуральный измеритель, он имеет такой недоста- ток, как невозможность соизмерения различных потребительных стоимо- стей. Поэтому наиболее распространенным измерителем является сто- имостной (или денежный), который позволяет все разнообразие услуг выразить в едином измерите ле – рублях. в действующей практике в качестве денежного измерителя общего объема работы организаций связи принят показатель доходов от основ- ной деятельности, который определяется на основе числа платных услуг и установленной системы тарифов на эти услуги. Кроме того, в отрасли связи есть организации, целью функционирования которых является обеспечение бесперебойной работы линий передачи, ка- налов и трактов на магистральных и внутризоновых сетях связи, то есть они занимаются только техническим обслуживанием сооружений связи. объем работ этих организаций связи определяется числом обслужива- емых средств и сооружений связи. в ряде подотраслей связи, таких, как местная телефонная связь, радио- фикация, в производственном процессе по передаче информации прини- мает участие только одна из организаций связи, полностью осуществляя объем работ, связанный с предоставлением соответствующих услуг. определение объема услуг связи в натуральном выражении является одним из важнейших моментов текущей и плановой работы организаций связи. в настоящее время методология планирования этого показателя претерпевает изменения, что связано с ориентацией деятельности опе- раторов связи на удовлетворение спроса потребителей на услуги. службы маркетинга, в обязанности которых входит оценка текущего и перспективного спроса на услуги связи, при разработке бизнес-плана развития организаций связи применяют различные методологии плано- вых расчетов. с точки зрения методики расчетов различают три группы показателей услуг, выраженных: – обменом (числом телеграмм, междугородных телефонных разгово- ров или почтовой корреспонденции); – каналами связи, предоставляемыми в длительное пользование по- требителям (телефонные аппараты, радиотрансляционные точки); – числом канало-часов работы средств радиосвязи, радио- и телеви- зионного вещания, космической связи. §4. Показатели развития отрасли связи Объем продукции связи и информатики включает сумму услуг народно- му хозяйству и населению по передаче сообщений (телефонных, телеграф- 216 217 ных, почтовых, радиотелефонных), программ телевидения и радиовеща- ния, а также по предоставлению в пользование потребителей действующих технологических средств. он определяется на основе расчетных объемов услуг в натуральном выражении и соответствующих им внутриотраслевых цен. в процессе прогнозных расчетов учитывается изменение численности, реальных доходов населения и влияние других факторов. Применительно к отрасли связи следует различать две стороны эффек- тивности: внутриотраслевую и межотраслевую (народно-хозяйственную). внутриотраслевая экономическая эффективность связи должна рассма- триваться во взаимосвязи с народно-хозяйственной эффективностью, в со- вокупности представлять полную народно-хозяйственную эффективность. темпы развития отрасли инфокоммуникаций (связи) и ее компонен- тов зависят от множества факторов макроэкономического и внутреннего характера, среди которых важнейшее значение имеет инновационное и инвестиционное развитие, определяемое технологическим уровнем обо- рудования и производства инфокоммуникационных услуг. в настоящее время для оценки степени развития связи используются показатели инфокоммуникационной плотности и инфокоммуникацион- ной насыщенности: H n i i L i V i N P ∑ = = 1 ; S n i i L i V i N f ∑ = = 1 , где N i – число каналов с i-й пропускной способностью; V i – пропускная способность i-го канала (скорость передачи, кбит/с); L i – длина канала с i-й пропускной способностью; H – численность населения страны, региона; S – площадь пространства (страны, региона), км 2 ; Р и f – показатели, характеризующие развитие в регионе не только те- лефонной связи, но и передачи данных, программ кабельного телевиде- ния, интеллектуального сервиса, выхода в сеть интернет. отражая объемно-скоростные параметры передачи информации, Р и f дополняют общую систему показателей развития связи и доступности средств связи. Количественная измеримость и сопоставимость (без ис- пользования ценовых параметров) создают предпосылки для их приме- нения в аналитических и прогнозных целях. для оценки пополнения производства инфокоммуникационных услуг современными видами оборудования служат показатели доли телефон- ных каналов, образованных новейшей аппаратурой, в частности цифро- выми системами, в общем объеме телефонных каналов; доли цифровых атс в общей емкости городской и сельской телефонной связи. Индикаторами развития отрасли связи (инфокоммуникаций) являются показатели насыщенности населения и территории средствами и услугами инфокоммуникаций в абсолютном натуральном и относительном измере- нии. в первую очередь, к индикаторам развития инфокоммуникаций от- носится емкость сетей и средств инфокоммуникаций, то есть общее число средств и каналов связи, информационных технологий, во вторую очередь – плотность средств инфокоммуникаций на 100 человек населения, объемы новых услуг (мин. соединений, Кбит информации) и уровень потребления этих услуг пользователями (на 100 или 1000 человек) (табл. 9.3). Таблица 9.3 индикаторы развития отрасли инфокоммуникаций Показатели единица измерения 1. Капитальные вложения Млн. руб. 2. телефонная плотность та на 100 чел. 3. Плотность терминалов подвижной связи тПс на 100 чел. 4. Плотность персональных компьютеров ПК на 100 чел. 5. Плотность пользователей сети интернет Пи на 100 чел. 6. уровень цифровых систем – местной телефонной сети % – первичной сети % – телерадиовещания % 7. доля доходов отрасли инфокоммуникаций в ввП % 8. доходы инфокоммуникаций на 1 чел. (расходы одно- го пользователя) тыс. руб. на 1 чел. для более полной картины территориального уровня развития отрасли необходим анализ развития инфокоммуникаций в разрезе регионов страны. о степени насыщения услугами связи и потенциале развития регионов можно судить по темпам роста доходов от услуг связи. сущность категории инфокоммуникационного развития можно опреде- лить как многопараметрический и многофакторный процесс изменения об- щественного производства и социума на основе целенаправленного при- менения инфокоммуникационных технологий, сетей и средств в различных областях социально-экономической жизнедеятельности, способствующего переходу к более совершенному состоянию инфокоммуникационной ин- фраструктуры и формированию информационного общества. Эффект от инфокоммуникационного развития определяется совмест- ным результатом эволюционного изменения отдельных параметров ин- фокоммуникационного развития по доступности инфраструктуры, ее прогрессивности и интенсивности использования, подкрепленным эф- фективностью реализации стратегии информатизации. система показателей инфокоммуникационного развития в отдельной стране и регионе включает следующие компоненты: а) доступность пользователей к инфокоммуникационной инфраструк- туре, характеризующая техническую возможность подключения к сетям свя- зи, передачи данных, иКт и глобальным информационным сетям (интернет); б) прогрессивность инфокоммуникационной инфраструктуры, состо- ящая в возможности инновационного подключения персональных ком- 1 1 218 219 пьютеров и аппаратных средств пользователей к сетям передачи инфор- мации (данных, аудиовизуальной и мультимедиаинформации, контента) на основе высокоскоростных цифровых систем и беспроводного широко- полосного доступа; в) интенсивность использования инфокоммуникационных сетей и иКт населением, деловым сектором, государственными и негосудар- ственными структурами, заключающаяся в росте объемов передаваемой информации, доходов от инфокоммуникационных услуг на душу населе- ния, повышении доли произведенной продукции, а также производствен- ных процессов и функций, осуществляемых с помощью иКт; г) эффективность стратегии региональных государств по информа- тизации и развитию иКт, показывающая, в какой мере регуляторная де- ятельность влияет на развитие инфокоммуникационной индустрии и ин- фраструктуры, проникновение иКт в жизнедеятельность общества, охват социально-экономической деятельности иКт и электронной средой. система показателей инфокоммуникационного развития (развития от- расли связи) представлена в таблице 9.4. Таблица 9.4 система показателей инфокоммуникационного развития Элементы системы Параметры системы 1. доступность пользователей к инфокоммуника- ционной инфраструктуре 1. телефонная плотность. 2. Плотность терминалов подвижной связи. 3. Плотность компьютеров. 4. Плотность пользователей интернет 2. Прогрессивность инфокоммуникаци- онной инфраструктуры 1. уровень цифровизации телефонной связи. 2. уровень цифровизации телевидения. 3. доля пользователей с широкополосным досту- пом к сетям. 4. степень покрытия территории сетями новых по- колений 3. интенсивность использования инфокоммуникаци- онных сетей и иКт 1. душевой объем переданной по сети интернет информации. 2. душевые доходы от инфокоммуникативных ус- луг. 3. доля ввП, доходов предприятий с применением иКт. 4. доля учреждений и органов управления, приме- няющих иКт 4. Эффективность стратегии информатизации и развития информационно- коммуникационных технологий 1. наличие стратегии построения информацион- ного общества и степень ее реализации. 2. доля разработанных документов в нормативно- правовой базе информационных коммуникаций. 3. охват ключевых сфер экономики информацион- но-коммуникационными технологиями. 4. доля юридических лиц, использующих персо- нальные компьютеры и интернет система показателей инфокоммуникационного развития позволяет не только оценивать состояние, динамику и потенциал инфокоммуникацион- ного развития на региональном уровне, но и достигнутое положение стра- ны в развитии инфокоммуникационной инфраструктуры и ее позиции по формированию информационного общества на международном уровне. в отрасли связи повышение эффективности производства обеспечи- вает рост конечных результатов деятельности – объема услуг, доходов и прибыли, способствует комплексному улучшению экономических показа- телей: росту производительности труда, фондоотдачи и рентабельности, снижению себестоимости и фондоемкости. тем самым создаются условия для дальнейшего производственного и социального развития организа- ций связи, наиболее полного удовлетворения общественных и личных потребностей в телекоммуникационных услугах и улучшении их качества. в связи вопросы внутриотраслевой эффективности характеризуются показателями использования различных видов затрат и ресурсов, кото- рые систематизированы в таблице 9.5. Таблица 9.5 Показатели внутриотраслевой эффективности связи Виды производственных затрат и ресурсов Показатели эффекта и эффективности 1. трудовые ресурсы 1.1. Производительность труда персонала. 1.2. темп роста производительности труда. 1.3. доля доходов от основной деятельности, полу- ченных за счет роста производительности труда. 1.4. условная экономия штата за счет роста произ- водительности труда 2. основные фонды и производствен- ные мощности 2.1. Фондоотдача основных фондов. 2.2. Фондоемкость производства услуг. 2.3. Приростная фондоотдача. 2.4. Коэффициент экстенсивного использования основных фондов. 2.5. Коэффициент интенсивного использования основных фондов. 2.6. Коэффициент интегрального использования основных фондов 3. оборотные средства 3.1. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств предприятия. 3.2. длительность одного оборота оборотных средств предприятия. 3.3. Коэффициент загрузки оборотных средств предприятия в обороте. 3.4. сумма высвобождаемых оборотных средств предприятия из оборота. 3.5. Прирост доходов от основной деятельности, полученных за счет увеличения оборачиваемости оборотных средств предприятия 220 221 Виды производственных затрат и ресурсов Показатели эффекта и эффективности 4. Эксплуатацион- ные затраты 4.1. себестоимость 100 рублей доходов от основ- ной деятельности предприятия. 4.2. темп изменения себестоимости услуг связи. 4.3. условная экономия затрат за счет снижения себестоимости услуг связи 5. Производствен- ные затраты и ресурсы в целом 5.1. доходы от основной деятельности предпри- ятия. 5.2. Прибыль от продаж (от реализации услуг, от ос- новной деятельности). 5.3. Прибыль, остающаяся в распоряжении органи- зации. 5.4. рентабельность ресурсов. 5.5. рентабельность затрат в современных условиях отрасль связи является одной из наиболее быстроразвивающихся как в технологическом, так и в финансовом плане. даже в период общего спада в экономике отрасль связи показывала по- ложительную динамику, оставаясь привлекательной для развития. развитие телекоммуникаций является необходимым условием для создания инфраструктуры бизнеса, формирования благоприятных ус- ловий для решения вопросов занятости населения, развития совре- менных информационных технологий в муниципальном управлении, бизнесе, образовании, науке и других сферах. в связи с этим необхо- димо проводить мониторинг функционирования отраслей инфоком- муникаций по широкому кругу показателей с целью своевременной реализации корректирующих воздействий на темпы и направления ее развития. контрольные ВоПросы Для ЗакреПления 1. дайте экономическую характеристику телекоммуникационному комплексу «связь». 2. в чем состоят особенности связи и как они влияют на экономику от- расли? 3. Какова роль связи в общественном производстве и информатиза- ции общества? 4. По каким признакам классифицируются организации связи? 5. что понимается под услугами связи? 6. По каким признакам классифицируются услуги связи? 7. Какие существуют измерители услуг связи? 8. Какие факторы влияют на величину спроса на услуги связи? 9. Какими показателями оцениваются народно-хозяйственная и реги- ональная эффективность отрасли связи (инфокоммуникаций)? 10. Какими показателями оценивается эффективность функциониро- вания предприятия связи? расЧетно-аналитиЧеские ЗаДания Задание 1. ознакомьтесь со статистическими данными о функцио- нировании отрасли связи (инфокоммуникаций) сахалинской области (табл. 1) и сделайте выводы о тенденциях ее развития по изменению представленных показателей. Таблица 1 Доходы от услуг связи по видам (в фактически действовавших ценах, млн. руб.) Показатели 2012 г. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. связь, всего: 8439,2 8576,9 8397,6 8335,0 8133,0 в том числе: почтовая 604,7 621,6 549,5 579,8 593,5 спецсвязь – – 60,3 59,9 60,7 документальная элек- тросвязь 1397,4 1473,1 2442,6 2658,8 2809,2 междугородная, внутризоновая и международная телефонная связь 533,5 461,3 416,3 383,9 273,6 местная телефонная связь в городской и сельской местности 884,8 835,9 764,3 767,1 704,6 проводное вещание 0,0 0,0 0,0 4,6 3,0 радиосвязь, радиовещание, телевидение и спутниковая связь 470,4 402,3 330,6 292,3 294,7 подвижная связь 3985,5 4030,6 3159,4 2939,8 2677,2 присоединение и пропуск трафика 562,9 752,1 673,7 648,0 715,1 от соединений, предо- ставленных с исполь- зованием всех типов таксофонов 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 взаимодействие операторов почтовой связи с операторами электросвязи – – 0,9 0,8 1,4 Задание 2. определите дополнительные доходы, которые получит организация связи за счет лучшего использования (повышения фондоот- дачи) основных производственных фондов, а также возможную условную экономию основных производственных фондов. Продолжение таблицы 9.5 222 223 Таблица 2 исходные данные (тыс. руб.) Показатели Первое полугодие Второе полугодие доходы основной деятельности 500,0 540,0 средняя стоимость оПФ 850,0 870,0 Задание 3. определите использование двух каналов междугородной телефонной связи в сентябре исходя из следующих данных: • время действия – круглосуточное; • общее время занятия каналов под разговоры – 36480 мин.; • технические простои каналов за месяц – 40 часов; • средняя продолжительность одного разговора – 3,5 мин. Задание 4. определите увеличение доходов организации связи за счет ускорения оборачиваемости оборотных средств, если известно, что среднегодовая стоимость оборотных средств составляла 90,0 тыс. рублей, а доходы основной деятельности – 1200,0 тыс. руб. длительность одного оборота сократилась на четыре дня. фонДы оценоЧныХ среДстВ 1. к служащим относятся: а) сортировщики; б) электромонтеры; в) электромеханики; г) телефонисты; д) младший обслуживающий персонал. 2. При расчете оптимальной численности рабочих по эксплуата- ционно-техническому обслуживанию оборудования и сооружений связи используются: а) нормы выработки; б) нормы времени; в) нормы управляемости; г) штатные нормативы. 3. В отрасли связи в основном применяется: а) повременная форма оплаты труда; б) сдельная форма оплаты труда. 4. основные фонды связи – это ... а) фонды, непосредственно участвующие в производственном про- цессе по передаче сообщений; б) средства труда, выраженные в стоимостной форме, которые участвуют многократно в полном объеме, сохраняют свою натуральную форму и пере- носят стоимость на создаваемый продукт постепенно по мере их износа; в) денежные средства, вложенные в запасы товарно-материальных ценностей и находящиеся в расчетах и кассе. 5. Что такое нагрузка: а) обработанные сообщения; б) сообщения, которые необходимо передать; в) планируемый обмен. 6. Планирование услуг связи, выраженных каналами связи, опре- деляется: а) в относительном выражении; б) в абсолютном выражении; в) в среднегодовом исчислении. 7. какие измерители услуг используются на предприятиях связи: а) денежные; б) натуральные; в) условно-натуральные; г) все вышеперечисленные. 8. Для характеристики неравномерности нагрузки рассчитывают: а) нагрузку в чнн; б) нагрузку за сутки; в) коэффициенты концентрации нагрузки; г) коэффициент выполнения задания. 9. реализованная продукция связи – это ... а) совокупный объем продукции, определяемый суммарно на всех этапах производственного процесса по передаче сообщений; б) весь объем услуг связи, предоставленных потребителям и оплачен- ных по установленным тарифам; в) конечный полезный результат производственной деятельности со- вокупности предприятий связи по передаче сообщений от подателя до получателя. 10. стоимость продукции связи: а) выражается в полезном эффекте каждого вида услуг связи, удовлет- воряющего определенные потребности населения и национальной эко- номики в передаче сообщений; б) определяется среднеотраслевыми общественно необходимыми за- тратами, связанными с передачей сообщений, и включает себестоимость и определенную прибыль. 11. тарифы на услуги связи выполняют функции оптовых цен в следующем случае: а) услуги связи предоставляются предприятиям связи; б) услуги связи предоставляются предприятиям различных отраслей национальной экономики; в) тарифы являются льготными тарифами; г) тарифы установлены на дополнительные виды услуг. 12. тарифы на услуги связи выполняют функции различных цен в случае, если: а) услугами связи пользуется население; б) услуги связи предоставляются организациям народного хозяйства; в) тарифы являются общими тарифами; г) тарифы установлены на дополнительные виды услуг. 13. к внутренним факторам, оказывающим влияние на величину тарифа, относятся: а) уровень инфляции; б) спрос на отдельные виды услуг; в) доходы потенциальных потребителей; г) состояние и использование ресурсной базы предприятия. 14. свободно устанавливаемыми тарифами являются: 224 225 а) тарифы на услуги связи, потребляемые бюджетными учреждениями и организациями; б) тарифы на социально значимые виды услуг; в) на междугородные телефонные разговоры, осуществляемые насе- лением; г) пересылка денежных переводов. 15. на величину тарифных доходов влияют: а) величина доходов по взаиморасчетам; б) средняя доходная такса; в) величина эксплуатационных затрат; г) порядок утверждения тарифа. 16. удельные капитальные вложения характеризуют: а) размеры капитальных затрат на единицу мощности; б) долю окупаемых единовременных затрат на развитие связи; в) абсолютную эффективность капитальных вложений; г) необходимый срок окупаемости капитальных вложений. 17. Для измерения услуг связи не используются следующие изме- рители: а) стоимостные; б) натуральные; в) условно-стоимостные. 18. При классификации организаций связи по форме собственно- сти к этому классификатору не относят: а) организации смешенного типа; б) государственные организации; в) организации почтовой связи. 19. Под понятием «потребительной стоимости в отрасли связи» понимается: а) стоимость, по которой услуги связи предоставляются в пользование потребителям; б) полезный эффект каждой услуги, удовлетворяющий конкретные по- требности потребителей в передаче различного рода информации; в) затраты на оказание услуг по передаче различного рода информа- ции. 20. При классификации организаций связи по форме собственно- сти к этому классификатору не относят: а) организации смешенного типа; б) государственные организации; в) организации почтовой связи. 21. к тарифам на дополнительные услуги относят цену услуг: а) основных и наиболее распространенных, охватывающих все виды платных услуг; б) не относящихся к общей номенклатуре, устанавливаемую органи- зациями связи; в) пониженную по сравнению с общими тарифами. 22. рабочие по обработке обмена и обслуживанию потребителей в зависимости от классификации делятся на: а) классы; б) разряды; в) категории. 23. При планировании обмена первоначально определяют: а) темп изменения обмена за ряд лет; б) средний годовой прирост в плановом году; в) ожидаемое выполнение плана за текущий год. 24. В основе планирования обмена: а) исходящий платный обмен; б) транзитный обмен; в) входящий платный обмен; г) обмен в целом по узлу связи. 25. расчет абсолютной экономической эффективности капиталь- ных вложений осуществляется: а) при планировании по отрасли связи; б) для определения доли единовременных затрат на развитие связи; в) для оценки эффективности действующих фондов; г) для определения расчетного периода. 26. Производительность труда определяется как: а) затраты времени на создание единицы услуг; б) издержки производства на произведенную единицу услуг; в) объем произведенных услуг. 27. Повышение производительности труда характеризуется: а) реальной экономией штата; б) условной экономией штата; в) объемом доходов от основной деятельности. 28. темп роста производительности труда должен: а) быть меньше темпа роста заработной платы; б) быть больше темпа роста заработной платы; в) быть равным ему. 29. индекс доходов от основной деятельности используется при определении: а) изменения себестоимости за счет производительности труда; б) изменения себестоимости под влиянием статей затрат; в) изменения себестоимости за счет роста доходов. 30. какая цель преследуется при оценке эффективности капи- тальных вложений с учетом фактора времени: а) потери от замораживания капитальных вложений; б) сумма возврата кредита; в) наиболее эффективный вариант осуществления капвложений; г) увеличение производственных мощностей; д) минимизация периода окупаемости. |