Главная страница

ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. Курсовая работа Особенности рекламной деятельности торгового предприятия по дисциплине


Скачать 152 Kb.
НазваниеКурсовая работа Особенности рекламной деятельности торгового предприятия по дисциплине
Дата20.11.2018
Размер152 Kb.
Формат файлаdoc
Имя файлаОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.doc
ТипКурсовая
#57118


НОУ СПО Челябинский Юридический колледж

Факультет «________________________»

Курсовая работа

Особенности рекламной деятельности торгового предприятия

по дисциплине «______________________________»

(наименование дисциплины)


Проверил, (должность)

______________________И.О. Ф.

______________________20__г.

Автор работы

студент группы ХХ-ХХХ

____________________И.О. Ф.

____________________20_ г.

Курсовая работа защищена

с оценкой (прописью, цифрой)

___________________________

_____________________200

Челябинск

2014

Содержание

Введение 3

1.Теоретические основы рекламной деятельности предприятия. 1.1 Понятие, функции и роль рекламы 4

1.2 Рекламная деятельность торговой организации 7

2 Анализ рекламной деятельности ОАО «Южуралкондитер». 2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Южуралкондитер» 9

2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия 11

3. Совершенствование рекламной деятельности на ОАО «Южуралкондитер». 3.1 Совершенствование организационной структуры управления рекламной деятельностью на ОАО «Южуралкондитер» 13

3.2 Разработка рекламной кампании по продвижению новой линии кондитерских изделий 17

Заключение 21

Библиографический список 22

Приложения 24

Введение
Реклама на сегодняшний день – это краткая, стильная, красочная, привлекательно оформленная информация по товарам и услугам, без которой никак нельзя представить процесс торговли. Задача рекламы - довести до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты о товарах, реализуемых торговой организацией и самой организации (фирме).

В современном мире существует очень много средств рекламы, действующих на сегодняшний день, все они современны, технически вооружены, классифицируются по месту применения, по способов использования, и по степени воздействия на потребителя. Несмотря на все многообразие видов реклам, проблема оценки эффективности его воздействия актуальна и по сей день.

По мере насыщения рынка новой продукцией, конкурентной продукцией, способами конкуренции, а также с ростом и изменениями в потребностях приобретает все большую значимость и роль рекламы в торговле и сфере предоставления услуг. Всем этим объясняется актуальность выбранной нами темы курсовой работы.

Целью данной работы является анализ рекламной деятельности торгового предприятия (на материалах ОАО «Южуралкондитер») и разработка путей повышения ее эффективности.

Следовательно, нами поставлены задачи:

- определение понятия, функций и роли рекламы в торговле;

- изучение рекламной деятельности торгового предприятия;

- анализ рекламной деятельности ОАО «Южуралкондитер»;

- разработка способов совершенствования рекламной деятельности ОАО «Южуралкондитер».

Предметом исследования - характер рекламной деятельности торгово-производственной компании (на материалах ОАО «Южуралкондитер»).

Объект исследования - финансово-экономическая деятельность ОАО «Южуралкондитер».

1. Теоретические основы рекламной деятельности предприятия

1.1 Понятие, функции и роль рекламы.

Такой вид деятельности как реклама знаком человечеству с древних времен. [1, c. 12]. «Реклама» (перев. от лат. Reclamare - «кричать») как понятие характеризующее определенный вид деятельности, а именно рекламную деятельность, появилось во второй половине XVIII в.

Реклама это:

- совокупность материалов для информирования людей с различными целями;

- объявления, сообщения, передаваемые через средства массовой информации;

- вид общения между продавцом, производителем и потребителем;

- система действий, которая помогает реализовать продукцию или услуги;

- «двигатель торговли»;

- своего рода агитация;

- работа всяческих рекламных агентств (служб);

- самореклама;

- определенный объект законодательства [21, c. 64].

Основные функции рекламы:

- информативная;

- коммуникационно-психологическая;

- стимулирующая;

- селективная.

Информативная функция – презентация определённого товара, услуги, компании, ей присущи подробные описания о товаре, его преимуществах, качестве.[8, c. 154].

Коммуникационно-психологическая функция – это прямое воздействие на потребителя после предоставления информации или презентации товара или услуги и т.д. То есть это прямое психологическое воздействие на потребителя в ходе каких-либо переговоров, общения с рекламодателем с целью разрушения барьеров, привлечения внимания к рекламируемом предмету (сравнение с конкурентными товарами, описание преимуществ, причин нужды в данной покупке и др.).

Стимулирующая функция – вступление в контакт с покупателем, достижение определенных целей, результатов в ходе консультации.

Селективная функция – возможность выбора товара или услуги согласно потребностям и интересам потребителя, то есть помощь в выборе, эта функция является дополнением к информативной функции.[8, c. 155].

Задачи рекламы:

- престижные,

- коммерческие,

- некоммерческие.

Престижная задача – убеждение покупателя в престиже организации, ее рекламируемого товара или предоставляемой услуги.

Коммерческая задача – достижение цели по исполнению продажи, сбыта, реализации товара, это также может быть увеличение товарооборота, рост продаж выполнение планов по продажам, расширение клиентской базы, поиск ключевых клиентов.[16, c. 51].

Некоммерческая задача – демонстрация действенности рекламы, ее результатов, решение своего рода социальных задач. На сегодняшний день это могут быть различные рекламные акции, демонстрации товаров, спонсорство и т.д.

Три основные роли рекламы:

Маркетинговая роль. Реклама ее исполняет, будучи элементом и функцией маркетинга и участвуя в реализации всех задач комплекса маркетинга (Marketing communication mix) [3, c. 61].

2. Коммуникационная роль - реклама как вид маркетингового общения с целью продаж или сбыта продукции или услуги.

3. Экономическая роль – осуществление получения выгоды рекламодателями.

4. Социальная роль – определение интересов и желаний потребителей, успешное их удовлетворение с целью улучшения их благосостояния.

5. Политическая роль – чистого вида политическая реклама как отдельный вид рекламной деятельности.

Успех в рекламной деятельности – тяжелый труд, который достигается посредством тщательного изучения, понимания и применения на практике опыта зарубежных стран, на знания которых можно положиться учитывая их развитость. К тому же, мы можем сказать, что реклама успешна, компания процветает, продукт пользуется спросом именно благодаря реализации рекламы во внешней экономике.

    1. Рекламная деятельность торговой организации.

Так как на сегодняшний день каждая торговая фирма заинтересована в продвижении своего товара, бренда, услуги, и с каждым днем конкуренция становится все жестче, проблема внедрения рекламы в маркетинг фирмы становится актуальней с каждым днем.

Главная цель в организации, применяющей те или иные рекламные технологии – наработать своего покупателя, клиента, постоянного потребителя и построить с ними долгие и крепкие связи.

Для того чтобы привлечь потенциального клиента, потребителя сегодня все чаще мы слышим об организации демонстрационной рекламы, которая позволяет покупателю оценить, попробовать, рассмотреть предлагаемый ему товар.[19, c. 256].В данном случае на первом месте по проведению демонстраций стоят ярмарки, где можно, приобрести товар, ознакомиться с торговой фирмой.

Меньшим эффектом по воздействию на покупателя обладает печатная реклама в виде листовок, брошюр, скидочных купонов и т.д., но все же этот прием очень часто и широко применятся сегодня на рынке.

Очень часто предприятия торговли проводят различные рекламные акции не без помощи специализированных рекламных агентств или служб. Но сейчас многие озадачены – использовать ли услуги рекламных служб или все таки самим организовать на предприятии отдел рекламы.

Рекламное агентство или служба – это организация по предоставлению услуг торговым предприятиям по продвижению их товара. Обычно они занимаются или «копирайтерством» или они связаны средствами распространения рекламы. Копирайтеры занимаются письменной работой по написанию текстов и пишут сценарии рекламы.

Итак, как же составляют план рекламы.

I этап. Определение товаров, которые нуждаются в рекламе, назначение времени на проведение тех или иных рекламных мероприятий.

II этап. Определение видов целей рекламы, СМИ и сроков для размещения рекламы. Обычно всегда здесь имеют запасной вариант для рекламы товара.

III этап. Формирование бюджета рекламы. На третьем этапе возможна корректировка проекта в зависимости от суммы, выделенной на рекламу.

IV этап. Согласование плана проекта рекламы.

Важно иметь в виду, что план проект рекламы целесообразнее составлять на год, так лучше понимается потребность предприятия в ней и к тому же можно проследить эффективность рекламы.

2. Анализ рекламной деятельности ОАО «Южуралкондитер»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Южуралкондитер».

Открытое акционерное общество «Южуралкондитер» было создано в 40-е гг. XX века. Сначала это был пищевой комбинат с шоколадным цехом, выпускающим следующий ассортимент: ирис «Фруктовый», помадка «Киевская», мармелад, карамель «Медовая», «Народная», шоколадные конфеты.

В 1953 г. Пищекомбинат превратился в пивзавод и кондитерскую фабрику, которая стала затем челябинской бисквитной фабрикой, с ежегодным объемом выпуска 180 тн. печенья.

1958 г. - строительство кондитерской фабрики по ул. Дарвина, 12.

В 1996 г. Фабрика стала открытым акционерным обществом «Южуралкондитер» и объединилась с московским ОАО «Бабаевское.

Сегодня ОАО «Южуралкондитер» входит в крупнейший российский кондитерский холдинг ООО «Объединенные кондитеры». Предприятия холдинга: ОАО «РотФронт», ОАО «Красный Октябрь», ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский».

Сегодня торговая марка «Южуралкондитер» - это качество и надежный партнер. Изображение певчей птицы теплого красного цвета олицетворяет, с одной стороны, мудрость традиций, накопленный опыт, с другой – радость открытий, новаций, удачных экспериментов, успешного сотрудничества.

На ОАО «Южуралкондитер» насчитываетс более 120 наименований кондитерских изделий: печенья, бисквитов, шоколадных конфет, карамели, зефира и др. с ежегодной производительностью продукции 17000 тн кондитерских изделий. В продукции ОАО «Южуралкондитер» можно увидеть как изделия сравнительно недорогие, так и элитные изделия.

Основные цели ОАО «Южуралкондитер»:

- постоянное совершенствование качества выпускаемой продукции;

- соблюдение правил ГОСТ Р, ИСО, ЕС.

- получение наибольшей прибыли;

- соответствие интересам и потребностям покупателей, потребителей;

Деятельность ОАО:

- производство кондитерских изделий, кондитерских полуфабрикатов и пищевых продуктов;

- оптово-розничная торговля;

- транспортировка и хранение продукции;

- постоянное изучение рынка и выявление потребностей потребителя;

- реклама.

Уставный фонд предприятия - 380.000.000 (Триста восемьдесят миллионов) рублей и сформирован за счёт: фонда переоценки основных средств ОАО «Южуралкондитер» - 371.196.000 (Триста семьдесят один миллион сто девяносто шесть тысяч) рублей, плюс вклады акционеров в виде имущества, внесённого при регистрации общества – 8.804.000 (Восемь миллионов восемьсот четыре тысячи) рублей.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности компании в 2011-13 гг. можно рассмотреть в таблице 2.1 (Приложение А).

Следует отметить, что вследствие увеличения расходов на реализацию прибыль компании несколько снизилась по сравнению с прошлым годом. Это видно по графе отчетного периода. Но наряду с этим ОАО «Южуралкондитер» увеличивает объем розничных продаж и все еще рентабельна.

2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия.

За 2012 год в ОАО произошли следующие рекламные мероприятия. Было проведено 101 рекламных акций. Можно сказать, что реклама в компании на достаточно высоком уровне. Это мы можем отследить благодаря анализу проведенных мероприятий в таблице 2.2 (Приложение Б).

В 2013 же году на рекламу было потрачено на 20,5 % (28,3 млн. руб) больше. Было проведено уже 375 рекламных акций. Это можно отследить, изучив таблицу 2.3 (Приложение В)

Следует отметить, что в 2013 году началась активная работа с привлечением в рекламу печатной продукции: буклетов, плакатов, календарей, блокнотов, брошюр и т.д.

Можно рассмотреть следующие данные о размещение рекламы в печатных СМИ (таблица 2.4)

Таб. 2.4 Рекламы ОАО «Южуралкондитер» в печатных СМИ

Месяц

СМИ

Вид рекламы

Стоимость, млн руб.

Январь

Бизнес-Леди

Статья

0,8

Февраль

Выбирай

Статья

1,4

Март

Соседи

Статья

0,6

Апрель

Бизнес Вестник

Статья

0,7

Май

City-Бизнес

Статья

0,7

Июнь

Выбирай

Статья

1,4

Июль

Foodstuff

Статья

0,6

Август

Бизнес-Вестник

Статья

0,7

Сентябрь

City-Бизнес

Статья

1,5

Октябрь

Выбирай

Статья

0,7

Ноябрь

Foodstuff

Статья

0,7

Декабрь

Бизнес-Вестник

Статья

1,0

В плане рекламы активно работает в компании интернет-сайт http://www.yuk.ru/. Мы провели оценку уровня использования интернет ресурсов в работе ОАО «Южуралкондитер» по критериям (табл. 2.5), которые разделили на 5 блоков. Оценка по 10-балльной шкале методом экспертных оценок. У каждого блока максимальное количество баллов, в зависимости от его степени значимости.

Таблица 2.5 — Эффективность использования официального сайта ОАО «Южуралкондитер»




2012

2013

Разница

Посещения сайта, тыс.

14,7

32,5

17,8

Потребители, наработанные посредством сайта, тыс.

5,4

18,3

12,9

Соотношение количества посещений сайта и потребителей, %

20,1

41,9

21,8

Средняя цена одной покупки, тыс. руб.

2,3

6,5

4,2

Дополнительная выручка от использования интернет-сайта, млн. руб.

243

657

414

Эффект от использования интернет-сайта, млн. руб.

168,3

739,8

571,4

Таким образом, в 2013 году количество посещений интернет-сайта возросло на 17,8 тыс. человек. Показатель количества клиентов, наработанных через сайт увеличился на 12,9 тыс. чел., этим объясняется рост соотношения посещения/покупки (20,141.9). Средняя цена одной покупки выросла с 2,3 тыс. руб. до 6,5 тыс. руб., что повлекло за собой рост прибыли с сайта на 414 млн. руб. Итого Эффект от интернет-сайта в 2013 году возрос на 571,5 млн руб. и составил 739,8 млн. руб.

С каждым днем количество пользователей сети Интернет растет. Аудиторией Интернета становятся как взрослые, пожилые, так и молодежь и дети, причем это люди с разным достатком, что позволяет продвигать и продавать на рынке продукцию разной ценовой категории. К тому же через сеть можно проводить различные эффективные рекламные кампании.

3 Совершенствование рекламной деятельности на ОАО «Южуралкондитер»

3.1 Совершенствование организационной структуры управления рекламной деятельности на ОАО «Южуралкондитер»

На сегодняшний день в компании наблюдается рекламная деятельность с некоторыми недостатками. Мы предлагаем в выделить в отделе рекламы и маркетинга ОАО «Южуралкондитер» три группы сотрудников, которые будут заниматься отдельными видами рекламной деятельности для того, чтобы сократить сроки выполнения рекламных действий.

Специалисты данных групп будут заниматься самыми главными задачами по организации рекламной деятельности в компании:

- телереклама, наружная реклама;

- реклама в печатных СМИ и Интернет;

- печатная, сувенирная продукция, выставки-ярмарки, демонстрации.

Группа, занимающаяся планированием рекламы должна учитывать потенциал предприятия, предложения всех отделов компании, особенно отдела продаж, основываясь на данных исследований рынка, интересах покупателей. Так как в основном компания использует телерекламу, то можно этот вид рекламы оставить приоритетным в планировании всех рекламных акций.

Следует к тому же образовать отдельно в компании департамент рекламы и PR, именно как структурное подразделение в компании.

Сегодня в компании все решения касательно рекламы принимаются достаточно долго, в то время как рекламные решения должны приниматься оперативно, быстро с целью опережения конкуренции и соответственно финансовой выгоды. Мы же предлагаем уменьшить число уровней, в которых утверждаются решения.

Также реальным будет утверждение суммы годового бюджета рекламы вместе с отделом продаж. Сумму бюджета утверждает директор отдела маркетинга или директор. Формирование бюджета приходится ежегодно на ноябрь – декабрь.

Теперь рассмотрим структуру отдела рекламы и обязанности сотрудников в нее входящих.


Начальник отдела рекламы и PR




Менеджер




Менеджер по рекламе




Специалист по исследованиям




Системный программист

Рисунок 3.1 —Отдел рекламы и PR ОАО «Южуралкондитер»

Обязанности начальника отдела рекламы:

- организация и контроль составления и исполнения планов-проектов рекламы на год;

- выдвижение предложений руководству компании и служебному персоналу по выпуску новых кондитерских изделий, контроль производства продукции;

- проведение мероприятий по оценке себестоимости продукции, его корректировка, подсчет прибыли.

Менеджер по рекламе:

- работа по написанию текстов рекламы;

- рекомендации по применению тех или иных видов рекламы, времени ведения рекламных акций и т.д.;

- налаживание контактов и сотрудничество со СМИ ;

- оценка эффективности рекламы;

Обязанности специалиста по исследованиям:

- внедрение информационной маркетинговой системы;

- работа с маркетинговыми исследованиями , их целями, задачами;

- составление программы исследований, работа с бюджетом исследований;

- работа с данными маркетинговой стратегии компании;

- составление документов для проверки данных: анкеты, опросники и т.д., проверка и анализ данных;

Системный программист:

- электронная работа по составлению и систематизации документов по эффективности рекламы;

- работа с электронной базой маркетинговых данных.

Все эти предложения поспособствуют развитию мощной структуры продвижения продукции ОАО «Южуралкондитер» с учетом интересов потребителей. Это должно повысить прибыль компании, продажи и соответственно ее рейтинг.

Чтобы выявить эффективность от проведения эксперимента надо оценить отношение стоимости создания департамента маркетинга и PR к росту выручки компании за отчетный год. Это можно вычислить только экспертным методом, беря за основу предприятия идентичной специализации, которые уже экспериментировали подобное преобразование.

Исчисление бюджета эксперимента и прироста прибыли подробно описано в таблице 3.1 (Приложение Г)

Теперь же рассмотрим предложение по материальному стимулированию сотрудников департамента рекламы и PR. При Формировании бюджета на заработную плату сотрудников, между которыми мы распределили обязанности отдела рекламы, нужно принять во внимание:

1. У всех сотрудников должен быть фиксированный оклад, которго бы хватало для удовлетворения ежедневных потребностей.

2. Премиальные суммы зависят напрямую от обязанностей сотрудников. Например, специалист получает премию в зависимости от исследований, которые он провел за прошлый зарплатный месяц.

3. Менеджеры получают премию в зависимости от выполненных личных объемов продаж.

Сегодня в российском маркетинге широко применяется система Хаббарда (таблица 3.2), известная как система стимулирования менеджеров по рекламе. Суть здесь такова – каждый сотрудник выполняет ряд обязанностей, и в зависимости от объема и сложностей в выполнении работ он получает за свою работу определенные баллы. Так, допустим системный программист – 20, а менеджер – 15 и т.д. Далее сумма выручки делится на сумму баллов всех сотрудников и распределяется по ним соответственно степени сложности их обязанностей.(Приложение Д)

Контроль выполнения плана происходит следующим образом. Специалисты департамента маркетинга сверяют фактические данные с данными запланированного плана-проекта. Проконтролировать прибыльность можно выявив рентабельность различных продуктов. Пример маркетингового контроля можно рассмотреть в таблице 3.4 (Приложение Е)

Чтобы выявить оценку эффективности управления рекламным подразделением надо произвести расчет интегрального показателя надежности, у которого следующая формула:

ИПН = 0,6 * (∑ЧП1 * НК) + 0,4 (∑ЧП1 * НК), (3.1)

ИПН — интегральный показатель надежности;

ЧП1 — частные показатели первой группы;

ЧП2 — частные показатели второй группы;

НК — нормативный коэффициент.

Благодаря данному вычислению мы можем выявить и дать оценку уровню управления департаментом.

Итак, чем ближе ИПН к 1, тем более эффективно проявило себя структурное подразделение.

ИПН = 0,6 *(0,2*0,78 + 0,4*1 + 0,3*1 + 0,1*0,74) + 0,4*(0,3*0,9 + 0,3*0,85 + 0,1*0,96 + 0,3*1) = 0,93.

Итак, у нас ИПН=0,93, что говорит о неэффективной работе рекламного подразделения, невыполнении всех задач, поставленных перед ним. Следовательно, фонд оплаты труда сотрудников рекламы составит всего 93% от положенных окладов при выполнении всех параметров рекламной деятельности за год.70,71

3.2 Разработка рекламной кампании по продвижению новой линии кондитерских изделий.

В результате проведённых исследований, мы создали систему мероприятий по выявлению вариантов наиболее успешной рекламной кампании для ОАО «Южуралкондитер».

Во-первых, это разработка концепции на профессиональном уровне, контроль которой должен осуществляться постоянно.

Так как реклама в России сегодня работает недостаточно эффективно, мы решили включить в свою разработку предложения роста эффективности рекламных кампаний.

Таким образом, успех рекламной политики ОАО «Южуралкондитер» может стать реальным если сочетать следующие компоненты:

Реклама некоторых услуг: фирменной продукции, мелкооптового отдела и т.д.;

Оперативная реклама: презентации, праздники и памятные даты и т.д.;

Информация о новых кондитерских изделиях;

Итак, самым лучшим направлением для предприятия будет BTL (bellow-the-line маркетинг). BTL это современные перспективные методы рекламирования товаров и услуг, которые включают в себя: нтерактивный маркетинг, промоакции, спонсоринг, SMS-рассылки, программы повышения лояльности и др.

Применяя Ambient Marketing можно легко достигнуть результата от рекламы, при корректном сочетании традиционной рекламы с нестандартным носителем. Например, это может быть реклама на различных предметах потребления и пользования (письменные принадлежности).

В этом плане использование орографии для ОАО «Южуралкондитер» было бы наиболее целесообразным. К примеру, реклама на внутренней отделке помещений, скидочная карта на продукцию.

В качестве совершенствования рекламной деятельности компании можно предложить план рекламной кампании для новой линии конфет «Сладость».

1) Предмет рекламной кампании:

Новая линия конфет «Сладость».

2) Целевая аудитория:

Продукция для всех категорий потребителей.

3) Цель рекламной кампании:

Привлечение внимания потребителей на новой линии кондитерской продукции ОАО «Южуралкондитер».

4) Суть проекта рекламной кампании:

Цель достижима с помощью проекта, разработанного нами.

Нами учтен тот фактор, что на кондитерском рынке России существует очень сильная конкуренция.

Факторы в пользу проекта:

- ОАО «Южуралкондитер» к настоящему времени уже зарекомендовал себя как производитель качественной сравнительно недорогой по некоторым кагориям продукции;

- линия конфет предназначена для потребителей с различным уровнем дохода.

Идея проекта - все задуманные в рекламной кампании мероприятия и действия демонстрируют преимущества продукции.

5) Сроки и место проведения рекламной кампании:

14 апреля 2014 – 26 июня 2014 года, г. Челябинск.

6) Бюджет:

 телереклама - 25%;

 печатная реклама - 22 %;

 реклама на транспорте - 42%;

 реклама в Интернет – 11%.

7) График проведения рекламной кампании

Цель кампании - рост рыночной доли и объемов продаж ОАО «Южуралкондитер».

Бюджет рекламной кампании 31,2 млн. руб. Вероятный уровень реализации новой линии кондитерской продукции в течение 60 дней учета выручки от продаж - 150 млн. руб.

Чтобы рассчитать эффект от рекламных действий используем следующую формулу [27, c. 58]:

Э = ВРт – ЗСт – Зр, (3.3)

где Э — эффект кампании;

ВРт — прибыль с продаж;

ЗСт — себестоимость реализованного объема продукции;

Зр — затраты на проведение рекламной кампании.

Рассчитаем эффект от проведения рекламной кампании:

150 – 89,3 - 31,2 = 29,5 млн руб.

Следовательно, рекламная кампания эффективна.

Для расчета эффективности рекламной кампании используем формулу [29, c. 126]:

Эф = Э / Зр * 100, (3.4)

где Эф — эффективность рекламной кампании;

Э — эффект от проведения рекламной кампании;

Зр — затраты на проведение рекламной кампании.

Рассчитаем эффективность рекламной кампании:

Эф = 29,5 / 31,2 * 100 = 94,6 %.

Сегодня потребители каждый день и не по одному разу подвергаются воздействию рекламы. Мы получаем более 100 рекламных сообщений каждый день. Поэтому, среди всех этих сообщений важно чтобы именно реклама ОАО «Южуралкондитер» запомнилась больше всего. Еще один немаловажный момент – чтобы реклама подействовала на своего потребителя, он должен увидеть ее не менее 3 раз в день. Поэтому одного рекламного средства недостаточно, необходима грамотное сочетание различных средств с учетом интересов потребителя.

Проведение данных исследований иногда возможно и методом наблюдения. К примеру, «скрытая камера», которая фиксирует внимание человека к рекламе по движению глаз. Но это очень дорогостоящий вариант, к тому же необходимая для того аппаратура на российском рынке практически недоступна. Поэтому для нас актуальным остается метод анкетирования для проведения исследований.

Заключение

Реклама это искусство, у которого свои законы и целая наука, и она есть главный инструмент маркетинга.

Согласно нашим исследованиям реклама компании ОАО «Южуралкондитер» неэффективна на сегодняшний день. Анализ эффективности рекламных кампаний в 2013 году выявил, что их проведение принесло кампании значительную прибыль и рост количества потребителей.

Но, все равно, рекламная кампания имеет ряд недостатков. Нашим предложением по проблеме оперативного, своевременного решения задач было выделение в отделе рекламы трех групп с целью выполнения ими отдельных маркетинговых обязанностей касательно рекламной деятельности.

Также считаем целесообразным упрощение системы принятия решений, с помощью сокращения числа уровней утверждения решений.

Организация департамента рекламы и PR поспособствует увеличению прибыли на 5-10%.

Прирост прибыли составит 10 %, что к 2014 году составит 4655,1*10/100 = 465,5 млн. руб.

следовательно рентабельность продаж (относительно 2013 года) увеличится на 0,98*10/100 = 0,10 п.п.

с целью улучшения рекламной деятельности ОАО «Южуралкондитер» мы предложили план рекламной кампании для новой линии кондитерских изделий конфеты «Сладость».

Бюджет рекламной кампании 31,2 млн. руб. Вероятный уровень реализации новой линии кондитерской продукции в течение 60 дней учета выручки от продаж - 150 млн. руб.

Эффект от проведения рекламной кампании составит 29,5 млн. руб. Уровень эффективности рекламной кампании составит 94,6 %.

Библиографический список

1 Аксёнова К.А. Рекламная деятельность: учебник / К.А. Аксенова. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 258 с.

2 Акулич И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. — Мн.: БГЭУ, 2004. — 338 с.

3 Алексунин В.А. Маркетинг: учебник / В.А. Алексунин. — М.: Дашков и К, 2009. — 345 с.

4 Антипов К.В. Основы рекламной деятельности: учебник / К.В. Антипов. — М.: Дашков и К, 204. — 256 с.

5 Багиев Г.А., Тарасевич В.Н., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов / под общ. ред. Г.П. Багиева. — СПб.: Питер, 2005. — 844 с.

6 Виноградова С.В. Коммерческая деятельность: учебник / С.В. Виноградова. — Мн.: Вышэйшая школа, 2009. — 312 с.

7 Герасимов Б.И. Маркетинг: учебник / Б.И. Герасимов. — М.: Форум, 2007. — 222 с.

8 Гольман И.А. Рекламные технологии: монография / И.А. Гольман. — М.: Гелла-Принт, 2004. — 284 с.

9 Ким С.А. Маркетинг: учебное пособие / С.А. Ким. — М.: Дашков и К, 2004. — 198 с.

10 Колюжнова Н.Я. Маркетинг. Общий курс: учебник / Н.Я. Колюжнова. — М.: Омега-Л, 2001. — 384 с.

11 Кузнецова О. Взрыв на рынке рекламы / О. Кузнецова // НЭГ. — 1999. — 22 янв. — С.3.

12 Любимов А. Психология рекламы: монография / А. Любимов. — СПб.: Лань, 2008 — 187 с.

13 Маркетинг: курс лекций / Н.В. Черченко [и др.]; под общ. ред. Н.В. Черченко. — Минск: РИВШ, 2003. — 99 с.

14 Маркетинг: учебник, практикум и учебно – методический комплекс по маркетингу / Р.Б.Ноздрева и [и др.]; под общ. ред. Р.Б. Ноздревой. — М.:Юристъ, 2001. — 442 с.

15 Маркетинг: учебник/ Т.Н. Парамонова [и др.]; под общ. Ред. Т.Н. Парамоновой. — М.: КНОРУС, 2007. — 150 с.

16 Маслова Т.Д. Маркетинг: учебник / Т.Д. Маслова С.Г. Божук Л.Н. Ковалик. — СПб.: Питер, 207. — 257 с.

17 Машлинцев А. Эффективность рекламы: монография / А. Машлинцев. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 345 с.

18 Михалева Е.П. Маркетинг: учебник / Е.П. Михалева. — М.: Форум, 2009. — 212 с.

19 Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. — М.: Магистр, 2008. — 154 с.

20 Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов. — М.: Дашков и К, 2005. — 544 с.

21 Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов. — М.: Дашков и К, 2004. – 345 с.

22 Протасов, Д.Н. Основной закон рекламы: монография / Д.Н. Протасов. —М.: Август принт, 2006. – 171 с.

23 Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации: учебник / А.А. Романов. — М.: Эксмо, 2006. – 304 с.

24 Ромина, А.Г. Коммерческая деятельность: учебник / А.Г. Ромина. — Мн.: БГЭУ, 2009. — 316 с.

25 Способы организации рекламной деятельности на предприятии / Информационный сайт [Электронный ресурс]. — Режим доступа: www.ekportal.ru. — Время доступа: 15.04.2014.

Приложения

Приложение А



Приложение Б



Приложение В



Приложение Г



Приложение Д



Приложение Е






написать администратору сайта