Бизнес-план. Разработка бизнес-плана детского развлекательного центра. Курсовая работа по дисциплине Экономика предприятий (организаций)
 Скачать 2.04 Mb.
|
5. Маркетинговый планПроанализируем ценовую политику. В качестве респондентов для опроса были жители города Новосибирск. Граждане приняли участие в социальном опросе в возрасте от 18 лет до 60 лет. В целом на каждые 100 опрошенных респондентов, были получены ответы, которые показывают степень востребованности предложенного нами проекта в данном районе, по открытию ДРЦ. На первый вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в вашем городе появился детский развлекательный центр?» получены следующие ответы: Да – 92% Нет – 8% Для завоевания рынка ДРЦ будет оказывать расширенный спектр услуг и будет применяется стратегия средних цен для привлечения клиентов. Более наглядно информация представлена на рисунке 2.  Рисунок 2 - Заинтересованность респондентов Ответ на вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в вашем городе появился ДРЦ?» Большинство респондентов заинтересованы в появлении центра, что свидетельствует о весомой «востребованности» услуги. На вопрос «Какие развивающие направления вы бы предпочли для своего ребенка?» были получены следующие ответы: групповые занятия, подвижные игры - 25%; развитие мелкой моторики - 25 %; комплексные развлечения - 50%.  Рисунок 3 – Структура предпочтений На вопрос «Для вас важнее качество или цена услуг?» были получены следующие ответы: цена – 18 %.; качество – 82%. Потенциальными потребители –будут проживающие в городе граждане.  Рисунок 4 – Анализ приоритета качества или цены Проанализировав ответы на вопрос, можно прийти к выводу, что большинство респондентов заинтересованы в качестве услуг. На вопрос «В каком ценовом диапазоне (1 занятие) Вы бы могли пользоваться услугами детского центра» получены следующие результаты опроса: 87% до 300рублей; 10% до 500 рублей; 3% - не имеет значения.  Рисунок 5 – Структура ценовых возможностей респондентов Таки образом, большая часть целевой аудитории готова заплатить за услугу не более 300 рублей. На вопрос «Есть ли у вас дети?», получены следующие ответы: да - 72%; нет -18%. Анализ будет выглядеть следующим образом (рисунок 6):  Рисунок 6 - Статистика ответов респондентов по наличию детей в семье Проанализировав ответы на данный вопрос, можно сделать вывод, что у большинства опрошенных есть дети. На вопрос «Укажите Ваш пол» были получены следующие ответы: женский – 76%; мужской – 24%.  Рисунок 7 – Структура респондентов по половому признаку Анализ ответов на данный вопрос показал, что абсолютное большинство заинтересованных – женщины. Таким образом, основная масса опрошенных -женщины. На вопрос «Укажите Ваш возраст» были получены следующие ответы: до 18 лет – 15; 18–25лет - 28; от 25 и старше – 8.  Рисунок 8– Возрастная структура респондентов Анализ ответов на данный вопрос показал, что возраст большинства людей, заинтересованных в предложенных услугах – 18-25 лет. Это значит, что в первую очередь, ориентироваться нужно на клиентов именно этой возрастной категории. На вопрос «Укажите сумму вашего месячного дохода» были получены следующие ответы: до 12тыс. руб – 20%; от 12 до 20 тыс. руб. – 52%; от 20 до 35 – 16%; более 35 – 12%.  Рисунок 9 – Финансовое положение респондентов В результате анализа было выявлено, что большинство респондентов желают и готовы финансировать досуг своих детей, почти такое же количество опрошенных, заинтересованы в появлении развлекательного комплекса для детей, а это значит, что весь спектр предлагаемых услуг будет востребован. При выборе той или иной услуги потенциальные клиенты полагаются на популярность, а главными критериями считают цену и качество товара. Большинство опрошенных указали доход от пяти до десяти тысяч рублей и изъявили готовность оплачивать услуги в ценовом диапазоне до 200-250 рублей (1занятие). Из этого следует, что предложенные услуги должны быть качественными, наполнены разнообразием развлекательных программ, которые сейчас «на слуху», и пользуются большой популярностью. Таблица 14 - Расчет расходов на рекламу
Таблица 15 - Анализ ценовой политики
Для завоевания рынка детских развлекательных услуг планируется использовать такие виды рекламы как: СМИ, пресса, социальные сети, раздача листовок. Расходы на рекламные средства отражены в таблице 14. По истечении двух месяцев, будет реклама, но без затрат - социальная сеть ВКонтакте (группа для рекламы и привлечения клиентов). Итого, расходы на рекламу составляют 12500 тыс. руб. Такая политика ценообразования может быть проведена на любой стадии жизненного цикла услуги, эта стратегия всегда должна быть проверена перед тем, как новая услуга будет представлена на рынке [15, с. 165]. Что касается цены, то, исходя из данных опроса, она не должна превышать 300 рублей за услугу. Предполагается установить цену в 250 рублей за услугу. Это обусловлено значениями цены конкурентов (300 и 350 рублей). Благодаря такой цене проект получит пусть и небольшое, но конкурентное преимущество над опытными игроками рынка. В разделе «финансовый план» будет проведен анализ эффективности и безубыточности проекта исходя из данный цены. |