курсовая. Курсовая Организация и коммерческой деятельности по работе с кон. Курсовая работа по дисциплине Организация коммерческой деятельности на тему Организация коммерческой деятельности по работе с контрагентами на примере ао Тандер
 Скачать 133.84 Kb.
|
|
Глава 2. Применение договоров в коммерческой деятельности по работе с контрагентами в АО «Тандер» 2.1 Анализ коммерческой деятельности АО «Тандер» Акционерное общество «Тандер» - это холдинговая компания группы обществ, специфика коммерческой деятельности которого связана с отраслью производства и продажи товаров. Основной целью своей деятельности предприятие считает - получение прибыли, для чего эффективно используются материальные, интеллектуальные, трудовые и финансовые ресурсы. В соответствии с законодательством, данное предприятие является юридическим лицом Акционерное общество «Тандер» занимается розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит». Сеть магазинов «Магнит» является ведущей розничной сетью по торговле продуктами питания и бакалеей в России. Около двух третей данной Компании реализует свою деятельность в городах с населением менее 500 тысяч человек. Большинство магазинов расположено в Северо-Кавказском, Южном, Центральном и Приволжском регионах. Распределительные центры акционерного общества «Тандер» также базируются в Уральском, Северо-Западном и Сибирском Федеральных округах. Своевременный процесс доставки товаров в магазины сети возможен благодаря эффективной логистике. Для более качественного хранения продуктов, в акционерном обществе создана дистрибьюторская сеть, которая включает 35 распределительных центров. Кроме того, предприятие имеет собственный автопарк, который насчитывает более 6000 автомобилей. АО «Тандер» реализует продовольственные товары следующих товарных групп: хлеб и хлебобулочные изделия, молочная продукция, мука и кондитерские изделия, бакалейные товары, мясо-рыба, кондитерские изделия, гастрономические товары, алкогольная и слабоалкогольная продукция, плодоовощная продукция, безалкогольные напитки, а также табачные изделия. Динамика объема продаж в АО «Тандер» за 2019-2021 года представлена в таблице 1. Таблица 1 Выполнение объема продаж АО «Тандер» за 2019-2021 гг, (тыс. руб.)
Наибольший процент перевыполнения плана достигнут во II квартале 2021 года (7,7%), наименьший – в I квартале 2021 года (0,4%). Магазином план розничного товарооборота не выполнен в III квартале 2021 года (98,9%) и в IV квартале 2021 года (99,9%). За второе полугодие 2021 года выполнение составило 99,4%. В 2021 году в АО «Тандер» распределение товарооборота было неравномерным. Наиболее сложным стал I квартал, на который пришлось 26,5%, наименее сложным был III квартал (23,9%). Однако неравномерность сохранилась и в плане 2021 года. Сохраняется она и при фактическом выполнении. В таком случае необходимо определить коэффициент ритмичности, который рассчитывается через коэффициент, равный отношению числа периодов, за которые план выполнен, к общему их числу. В распределительном центре: Крит = 0,5 (4-2):4 В результате ритмичность розничной реализации товаров по кварталам составила 50%. Для характеристики равномерности выполнения плана товарооборота расчитывают коэффициенты вариации и равномерности, используя следующие формулы:  (1) (2) (3)где: δ - среднеквадратическое отклонение; х – процент выполнения плана за квартал; n – количество кварталов; V – коэффициент неравномерности; К равн – коэффициент равномерности  Отсюда, коэффициент неравномерности:  Коэффициент равномерности:  Таким образом, в 2021 году предприятие выполняло план товарооборота с равномерностью 96,56% при ритмичности розничной реализации 50%. Анализ динамики объема продаж определяется сопоставлением фактического выполнения товарооборота 2021 году с данными прошлого периода, с 2020 годом. Структура группового ассортимента в АО «Тандер» анализируется по девяти группам, которые сгруппированы в ассортиментный перечень. Принимая во внимание необходимость постоянного регулирования ассортимента товаров с учетом изменений конъюнктуры рынка и других факторов, в АО «Тандер» используется ассортиментный перечень товаров, который установлен для населения с учетом типа, размера торговой площади, места расположения и других факторов. Наличие такого перечня позволяет не только рационально регулировать ассортимент товаров, но и систематически контролировать его полноту и стабильность. Ассортиментный перечень АО «Тандер» представлен в таблице 2. Таблица 2 Ассортиментный перечень продовольственных товаров АО «Тандер»
Утвержденный ассортиментный перечень позволяет осуществлять контроль за такими показателями, как полнота и широта ассортимента, а также служит ориентиром для покупателей и является инструментом для регулирования коммерческой деятельности. Закупочная деятельность товаров в анализируемом предприятии строится традиционным методом с помощью системы оптовых складов, за счет суммарного предварительного накапливания запаса в звеньях цепи товародвижения. Устойчивая работа обеспечивается наличием больших суммарных запасов в ожидании спроса. Традиционная схема снабжения товарами исследуемого распределительного центра начинается с формирования ассортимента, выбора поставщика, организации товароснабжения АО «Тандер» через посредников, заключения договоров поставки, определения способа поставки товаров в магазин, разработки графиков поставки. Процесс формирования ассортимента делится на три этапа. Так, на первом этапе - устанавливается ассортиментный профиль, на втором – структура группового ассортимента, на третьем – определяется внутригрупповой ассортимент. Структура группового ассортимента представлена такими основными товарными группами, как мясо, птица, рыботовары, бакалейные товары, хлеб и хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, алкогольные напитки, гастрономические товары, плодоовощная продукция, молочная продукция. В 2021 году изменился удельный вес отдельных товарных групп и товаров в общем объеме товарооборота. Увеличились доли товарных групп «мясо, птица», «рыбных товаров» по 0,3%. Молочная продукция, хлебобулочные изделия и кондитерские изделия увеличились по 0,1%. Увеличение этих показателей свидетельствует, что по данным товарным группам хорошо организовано товароснабжение, внутригрупповой ассортимент отвечает требованиям покупателей, покупательский спрос удовлетворяется. Однако по некоторым товарным группам наблюдается снижение удельного веса, например, «бакалея» на 0,7%, алкогольные напитки на 0,1%. По плодоовощной продукции удельный вес не изменился. Таблица 3 Анализ полноты ассортимента продовольственных товаров в магазинах АО «Тандер»
Формирование ассортимента товаров на предприятии АО «Тандер» по данным классификаций подчинено интересам наиболее полного удовлетворения спроса населения. То есть обеспечивается достаточная полнота ассортимента товаров, хорошо известных населению, комплексность их предложения. Кроме того, все мероприятия должны обеспечивать прибыльность работы. Расчет полноты ассортимента по всем товарным группам АО «Тандер» представлен в таблице 3. Для целей анализа было рассчитано отношение фактического количества наименований на момент проверки к утвержденному ассортиментным перечнем количеству наименований товаров. Расчеты показали, что по всем товарным группам фактическое количество товаров значительно превышает нормативное значение. Например, по группе «мясо, птица» такой коэффициент равен 1,6; по бакалейным товарам – 1,5; по молочным продуктам – 1,4; по хлебобулочным изделиям – 1,3; алкогольным напиткам – 1,3. Низкие коэффициенты по группе товаров «кондитерские изделия» – 1,1; «овощи-фрукты» – 1,2. Это означает, что вопросам формирования ассортимента по всем товарным группам администрация уделяется должное внимание, за исключением таких товарных групп как «кондитерские изделия», «овощи-фрукты». В связи с этим целесообразно будет внести изменения в ассортиментную политику, определяющую стратегию и тактику поведения в отношении всего ассортимента. На уровень управления коммерческой деятельностью торгового предприятия, развитие его в стратегической перспективе и формирование его конкурентного преимущества на потребительском рынке в значительной степени влияет организация товароснабжения. Отправной точкой организации товароснабжения вообще является выбор рационального варианта поставки. АО «Тандер» подразделяет в своей деятельности поставщиков на две основные категории - поставщики-производители продовольственных товаров и поставщики-посредники. Поставщики-посредники помогают обеспечивать широкий ассортимент товаров из разных регионов страны, товаров различных производителей, отечественного и иностранного производства; наличие механизации погрузочных работ, быстрота и правильность оформления сопровождающих документов и др. Недостатками работы через посредников являются завышение цен на продукцию, вследствие увеличения ее на сумму наценки оптового предприятия, высокие транспортные расходы, связанные с доставкой товаров в магазин. Большинство поставщиков-посредников не осуществляют централизованную доставку, либо делают это на незначительные расстояния, как правило, в пределах города. Транспортные расходы в издержках обращения составляют около 20%. Поставщики-производители товаров более позволяют устанавливать низкий уровень цен на продукцию, возможность централизованной доставки, безналичный расчет, а для скоропортящейся продукции - ритмичность поставки и своевременность завоза. Таким образом, акционерное общество «Тандер» успешно развивающееся торговое предприятие, которое реализует розничную торговлю через сеть магазинов «Магнит». Предприятие постоянно совершенствует свой ассортимент продукции, анализирует общие показатели деятельности. Для реализации деятельности АО «Тандер» сотрудничает со множеством поставщиков, которые обеспечивают бесперебойное поступление товаров, низкий уровень цен, возможность сокращения транспортных расходов. 2.2. Анализ видов договоров и эффективности их применения в коммерческой деятельности АО «Тандер» Система договорных отношений АО «Тандер «предусматривает заключение договоров на аренду, подряд, поставку сырья и материалов, поставку продукции, выполнение работ и оказание услуг, а также трудовых договоров с сотрудниками. В действующих договорах определяются лимиты, объемы и номенклатура поставок продукции и материально-технических ресурсов, нормы расхода, сроки поставок, нормативы, внутризаводские планово-расчетные цены, перечень претензий и размер санкций по ним и др. Договоры заключаются между структурными подразделениями АО «Тандер», где организационно оформлены прямые связи между ними и те организационные условия, которые необходимы для нормального функционирования предприятия. Организация договорных отношений в АО «Тандер» предусматривает предоставление отдельным подразделениям права выбора партнеров по внутрифирменным и по внешним кооперированным поставкам, что способствует созданию альтернативной конкуренции в области обслуживания и обеспечения торговой деятельности. На предприятии разработано и действует Положение о порядке заключения договоров. В этом документе определены особенности заключения различных видов договоров, необходимых для обеспечения основной деятельности предприятия. В деятельности АО «Тандер» применяются договоры купли-продажи. При заключении этих договоров необходимо соблюдать законодательно установленные требования. Продавцами могут быть граждане, граждане-предприниматели, а также юридические лица, как российские, так и иностранные. Основное требование к продавцу заключается в том, что он должен быть собственником продаваемого товара. Покупатель же, приобретая товар, как правило, становится его собственником. Покупателем также может быть любое лицо: граждане, граждане-предприниматели, юридические лица, в том числе и иностранные. В Положении предприятия прописано, что договор купли-продажи является консенсуальным, возмездным и двусторонним. В договоре предусмотрен риск случайной гибели или случайного повреждения товара, который переходит на покупателя с момента, когда продавец выполнил свои обязанности. Отдельно в Положении описываются особенности заключения договора розничной купли-продажи. По договору розничной купли-продажи продавец, который осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, должен передать покупателю товар, предназначенный для семейного, личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом продавцом может быть только лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, а именно продажей товара в розницу. Покупателями могут быть любые граждане, в том числе и индивидуальные предприниматели, а также юридические лица, которые приобретают товар не для коммерческой деятельности, а только для личного пользования или потребления. Как и договор купли-продажи, договор розничной купли-продажи является консенсуальным, двусторонним и возмездным. Цены товаров и услуг в АО «Тандер» устанавливаются для всех покупателей одинаковыми. В случае нарушения продавцом прав покупателя, необходимо возместить имущественный и моральный вред. Размер возмещения определяет суд. В большинстве случаев данный договор заключается в устной форме. На исследуемом предприятии используются различные виды договоров розничной купли-продажи: продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок; продажа товаров по образцам, каталогам, описаниям; продажа товара с условием его доставки покупателю. Большая часть договоров в АО «Тандер» - договоры поставки. АО «Тандер» имеет договорные отношения со всеми поставщиками. В таблице 4 представлен анализ договоров, заключенных за период 2019-2021 гг. Из общего числа заключенных договоров поставки в 2021 году 61,7 % составляют договора с поставщиками-посредниками. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||