Электронный сервис в системе библиотечно-информационного обслуживания научной библиотеки вуза. КУРСОВАЯ 1 на распеч. Курсовая работа студентки Лавровой Е. А. 3 курса группы 3 мбид озо научный к п. н., ст преподаватель

• Название: Курсовая работа студентки Лавровой Е. А. 3 курса группы 3 мбид озо научный к п. н., ст преподаватель
• Анкор: Электронный сервис в системе библиотечно-информационного обслуживания научной библиотеки вуза
• Дата: 04.02.2022
• Размер: 67.58 Kb.
• Имя файла: КУРСОВАЯ 1 на распеч.docx
• Тип: Курсовая; #351692
• страница: 5 из 5

2.2. Электронная библиотечная система как новая сервисная технология вузовских библиотек

Одним из основных направлений развития современных научных библиотек является увеличение доли электронного контента в общем объеме библиотечно-информационных ресурсов, предоставляемых читателям. Это связано со следующими факторами: возможность предоставления полных текстов в удалённых точках доступа, экономия средств, как при создании коллекции, так и при развитии библиотечно-информационного обеспечения. В результате возрастает доля электронных ресурсов в фондах библиотек вузов и научных организаций, появляется возможность найти необходимую литературу с минимальными затратами ресурсов и времени

Современное состояние образования предъявляет новые требования к функционированию вузовской библиотеки. В настоящее время она рассматривается как открытая система, обменивающаяся информацией с окружающей средой. Изменение информационных потребностей пользователей, внедрение автоматизированных технологий кардинально меняют политику, направления и возможности библиотечного обслуживания.

Вузовская библиотека превращается в информационно-образовательный центр, открывающий доступ и формирующий умение ориентироваться в информационном пространстве. Поэтому особое внимание уделяется формированию в библиотеке электронной библиотечной системе [10].

На данный момент существует множество способов организации и предоставления доступа к электронным ресурсам. К их числу можно отнести электронно-библиотечные системы (ЭБС).

Электронно-библиотечная система—это «совокупность используемых в образовательном процессе электронных документов, объединенных по тематическим и целевым признакам, снабженная дополнительными сервисами, облегчающими поиск документов и работу с ними, и соответствующая всем требованиям ФГОС ВПО и иных нормативных правовых актов» [29,30].

Основное отличие между электронной библиотекой и электронно-библиотечной системой - наличие у ЭБС дополнительных сервисов, позволяющих читателям работать с контентом в структуре самой системы.

Электронная библиотечная система – это предусмотренный федеральными государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) России обязательный элемент библиотечно-информационного обеспечения учащихся вузов, представляющий собой базу данных, содержащую издания учебной, учебно-методической и иной литературы, используемой в образовательном процессе, и соответствующую содержательным и количественным характеристикам установленным приказом Рособрнадзора от 05.11.2012 г. № 1953 [25].

Появление в библиотеках вузов электронных библиотечных систем существенно повлияло на организацию библиотечного обслуживания в целом. Выявились и стали очевидными недостатки, которые годами накапливались в библиотеках в части организации и обслуживания пользователей: ослабление, а иногда и утрата связей с профессорско-преподавательским составом, уход в «свободный интернет» студенческой аудитории, утрата культуры научного поиска, отставание квалификации библиотечных работников от потребностей времени и, конечно, снижение финансирования и связанное с этим частичное устаревание фондов и т. д. 
Многие вузовские библиотеки России имеют достаточный опыт использования электронных ресурсов и баз данных при обслуживании читателей, но именно появление электронных библиотечных систем (ЭБС) потребовало от библиотек перехода на новый уровень взаимоотношений с пользователями. Учебная литература, входящая в состав ЭБС, — основа образовательного процесса. Библиотека тратит большую часть финансовых средств именно на комплектование учебного фонда, количество и качество учебников учитываются при лицензировании и аккредитации вуза. Федеральные образовательные стандарты третьего поколения и другие инструктивные документы Министерства образования уделяют большое внимание наличию ЭБС в вузах [19, 24].

В настоящее время наиболее распространены три основных варианта решения проблемы обеспеченности обучающихся вуза доступом к ЭБС: подключение внешней ЭБС сторонних организаций (агрегаторов), создание собственной ЭБС вуза, формирование межвузовской (корпоративной) ЭБС. Основные аргументы в пользу собственной ЭБС каждый вуз определяет самостоятельно. При решении вопроса о создании собственной ЭБС основополагающими факторами стали: рациональное расходование средств, выделяемых на комплектование; обновление фонда библиотеки; централизация информационных ресурсов вуза [30].

Дополнительные аргументы - сохранение за вузом исключительных прав на собственные произведения; интеграция с существующей системой автоматизации библиотеки; приобретение электронных изданий в соответствии с информационными потребностями вуза; отсутствие ограничений на количество и продолжительность подключения пользователей [29].

Требования ФГОС ВПО (Федеральные Государственные Образовательные Стандарты Высшего Профессионального Образования) к ЭБС:

• 
  возможность доступа каждого обучающегося к ЭБС;
  
• 
  наличие изданий по основным изучаемым дисциплинам;
  
• 
  наличие учебной литературы, изданной за последние 10 лет; литературы по дисциплинам базовой части гуманитарного, социального и экономического цикла — за последние 5 лет;
  
• 
  наличие прямых договоров, заключенных с правообладателями на все издания, входящие в ЭБС;
  
• 
  возможность осуществления одновременного индивидуального доступа ко всей системе не менее чем для 25 процентов обучающихся;
  
• 
  возможность доступа обучающихся к системе из любой точки, в которой имеется доступ к сети Интернет.
  

Вопросы создания, доступа и функционирования ЭБС остаются нерешенными, в том числе система критериев, которым должна отвечать ЭБС.

В каждом вузе существует возможность выбора ЭБС с оптимальными условиями доступа. В настоящее время существуют три варианта предоставления доступа: по логинам и паролям, слотам, IP-адресам.

На основании лицензионных договоров вузы могут размещать свои электронные документы на платформе организации и взамен получать доступ к совместно созданной таким способом ЭБС, куда входят коллекции других вузов. Это проекты известных библиотечных консорциумов и агрегатов: АРБИКОН (проект ЭПОС), e-Library, EBSCO .Для участия в этих проектах в Вузах должны быть решены вопросы авторских прав на служебные произведения [24].

Главная проблема при создании ЭБС в вузе – соблюдение требований 4-й части ГК РФ Законодателям нужно обеспечить правовую поддержку создания ЭБС, предусматривающую возможность вузам формировать собственные ЭБС в рамках действующего законодательства. Также необходимо сосредоточить работу с библиотеками вузов на уровне крупных агрегаторов, берущих на себя юридические формальности и обеспечивающих удобный формат доступа к ресурсам. Производителям контента следует внимательно изучить зарубежный опыт по предоставлению доступа к электронным изданиям для библиотек и уйти от попыток при формировании цены исходить из продажи количества пользовательских лицензий, т.е. продавать «электронный тираж», боясь потерять бумажный.

За короткий период библиотеки не только познакомились с этим видом ресурсов, но и были свидетелями и в некотором смысле участниками (в вопросе о критериях ЭБС) их бурного развития. В настоящий момент уже понятно, что электронные библиотечные системы — это неизбежно, надолго и, безусловно, удобно. Библиотеки перешли на новый уровень решения задач: как приобрести, организовать доступ, провести эффективный маркетинг, обучить, добиться высоких показателей посещаемости и т. д. [22].

II международная конференция «Электронные научные и образовательные ресурсы: создание, продвижение и использование», организованная Национальным электронно-информационным консорциумом (НЭИКОН), затрагивает тему дальнейшего совершенствования и более эффективного использования сервисов электронных ресурсов, обсуждается отмена нормативных требований к ЭБС(Приказа Рособрнадзора №1953) и отсутствие заменяющего его документа [22].

Исходя из сказанного, необходимо отметить, что электронные ресурсы в библиотеках занимают одно из ведущих мест в системе информационно-образовательной среды вуза.

Заключение

Переход к информационному обществу сопровождается возрастающим потоком информации, переводом основного массива информации на электронные носители, повышением требованием к полноте, оперативности, достоверности информации, которая предоставляется пользователям, обеспечением доступа к ней из любого места в любое время. Современные библиотеки обладают определенным потенциалом в области информационно-компьютерных технологий, располагают компьютерной техникой для качественного решения задач в области информатизации. В этих условиях необходимо правильно выбрать стратегию развития – в ближайшее время в обязательном порядке решить вопрос о создании веб-сайтов библиотек, не имеющих на сегодняшний день своих представительств в сети Интернет. Направленность деятельности научных библиотек на удовлетворение потребностей пользователей путем внедрения современных информационных технологий позволяет рассматривать ее в контексте сервисной деятельности. Предоставляется целесообразным рассматривать сервисный подход как стратегию развития библиотеки, ориентированную на достижение удовлетворенности потребителей качеством обслуживания, т. е. последовательную реализацию ряда шагов: - внедрение перспективных современных информационных и библиотечных технологий; - постоянное изучение пользователей, выявление основных целевых групп, их требований, предпочтений и ожиданий, имеющихся и предполагаемых потребностей; - проведение диагностики уровня организации информационного обслуживания; - обеспечение защиты прав потребителей путем разработки регламентов на подготовку информационной продукции и стандартов обслуживания; - изучение удовлетворенности потребителей качеством обслуживания; - развитие организационной культуры, формирующей у руководства и сотрудников отношение к потребителю как к высшей профессиональной ценности.

Современный этап развития вузовской библиотеки характеризуется изменением основных приоритетов ее деятельности, ведь чаще всего именно библиотека становятся информационным центром учебного заведения. Развитие электронного сервиса, информационных библиотечных технологий становится первостепенным, а осуществление дальнейших планов позволит решать задачи информационного и библиотечного обслуживания на современном уровне, что будет способствовать дальнейшему развитию библиотеки. В настоящее время вузовская библиотека - на пороге качественно нового этапа развития, связанного с техническим перевооружением библиотечно - библиографических и справочно-информационных процессов, внедрение в практику автоматизации.



Список использованной литературы

1. Адамовский, Д. В. Новейшие автоматизированные библиотечные системы России [Текст] / Д.В. Адамовский. - Санкт-Петербург, 2007. - 250 с.

2. Амлинский, Л. З. Научные библиотеки информационного общества [Текст]: организация и технология / Л. З. Амлинский. – Санкт-Петербург: Профессия, 2008. - 200 с.

3. Антопольский, А. Б. Электронные библиотеки [Текст] / А. Б. Антопольский, К. В. Вигурский // Информационные ресурсы России. - 1999. - № 4.-С. 17-21.

4. Ахмадова, Ю. А. Новый подход к исследованию качества предоставляемых библиотеками информационных продуктов и услуг [Текст] / Ю.А.Ахмадова // Библиотековедение. - 2006. - № 6. - С. 42-48.

5. Бартова, С. Ф. Выход в Открытое Пространство [Текст]: концепция модернизации библиотечного обслуживания / С. Ф.Бартова, М. Криворучко // Библиотечное дело. - 2011. - № 12. - С. 27-29.

6. Басов, С. А. Методологическое значение категории цели в исследованиях библиотечной деятельности [Текст] / С. А. Басов // Вопросы управления библиотечными системами. - Ленинград, 1986. - С. 46-64.

7. Библиотека 2.0 [Электронный ресурс] / подгот. Т.А. Лигун с семинара «Вузовская библиотека в электронной среде управления знаниями». – Режим доступа: http://www.elibconsult.ru/page.jsp?pk=node_1273044288930.- Загл. с экрана.

8. Блюменау, Д.И. Информация и информационный сервис [Текст] / Д.И. Блюменау. - Ленинград: Наука, 1989. - 192 с.

9. Брежнева, В.В. Информационное обслуживание [Текст]: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учебно-практ. пособие / В.В. Брежнева, В.А. Миникина. - Санкт-Петербург: Профессия, 2006. - 304 с. - (Библиотека).

10. Болдырев, П. А. Электронные библиотечные системы: опыт использования и интеграции в учебный процесс университета / П. А. Болдырев, И. Б. Крылов «Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры»// Всероссийская научно-методическая конференция (с международным участием) / Оренбург.гос. ун-т. – Оренбург, 2013. – С. 2504-2508.

11. Вершинин, М. И. Электронный каталог [Текст]: проблемы и решения: учебно-практ. пособие / М. И. Вершинин. – Санкт-Петербург: Профессия, 2007. - 232 с. - (Библиотека).

12. Галимова, Е. Я. Библиотечный сервис [Текст]: учеб.-метод. пособие / Е.Я. Галимова. - Москва: Либерея - бибинформ, 2006. - 144 с.

13. Головко, С.И. Профессиональная модель сотрудника современного библиотечно-информационного сервиса [Текст] / С.И.Головко // Научный диалог. - 2014.- №2(26).- С.61-77 .

14. Дворкина, М.Я. Информационное обслуживание [Текст]: социокультурный подход / М.Я.Дворкина. - Москва: Профиздат, 2001. - 112 с.

15. Дворкина, М.Я. Сущность и структура библиотечно-информационной деятельности [Текст] / М.Я.Дворкина // Науч. итехн. б-ки. - 2008. - № 5. - С. 5-21.

16. Евстигнеева, Г. А. Формирование фонда научно технической библиотеки в условиях развития электронных информационных технологий [Текст] / Г.А.Евстигнеева // Науч. итехн. б-ки. - 2009. - № 2. - С. 26-37.

17. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. 2008. - № 4. - С. 42-47; 2009.- №1.- С.39-46.

18. Елисина, Е.Ю. Электронные услуги библиотек [Текст] / Е.Ю. Елисина. - Санкт-Петербург: Профессия, 2012. - 304 с.

19. Жабко, Е.Д. Виртуальные социальные сервисы в среде электронных библиотек [Текст] / Е.Д.Жабко // Библ. дело. – 2009. - № 15. - С. 18-19.

20. Инновационное развитие библиотек [Текст]: концептуальный подход / М.И.Акилина [и др.] // Библиотековедение.- 2004.- №2.- С. 27-32.

21. Интернет-ресурсы и услуги для библиотек [Текст]: учеб.пособие для студ. вузов культуры и искусств / Я.Л. Шрайберг, М.В. Гончаров, О.В. Шлыкова; Мин-во культуры Рос. Федерации, ГПНТБ России, Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - Москва : [б.и.], 2000. - 139 с.

22. Квелидзе-Кузнецова, Н. Н. Перспективы ЭБС в условиях реального рынка [Текст] / Н. Н. Квелидзе-Кузнецова, С. А.Морозова, // Университетская КНИГА.- 2015. - №1/2. - С.2-5.

23. Коробкова, С. Н. Сервисная деятельность [Текст]: учеб.пособие / С.Н. Коробкова [и др.]. - Санкт-Петербург: СПбГУАП, 2002. - 160 с.

24. Митчелл, Э.М. Каталогизация и организация электронных ресурсов [Текст]: практ. руководство для библиотекарей / Э.М. Митчелл, Б.Э. Саррэт; науч. ред. пер. Я. Л. Шрайберг; [пер. с англ.: Е.В. Малявской, Э.Г. Азгальдова]. - Москва: Омега-Л, 2008. - 231 с.

25. Основные стандарты по библиотечному делу: [Текст]/ сост.: А.А. Джиго, С.Ю. Калинин. - Москва: Университетская книга, 2010.- 368 с.

26. Пилко, И.С. Информационные и библиотечные технологии [Текст]: учеб.пособие / И.С. Пилко. - Санкт-Петербург: Профессия, 2006. - 342 с.

27. Справочник библиотекаря [Текст] / ред. А.Н. Ванеев.- 4-е изд., перераб. и доп. – Санкт-Петербург: Профессия, 2011. - 640 с.- ( Библиотека).

28. Шрайберг, Я.Л. Мировые тенденции развития библиотечно-информационной сферы и их отражение на пространстве СНГ [Текст]: ежегодный доклад Конференции «Крым», 2004/ Я.Л. Шрайберг.- Москва: [б.и.], 2004.- 28 с.- (Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса).

29. Электронно-библиотечная система издательства «Лань» и «Машиностроение» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://e.lanbook.com/.

30. Электронная книга и электронно-библиотечные системы России: Отраслевой доклад / А.Н. Воропаев, К.Б. Леонтьев. Москва: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2010.: Режим доступа: http://www.ifap.ru .