Бизнес-план SPA-салона ООО «Relax». ООО Relax. Курсовой проект Бизнесплан spaсалона ооо Relax в г. Красноярске Пояснительная записка (эоолк 184 000. 000 Пз)

• Название: Курсовой проект Бизнесплан spaсалона ооо Relax в г. Красноярске Пояснительная записка (эоолк 184 000. 000 Пз)
• Анкор: Бизнес-план SPA-салона ООО «Relax
• Дата: 23.10.2022
• Размер: 155.69 Kb.
• Имя файла: ООО Relax.docx
• Тип: Курсовой проект; #749505
• страница: 5 из 10

4. План маркетинга

4.1 Принципы маркетинговой деятельности

1. Ориентация на потребителей и гибкое реагирование производства и сбыта на изменения спроса, всестороннее изучение состояние и динамику потребительского спроса на данные виды продукции для принятия организационных и хозяйственных решений.

2. Сегментирование рынка предполагает выявление конкретной группы потребителей (сегмента рынка), на удовлетворение потребностей которой через товары и услуги следует сориентировать деятельность предприятия

3. Определение емкости рынка, потребительских качеств товаров, подходов к ценообразованию, эффективных каналов сбыта, методов стимулирования продаж и т. д. Учет результатов таких исследований в деятельности предприятия обусловливает коммерческий успех его товара на рынке.

4. Нацеленность маркетинга на совершенствование форм и методов выхода на новые рынки, стимулирования сбыта.

4.2 Организация сбыта услуг

За основу выбрана система прямого сбыта услуги, предполагающая непосредственные контакты с потребителями: действия по процессу продажи, организации платёжно-расчетных операций, информированию потребителя об ассортименте, сырье и материалах, из которых изготовлена продукция.

Коммерческую выгоду прямого канала сбыта усиливает возможность непосредственного изучения рынка своих услуг, поддержания тесных связей с потребителями, проведения исследований по повышению качества обслуживания и выявления предпочтений потребителей.

4.3 Ценовая политика и ценообразование

В качестве целей ценовой политики определено обеспечение существования на рынке.

Выбранная стратегия ценообразования – стратегия развития и закрепления на рынке: средний уровень цен заинтересует и привлечет покупателя.

Метод формирования цены – посредством ориентации на рыночные цены (ориентированный на полезность, ценность услуг и отражающий конъюнктуру рынка).

Метод установления цены – установление цен ниже, чем у основных конкурентов, но соответствующие качеству оказываемых услуг с достаточно высоким заложенным уровнем рентабельности.

4.4 Стимулирование сбыта

За основу выбрана система прямого сбыта услуг, предполагающая непосредственные контакты с потребителями: действия по выполнению оказанию услуг, организации платёжно-расчетных операций, информированию потребителя о полном ассортименте услуг и ценах.

Стимулирование сбыта – привлечение клиентов будет осуществляться:

1. Посредством распространения рекламных листовок;

2. Через интернет-доски бесплатных объявлений, через социальны сети и создание и развитие собственного сайта;

3. Посредством размещения рекламной информации на переносных уличных конструкциях (баннера).
Таблица 10 – Рекламный бюджет на 2016-2018 гг., в тыс. руб.

Наименование показателей	Периоды 2016 года (месяцы)						Периоды 2017 года (кварталы)					2018 г.
	8	9	10	11	12	1 кв.		2 кв.	3 кв.	4 кв.
Расходы на рекламу, в т. ч.	85	20	50	20	20	90		90	90	90	360
Изготовление листовок с указанием ассортимента продукции в средних ценах	10	5	5	5	5	15		15	15	15	60
Разработка и обслуживание собственного сайта	30										0
Администратор по работе с социальными сетями и интернет-объявлениями	15	15	15	15	15	45		45	45	45	180
Изготовление и размещение рекламных баннеров	30		30			30		30	30	30	120

Бизнес-планом предусмотрены расходы на рекламу в год в размере 360 тыс. рублей. Единовременные расходы по разработке сайта равны 30 тыс. рублей. Изготовление листовок с указанием ассортимента продукции в средних ценах в первый месяц предусматривает затраты на изготовление макета и изготовление самой листовки. Рекламный баннер в 2017 – 2018 годах будет заменен на штендер.