Оценка эффективности рекламной кампании_Куляпин. Курсовой проект по дисциплине Менеджмент и маркетинг
 Скачать 4.53 Mb.
|
|
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт экономики, управления и права ___________________Экономики и цифровых бизнес-технологий___________________ наименование кафедры Допускаю к защите Руководитель:_________________ ученая степень, звание _______ _________________ подпись И.О. Фамилия «____» _______________ 20__г. Оценка эффективности рекламной (коммуникационной) ______________________кампании_____________________ наименование темы (без кавычек) Курсовой проект по дисциплине ______________________«Менеджмент и маркетинг»____________________ Выполнил: студент группы: ИГ-17-1 _______ Куляпин К.Д. шифр группы подпись Ф.И.О. Нормоконтроль: _______ Красикова Т.Ю. подпись Ф.И.О. Курсовой проект защищен с оценкой: ________________________________ Иркутск 2021г. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт экономики, управления и права ___________________Экономики и цифровых бизнес-технологий___________________ наименование кафедры ЗАДАНИЕ на курсовой проект По дисциплине «Менеджмент и маркетинг»_____________________________ Студенту ИГ-17-1 Куляпину Константину Дмитриевичу__________________ шифр группы Ф.И.О. Тема курсового проекта: «Оценка эффективности рекламной______________ (коммуникационной) кампании»______________________________________ Исходные данные:__________________________________________________ __________________________________________________________________ Рекомендуемая литература: 1. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. -2018. - №4. -С. 236-247. 2. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2017. № 6. С. 18-20. 3. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие. А.Беркутова. -Ростов н/Д: Феникс, 2015. -254 с. 4. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2016. - 152 с. Дата выдачи задания «___» ________ 20__г. Дата предоставления курсового проекта руководителю: «___» _______ 20__г. Руководитель курсового проекта ______ Красикова Т.Ю. подпись Ф.И.О. СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМАНОЙ КАМПАНИИ 6 1.1Понятие и виды рекламной кампании 6 1.2Эффективность рекламы: критерии и методы оценки 12 2 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» 25 2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 25 2.2 Анализ рекламной деятельности ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» и ее эффективности 26 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32 Приложение А 34 Приложение Б 35 ВВЕДЕНИЕТема оценки эффективности рекламной кампании неизбежно возникает в любом сообществе рекламодателей или рекламистов. При всем обилии разговоров вокруг этой темы, специалисты признают: есть только частные решения и подходы определения эффективности по различным параметрам в конкретных и ограниченных условиях. Большинство специалистов сходятся во мнении, что проблема относится к классу "не решаемых гарантированно". Тем не менее, оценивать эффективность рекламы необходимо даже в том случае, когда рыночные показатели говорят о том, что рекламная компания достигает поставленных целей. Если этого не делать, можно неожиданно для себя обнаружить, что реклама привела к совсем неожидаемому эффекту, а принимать меры для исправления ситуации уже слишком поздно. Кроме того, чтобы вернуться на прежние позиции на рынке, скорее всего, потребуется в три-четыре раза больше ресурсов, в том числе временных и денежных. Рекламное творчество состоит из набора разнообразных, но равноправных задач, некоторые из которых лежат на стыке рекламы и других областей бизнеса. В тех случаях, когда ведение рекламной кампании передается агентству, вопрос разграничения полномочий, ответственности, соответственно и подсчета эффективности (отрабатывает ли агентство те деньги, которые ему достаются) встает с собой остротой. Казалось бы, все просто, но многих рекламистов вопрос об эффективности ставит в тупик, особенно когда заказчик спрашивает не только о том, какова будет эффективность рекламы, но и требует гарантировать результат. Вот здесь у рекламного агентства чаще всего опускаются руки. В принципе, достаточно опытный рекламист может предсказать эффективность кампании с точности до его знаний о рынке. Однако, конечный эффект зависит от длинной цепочки комплекса маркетинга, в которой реклама является одним из элементов. В начале XIX века американский бизнесмен, видный общественный и политический деятель Джон Уонамейкер (John Wanamaker), произнес фразу, ставшую хрестоматийной в теории и практике рекламы — «Я знаю точно, что половина рекламного бюджета потрачена впустую, но не знаю, какая именно». Около ста лет назад крупный американский магнат обозначил проблему, остающуюся уже более века актуальной для рекламодателей по всему миру: этой теме посвящены большое количество книг и статей; она является центральным вопросом многих конференций и семинаров, проводимых профессиональным сообществом. Множество компаний, стремясь укрепить свою конкурентную позицию на рынке и увеличить объем продаж, тратят значительные суммы из бюджета на проведение рекламных кампаний. Это, в свою очередь, актуализирует значимость оценки эффективности рекламных мероприятий. Процедура оценки эффективности рекламной кампании является актуальной проблемой для всех участников рекламного процесса, поскольку до сих не определена точная зависимость между затраченными на рекламу средствами и их результатами из-за возможного влияния на результат множества посторонних факторов. Объект исследования: рекламная деятельность. Предмет исследования: эффективность рекламной компании ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» Цель исследования: оценить эффективность рекламной деятельности ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» Задачи исследования: 1. Рассмотреть понятие, виды и стратегии рекламы. 2. Выявить основные методы оценки эффективности рекламы. 3. Привести характеристику ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» 4. Проанализировать рекламную деятельность ПАО «Газпромнефть – Омский НПЗ» и оценить ее эффективность. |