Лабораторная работа 5. Лабораторная работа емаркетинг. Работу выполнил студент 1 курса очной формы обучения группы вбпоо104фзк Котенев Максим Игоревич
 Скачать 0.69 Mb.
|
2.6. Лидогенерация. Ретаргетинг. RTBЛидогенерация (от англ. leadgeneration) — это работа, направленная на увеличение совершаемых пользователем на сайте «полезных» действий. Особенно эффективна лидогенерация при продвижении сложных продуктов и услуг, требующих консультирования и длительного времени на раздумья: кредитов, страхования, покупки автомобиля или дорогой мебели, компьютерных программ и др. Эффект лидогенерации может заключаться в следующем: Формирование у клиента правильных ожиданий за счет того, что он более осведомлен о товаре и услуге. Упрощение работы менеджеров по продажам, так как клиент самостоятельно знакомится с презентационными материалами. Использование полученных контактов с клиентами для проведения опросов и оповещения о действующих акциях (в случае их согласия на это). Ретаргетинг Ретаргетинг — это инструмент интернет-маркетинга, который позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые уже посетили сайт рекламодателя, но не совершили покупку. В случае, когда компания уже потратила бюджет на привлечение пользователя к себе на сайт, термин ретаргетинг означает повторную коммуникацию с тем же пользователем, но другим способом (с использованием другого бюджета). Пример использования ретаргетинга Интернет-магазин предлагает покупателям одежду и обувь официального стиля и активно привлекает аудиторию с помощью контекстных объявлений о каждой группе товаров. Выделяется три группы посетителей, каждой из которых показываются адресные объявления по условиям ретаргетинга. Те, кто уже совершил покупку, видят объявления с дополняющими или похожими товарами. Людям, не закончившим оформление заказа, показывается объявлениенапоминание. Пользователи, посетившие сайт, но не заинтересовавшиеся конкретным товаром, видят объявление со специальной акцией. Таким образом, интернет-магазин удерживает уже существующих покупателей, повышает конверсию среди тех, кто по каким-то причинам не совершил покупку, и может сильнее заинтересовать новых посетителей сайта. RTB RTB (Ставки в реальном времени) – система выкупа рекламодателем конкретного показа баннера (другого формата рекламного сообщения) конкретному пользователю на сайте. Как работает RTB-реклама У сайта есть определенная информация о каждом пользователе, посетившем его. Это могут быть данные с cookies , форм авторизации или систем обмена информации. Пример. На сайт мужской тематики зашел пользователь, ему 37 лет, город проживания Киев, пользуется компьютером фирмы «Apple», зашел по поисковому запросу «автомобиль». Эта информация тут же попадает в рекламную сеть, где участники выставляют свои ставки за показ рекламы этому человеку. Так, компания Gillette предлагает за каждый показ объявления на сайтах мужской тематики по 0.1 у.е. Банк «Приват», желает показывать рекламу по пенсионным вкладам всем респондентам от 35 лет и назначает цену в 0.25 у.е. за показ. ТЦ «Dream Town», хочет донести новое рекламное сообщение всем жителям Киева и предлагает по 0.14 у.е. за каждый показ объявления киевлянину. Фирма «Apple» предлагает всем пользователям ее продукции возможность зарегистрироваться в программе лояльности и за переход на их сайт готова предложить по 0.21 у.е. И наконец, компания «BMW» интересуется всеми, кто зашел на сайт по запросу «автомобиль», и предлагает за показ своего объявления 0.5 у.е. В рекламной сети автоматически рассматриваются все предложения и выбирается победитель, предлагающий наивысшую цену. Как видим, это станет компания «BMW», только платить она будет по минимально индексированной ставке (на 1 цент больше, чем предлагал второй за победителем участник) т. е. по 0,26 у.е. за показ. Такой способ продаж рекламных мест выгодно отличается от традиционного размещения тем, что дает возможность рекламодателю показать свое объявление только целевой аудитории, избегая переплаты за ненужные показы, а владельцам площадок – получить больший доход за счет конкуренции между рекламодателями. Практические задания по темеЗадание №1. Терминология Соедините стрелочками термин, определение и эффект, который дает бизнесу использование данного инструмента интернет-продвижения.
66 Задание №2. Деловая игра «Формирование правильного представления о целевой аудитории как основа для успешной лидогенерации» Для участия в игре вам необходимо разделиться на команды (3-4 человека в каждой). Каждая команда составляет поле для игры «Лидогенерация»: необходимо составить алгоритм, по которому игрок дойдет до получения необходимого ему результата, – получит запрашиваемую информацию. Например, для получения информации о конкретной модели автомобиля необходимо заполнить развернутую анкету, включающую персональные данные. Цель игры: создать максимально эффективные и при этом ненавязчивые лиды для потенциальных потребителей. От каждой команды выберите ответственного «лидогенератора», который занимает место в зале и ждет посетителей «на сайте». Остальные игроки «перемещаются по сайтам» и выполняют задания «лидогенераторов»: «регистрируются на сайтах», заполняют анкеты, участвуют в маркетинговых исследованиях и т.д. По завершении игры каждая команда подводит итог: объем собранных данных о потенциальных потребителях для анализа. Игроки делятся также впечатлениями о заданиях лидогенераторов: на каком сайте они бы выполнили все требования, на каком отказались бы от получения информации. | ||||||||||||||||||