Лабораторная 1 (1). Лабораторная работа 1 Цель работы
 Скачать 2.7 Mb.
|
Лабораторная работа №1 Цель работы: провести сравнительный обзор сайтов предметной области (по заданию преподавателя), определить цели, задачи сайта, целевую аудиторию и цели основных её групп. Пример обзора сайтов игровых компаний. Основой деятельностью компании является продажи игр и предоставление дополнительных платных и бесплатных услуг в сфере развлечения. Далее рассмотрены сайты компаний, оказывающих подобные услуги. Были выбраны следующие критерии для оценки и сравнения вебресурсов данной предметной области: внешний вид, удобство навигации, содержательность и лаконичность контента, функциональные возможности Сайт игровой компании BLIZZARD https://www.blizzard.com/ru-ru  Рисунок 1Снимок главной страницы сайта представлен на рисунке 1 Внешний вид: В качестве фона главной страницы использовано изображение которые в сочетании с цветовой схемой сайта смотрятся достаточно гармонично. Следует отметить удачный дизайн страниц «Рекомендуемые игры» и «О компании». Цветовая схема подобрана удачно. Удобство навигации: Навигация сайта хорошо организована и интуитивно понятна. Все основные разделы находятся в главном меню. На главной странице представлена информация о видах деятельности, что является очень удачным решением. Снимок с навигацией по сайту представлен на рисунке 2  Рисунок 2Содержательность и лаконичность контента: На сайте представлена довольно полная информация о компании и о предоставляемых услугах, имеются реквизиты компании, свидетельства, контакты. Единственный минус который может быть, это слишком много информации для начинающего пользователя данного сайта. Функциональные возможности: Из функционала на сайте присутствует новостная лента, выбор игр, услуги по оплате информация о компании форум и много другое. Сайт игровой компании Mail.ru https://games.mail.ru/ Снимок главной страницы сайта представлен на рисунке 2  Рисунок 2 Внешний вид: У данного сайта цветовая схема подобранна гораздо хуже. Картинки на белом фоне выглядят довольно дешево и устаревше. Разрешение картинок тоже желает лучшего. Удобство навигации: Навигация на сайте понятна и удобна. Из минусов можно обратить внимание на большое количество всплывающей рекламы. При попытке узнать информацию о компании попадаешь на рекламы соц-сетей не получая никакой конкретной информации. Содержательность и лаконичность контента: Достаточно полно представлена информация о завершенных проектах компании. лаконично описаны виды деятельности компании, присутствует контактная информация. Минусы: слишком много внимания уделено не нужным новостям компании и рекламе. Функциональные возможности: На сайте присутствует возможность подборки игр по жанрам, отслеживание онлайн игровых турниров, торговля на торговых площадках и многое другое. Основные цели сайтов сформулированы исходя из пожеланий заказчика: Использование сайта, как инструмента распространения информации о деятельности компании. Формирование имиджа компании Повышение доверия клиентов к компании Повышение популярности компании среди аналогичных предложений на рынке игровой индустрии Поиск новых сотрудников Исходя из целей, сформулированы основные задачи веб-сайта: - Предоставление клиентам информации об опыте работы компании в сфере игровых услуг и об уже законченных проектах. - Предоставление контактной информации - Информирование потенциальных клиентов о видах услуг, предоставляемых компанией - Обоснование стоимости услуг качеством сервиса - Эффективная коммуникация с уже существующим или потенциальным потребителем Целевую аудиторию сайта можно разделить на несколько групп, исходя из того, на каком этапе взаимоотношения с компанией находится потребитель. Каждая из этих групп ожидает от сайта разное, и главной задачей сайта является удовлетворение потребностей каждой группы. Рассмотрим подробнее цели каждой из этих групп: Пользователи, находящиеся на стадии выбора из аналогичных предложений. Такие пользователи в первую очередь хотят найти на сайте общую информацию о компании, опыт работы, виды предоставляемых услуг и прайс-лист. Это необходимо для сравнительного анализа и выбора наиболее выгодного предложения из множества имеющихся на рынке. Потенциальные клиенты, уже близкие к принятию решений в пользу данной компании. Потенциальный клиент, уже изучивший информацию о компании должен связаться с представителем фирмы и уточнить интересующие его детали. Клиенты, уже однажды использовавшие услуги компании. У пользователей этой группы может возникнуть желание оставить отзыв о своем опыте общения с компанией и порекомендовать её услуги знакомым. Постоянные клиенты. Цель постоянных клиентов - получать новую, актуальную информацию о деятельности компании.
|