Ответы на ликции Ростов на дону. Ответы на лекции. Лекция 2 Поясните суть понятия информации. Информация
 Скачать 0.55 Mb.
|
|
Тема 5. Лекция 22 Назовите основные подсистемы ИС и дайте их краткую характеристику. Технологическое обеспечение ИТ, как правило, по составу для ИС различных экономических объектов однородно, что позволяет реализовывать принцип совместимости информационных систем в процессе их функционирования. Информационное обеспечение (ИО) представляет собой совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС. Лингвистическое обеспечение (ЛО) объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователей со средствами вычислительной техники. Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, оргтехника и др.), обеспечивающих работу ИТ. Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. Математическое обеспечение (МО) – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ. Организационное обеспечение (ОО) представляет собой комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации. Правовое обеспечение (ПрО) представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ. Эргономическое обеспечение (ЭО) как совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. Какое место в архитектуре информационной системы отводится информационной технологии? Организационные вопросы построения ИС и ИТ в управленческой деятельности. Наиболее приемлемый вариант структуризации подобной системы базируется на применении АРМ и сетевых принципов функционирования. Система АРМ, основу которой составляет комплекс персональных ЭВМ, построенный по иерархическому принципу, должна охватывать все уровни управления и функционировать как единая вычислительная сеть. Соответственно принятой архитектуре должен быть организован процесс управления предприятием, фирмой, любой организацией, базирующейся на новой информационной системе и технологии. Перечислите основные виды обеспечения ИТ. Различают следующие основные виды обеспечения информационных технологий: •Аппаратное обеспечение; • Программное обеспечение; • Информационное обеспечение; • Организационное обеспечение; • Юридическое обеспечение. Что включает информационное и математическое обеспечение? Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств. Какова роль АРМ в управлении предприятием? АРМ – это совокупность информационных ресурсов и программно-технических средств, обеспечивающих пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. АРМ имеет проблемно-профессиональную ориентацию и позволяет пользователю перенести на компьютер выполнение типовых повторяющихся операций, связанных с накоплением, систематизацией, хранением, поиском, обработкой, защитой и передачей данных. Какие задачи возлагаются на системы поддержки принятия решений? Система поддержки принятия решений или СППР - это автоматизированная система, задачей которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР появились в результате объединения систем: управленческих информационных и управления базами данных. Дайте характеристику понятий «бизнес-инжиниринг», «бизнес-процессы», «реинжиниринг бизнес-процессов». Бизнес-инжиниринг - это современная технология управления, основанная на формальном, точном, полном и всестороннем описании деятельности компании путем построения ее базовых информационных моделей во взаимодействии с моделью внешней среды. Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Управленческая концепция BPM рассматривает бизнес-процессы как важные ресурсы предприятия, и предполагает управление ими как одну из ключевых организационных систем. Реинжиниринг бизнес процессов это практика переосмысления и изменения способа выполнения работы для лучшей поддержки миссии организации и снижения затрат. Какие бизнес-процессы можно выделить на предприятии? Выделяют три вида бизнес-процессов: управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы, такие как корпоративное управление и стратегический менеджмент; операционные — представляющие основную деятельность организации, создающие основной поток доходов (снабжение, производство, маркетинг, продажи или взыскание долгов); поддерживающие — обслуживающие организацию (бухгалтерский учет, подбор персонала, техническая поддержка). Дайте характеристику особенностей создания АРМ менеджера. Применительно к организации, как правило, разрабатываются и создаются модели и АРМ менеджера трех типов. Главная модель, отражающая динамику развития процессов всех основных видов деятельности, т.е. бизнес-планы исследуемой организации с учетом взаимодействия ее структурных и функциональных элементов. Вспомогательная модель – набор взаимосвязанных компонентных иерархических моделей, описывающих структурные и функциональные элементы организации по исследуемым направлениям. Дополнительная модель, представляющая собой модель рассматриваемой организации во взаимосвязи и взаимодействии с внешним окружением. Назовите основные принципы создания информационных систем и технологий. Первый принцип – системность и логичность построения обеспечивающих и функциональных элементов ИС. Второй принцип – широкое применение экономико-математических методов и стандартных программ прогнозно-статистического характера. Третий принцип – декомпозиция системы на ряд комплексов (модулей) задач, каждый из которых моделирует определенную сферу управленческой деятельности. Четвертый принцип – использование новых методов и включение вновь созданных программных модулей в систему автоматизации управленческих работ. Пятый принцип – это принцип адаптации всех элементов и системы в целом. П  риведите цели и задачи для каждого уровня управления. Назовите основные этапы формирования решений и дайте их краткую характеристику. На первом этапе применяются в основном неформальные методы, для того чтобы сформулировать проблему, выявить цель, определить критерии оценки принятия решений. На втором этапе формирования решений происходит поиск различных вариантов альтернатив. На третьем этапе согласно сформулированному на втором этапе критерию выбора происходят сопоставление, оценка и выбор решения. Тема 6. Лекция 23. Какие виды деятельности можно выделить, какие задачи обработки информации в них решаются?
Обработка информации и ее виды. Какое место занимает анализ в обработке информации? Все применяемые механизмы предобработки и анализа позволяют ЛПР работать на более высоком уровне. Первый вариант хорошо подходит для решения тактических и оперативных задач, а второй – для тиражирования знаний и решения стратегических проблем. Идеальным случаем была бы возможность применять оба подхода к анализу. Они позволяют покрыть почти все потребности организации в анализе бизнес-информации. Охарактеризуйте систему отчетности схемы анализа и приведите примеры отчетов в организации или предприятии. Системы отчетности предназначены для того, чтобы дать ответ на вопрос: «Что происходит?». Первый вариант его использования – регулярные отчеты для контроля оперативной ситуации и анализа отклонений. Например, система ежедневно готовит отчеты об остатках продукции на складе, и когда его значение меньше средней недельной продажи, необходимо реагировать на это подготовкой заказа на поставку, т.е. в большинстве случаев – это стандартизированные бизнес-операции. Второй вариант применения систем отчетности – обработка нерегламентированных запросов. Когда ЛПР хочет проверить какую-либо мысль (гипотезу), ему необходимо получить пищу для размышлений, подтверждающую либо опровергающую идею. Так как эти мысли приходят спонтанно и отсутствует точное представление о том, какого рода информация потребуется, необходим инструмент, позволяющий быстро и в удобном виде эту информацию получить. Извлеченные данные обычно представляются либо в виде таблиц, либо в виде графиков и диаграмм, но возможны и другие представления. Как можно использовать механизм OLAP для системы отчетности? Хотя для построения систем отчетности можно применять различные подходы, самый распространенный на сегодня – это механизм OLAP. Основной идеей является представление информации в виде многомерных кубов, где оси представляют собой измерения (например, время, продукты, клиенты), а в ячейках помещаются показатели (например, сумма продаж, средняя цена закупки). Пользователь манипулирует измерениями и получает информацию в нужном разрезе. Какие операции обработки данных выполняются при анализе? - Извлечь данные. В нашем случае для этого нужен семантический слой. - Очистить данные. Применение для анализа «грязных» данных может полностью свести на нет применяемые в дальнейшем механизмы анализа. - Трансформировать данные. Различные методы анализа требуют данных, подготовленных в специальном виде. Например, где-то в качестве входов может использоваться только цифровая информация. - Провести собственно анализ – Data Mining. - Интерпретировать полученные результаты. Тема 7. Лекция 24. Дайте характеристику основных методологий проектирования. Методология проектирования представляет собой концепцию / принципы проектирования, реализуемые набором методов проектирования, поддерживаемых средствами проектирования. Метод (подход) проектирования – алгоритм / последовательность шагов по реализации той или иной стадии создания АСОИУ. Какие задачи решает моделирование бизнес-процессов по методологии IDEF0? IDEF0 – методология функционального моделирования. С ее помощью система представляется в виде иерархии диаграмм, на каждой из которых изображены функциональные блоки и связи (информационные и материальные) между ними. Такой подход позволяет последовательно детализировать модель системы. Стандарт IDEF0 позволяет осуществлять групповую разработку модели. Это очень важно для построения больших систем. Становится возможным привлечь к разработке модели специалистов обследуемого предприятия. Какие основные понятия лежат в методологии IDEF0? Графический язык IDEF0 удивительно прост и гармоничен. В основе методологии лежат четыре основных понятия: -Функциональный блок; - Интерфейсная дуга; - Декомпозиция; - Цель и точка зрения. Дайте характеристику каждого понятия. Функциональный блок (Activity Box). Олицетворяет собой некоторую конкретную функцию системы. Название каждого функционального блока должно быть сформулировано в глагольном наклонении (например, «производить услуги», а не «производство услуг»). Интерфейсная дуга (Arrow). Интерфейсные дуги часто называют потоками или стрелками. С помощью интерфейсных дуг отображают различные объекты, в той или иной степени определяющие процессы, происходящие в системе. Такими объектами могут быть элементы реального мира (детали, вагоны, сотрудники и т.д.) или потоки данных и информации (документы, данные, инструкции и т.д.). Дуги различаются по своему назначению на входящие, исходящие, управляющие и дуги механизма. Декомпозиция (Decomposition). Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции. При этом уровень детализации процесса определяется разработчиком модели. Декомпозиция позволяет постепенно и структурированно представлять модель системы в виде иерархической структуры отдельных диаграмм, что делает ее менее перегруженной и легко усваиваемой. Цель и точка зрения (Purpose&Viewpoint). Цель определяет области в исследуемой системе, на которых необходимо сконцентрироваться в первую очередь. Для одной и той же предметной области модели, построенные с различными целями, могут быть совершенно разными. Точка зрения определяет основное направление развития модели и уровень необходимой детализации. Четкое фиксирование точки зрения позволяет разгрузить модель, отказавшись от излишней детализации посторонних процессов. Поясните процесс декомпозиции IDEF0. Декомпозиция (Decomposition). Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции. При этом уровень детализации процесса определяется разработчиком модели. Декомпозиция позволяет постепенно и структурированно представлять модель системы в виде иерархической структуры отдельных диаграмм, что делает ее менее перегруженной и легко усваиваемой. Приведите пример декомпозиции по методологии IDEF0 какого-либо бизнес-процесса. Декомпозиция контекстной диаграммы до третьего уровня детализации бизнес-процессов представлена на рис. 1.2, 1.3, 1.4.  Рис. 1.2. Диаграмма декомпозиции бизнес-процессов предприятия «Мебельная фабрика Восточная». Уровень A0  Рис. 1.3. Диаграмма декомпозиции бизнес-процессов предприятия «Мебельная фабрика Восточная». Уровень A2  Рис. 1.4. Диаграмма декомпозиции бизнес-процессов предприятия «Мебельная фабрика Восточная». Уровень A2.3 Таким образом, нотация IDEF0 предполагает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы. |
