Магазин Диплом. LOMoARcpsd

• Название: LOMoARcpsd
• Дата: 13.02.2023
• Размер: 0.98 Mb.
• Имя файла: Магазин Диплом.docx
• Тип: Анализ; #935279
• страница: 10 из 15

Программно-аппаратное обеспечение сервера и клиента

Программно-аппаратное обеспечение призвано обеспечивать запуск и работу Web-приложения без сбоев. Для этого необходимо обеспечить определенное количество доступных ресурсов, иначе часть функциональности приложения или даже полная его работоспособность будут утеряны.

Управление Web-приложением осуществляется посредством навигационного меню, поэтому для полноценного функционирования программного товара необходимо наличие манипулятора «мышь».
32

Физическое размещение системы и расположение её отдельных подсистем представлено на диаграмме размещения в соответствии с рисунком 2.18.

Принтер
Рисунок 2.18 – Диаграмма размещения Технические характеристики компьютера, на котором проводилось

тестирование интернет-магазина для данной дипломной работы следующие:

• 
  процессор AMD E-450 1.6 GHz;
  
• 
  4,00 ГБ оперативной памяти, DDR3;
  
• 
  видеокарта AMD ATI HD6470M .
  

Перечисленные выше характеристики не являются исчерпывающими и любое их увеличение только приветствуется. Однако, снижение данных характеристик может повлечь за собой значительное снижению работоспособности Web-приложения. Для правильности работы сайта, разработанного для данной дипломной работы, необходимо использовать браузер Google Chrome версия 31.0.1650.63.

33

3. Экономическое обоснование проекта

1. SWOT – анализ

SWOT-анализ представляет собой метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ дает возможность выявить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке.

Данный анализ позволит нам сформулировать вывод о том, в каком направлении интернет-магазину лучше направить свое развитие и каким образом лучше распределять ресурсы. Результатом анализа будет являться разработка маркетинговой стратегии учитывающей сильные и слабые стороны интернет-магазина.

Применительно к интернет-магазину, разработанному для данной дипломной работы, можно выделить следующие SWOT стороны.

1. 
   Strenghts (сильные стороны)
   

• 
  товары, продаваемые в данном интернет-магазине имеют хорошие отзывы и потому подразумевают их высокое качество;
  
• 
  отзывы о товарах от зарегистрированных пользователей гарантируют покупателям, что магазин надежный и заказанные товары соответствуют описанию и подразумеваемому качеству;
  
  • 
    покупателю предоставляется срок гарантийного обслуживания при
    

покупке;

• 
  в магазине продаются основные категории товаров, пользующихся спросом у потребителей;
  
• 
  распространенные способы оплаты (карта, виртуальные кошельки, системы онлайн-банкинга);
  
  • 
    возможность сделать заказ по телефону и наличие колл- центра.
    

1. 
   Weaknesses (слабые стороны)
   

• 
  не всегда проводятся самые выгодные акции, спец-предложения на определенные товары по сравнению с конкурентами;
  
• 
  цена может быть несколько завышена по сравнению с аналогичными интернет-магазинами;
  
  • 
    низкий поисковый трафик интернет-магазина;
    
• 
  ассортиментный ряд, доступный для заказа, возможно не самый широкий по сравнению с аналогичными интернет-магазинами;
  
• 
  не всегда наиболее выгодные для покупателя и наиболее быстрые способы доставки (т.е. службы доставки, с которыми сотрудничает интернет-магазин);
  
• 
  в интернет-магазине нет опции для сравнения интересующих покупателей товаров, который бы предоставлял кратко основные характеристики товаров и помог бы определиться с выбором. Так как в основном интернет-магазины не оказывают помощи при выборе товара (это прерогатива магазинов), то такая опция существенно помогла бы
  

34

пользователям, которые не определились с выбором, и может расцениваться ими как один из критериев в пользу определенного интернет-магазина.

3. 
   Oppotrunities (возможности)
   

• 
  расширить список способов доставки товара как для удобства потребителям, так и для снижения собственных затрат;
  

• 
  выход на новые оптовые компании и постоянная работа с уже существующими для максимально возможного снижения затрат;
  
  • 
    проанализировать ассортимент конкурентов и расширить свой в пользу наиболее распространенных товаров или добавление новых востребованных категорий товаров, соответствующих специфике магазина;
    
  • 
    добавить опцию сравнения выбранных товаров покупателем в нашем интернет-магазине, чтобы помочь им определиться с выбором между аналогичными моделями;
    
  • 
    открыть представительства в разных по возможности городах и осуществлять доставку туда, чтобы покупатель мог сам забрать свой товар;
    
  • 
    внедрение спец-предложений и акций на товар дня для манипуляции продажами;
    
  • 
    усилить защиту персональной информации и использование максимально защищенных каналов оплаты.
    

1. 
   Threats (угрозы)
   

• 
  взлом информации с персональными данными покупателей и их платежными картами;
  
• 
  изменение тенденций в предпочтениях покупателей и как следствие большая доля товара с низкой реализацией;
  
• 
  рост цент на товары, привязанные к курсу доллара и, как следствие, падение покупательской активности, а также падение благосостояния населения;
  
• 
  рост средств, необходимых для развития и продвижения собственного магазина, не дающий большого прироста доходов;
  
  • 
    рост оптовых цен на продаваемые в интернет магазине товары;
    
• 
  появление новых интернет-магазинов с заниженными ценами для переманивания клиентов в краткосрочной перспективе, что однако может повлиять на долгосрочные планы;
  
• 
  возможные изменения в правовых или налоговых документах, касающихся работы интернет магазина.
  

В ходе работы над создание нашего интернет-магазина мы также проанализировали плюсы и минусы онлайн покупок, которые применимы в частности и к нашему проекту и может выделить нижеследующее.

Основные преимущества онлайн покупок:

• 
  круглосуточная доступность (а не в часы работы магазина);
  
• 
  экономия времени и сил на посещение магазина;
  
• 
  возможность доставки на дом;
  
• 
  широкий ассортимент товаров;
  

35

• 
  возможность ознакомиться с техническими характеристиками и воспользоваться системой сопоставления цен;
  
  • 
    возможность купить товар, не представленный в регионе. Основные преграды для совершения покупки в Интернет-магазине может
    

оказать:

• 
  несовершенная система доставки. Большинство претензий, высказанных в адрес электронных магазинов, связано с системой доставки (не достаточно быстрой, качественной и недорогой)
  
  • 
    неудобная система оплаты;
    
• 
  сложная система заказа. Она заключается в длинном и запутанном процессе оформления покупки. Покупателю необходимо заполнить длинную и часто не совсем понятную форму, в результате чего тратится много времени;
  
• 
  неудобный и непонятный интерфейс магазина. Низкая скорость загрузки страниц. Некоторые магазины заставляют покупателя проходить очень долгий пошаговый процесс регистрации. Это отпугивает потенциальных покупателей совершать покупки
  
• 
  ассортимент не привязан к фактическим остаткам товара на складе, когда после выбора товара и оформления покупки оказывалось, что нужного товара нет на складе или магазин связался с покупателем спустя долгое время и предложить приобрести заказанный товар по более дорогим ценам. Такое положение часто раздражает посетителей и вынуждает их пользоваться другими магазинами.
  

Если учесть все вышеописанное, то можно с легкостью составить план дальнейших действий для нашего конкретного интернет-магазина для повышения его посещаемости, рентабельности и доверия со стороны потенциальных покупателей.