материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных органов. Материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных о. Материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных органов

Название	Материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных органов
Анкор	материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных органов
Дата	17.11.2021
Размер	106.77 Kb.
Формат файла
Имя файла	Материальное и моральное стимулирование сотрудников таможенных о.docx
Тип	Курсовая #274554
страница	5 из 5

1 2 3 4 5

3.2 Пути повышения трудовой мотивации сотрудников таможенных органов

Основной характеристикой системы мотивации и вознаграждения является финансовая компенсация, выплачиваемая отдельным сотрудникам с учетом сложности их работы и экономического окружения, в котором они живут. Вместе с тем, известно, что людей можно заинтересовать не только финансовой выгодой. Оплата труда может дополняться другими формами побуждения к эффективной деятельности должностных лиц, которые будут также повышать трудовую мотивацию:

– Карьерный рост. Поскольку управление карьерой способствует комплексному удовлетворению материальных, социальных и статусных потребностей, а также потребностей теории "достижения - власть" Д. Мак-Клелланда, таких как власть, успех, причастность.

– Диверсификация социального пакета служащих - предоставление выбора в допустимых пределах дополнительных вознаграждений, в наибольшей мере отвечающих их потребностям.

– Сплочение коллектива.

– Создание комфортных условий труда.

Для того, чтобы использовать обозначенные возможности повышения мотивации таможенных служащих к эффективной работе, предлагается использовать следующие структуры и механизмы:

– Исследование степени удовлетворенности сотрудников - проводить регулярное исследование, позволяющее выявить изменения организационной культуры, морали в коллективе и мотивации сотрудников;

– Система внесения предложений сотрудниками - создание механизмов, с помощью которых сотрудники могут вносить неформальные предложения по изменению рабочей практики;

– Внутренние журналы и информационные бюллетени - формирование внутреннего редакционного коллектива и выпуск журнала, содержащего официальную и общую информацию;

– Общественные и культурные мероприятия - выявить предпочтения сотрудников и организовать проведение соответствующих мероприятий;

– Льготные услуги.¹⁰

С целью повышения мотивации труда сотрудников таможни, необходимо реформировать систему управления персоналом, которая существует на данный момент в ФТС. Подсистема планирования, найма и учета персонала включает в себя прогнозирование потребностей таможенного органа в специалистах соответствующей квалификации; выбор наиболее талантливых студентов и выпускников для стажировки и дальнейшей работы в системе таможенной службы.

Цель такой политики состоит в том, чтобы обеспечить максимальное приращение знаний и профессионального опыта специалиста и рационально им распорядиться в интересах развития общества и эффективной организации государства. Практика показывает, что повышение квалификации и профессиональное переобучение достигает наибольшего эффекта при соблюдении следующих условий: ориентация на практические нужды обучающихся и учет специфических психологических особенностей обучения взрослых, все это приводит к позитивным изменениям когнитивных свойств личности, повышению ее профессиональной и интеллектуальной активности.

Необходимой инновацией повышения квалификации является создание в таможенном органе "корпоративного университета", функционирующего путем взаимодействия образовательных учреждений и кадровых служб таможни. Деятельность "корпоративного университета" таможенного органа в обязательном порядке должна основываться на следующих принципах:

– диагностика служащих на соответствие профессиональной модели компетенций с целью выявления потребности знаний и навыков;

– разработка и адаптация обучающих программ, отражающих специфику деятельности таможенных органов;

– изучение конкретных примеров деятельности из практики таможенных органов;

– создание в структуре таможенного органа отдела обучения, курирующего образовательный процесс;

– накопление и обновление информационной обучающей базы;

– системный подход к обучению: согласованность отдельных дисциплин, целостность подачи информации.

Такой подход к специализации обучения помимо роста профессионализма позволит решить задачи повышения мотивации труда, заинтересованности в содержании работы, формирования внутриорганизационной культуры.

Предлагается внедрение зарубежного опыта обучения государственных служащих с целью повышения мотивации профессионализации:

– направленное на формирование стратегического системного мышления и развитие лидерских качеств обучение руководителей;

– ротация внутри организации, в т.ч. и в территориальных органах; стажировки в частных компаниях,

– привлечение индивидуальных наставников.¹¹

В рамках совершенствования мотивации персонала таможенных органов необходимо:

разработка проектов ведомственного уровня по вопросам повышения профессиональной компетентности персонала таможенных органов на основе критерия качество труда;

формирование всесторонней системы мотивационной оценки персонала таможенных органов;

обеспечение соответствия мотивационной сферы и профессионализма.

Для повышения уровня эффективности работы таможенной службы РФ необходимо совершенствовать методы мотивации персонала так, как мотивация является важнейшим фактором функционирования службы и перспектив ее развития.

Заключение

Мотивация является одной из функций менеджмента и играет важную роль в повышении производительности организации. Энтузиазм сотрудников очень важен для руководителя. Менеджеры воплощают свои решения в действия и применяют основные принципы мотивации на практике.

Руководители любой организации, в том числе таможенных органов, выбирают различные методы мотивации сотрудников. Деятельность руководителей таможенных органов, связанная с мотивами должностных лиц, является очень важным моментом в управлении. Грамотное сочетание метода правильного выбора мотивации и практических мер в этом направлении может не только повысить производительность труда, но и повысить авторитет руководителей.

Основной задачей должностных лиц таможенных органов является обеспечение таких условий для трудовой мотивации (административной, организационной, экономической, социально-психологической), которые будут дисциплинировать, стимулировать, способствовать реализации профессионализма и творчества, воспитывать нравственные ценности и моральные принципы служебной деятельности, а следовательно, это повысит ответственность и эффективность российских таможенных служб.

Формально все возможные методы стимулирования персонала можно разделить на две категории-денежные (экономические) и неденежные (постановка целей, обогащение работы, вовлечение персонала в процесс принятия решений и весь психосоциальный метод управления).

Стимулирование труда-это комплекс материальных и нематериальных эффектов, направленных на обеспечение эффективной работы должностных лиц таможенных органов путем принуждения, вознаграждения и стимулирования. С совершенствованием системы методов стимулирования повысится эффективность деятельности таможенных органов.

Материальная форма мотивации является наиболее часто используемой мерой стимулирования таможенными органами, хотя это не единственное средство.

Основной тенденцией современной теории и методологических методов по мотивации таможенного персонала является смещение акцента с материального стимулирования на другие виды, например, способность измерять профессиональный уровень, внутреннюю мотивацию, контроль мотивации.

В целях повышения уровня эффективности работы таможенных служб Российской Федерации необходимо усовершенствовать метод стимулирования персонала,поскольку стимулирование является важнейшим фактором функционирования службы и перспектив ее развития.

Список использованных источников

О государственной гражданской службе Российской Федерации: федер. закон от 27.07.2004 №79-ФЗ (с изм. на 2 июля 2021 г.).
О материальном стимулировании федеральных государственных гражданских служащих и сотрудников территориальных органов отдельных федеральных органов исполнительной власти: Постановлением Правительства РФ от 25 сентября 2007 г. № 611 (с изм. на 5 июня 2013 г.).
О системе государственной службы в Российской федерации: федер. закон от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ (с изм. на 2 июля 2021 г.).
О службе в таможенных органах Российской Федерации: федер. закон РФ от 21.07.1997 г. №114-ФЗ (с изм. на 30 апреля 2021 г.).
О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации: федер. закон от 30.12.2012 №283-ФЗ (с изм. на 28 июня 2021 г.).
Воронцова Н. А. Международное таможенное право. Документы и комментарии. М.: МГИМО-Университет. 2017. 179 с.
Горбухов В. А. Таможенное право России. М.: Омега-Л. 2013. 208с.
Дьяконов, В. Н. Управление в таможенных органах: основы теории организации : учеб, пособие / В. Н. Дьяконов. — Владивосток : Изд-во Владивостокского филиала РТА, 2006. — 103 с.
Жигун, Л.А. Теория менеджмента: теория организации: Учебное пособие / Л.А. Жигун. - М.: Инфра-М, 2016. - 160 c.
Иванова, Т.Ю. Теория организации: Учебник / Т.Ю. Иванова. - М.: КноРус, 2018. - 256 c.
Лапыгин, Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: Инфра-М, 2019. - 412 c.
Мильнер, Б.З. Теория организации: Уч. / Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2019. - 192 c.
Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: учеб. пособие. - М: Дашков и К, 2019.
Мэскон М. Основы менеджмента: учеб. пособие. - М: Вильямс, 2016.
Палицына Е.А. Мотивация персонала в таможенных органах // Современные научные исследования и иновации. - 2014. №10. - с. 1-3.
Просянников Н.Н. Управление в таможенных органах: учеб. пособие. - Владивосток: ВФ РТА, 2018.
Информационно-правовой портал "Гарант". [Электронный ресурс] Режим доступа: http://base.garant.ru
КонсультантПлюс. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru
Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://docs.cntd.ru

1 Мильнер, Б.З. Теория организации: Уч. / Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2019. - 192 c.

2 Лапыгин, Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: Инфра-М, 2019. - 412 c.

3 О материальном стимулировании федеральных государственных гражданских служащих и сотрудников территориальных органов отдельных федеральных органов исполнительной власти: Постановлением Правительства РФ от 25 сентября 2007 г. № 611 (с изм. на 5 июня 2013 г.). с 38-44.

4 О службе в таможенных органах Российской Федерации: федер. закон РФ от 21.07.1997 г. №114-ФЗ (с изм. на 30 апреля 2021 г.).

5 Палицына Е.А. Мотивация персонала в таможенных органах // Современные научные исследования и иновации. - 2014. №10. - с. 1-3.

6 Палицына Е.А. Мотивация персонала в таможенных органах // Современные научные исследования и иновации. - 2014. №10. - с. 1-3.

7 О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации: федер. закон от 30.12.2012 №283-ФЗ (с изм. на 28 июня 2021 г.).

8 О государственной гражданской службе Российской Федерации: федер. закон от 27.07.2004 №79-ФЗ (с изм. на 2 июля 2021 г.).

9 Дьяконов, В. Н. Управление в таможенных органах: основы теории организации : учеб, пособие / В. Н. Дьяконов. — Владивосток : Изд-во Владивостокского филиала РТА, 2006. — 103 с.

10 Палицына Е.А. Мотивация персонала в таможенных органах // Современные научные исследования и иновации. - 2014. №10. - с. 1-3.

11 Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: учеб. пособие. - М: Дашков и К, 2019.

1 2 3 4 5