Курсовая. Информационное_обеспечение_государственного_управления_Курсовая.. Место информационного обеспечения в деятельности органов государственного управления 4

• Название: Место информационного обеспечения в деятельности органов государственного управления 4
• Анкор: Курсовая
• Дата: 10.07.2022
• Размер: 73.09 Kb.
• Имя файла: Информационное_обеспечение_государственного_управления_Курсовая..docx
• Тип: Документы; #628266
• страница: 5 из 7

Глава 2. Применение информационных технологий в деятельности органов государственного управления

2.1 Информационные технологии, применяемые в государственном управлении

Информационная технология представляет собой совокупность знаний об организации процесса создания либо изменения информационных объектов в особо созданных условиях, включающая знания о структуре и вероятных свойствах информационных объектов, необходимых средствах и возможных средствах достижения необходимых характеристик данных объектов¹.

Сегодня на основе информационных технологий формируется новая инфраструктура, происходят радикальные социально-экономические изменения. В этот процесс включены различные категории пользователей ИТ: разработчики новых технологий, научные работники, бизнес, государство (управление, правовое регулирование и пр.), конечные пользователи. Приняты нормативные документы, а также обсуждаются организационные изменения в государственном управлении, направленные на развитие процессов внедрения ИТ. В настоящее время технические средства внедрения информационных технологий включают: персональные компьютеры; компьютерные сети; средства связи; телефонное оборудование; видео системы и др.

Говоря о конкретных информационных и коммуникационных технологиях, применяемых в государственном управлении, можно выделить:

 АИПС – автоматизированные информационно-поисковые системы;

 АИСС – автоматизированные информационно-справочные системы;

 АИЛС – автоматизированные информационно-логические системы.

К универсальным программам относятся: текстовые программы, графические редакторы (Adobe Photoshop, Corel Draw, Paint), системы управления базами данных, электронные таблицы, программы определения символов, редакторы презентаций (PowerPoint), редакторы публикаций, компьютерные переводчики.

Благодаря информационным технологиям правовые органы могут решать следующие задачи:

1) обработка данных при помощи математических вычислений (статистические характеристики расследования злодеяний, обработка анкет);

2) логические задачи (логические размышления, дозволяющие оценить истинность кое-какого утверждения на основе данных);

3) редактирование, набор и форматирование текста;

4) создание и обработка графических изображений;

5) создание баз данных и работа с ними;

6) перевод иностранного текста;

7) связи и коммуникации;

8) проведение некоторых видов экспертиз;

9) помощь в принятии решений;

10) создание презентаций.

Наличие персонального компьютера как необходимого инструментария для изменения состояния информации позволяет служащему быстро найти и обработать необходимые документы, передать их по сети Интернет, получить ответ на свои запросы, осуществить выборку данных из некоторой совокупности информации и т. п¹.

Кроме того, появляется возможность решать возникающие задачи быстро и правильно, а значит наиболее эффективно. В целом информационные процессы в государственном управлении представляют собой процессы поиска, сбора, производства, получения, хранения, распространения, обработки, передачи и потребления информации, принятия на ее основе необходимых решений и определяются спецификой конкретной предметной области².

В настоящее время в государственном управлении задействованы следующие информационные технологии:

 технология баз данных и систем управления базами данных (здесь же справочно-правовые системы);

 системы электронного документооборота;

 технологии хранилищ данных и интеллектуального анализа данных;

 технология баз знаний и экспертных систем;

 технологии телекоммуникационного доступа к удаленной от пользователя информации, носителю информации, информационному ресурсу, человеку;

 технология автоматизированных информационных систем и автоматизированных рабочих мест;

 технологии компьютеризированного офиса;

 технологии машинной графики и визуализации;

 технологии виртуальной реальности;

 средства и системы мультимедиа и гипермедиа;

 гипертекстовые технологии.

В целом, роль информационных технологий государственного управления состоит в следующем.

Во-первых, реализация информационных технологий – это наличие удобного и понятного интерфейса, безопасность с использованием разнообразных методов контроля и разделения доступа к информационным ресурсам, поддержка интернет-технологий и др. Эта реализация дает надежность и эффективность предоставления информации, способствует тому, что время уделяется именно на анализ информации, а не на ее обработку.

Во-вторых, информационные технологии увеличивают возможности эффективного управления и принятия политических решений. На всех уровнях управления они обеспечивают необходимой аналитической информацией, при условии разумного выбора методов, программного и аппаратного обеспечения для решения поставленных задач.

В-третьих, в развитии общества информационные технологии помогают ускорить этапы получения, распространения и использования обществом новых качественных знаний. Повышая качество интеллектуальных ресурсов населения, информационные технологии улучшают его качество жизни.

Указанные выше информационные технологии в значительной степени ускоряют процесс поиска и обработки документации, необходимой для каждого конкретного случая. Средства мультимедиа могут равно, как входить в пакеты офисных программ и приложений, так и выступать как самостоятельные программные и аппаратно-программные средства. Следует также отметить, что профессиональная деятельность в государственном управлении сопряжена с работой в тех или иных справочных системах¹.

Сегодня информационными системами обеспечивается большой уровень информационного сервиса, в них имеется все необходимое для принятия верного и законного управленческого решения; предупреждения пользователя от ошибки. Базовый информационный уровень информационной системы содержит комплекс обязательных информационных, правовых, технологических процедур, которые, бесспорно, должны обеспечиваться в случае обработки любого документа. Информационно-правовые системы включают электронные тексты правовых актов федерального и регионального законодательства, международные документы, а также зарубежное законодательство, различные формы правовых и деловых документов, собрание судебной практики, всевозможные комментарии, статьи, консультации правоведов, словари юридических терминов и др.

Качество информационной системы находится в зависимости от качества предоставляемой информации и средств, применяемых для работы с системой. Использование современных компьютерных технологий, полнота информации, ее точность и оперативность обновления выступают главными требованиями к базам данных

Уникальные характеристики компьютерных систем позволяют отыскать разнообразные различные документы по необходимой проблеме, при чем, систематизированные по установленным правилам, быстрее и эффективнее, чем при работе с бумажными носителями. Практическая деятельность свидетельствует, что компьютерные базы данных должны иметь свою особенность, так как они предназначаются для целей хранения и обработки неструктурированной информации. Особенности информационного обеспечения определили и появление специальных компьютерных систем, посредством которых пользователь работает с текстами документов - информационно-справочных правовых систем. Данными компьютерными системами обеспечивается необходимый для пользователя информационно-правовой сервис при работе с базами данных.

Использование информационных технологий в системе государственного управления позволит существенно экономить время на решение различного рода проблем, будут способствовать динамичному развитию государства¹.

Происходящие изменения в информационно-технологической сфере как государственного, так и муниципального управления необходимо проведение комплексных изменений в правовой сфере, социально-психологической и кадровой сфере. Необходимо внедрение новой вычислительной техники, информационных систем, искусственного интеллекта, нейронных сетей, роботов. Но ограничиваться отраслевыми или региональными информационными системами в управлении нельзя. Необходимо создавать единую информационную государственную систему управления информационными ресурсами. Это позволит вывести государственное управление на уровень эффективности и рациональности. А активный обмен информацией с использованием автоматизированных и централизованных баз знаний, советующих систем, быстрый доступ к документам позволят сотрудникам предоставлять качественные услуги и сокращать сроки выполнения запросов граждан. Эти факторы будут влиять и на уровень квалификации сотрудников, поскольку необходимо не только знать законы и постановления, но разбираться в любой ситуации и уметь быстро принимать решения.

Можно предположить, что все обозначенные меры помогут повысить эффективность системы государственного управления. Активное развитие и внедрение искусственного интеллекта позволит стране конкурировать с другими странами на международном уровне, а также противостоять различным угрозам, как с внешней стороны, так и внутри государства².

Таким образом, использование информационных технологий позволяет в значительной степени облегчить деятельность государственной власти, формируя не только практические навыки работы в электронной информационной среде, но и теоретические знания в области технологий приема, передачи и преобразования информации.