Стратегия управления персоналом организации Метод. указ. к подг. Методические указания к подготовке и проведению практических занятий, самостоятельной работе студентов по дисциплине
 Скачать 159.59 Kb.
|
|
Оформление курсовой работы Курсовую работу печатают на компьютере на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210x297 мм) через полуторный межстрочный интервал. При компьютерном наборе используют шрифт Таймс New Roman текстового редактора Word, размер 14 обычной жирности. Текст печатают, оставляя поля следующих размеров: левое – 25-30 мм, правое – 10-15 мм, верхнее и нижнее – 20-25 мм. Шрифт должен быть четким, черного цвета, с одинаковой плотностью текста. Язык курсовой работы – государственная, стиль – научный, четкий, без орфографических и синтаксических ошибок, последовательность – логическая. Прямое переписывание в работе материалов из литературных источников недопустимо. Опечатки, описки и графические неточности можно исправить подчисткой или закраской корректором и нанесением на том же месте исправленного текста (фрагмента рисунка) чернилами или пастой черного цвета с плотностью, близкой к основному тексту. Заголовки структурных частей курсовой работы СОДЕРЖАНИЕ, ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ СОКРАЩЕНИЙ, ВВЕДЕНИЕ, РАЗДЕЛ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ОСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ печатают жирным шрифтом заглавными буквами симметрично тексту. Точку в конце заголовка не ставят. Расстояние между заголовками и текстом должно составлять 2-3 интервала. Каждую структурную часть курсовой работы следует начинать с новой страницы. Нумерацию страниц без точки после нее размещают в правом верхнем углу листа. Первой страницей работы является титульный лист. На титульном листе номер не ставят. Второй страницей является содержание. Номер раздела размещают после слова Раздел, после номера точку не ставят, потом с красной строки печатают заголовок раздела. 5. Критерии оценивания студентов Критерии оценки ответов на теоретические вопросы: оценка «отлично» выставляется студенту, если он демонстрирует полноту представлений по обсуждаемым вопросам в области теории и реализации стратегического управления персоналом, включая знания истории вопроса и современного состояния (основные подходы, исследования в данной области), способность соотносить теоретические положения и их практическое применение. Кроме того, студент продемонстрировал высокое умение поддерживать профессиональный диалог, в том числе аргументировать свою позицию на высоком профессиональном уровне; оценка «хорошо» выставляется студенту, если он демонстрирует знания в области теории и реализации стратегического управления персоналом, ориентирование в истории вопроса и представлении о практическом использовании знаний в данной сфере. Кроме того, студент продемонстрировал хорошее умение поддерживать профессиональный диалог, в том числе аргументировать свою позицию на хорошем профессиональном уровне; оценка«удовлетворительно»выставляется студенту, если он демонстрирует знание основ в области теории и реализации стратегического управления персоналом, но при этом затрудняется в раскрытии прикладных аспектов в вышеназванной сфере. Кроме того, студент продемонстрировал умение поддерживать профессиональный диалог, в том числе аргументировать свою позицию на среднем (достаточном) профессиональном уровне; оценка«неудовлетворительно»выставляется студенту, если он затрудняется определить основные понятия, раскрыть теоретико-методологические и прикладные положения в области теории и реализации стратегического управления персоналом. Знания носят фрагментарный, несистематизированный характер. Кроме того, студент продемонстрировал недостаточное умение (или не смог) поддерживать профессиональный диалог, в том числе по аргументации своей позиции. Критерии оценки типовых задач: оценка «отлично» выставляется студенту, если составлен правильный алгоритм решения задачи, в логическом рассуждении, в выборе формул и решении нет ошибок, получен верный ответ, задача решена рациональным способом; оценка «хорошо» выставляется студенту, если составлен правильный алгоритм решения задачи, в логическом рассуждении и решении нет существенных ошибок; правильно сделан выбор формул для решения; есть объяснение решения, но задача решена нерациональным способом или допущено не более двух несущественных ошибок, получен верный ответ; оценка«удовлетворительно»выставляется студенту, если задание понято правильно, в логическом рассуждении нет существенных ошибок, но допущены существенные ошибки в выборе формул или в математических расчетах; задача решена не полностью или в общем виде; оценка«неудовлетворительно» выставляется студенту, если задача решена неправильно. Критерии оценки творческих задач: оценка «отлично» выставляется студенту, если он продемонстрировал правильное решение задачи с подробной аргументацией своих выводов и со ссылками на нормы закона, высокий уровень теоретических знаний, практических навыков и умения по теме задания; оценка «хорошо» выставляется студенту, если он продемонстрировал правильное решение задачи с достаточной аргументацией своих выводов и со ссылками на нормы закона, хороший уровень теоретических знаний, практических навыков и умения по теме задания; оценка«удовлетворительно» выставляется студенту, если он продемонстрировал частично правильное решение задачи с недостаточной аргументацией своих выводов и со ссылками на нормы закона, средний (достаточный) уровень теоретических знаний, практических навыков и умения по теме задания; оценка«неудовлетворительно»если он продемонстрировал неправильное решение задачи с недостаточной аргументацией своих выводов и отсутствием ссылок на нормы закона, низкий (недостаточный) уровень теоретических знаний, практических навыков и умения по теме задания. Критерии оценки курсовой работы: Курсовая работа оценивается по 5-балльной системе в соответствии с такими критериями оценки: 1. Критерии оценки структуры курсовой работы: логичность построения курсовой работы; логичность и структурированность изложения материала. 2. Критерии оценки информационно-методологической базы курсовой работы: актуальность, обоснованность и полнота информационной базы, теоретико-методологической основы исследования; адекватность выбранных методов и инструментов исследования поставленным целям и задачам курсовой работы. 3. Критерии оценки содержания: актуальность темы и содержания; ясность постановки цели и задач курсовой работы; соответствие содержания курсовой работы поставленным целям и задачам; логичность и структурированность изложения материала, умение систематизировать материал; полнота анализа фактов, результатов научных исследований в выбранной области; умение обобщать, анализировать различные точки зрения по проблеме исследования; наличие собственной позиции по рассматриваемым вопросам; владение современными методами и инструментарием исследования, понимание их возможностей и ограничений; умение выбирать требуемые методы исследования по поставленную задачу; самостоятельность подходов к решению задачи; аргументированность, достоверность и обоснованность полученных результатов и выводов; оригинальность изложения. Отсутствие лишнего материала. 4. Дополнительные критерии оценки содержания курсовой работы: степень глубины проведенного исследования, разработанных рекомендаций; новизна полученных результатов; установка связи полученных теоретических результатов с практикой; указание перспектив развития выбранной темы. 5. Критерии оценки оформления, стиля, объема курсовой работы: выполнение требований к оформлению; отсутствие грамматических ошибок; стиль изложения; объем курсовой работы в пределах установленной нормы. 5. Критерии оценки выполнения курсовой работы: своевременность сдачи курсовой работы. 6. Критерии оценки презентации курсовой работы при проведении защиты: содержание доклада на защите; качество презентации, полнота и аргументированность ответов на поставленные вопросы, умение вести дискуссию. С учетом изложенных критериев выставляется итоговая оценка за курсовую работу. Оценка «отлично» выставляется в тех случаях, когда студент демонстрирует блестящее владение проблемой исследования, логично, последовательно и аргументировано отстаивает ее концептуальное содержание, обстоятельно, исчерпывающе отвечает на все дополнительные вопросы, и при безукоризненном оформлении работы. Оценка «хорошо» выставляется, когда студент демонстрирует высокий уровень владения проблемой исследования, логично, последовательно и аргументировано отстаивает ее концептуальное содержание, но при ответах на дополнительные вопросы испытывает затруднения. Та же оценка может быть выставлена и когда комиссия отмечает незначительные пробелы в профессиональной подготовке студента или обнаруживает в тексте работы небольшие нарушения. Оценка «удовлетворительно» выставляется в тех случаях, когда студент хотя и демонстрирует достаточно (или относительно) хорошее владение проблемой исследования, логично, последовательно и аргументировано отстаивает ее концептуальное содержание, но при ответах допускает ошибочные утверждения, либо в тексте обнаруживаются нарушения при оформлении научного аппарата работы, стилистические и иные погрешности. Оценка «неудовлетворительно» выставляется в ситуациях, когда обнаруживается несамостоятельность выполнения курсовой работы, некомпетентность в исследуемой студентом проблеме, при плохой защите курсовой работы, небрежном и неаккуратном ее оформлении. 6. Вопросы к экзамену по дисциплине 1. Какие факторы способствовали формированию стратегического подхода к управлению персоналом? 2. Какие особенности имеет стратегический подход к управлению персоналом? 3. Назовите и охарактеризуйте основные принципы стратегического управления персоналом. 4. В чем заключается основная цель стратегического управления персоналом? 5. Какие задачи решает стратегическое управление персоналом? 6. Сформулируйте основные признаки и цели стратегического управления персоналом. 7. В чем заключаются конкурентные преимущества организации от использования стратегического подхода к управлению персоналом? 8. Какие задачи выполняет стратегический отбор персонала? 9. Какие изменения происходят в развитии персонала при переходе к стратегическому управлению персоналом? 10. Какие вопросы решает стратегическая оценка персонала? 11. Какие особенности приобретает система вознаграждения в условиях стратегического управления персоналом? 12. Объясните сущность горизонтального выравнивания процессов управления персоналом. Что такое «стратегический императив» и какова его роль в горизонтальном выравнивании стратегий? 13. В чем состоит сущность подхода «наилучшего соответствия»? Из каких направлений состоит набор «лучших практик» по системе Пфеффера? 14. Каковы особенности конфигурационного подхода к стратегическому управлению персоналом? 15. Охарактеризуйте подход ресурсной базы к стратегическому управлению персоналом. 16. Сформулируйте цель и задачи курса «Стратегическое управление персоналом организации»? 17. Что должен знать и уметь студент в результате изучения дисциплины «Стратегическое управление персоналом организации»? 18. Какое место занимает «Стратегическое управление персоналом организации» в системе дисциплин и на какие методы исследований опирается? 19. Раскройте преимущества и ограничения стратегического подхода к управлению персоналом. 20. Какова связь интеллектуального капитала организации с концепцией ресурсной базы? 21. Охарактеризуйте три концепции формирования стратегии управления персоналом. 22. Назовите принципы, на которых базируется стратегия управления персоналом. 23. Чем отличаются стратегия и политика управления персоналом? 24. Перечислите факторы формирования стратегии управления персоналом. 25. Опишите алгоритм разработки модели компетенций организации. 26. Охарактеризуйте место интеллектуального капитала в стратегическом управлении компанией. 27. Опишите подходы к управлению человеческими ресурсами, основанные на компетенциях. 28. Какие уровни компетенций сотрудников выделяются в ходе их оценки и что они означают? 29. Дайте определение индикативной и бэндовой моделей компетенций. 30. Назовите показатели успешной персонал-стратегии, основанной на компетенциях. 31. Назовите основные классификационные признаки стратегий управления персоналом и соответствующие им виды стратегий. 32. Какие виды стратегий управления персоналом выделяются по характеру отношений «работник-организация»? 33. Назовите функции отдела стратегического управления персоналом. 34. Как складывается бюджет расходов на персонал? 35. В чем заключается стратегическое мышление менеджера по персоналу и как оно формируется? 36. Какие статьи должен содержать бюджет расходов на персонал? 37. По каким критериям можно оценить эффективность кадровой работы? 38. Объясните роль отдела стратегического управления персоналом как защитника интересов работников. 39. Назовите характерные недостатки современных кадровых служб. 40. Какие мыслетехники применяются в ходе принятия стратегических решений? 41. В чем заключаются особенности оценки деятельности кадровой службы стратегического управления? 42. Назовите этапы процесса НR-бюджетирования. 43. Охарактеризуйте новые роли кадровой службы в условиях стратегического управления. 44. Охарактеризуйте роль отдела стратегического управления персоналом как стратегического партнера бизнеса и агента изменений. 45. Какие роли выполняет НR-менеджер в управленческой команде стратегического менеджмента? 46. Охарактеризуйте бизнес-план компании по персоналу? 47. Раскройте содержание взаимосвязей отдела стратегического управления персоналом с другими структурными подразделениями организации. 48. Какие типы задач решает служба стратегического управления персоналом? 49. Раскройте факторы, определяющие структуру службы стратегического управления персоналом.. 50. Что относится к прямым и косвенным затратам на персонал? 51. Раскройте содержание стратегического управления персоналом как подсистемы стратегического управления организацией. 52. Раскройте сущность «концепции 7-S»? 53. Что образует содержание так называемых «мягких» компонентов системы стратегического управления? 54. Каковы основные функции подсистемы управления персоналом? 55. Объясните функциональный характер стратегии управления персоналом. 56. Какие уровни использования функций стратегического управления персоналом характерны для российских организаций? 57. Объясните сущность стратегического управления персоналом как бизнес процесса. Приведите пример бизнес-процессов в системе стратегического управления персоналом. Как они взаимодействуют? 58. Какие типы стратегического соответствия системы управления персоналом Вам известны 59. Чем отличаются стратегии управления персоналом организаций, функционирующих в условиях стабильной и динамичной среды? 60. Раскройте принципы соответствия стратегий управления персоналом конкурентным стратегиям бизнеса. 61. Охарактеризуйте стратегию инноваций? 62. Сравните различные континуумы стратегического соответствия. Что между ними общего? Какие тенденции они отражают? 63. Дайте определение понятию стратегической гибкости. Каковы принципы ее обеспечения? 64. В чем заключается противоречие между соответствием и гибкостью? Как его решить? 65. Охарактеризуйте миссию и задачи организации в контексте стратегического управления персоналом. 66. Сформулируйте цель стратегического анализа персонала организации. Назовите этапы стратегического анализа персонала организации. 67. Какими методами оцениваются внешние возможности и угрозы? 68. О чем свидетельствует ситуация на рынке труда в контексте стратегического анализа персонала организации? 69. Назовите самые влиятельные факторы внутренней среды организации. 70. Что такое стратегический потенциал персонала? 71. Чем определяется стратегический климат организации? 72. Дайте определение конкурентного профиля организации в контексте стратегического управления персоналом. 73. Какова роль кадрового аудита в стратегическом анализе персонала организации? 74. Каково назначение SWOT-анализа? 75. Какие стратегические решения принимаются на основе SWOT- анализа? 76. В чем суть стратегического лидерства? 77. Каковы основные требования к стратегическому лидера? 78. Назовите известные вам типы лидерства. 79. Раскройте содержание стилей руководства. 80. В чем разница между лидером и менеджером? 81. Дайте определение команды. Чем отличается команда от группы? 82. Какую роль играет команда в процессе проведения стратегических изменений? 83. Определите стадии развития команды. В чем заключается процесс командообразования? 84. Как определить готовность организации к внедрению стратегического управления персоналом? 11. Чем определяется готовность команды к инновационному развитию? 7. 85. Как связаны между собой стратегическое управление персоналом и стратегическое управление развитием организации? 86. Объясните цикличность характера процесса стратегического управления персоналом. 87. Из каких этапов состоит процесс стратегического управления персоналом? 88. Охарактеризуйте цели и субъектов реализации этапов стратегического управления персоналом. 89. Определите роль и место бюджетирования в процессе стратегического управления персоналом. 90. Оцените значение информации в процессе стратегического управления персоналом. 91. Объясните основные требования к стратегическому управлению персоналом при формировании эффективной стратегии предприятия. 92. В чем заключается целостность и интегрированность стратегии управления персоналом? 93. Раскройте содержание основных блоков механизма реализации стратегии управления персоналом. 94. Объясните суть и назначение концептуальной матрицы соответствия. 95. Каковы ключевые признаки горизонтальной интеграции? 96. Раскройте содержание структурного подхода к управлению персоналом. 97. В чем сущность понятия «динамическое соответствие»? 98. Какие сегменты персонала выделяются в процессе стратегического управления человеческими ресурсами? 99. Из каких компонентов состоит стратегия гибкости? 100. Определите роль этапа реализации стратегии управления персоналом. 101. Охарактеризуйте модель и этапы реализации стратегии управления персоналом. 102. Дайте определение корпоративной культуры. Какие уровни выделяют в корпоративной культуре? 103. Какие вопросы следует решить для успешной внутренней интеграции? 104. Какие функции выполняет корпоративная культура в стратегическом управлении персоналом? 105. Какие цели решает корпоративная культура в организации? 106. Как взаимодействуют стратегия компании и корпоративная куль тура? 107. Назовите этапы реализации стратегии изменения корпоративной культуры. 108. Назовите основные показатели результативности управления корпоративной культурой. 109. Дайте определение социально-психологического климата и раскройте его связь с корпоративной культурой. 110. Чем обусловлена необходимость проведения стратегических изменений и в чем заключается их суть? 111. Какова роль функции управления персоналом в процессе стратегических изменений? 112. В каких формах может проявляться сопротивление изменениям со стороны персонала? 113. Какие меры способствуют повышению эффективности проведения изменений в организации? 114. Определите стратегии управления социально-трудовыми отношениями. 14. Какие типы психологического контракта вам известны? 115. Дайте определение функциональным стратегиям управления персоналом. 116. В чем заключается необходимость и сущность стратегического планирования персонала? 117. Назовите основные этапы процесса стратегического планирования персонала. Какими методами осуществляется прогнозирование спроса на персонал? 118. Сформулируйте методические подходы к прогнозированию предложения труда. 119. Какие функции выполняют мониторинг и контроль в стратегическом планировании персонала? 120. Когда и почему возникает потребность в разработке стратегии развития персонала? 121. Определите основные цели стратегии развития персонала. 122. Какие формы и методы обучения персонала, на ваш взгляд, имеют наибольший стратегический эффект? 123. По каким показателям можно оценить эффективность стратегического развития персонала организации? 124. Раскройте содержание стратегической мотивации персонала. 125. Каковы условия и факторы эффективной стратегии вознаграждения? 126. В чем заключается стратегическая роль материального вознаграждения и социального пакета работников? 127. Какие последствия для культуры организации имеет дифференцированная стратегия вознаграждения? 14. Каким образом плата за компетенции способствует достижению стратегических целей организации? 128. В чем заключается жизненный цикл организации? Назовите критерии основных классификаций стадий жизненного цикла организации. 129. В чем отличие между стадиями и циклами развития? Как соотносятся жизненный цикл организации и жизненный цикл трудового коллектива? 130. Охарактеризуйте типы ценностных установок персонала организации. 131. Объясните соотношение организации и самоорганизации в управлении персоналом на различных этапах жизненного цикла организации. 132. Определите ключевые моменты жизненного цикла организации согласно подходом, предложенным И. Адизесом. 133. Какие требования предъявляются к управлению персоналом на разных стадиях жизненного цикла организации? 134. Какие типы изменений происходят в организации по мере прохождения нею этапов жизненного цикла? 135. В чем заключается роль организационно-кадрового аудита на стадии спада (кризиса)? 136. Определите роль и место профессиональной квалификации работников в соответствии с жизненным циклом организации. 137. В чем заключается система соучастия? 138. Как связаны между собой организационная культура и жизненный цикл организации? 139. Укажите характерные черты организационной культуры на разных этапах жизненного цикла организации. 140. Определите факторы изменений организационной культуры соответственно к жизненному циклу организации. 141. В чем заключается жизненный цикл работника? 142. Как влияет компетентность работника на динамику стадий его жизненного цикла? 143. Назовите этапы жизнедеятельности работника на одной должности. 144. В чем заключается эффективность стратегического управления персоналом? 145. С какой целью составляется комплекс стратегических целей и показателей? 146. Назовите основные направления оценки системы стратегического управления. 147. В чем заключается суть сбалансированной системы показателей (ССП)? 148. Какими ключевыми процессами управляет система ССП? 149. Опишите проекции ССП в управлении персоналом. 150. Определите основные преимущества ССП. 151. В чем заключается суть опережающих показателей соответствия компетенций менеджменту? 152. Укажите наиболее действенные методы повышения эффективности стратегического управления персоналом. 153. В чем заключается суть программно-целевого метода управления? 154. Охарактеризуйте диалого-адаптивный метод управления персоналом. 155. Каким образом диалого-адаптивный метод управления персоналом усиливает гибкость управления и преодолевает управленческие патологии? 156. Опишите алгоритм диалого-адаптивного метода управления персоналом. 157. В чем заключается суть экономико-математических методов управления? |