Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине Маркетинговое управление предприятием
 Скачать 0.81 Mb.
|
|
Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 6]. 46 Список рекомендуемой литературы Основная литература: 1. Маркетинг-менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / под ред. И. В. Липсица, О. К. Ойнер. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 379 с. - Серия :Бакалавр и магистр. Академический курс.ISBN 978-5-9916-5799-0 2. Романов, А. А. Маркетинг : учебное пособие / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. - Москва : Дашков и Кш, 2012. - 440 с. : ил. ; 21. - Гриф: Рек. МО. 3. Управление маркетингом : учебное пособие / под ред. А.В. Коротков, И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 464 с. - ISBN 5-238-00883-Х Гриф Рек. УМЦ http://www.biblioclub.ru Дополнительная литература: 4. Управление маркетингом : опыт и проблемы / [М. Т. Рейни и др.] ; [пер. с англ. Е. Пикалова], Вып. 2, Инструменты рекламы. – М. : Альпина Бизнес Букс : Деловая культура, 2005. – 180 с 5. Шаповалов, В. А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ : учеб. пособие / В. А. Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 346 с. 6. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учеб. пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. – М. : Экономистъ, 2005. - 224 с. Интернет-ресурсы: 7. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно- образовательных ресурсов). 8. http://grebennikon.ru/ (сайт электронной библиотеки Издательского дома «Гребенников»). 9. http://www.biblioclub.ru (сайт ЭБС) 47 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по организации самостоятельной работы по дисциплине «Маркетинговое управление предприятием» по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (магистерская программа «Маркетинг») Ставрополь 2016 48 Методические указания по дисциплине «Маркетинговое управление предприятием» разработаны в соответствии с программой дисциплины, содержат основную тематику самостоятельной работы, порядок ее выполнения и перечень требований к ней и предназначены для студентов направления 38.04.02 «Менеджмент». Составители: к. э. н., доцент А. Ю. Мурга аспирант Р. М. Устаев Рецензент: к. э. н., доцент О. В. Падалка 49 Cодержание Введение 4 1 Общая характеристика самостоятельной работы 6 2 План – график выполнения задания 7 3 Методические рекомендации к СРС 8 4 Порядок защиты и ответственность студента за выполнение самостоятельной работы 11 5 Список рекомендуемой литературы 13 50 Введение Сегодня, основной идеей стратегического управления является идея органичного последовательного приспособления организации к изме- няющейся обстановке внешней среды, идея целевого подхода к решению любых управленческих задач и организации системы управления в целом с помощью искусства стратегического планирования, ориентированного на рынок. Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть уп- равленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель стратегического планирования заключается в создании и реформировании бизнеса и продукта компании, направленных на успешное развитие. В этой связи, важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит маркетингу. Именно он несет ответственность за определение целей предприятия; анализирует состояние окружающей биз- нес-среды, уровень конкуренции и рыночную ситуацию; устанавливает цели, задачи и стратегию, определяет номенклатуру продукции, рынки, систему распределения и реализует планы качества. В его обязанности входит разработка взаимоувязанных со стратегическим планом программ и операционных планов. Основное условие овладения искусством маркетингового управления – постижение основных положений стратегического планирования. Организационная структура большинства крупных компаний включает четыре уровня: корпоративный, уровень подразделения, уровень бизнес- единицы и уровень производственной линии. 51 Маркетинговое управление предприятием предполагает использование маркетинга в качестве философии или образа мышления. Переход на маркетинговое управление предприятием представляет собой качественно новое состояние, когда в своей деятельности оно опирается не только на свои внутренние возможности, но и учитывает внешние условия. Таким образом, когда маркетинг становится главной функцией на предприятии, становится его общей идеологией, пронизывая все структурные подразделения, тогда мы используем понятие «маркетинговое управление», тем самым подчеркивая, что весь менеджмент компании имеет ориентацию на рынок. 52 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Цель освоения дисциплины «Маркетинговое управление предприятием» заключается в формировании набора профессиональных компетенций по направлению подготовки Менеджмент. В результате освоения данной дисциплины у обучающегося формируются следующие компетенции: способность определять функциональные области организации и организовать производство и сбыт продукции/ услуг (ОПК-5); способность разрабатывать планы организации и управлять бизнес- процессами (ПК-4). Задачи изучения дисциплины: 1) формирование системы теоретических представлений о маркетинговом управлении на предприятия, его принципах и технологии, месте и роли маркетинга в деятельности компании; 2) создание прочных основ системы конкретных умений, позволяющих успешно применять полученные знания на практике; 3) овладение маркетинговой концепцией управления, обеспечивающей конкурентные преимущества фирмы. В результате освоения курса «Маркетинговое управление предприятием» студент должен: ЗНАТЬ принципы маркетингового управления предприятием; особенности интеграции маркетингового управления в общую систему управления. 53 УМЕТЬ использовать формы и методы маркетингового управления предприятием и разработки управленческих решений в области маркетинга; анализировать маркетинговую среду предприятия и интерпретировать показатели, характеризующие эффективность маркетингового управления предприятием; внедрять принципы маркетингового управления предприятием с учетом влияния внутренних и внешних факторов рыночной среды. ВЛАДЕТЬ – маркетинговым инструментарием для эффективного управления развитием компании. Самостоятельная работа по дисциплине «Маркетинговое управление предприятием» выполняется с целью получения и закрепления знаний, приобретенных при изучении теоретического материала. 2. ПЛАН – ГРАФИК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ Виды и содержание самостоятельной работы студента; формы контроля и сроки сдачи Технологическая карта самостоятельной работы студента Код реализ уемой компет енции Вид деятельности студентов Итоговый продукт самостоятель ной работы Средства и технологии оценки Обьем часов 1 семестр ОПК-5 - самостоятельное изучение литературы по темам 1 – 7 конспект собеседовани е 68 54 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К СРС Необходимые рекомендации по проведению практических занятий отражены в Методических указаниях к практическим работам по дисциплине «Маркетинговое управление предприятием» по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент», 2016 г. [Электронная версия]. В процессе изучения теоретического материала студент должен самостоятельно изучить литературу по темам 1 – 7. Конспектирование выполняется на бумаге стандартного формата А4 (210х297мм) или в тетради учащегося. К самостоятельной работе относится написание и защита реферата, включающего три вида информационных исследования. Первое предполагает умение студента работать с Интернет – ресурсами. При этом он на основе обозначенной темы в задании находит в Интернете информацию об одной из организаций, которая становится примером или объектом обозначенной в задании цели. В соответствии с требованиями ГОСТ оформляется источник информации. Второе задание предполагает знание ПК-4 ОПК-5 ПК-4 Подготовка к практическому занятию Типовое задание, ответы в письменном виде Оценка ответов, защита 57 ОПК-5 ПК-4 Подготовка реферата Реферат Оценка реферата 32 Итого 1 семестр 157 Итого 157 55 студентом отечественных научных журналов и деловых изданий по маркетингу, экономике и менеджменту, из которых он находит ответ на теоретический или практический вопрос. Третье задание предполагает использование студентом региональных информационных источников в форме печатных и электронных средств массовой информации, в которых отражается пример или опыт региональных организации, позволяющий студенту проиллюстрировать ответ на поставленный вопрос задания. Примерные темы для написания рефератов: 1. Направления развития маркетинговой концепции управления. 2. Диагностика управленческой модели предприятия. 3. Функциональные связи маркетинга на предприятии. 4. Типовое положение и организационные структуры. 5. Анализ маркетинговых возможностей предприятия. 6. Управление маркетингом на корпоративном уровне. 7. Управление маркетингом на функциональном уровне. 8. Разработка комплекса маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. 9. Управление маркетингом на инструментальном уровне. 10. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии, последовательность разработки планов. 11. Бюджет маркетинга. 12. Контроль, оценка и аудит маркетинговых мероприятий. Реферат должен быть написан студентом самостоятельно, на основе глубокого изучения рекомендуемой литературы. Работу следует выполнять на листах формата А4 (210х297 мм). Нумерация страниц сквозная и осуществляется в правом верхнем углу. Текст работы выполняется с использованием шрифта Times New Roman, размер 14, интервал 1,5; абзацный отступ – 1,25; поля: слева – 3 см, сверху, снизу – 2 см и справа – 1,5 см. Объем работы – до 20 страниц машинописного текста. 56 Рекомендуется следующая структура реферата: 1. Титульный лист. 2. Содержание (оглавление). 3. Теоретическая часть. 4. Практическая часть. 5. Список использованной литературы. 6. Приложения (при наличии). По ходу изложения материала в тексте заглавными буквами выделяются все заголовки, указанные в содержании работы. Заголовки от текста отделяются чистой строкой. Каждый раздел начинается с нового листа. Сокращения слов в тексте не допускаются, кроме общепринятых, которые обычно при первом употреблении сопровождаются расшифровкой, например, оперативно-календарное планирование (ОКП) и т. д. Использованная при написании реферата литература должна быть расположена в списке в следующем порядке: законы и законодательные акты и положения, справочные издания, затем монографии и статьи в алфавитном порядке их авторов. При этом указываются фамилии и инициалы автора, полное наименование литературного источника, место издания, наименование издательства, год издания, общее количество страниц или же страницы того раздела, который был использован при написании реферата. Если работа написана коллективом авторов (более 4 человек), то она должна стоять в списке по первой букве ее названия, затем указывается, под чьей редакцией она выполнена. На каждую цитату, мысль, идею, положение, материалы (таблицы, схемы и др.), заимствованные из каких-либо источников, должны быть даны 57 ссылки в тексте. При этом ссылки обозначаются следующим образом: [5, с. 35]. Это значит, что студент ссылается на страницу 35 источника под номером 5 в списке использованной литературы. Точка зрения студента обязательна при написании реферата и оформляется с помощью терминов: «на наш взгляд», «считаем, что». Все схемы, рисунки, таблицы, диаграммы и другой иллюстративный материал должен иметь название и соответствующий номер. На каждую иллюстрацию необходима соответствующая ссылка в тексте. Иллюстративный материал включается в основной текст работы или выносится в приложение. Правильность, аккуратность оформления реферата являются обязательным условием ее выполнения и учитываются при оценке. 4. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТУДЕНТА ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Полностью подготовленный реферат подписывается студентом и предоставляется руководителю на проверку в установленные сроки. Проверка работ руководителем осуществляется в течение недели после их сдачи. Если в результате проверки обнаружены существенные ошибки, неполный объем или низкое качество оформления работы, то реферат возвращается студенту для доработки или переделки. Замечания руководителя в письменном виде представляются студенту. На титульном листе ставится надпись «Доработать» или «Переделать». В этом случае студент обязан в установленный срок выполнить все указания и представить реферат вновь на проверку. При соответствии реферата требованиям настоящих методических указаний руководитель ставит на титульном листе надпись «К защите». 58 Защита рефератов проводится в назначенный день и час. При защите студент должен показать полученные теоретические знания и уметь отвечать на возникающие вопросы. Защита рефератов может проходить в различных формах. Наиболее целесообразна защита работ в присутствии учебной группы. При этом автору работы предоставляется 5 – 7 минут для доклада основных положений, после чего ему задаются вопросы по существу работы. Допускается защита рефератов в индивидуальном порядке в форме обсуждения проблемы темы. При защите реферата преподаватель уточняет самостоятельность выполнения работы, уровень знаний студента. В процессе защиты и при оценке работы обращается особое внимание на: – степень соответствия объема и содержания темы работы ее целям и задачам; – четкость изложения; – обоснованность основных положений, выводов, предложений; – знание литературы по разрабатываемой теме; – качество оформления работы; – правильность ответов на вопросы в ходе защиты работы. Студент, не представивший в установленный срок реферат или не защитивший ее по неуважительной причине, считается имеющим академическую задолженность и к экзамену/зачѐту по дисциплине «Маркетинговое управление предприятием» не допускается. 59 5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература: 10. Маркетинг-менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / под ред. И. В. Липсица, О. К. Ойнер. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 379 с. - Серия :Бакалавр и магистр. Академический курс.ISBN 978-5-9916-5799-0 11. Романов, А. А. Маркетинг : учебное пособие / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. - Москва : Дашков и Кш, 2012. - 440 с. : ил. ; 21. - Гриф: Рек. МО. 12. Управление маркетингом : учебное пособие / под ред. А.В. Коротков, И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 464 с. - ISBN 5-238-00883-Х Гриф Рек. УМЦ http://www.biblioclub.ru Дополнительная литература: 13. Управление маркетингом : опыт и проблемы / [М. Т. Рейни и др.] ; [пер. с англ. Е. Пикалова], Вып. 2, Инструменты рекламы. – М. : Альпина Бизнес Букс : Деловая культура, 2005. – 180 с 14. Шаповалов, В. А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ : учеб. пособие / В. А. Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 346 с. 15. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учеб. пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. – М. : Экономистъ, 2005. - 224 с. Интернет-ресурсы: 16. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-образовательных ресурсов). 17. http://grebennikon.ru/ (сайт электронной библиотеки Издательского дома «Гребенников»). 18. http://www.biblioclub.ru (сайт ЭБС) |