проп. Романов. Министерство обороны российской федерации военная академия воздушнокосмической обороны имени Маршала Советского Союза Г. К. Жукова
 Скачать 0.61 Mb.
|
|
на надёжность деятельности преподавателя и курсантовне представляется возможным. Из всей совокупности содержащейся в ГОСТ информации, применимым для выполнения курсовой научно-исследовательской работы является приложение В, содержащее описание структуры (композиционного построения) методики эргономической экспертизы. Среди выявленных источников информации имеется авторская методика эргономической экспертизы: Семенычев Ф. [2]. В анализируемой методике сделана попытка оценить влияние недостатков технических и программных средств ведения диалога на надёжность деятельности человека с помощью показателей своевременности и безошибочности решения функциональных задач. Положительным элементом указанной методики является наличие в ней описания алгоритмов работы экспертов-эргономистов, которые могут быть полезными при разработке усовершенствованной методики. 231а.8.08 ПЗ Лист 15 Изм. Лист № докум. Подп. Дата Следовательно, указанная методика может быть применена частично при разработке усовершенствованной методики, так как в ней сделана попытка связать выявленные эргономические недостатки с показателем надёжности выполнения функциональных задач. Наибольший интерес для решения курсовой научно-исследовательской работы представляет, на мой взгляд, методика эргономической экспертизы рабочих мест преподавателя и обучаемых в учебных аудиториях, выявленная в курсовой работе Сидорова С.С. [3]. Методика эргономической экспертизы рабочего места преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101 Объект экспертизы 1. Рабочее место преподавателя в лекционной аудитории ЛБ 101. 2. Рабочее место курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101. Цель экспертизы Цель эргономической экспертизы – оценить соответствие рабочих мест преподавателя и курсантов биологически обусловленным психологическим, антропометрическим и физическим возможностям человека, с учетом решаемых на рабочем месте функциональных задач. Основными задачами эргономической экспертизы являются: 1. Оценка рабочего места на соответствие эргономическим требованиям по антропометрическим, психическим и физическим показателям; 2. Анализ причин выявленных эргономических недостатков; 3. Оценка влияния выявленных недостатков на надёжность деятельности должностного лица по каждой функциональной задаче. Общие положения В экспертизе принимают участие: личный состав 231 «А» учебной группы, ВА ВКО. При проведении эргономической экспертизы необходимо руководствоваться следующими нормативными документами: 1. ГОСТ РВ 15.210-2001 СРПП. Военная техника. Порядок разработки 231а.8.08 ПЗ Лист 16 Изм. Лист № докум. Подп. Дата программ и методик испытаний опытных образцов изделий. Основные положения. 2. ГОСТ РВ 29-08-001-96. Эргономическая экспертиза. Программа и методика. Общие сведения. Для проведения эргономической экспертизы были выбраны методы: 1. Экспериментальный (измерение пространственных параметров сенсорного и моторного полей); 2. Наблюдения за процессом решения преподавателем и курсантами функциональных задач. Оцениваемые показатели и расчетные соотношения Применяемые в методике показатели условно разделены на две группы – единичные и общие. Группы единичных эргономических показателейформируются с учётом важности факторов, влияющих на надёжность деятельности преподавателя и курсантов. Для практического применения наиболее удобен подход, когда группы показателей формируются в соответствии с группами показателей, характеризующих рабочее место [3]: 1. Организации рабочего места в соответствии с антропометрическими данными операторов; 2. Средства отображения информации (СОИ) с точки зрения соответствия их возможностям человека по восприятию информации; 3. Органов управления (ОУ) с точки зрения их соответствия обеспечения процесса деятельности преподавателя и курсантов; 4. Соответствия компоновки средств отображения информации и органов управления эргономическим требованиям; 5. Рабочего места с точки зрения санитарно-гигиенических требований к обитаемости рабочих мест. Общиеэргономические показатели оцениваются по бинарной шкале, они принимают значение, равное "1", если фактическое значение показателя соответствует рекомендуемому, и равное "О", если оно ему не соответствует. 231а.8.08 ПЗ Лист 17 Изм. Лист № докум. Подп. Дата Групповой эргономический показатель (Оц.гр.) рассчитывается как общая оценка единичных показателей по формуле [2] Оц. гр. = Сумма1 Сумма1+Сумма0 , (1) где: сумма1 - суммарное число случаев, когда имеет место соответствие единичных показателей эргономическим требованиям; сумма0 - суммарное число случаев, когда соответствия нет. Очевидно, что Сумма 1 + Сумма 0 - это общее число единичных показателей в группе, поэтому групповой эргономический показатель изменяется в пределах 0 <= Оц. гр. <= 1, имеет смысл эмпирической вероятности и служит мерой соответствия характеристик СЧМ эргономическим требованиям данной группы. Рекомендуемые значения единичных эргономических показателей устанавливаются на основе действующих нормативно-технических документов. Для удобства проведения эргономической оценки по отдельным группам показателей могут быть составлены перечни эргономических показателей. Полученное значение группового эргономического показателя оценивается с учетом следующей градации: 1. 0,8 - 1,0 - "отлично" - эргономические характеристики изделия соответствуют базовым значениям; 2. 0,5 - 0,8 - "хорошо" - приближается к базовым, но требуется совершенствование изделия; 3. 0,2 - 0,5 - "удовлетворительно" - далеки от базовых, требуется значительное улучшение изделия; 4. 0 - 0,2 - "неудовлетворительно" – практически не обеспечивается необходимая производительность, удобство и безопасность труда человека – оператора. 231а.8.08 ПЗ Лист 18 Изм. Лист № докум. Подп. Дата После такой общей оценки производится анализ единичных показателей, значения которых не соответствуют эргономическим требованиям (получили "нулевые" оценки) и намечаются мероприятия по рационализации оцениваемого изделия. Обобщенный эргономический показатель качества определяется как среднеарифметическое значение групповых показателей, а его величина оценивается по такой же шкале градаций. Указанная методика лучше других соответствует сформулированным требованиям к усовершенствованной методике как по предмету, так и по цели экспертизы, по показателям оценки соответствия рабочего места требованиям принципа двуединого соответствия, позволяющим оценивать влияние эргономических недостатков на надежность деятельности преподавателя и курсантов. В указанной методике обращается внимание на то, что целью эргономической экспертизы является оценка соответствия рабочего места биологически обусловленным психическим, антропометрическим и физическим возможностям человека. Оценка соответствия рабочего места указанным требованиям осуществляется по трем группам факторов – по пространственным параметрам сенсорно-моторного поля рабочего места (РМ); по условиям обитаемости; по наличию и достаточности на рабочем месте программных и технических средств, обеспечивающих надёжное ведение человеко- машинного диалога. Достоинством анализируемых методик является то, что указанные группы показателей имеют непосредственный выход на методы обеспечения надёжной деятельности как преподавателя, так и курсантов. Кроме того, при оценке соответствия рабочего места делается допущение о том, что преподаватель и курсанты, решающие на рабочем месте функциональные задачи, профессионально подготовлены. Учитывая положительные факты, правомерно сделать вывод о том, что 231а.8.08 ПЗ Лист 19 Изм. Лист № докум. Подп. Дата указанные методики можно выбрать в качестве прототипа для разработки Усовершенствованной методики эргономической экспертизы рабочих мест преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101, а также рабочих мест преподавателя и курсантов в учебных кабинетах. Основанием для такого вывода является совпадение совокупности показателей с требованиями к Усовершенствованной методике. 1.4 Обоснование требований к Усовершенствованной методике эргономической экспертизы рабочих мест преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101 Из названия курсовой научно-исследовательской работы следует, что объектом её является Методика эргономической экспертизы, а предметом – Усовершенствованная методика эргономической экспертизы рабочего места преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ-101. Употребляя термин «методика эргономической экспертизы» автор имеет в виду описание процедуры решения задачи эргономической экспертизы (по форме), включающее в себя (по содержанию) три структурно- функциональных элемента: 1. Обоснование исходных данных, необходимых для оценки соответствия рабочих мест военных операторов биологически обусловленным психическим, антропометрическим и физическим возможностям человека, решающего на рабочем месте совокупность специфичных задач; 2. Описание последовательности действий экспертов-эргономистов в процессе выявления эргономических недостатков рабочего места, негативно влияющих на надёжность деятельности военного оператора по каждому компоненту деятельности (сенсорный, когнитивный, моторный); 3. Анализ влияния выявленных недостатков на надёжность деятельности персонала по каждому компоненту деятельности и обоснование рекомендаций по устранению выявленных эргономических недостатков. Употребляя термин «усовершенствованная методика эргономической экспертизы рабочего места», автор имеет в виду методику, отличающуюся от 231а.8.08 ПЗ Лист 20 Изм. Лист № докум. Подп. Дата известной новизной, характеризуемой совокупностью новых научных положений: объектом эргономической экспертизы (рабочее место преподавателя и курсантов); целью эргономической экспертизы – оценка соответствия рабочего места биологически обусловленным психическим, физическим и антропометрическим возможностям человека по каждой функциональной задаче, решаемой на рабочем месте; классификацией эргономических недостатков по трём показателям – сенсорные, когнитивные, моторные; рекомендациями по оценке влияния выявленных недостатков на надёжность деятельностью преподавателя и курсантов применительно к сенсорному, когнитивному и моторному компоненту деятельности. Учитывая изложенное, Усовершенствованная методика эргономической экспертизы должна отвечать следующим требованиям: 1. Обеспечивать выявление эргономических недостатков рабочих мест преподавателя и курсантов по антропометрическим, физическим и психическим параметрам, применительно к конкретной (каждой) функциональной задаче, решаемой на рабочем месте. 2. Обеспечивать оценку соответствия рабочего места биологически обусловленным возможностям человека по сенсорному, когнитивному и моторному компонентам деятельности преподавателя и курсантов применительно к решаемым функциональным задачам. 3. Обеспечивать возможность оценки надёжного решения преподавателем и курсантами функциональных задач с учётом выявленных эргономических недостатков. 4. Содержать предложения по устранению выявленных эргономических недостатков рабочих мест. Указанной совокупностью требований будем руководствоваться при оценке найденных эргономических методик. 231а.8.08 ПЗ Лист 21 Изм. Лист № докум. Подп. Дата Обобщая изложенное правомерно сделать следующие выводы: 1. При проектировании учебных аудиторий необходимо руководствоваться ГОСТ 12.2.032-78 ССБТ. «Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования», ГОСТ 12.2.033-78 ССБТ. «Рабочее место при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования», ГОСТ 12.2.049-80 ССБТ. «Оборудование производственное. Общие эргономические требования» и др. 2. Проектирование учебных аудиторий должно соответствовать их функциональному назначению, следовательно, необходимо определить задачи, решаемые преподавателем и курсантами. 3. Композиционное построение (структура) Усовершенствованной методики эргономической экспертизы рабочего места не должно противоречить требованиям ГОСТ РВ 29-08-001-86; прототипом (УМЭЭРМ) целесообразно выбрать методику эргономической экспертизы рабочих мест преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 103 и УК 168 Сидорова С.С. 4. УМЭЭРМ должна отвечать следующим требованиям: - обеспечивать выявление эргономических недостатков рабочего места преподавателя и курсантов по антропометрическим, физическим и психическим параметрам, применительно к конкретной функциональной задаче, решаемой преподавателем и курсантами на рабочих местах; - обеспечивать оценку соответствия рабочего места биологически обусловленным возможностям человека по сенсорному, когнитивному и моторному компонентам деятельности преподавателя и курсантов применительно к решаемым функциональным задачам; - обеспечивать возможность оценки надежного решения преподавателем и курсантами функциональных задач с учетом выявленных эргономических недостатков; - содержать предположения по устранению выявленных эргономических недостатков рабочих мест преподавателя и курсантов. 231а.8.08 ПЗ Лист 22 Изм. Лист № докум. Подп. Дата 2 Усовершенствованная методика эргономической экспертизы рабочих мест преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101 2.1 Обоснование структуры (композиционного построения) усовершенствованной методики Употребляя термин «усовершенствованная методика эргономической экспертизы рабочего места», автор имеет в виду методику, отличающуюся от известной новизной, характеризуемой совокупностью новых научных положений: объектом эргономической экспертизы (рабочее место преподавателя и курсантов); целью эргономической экспертизы – оценка соответствия рабочего места биологически обусловленным психическим, физическим и антропометрическим возможностям человека по каждой функциональной задаче, решаемой на рабочем месте; классификацией эргономических недостатков по трём показателям – сенсорные, когнитивные, моторные; рекомендациями по оценке влияния выявленных недостатков на надёжность деятельностью преподавателя и курсантов применительно к сенсорному, когнитивному и моторному компоненту деятельности. Учитывая изложенное, Усовершенствованная методика эргономической экспертизы должна отвечать следующим требованиям: 1. Обеспечивать выявление эргономических недостатков рабочих мест преподавателя и курсантов по антропометрическим, физическим и психическим параметрам, применительно к конкретной (каждой) функциональной задаче, решаемой на рабочем месте. 2. Обеспечивать оценку соответствия рабочего места биологически обусловленным возможностям человека по сенсорному, когнитивному и моторному компонентам деятельности преподавателя и курсантов применительно к решаемым функциональным задачам. 231а.8.08 ПЗ Лист 23 Изм. Лист № докум. Подп. Дата 3. Обеспечивать возможность оценки надёжного решения преподавателем и курсантами функциональных задач с учётом выявленных эргономических недостатков. 4. Содержать предложения по устранению выявленных эргономических недостатков рабочих мест. 2.2 Описание отличительных признаков усовершенствованной методики ЭЭ рабочего места преподавателя и курсантов 1. Объект экспертизы Рабочее место преподавателя и курсантов в лекционной аудитории ЛБ 101, оснащено ПЭВМ, проектором и интерактивной доской. 2. Предмет экспертизы Предмет экспертизы - соответствие рабочего места и образующих его структурно-функциональных элементов биологически обусловленным возможностям человека, с учётом решаемых им функциональных задач. 3. Цель экспертизы Цель эргономической экспертизы – оценить соответствие рабочих мест преподавателя и курсантов биологически обусловленным психологическим, антропометрическим и физическим возможностям человека, с учетом решаемых на рабочем месте функциональных задач. Основными задачами эргономической экспертизы являются: 1. Оценка рабочего места на соответствие эргономическим требованиям по антропометрическим, психическим и физическим показателям; 2. Анализ причин выявленных эргономических недостатков; 3. Оценка влияния выявленных недостатков на надёжность деятельности должностного лица по каждой функциональной задаче. 4. Общие положения 4.1. Процедура эргономической экспертизы условно разделена на три этапа – подготовительный, основной и заключительный. На подготовительном этапе эксперты уточняют цель и задачи экспертизы, состав рабочей группы, выявляют (уточняют) перечень задач, 231а.8.08 ПЗ Лист 24 Изм. Лист № докум. Подп. Дата решаемых должностным лицом на рабочем месте, готовят таблицу «Ведомость результатов эргономической экспертизы» (Приложение 1). На основном этапе эксперты выявляют конкретные значения оцениваемых параметров, применяя методы измерения, наблюдения, эмпирической проверки, хронометража. После выявления реальных параметров рабочего места, эксперты оценивают соответствие рабочего места эргономическим требованиям, определяют влияние выявленных недостатков на надежность сенсорно-когнитивно-моторного процесса деятельности должностного лица по решаемым функциональным задачам. |