Минпросвещения России от 18. 04. 2022
 Скачать 0.69 Mb.
|
|
КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 52 из 57 Ответственность: - исключение из школы за совершение правонарушений, в том числе грубые и неоднократные нарушения устава школы; - самостоятельная имущественная ответственность по заключенным сделкам; - возмещение причиненного вреда; - ответственность за нарушение трудовой дисциплины; - уголовная ответственность за отдельные виды преступлений (убийство, умышленное нанесение тяжкого и средней тяжести вреда здоровью, изнасилование, кража, грабеж, вымогательство, неправомерное завладение транспортным средством, заведомо ложное сообщение об акте терроризма, вандализм, приведение в негодность транспортных средств сообщения и другие) ( статья 20 Уголовного кодекса Российской Федерации от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ). Приложение N 2 УТВЕРЖДАЮ _____________________________________ (ф.и.о. руководителя федерального органа исполнительной власти (уполномоченного им лица), или руководителя органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, или руководителя органа местного самоуправления) _________________ (подпись) _________________ (дата <15> ) ПЛАН <16> по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности наименование организации ________________________________________________________ на 20__ год <Письмо> Минпросвещения России от 18.04.2022 N 02-232 "О направлении методических рекомендаций" (вместе с "Методическими... Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 08.06.2022 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 53 из 57 N п/п Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности Плановый срок реализации мероприяти я <17> Ответственн ый исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) Сведения о ходе реализации мероприятия <18> Реализованные меры по устранению выявленных недостатков Фактический срок реализации <19> I. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность II. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность III. Доступность услуг для инвалидов IV. Доброжелательность, вежливость работников организации V. Удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организацией <Письмо> Минпросвещения России от 18.04.2022 N 02-232 "О направлении методических рекомендаций" (вместе с "Методическими... Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 08.06.2022 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 54 из 57 -------------------------------- <15> Дата утверждения указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ. (пример - 10 января 2022 г.). <16> Форма Плана по устранению недостатков утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 2018 г. N 457. <17> Плановый срок реализации мероприятия указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ. <18> Столбцы заполняются по мере исполнения мероприятий утвержденного Плана. <19> Фактический срок реализации мероприятия указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ. Приложение N 3 Типовая анкета <20> для опроса получателей услуг о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам. В опросе о качестве осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам и дополнительным общеобразовательным программам, могут участвовать родители (законные представители) обучающихся и обучающиеся старше 14 лет. В опросе о качестве осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и основным программам профессионального обучения, могут участвовать родители (законные представители) обучающихся и сами обучающиеся. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания образовательных услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания <Письмо> Минпросвещения России от 18.04.2022 N 02-232 "О направлении методических рекомендаций" (вместе с "Методическими... Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 08.06.2022 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 55 из 57 образовательных услуг образовательными организациями гарантируется. Выберите категорию получателя образовательных услуг, к которой Вы относитесь (можно выбрать только одну): Обучающийся; Родитель (законный представитель) обучающегося; Воспитанник детского дома. Если Вы выбрали категории "Обучающийся" и "Воспитанник детского дома", подтвердите, что Вам больше 14 лет: Да (анкета будет принята в обработку) Нет 1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? Да Нет (переход к вопросу 3 ) 2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Да Нет 3. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? Да Нет (переход к вопросу 5 ) 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? Да Нет 5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления образовательных услуг в организации (обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации)? Да Нет 6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Да Нет (переход к вопросу 8 ) 7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления образовательных услуг для инвалидов в организации? Да Нет 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части)? Да Нет 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (преподаватели, <Письмо> Минпросвещения России от 18.04.2022 N 02-232 "О направлении методических рекомендаций" (вместе с "Методическими... Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 08.06.2022 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 56 из 57 воспитатели, тренеры, инструкторы)? Да Нет 10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым образовательным услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие)? Да Нет (переход к вопросу 12 ) 11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым образовательным услугам) и в прочих дистанционных формах)? Да Нет 12. Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)? (вопрос не должен быть доступен (задан) для категории получателей образовательных услуг "Воспитанник детского дома") Да Нет 13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления образовательных услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочие)? (вопрос не должен быть доступен (задан) для категории получателей образовательных услуг "Воспитанник детского дома") Да Нет 14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации? Да Нет 15. Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в данной образовательной организации: _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе: 17. Ваш пол Мужской Женский 18. Ваш возраст __________ (укажите сколько Вам полных лет) Благодарим Вас за участие в опросе! -------------------------------- <Письмо> Минпросвещения России от 18.04.2022 N 02-232 "О направлении методических рекомендаций" (вместе с "Методическими... Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 08.06.2022 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка www.consultant.ru Страница 57 из 57 <20> Согласно Методике выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (утверждена приказом Минтруда России от 30 октября 2018 г. N 675н). |