Национальный стандарт российской федерации системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья
Скачать 1.57 Mb.
|
4.5.3 Расследование инцидентов, несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия 4.5.3.1 Расследование инцидентов Организация должна разработать, внедрить и обеспечить выполнение процедур(ы) регистрации, расследования и анализа инцидентов, для того чтобы: a) выявить недостатки в БТиОЗ и другие факторы, которые могут быть причиной инцидентов или способствовать им; b) определить потребность в корректирующем действии; c) определить возможности для предупреждающего действия; d) выявить возможности для постоянного улучшения; e) распространять информацию о результатах таких расследований. Расследования должны быть проведены в установленные сроки. Любая выявленная потребность в корректирующем действии также, как и любая возможность в предупреждающем действии, должна быть реализована в соответствии с 4.5.3.2. Результаты расследования инцидентов должны быть документированы и сохранены. 4.5.3.2 Несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия Организация должна разработать, внедрить и обеспечить выполнение процедур(ы) обращения с выявленными и потенциальными несоответствиями в области БТиОЗ, а также осуществления корректирующих и предупреждающих действий. Процедура(ы) должна(ы) устанавливать требования, касающиеся: a) идентификации и устранения несоответствий, а также проведения мероприятий по смягчению их последствий для БТиОЗ; b) проведения исследования несоответствий, выявления причин их возникновения и осуществления действий, направленных на недопущение их повторения; c) оценивания необходимости в действиях по предотвращению появления несоответствий и проведения таких действий, разработанных для исключения их возникновения; d) регистрации результатов корректирующих и предупреждающих действий и доведения этих результатов до соответствующих лиц и e) анализа результативности предпринятых корректирующих и предупреждающих действий. Если планируемые корректирующие и предупреждающие действия связаны с новыми или измененными опасностями, а также выявлена необходимость в новых мерах управления или изменении существующих, то процедура должна предписывать, чтобы до осуществления этих действий было проведено оценивание рисков. Любое корректирующее или предупреждающее действие, предпринимаемое для устранения причин выявленных или потенциальных несоответствий, должно соответствовать масштабу проблемы и быть соразмерным оцененным рискам в области БТиОЗ. Все необходимые изменения, являющиеся результатом предпринятых корректирующих или предупреждающих действий, должны быть внесены в документацию системы менеджмента БТиОЗ. 4.5.4 Управление записями Организация должна установить, вести и сохранять записи, необходимые для подтверждения соответствия требованиям, предъявляемым к собственной системе менеджмента БТиОЗ, и требованиям настоящего стандарта, а также записи о достигнутых в области БТиОЗ результатах. Организация должна разработать, внедрить и обеспечить выполнение процедур(ы) идентификации, хранения, обеспечения сохранности, поиска, определения сроков хранения записей и порядка их изъятия/уничтожения. Записи должны быть разборчивыми, идентифицируемыми, прослеживаемыми и должны сохраняться в таком состоянии. 4.5.5 Внутренний аудит Организация должна с запланированной периодичностью проводить внутренние аудиты системы менеджмента БТиОЗ с целью: a) установления, действительно ли система менеджмента БТиОЗ: 1) соответствует запланированным мероприятиям в области БТиОЗ и требованиям настоящего стандарта; 2) должным образом внедрена, а ее функционирование обеспечено; 3) является результативной в осуществлении политики и достижении целей организации в области БТиОЗ; b) предоставления информации о результатах аудита соответствующим руководителям. Программа(ы) аудитов в плановом порядке должна(ы) разрабатываться, реализовываться и поддерживаться в актуальном состоянии с учетом результатов оценки рисков, связанных с деятельностью организации, и результатов предыдущих аудитов. Должна быть разработана, внедрена и выполнена процедура(ы) проведения аудита, которая устанавливает: a) требования к планированию и проведению аудита, отчетности о его результатах, сохранению записей; ответственность лиц, участвующих в этой деятельности, и требования к их компетентности; b) критерии аудита, область его проведения, периодичность и методы проведения. Отбор аудиторов и проведение аудитов должны обеспечить объективность и беспристрастность процесса аудита. 4.6 Анализ системы менеджмента высшим руководством организации Высшее руководство организации должно с запланированной периодичностью анализировать систему менеджмента БТиОЗ в целях обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности. Анализ должен включать оценивание возможностей для улучшения БТиОЗ и потребностей в изменениях, в том числе политику и цели в области БТиОЗ. Записи об анализе системы менеджмента высшим руководством должны быть сохранены. Исходные данные, анализируемые высшим руководством, должны включать информацию: a) о результатах внутренних аудитов и оценивания соответствия правовым, а также другим требованиям в области БТиОЗ, которые организация обязалась выполнять; b) результатах участия работников и обсуждении (см. 4.4.3); c) об обмене информацией с внешними заинтересованными сторонами, включая претензии; d) о показателях деятельности организации в области БТиОЗ; e) степени достижения целей в области БТиОЗ; f) ходе и состоянии расследований инцидентов, корректирующих и предупреждающих действий; g) действиях, предпринятых в организации по результатам предыдущих анализов; h) об изменившихся обстоятельствах, включая изменения требований правовых и других документов в области БТиОЗ; и i) о рекомендациях по улучшению БТиОЗ. Результаты проведенного руководством анализа должны быть согласованы с обязательствами организации по постоянному улучшению БТиОЗ и должны включать все решения и действия, связанные с возможными изменениями: a) показателей деятельности в области БТиОЗ; b) политики и целей в области БТиОЗ; c) ресурсов и d) других элементов системы менеджмента БТиОЗ. Соответствующие результаты анализа, проведенного высшим руководством организации, должны быть доступны для ознакомления и обсуждения (см. 4.4.3). Приложение А (справочное) Соответствие между настоящим стандартом, ИСО 14001:2004 и ИСО 9001:2000 _______________ В настоящее время действует ИСО 9001:2008. Таблица А.1
|