Коммерческие риски. Объект исследования организация ооо СтройМонолитДом
 Скачать 0.96 Mb.
|
|
2.2. Ситуационный анализ предприятия SWOT–анализ ООО «СтройМонолитДом» представлен в таблице 8. Таблица 8 SWOT – анализ ООО «СтройМонолитДом»
Для поиска положительной синергии и устранения отрицательной строится сводная таблица (соотнесение каждой силы и слабости с каждой возможностью и угрозой). Из данной таблицы можно сделать вывод, что основной угрозой для организации является конкурентоспособность, так как рынок с товарами и услугами для строительства большой. Основным преимуществом организации является то, что деньги могут перекидываться с головного офиса, что возможно не во всех организациях. После проведения SNW –анализа сильными позициями рассматриваемой организации оказались: организационная структура. В данной организации существует линейно-функциональная структура управления. Данная схема управления включает линейные подразделения, которые выполняют в организации основную работу, а также функциональные обслуживающие подразделения. Линейные звенья занимаются принятием решений на своем уровне, подразделения же помогают руководителю принимать и вырабатывать решения, а также информируют его. Также одной из сильной позицией является конкурентоспособность организации (в качестве конкурентоспособности можно выделить следующие критерии: известность бренда, широкий ассортимент продукции, удобное расположение магазина, низкие цены на товар). Послепродажное обслуживание является одной из сильной позиции ООО «СтройМонолитДом», так как данная организация после продажи товара предоставляет гарантию на товар, дополнительные услуги (доставка и т.д.). Большое внимание в данной организации уделяется корпоративной культуре (проведение корпоративных мероприятий, мероприятий ко дню строителя, день торговли и т.д.). Слабой позицией оказалось качество персонала в целом, так как в данной организации большая текучесть кадров. Остальные позиции были определены как нейтральные.  Рисунок 4 - Портфельный анализ Портфельный анализ (рис. 4) дает понять, что помимо качественного обслуживания покупателя, есть необходимость предоставить покупателям послепродажное обслуживание, а также дать оценку работы продавца-консультанта. В настоящий момент ООО «СтройМонолитДом» занимает позицию лидера на рынке товаров для строительства. По матрице БКГ можно сказать, что ООО «СтройМонолитДом» занимает позицию звезда, так как у данной компании высокая доля рынка. А также имеет преимущественно высокий темп роста. Привлекательность отрасли и конкурентная позиция – средняя: концентрация инвестиций на направлениях с высокой доходностью и относительно низкой степенью риска. Компания ООО «СтройМонолитДом» нацелена занять долю рынка с позиционированием себя, как крупного игрока в этом направлении сосредоточив свои усилия на разработку информационно-технической базы, а так же используя свою уже отточенную технологию предоставления качественного клиентского сервиса в совокупности с постоянно расширяемым ассортиментом. На уровень конкурентоспособности предприятия большое влияние оказывает эффективность маркетинговой деятельности. По этой причине, оценка конкурентоспособности ООО «СтройМонолитДом» и фирм конкурентов проведена по критериям, сгруппированным по элементам комплекса маркетинга: Для сравнительной оценки эффективности маркетинговой деятельности конкурентов необходимо использовать следующие критерии: 1) Продукт: разнообразие ассортимента, разнообразие номенклатуры, качество товаров и упаковки; 2) Цена: уровень цен, гибкость ценовой политики; 3) Распределение продукта: объем реализации по разным каналам сбыта, эффективность работы каналов сбыта, темпы роста реализации товаров; 4) Продвижение продукта: виды используемой рекламы, бюджет рекламной деятельности, использование инструментов связей с общественностью. Таким образом, оценка конкурентоспособности проведена на базе 4P с помощью рейтингового метода анализа конкурентоспособности. Проведем рейтинговую оценку ООО «СтройМонолитДом» и компаний-конкурентов по выбранным показателям. Результаты анализа занесены в таблицы 9 - 12. Рейтинговая оценка продукции показала, что ООО «СтройМонолитДом» уступает конкурентам, оказавшись только на третьем месте, причиной этому является более низкий, по сравнению с конкурентами уровень качества продукции. Таблица 9 Рейтинговая оценка продукции компаний
Оценка ценовой политики показала неутешительный результат. ООО «СтройМонолитДом» находится на последнем месте. Это связано с высокими издержками обращения, от которых зависит цена товара при реализации. Этот фактор является одним из самых важных в ценовой политике и имеет самый высокий коэффициент значимости. Таблица 10 Рейтинговая оценка ценовой политики компаний
По распределению продукции ООО «СтройМонолитДом» снова занимает худшую позицию, так как пока не реализует свою продукцию на международном рынке, объем реализации на местном рынке уступает показателям конкурентов, при этом рост объёмов реализации не превышает рост компаний-конкурентов. Таблица 11 Рейтинговая оценка распределения продукции предприятий
В продвижении продукции ООО «СтройМонолитДом» уступает компаниям-конкурентам, так как не имеется своего персонального сайта, слабо идет работа с общественностью, не выделяются средства на рекламу в нужном объёме, не используются разные виды рекламы. Таблица 12 Рейтинговая оценка продвижения продукции предприятий
Таким образом, работа по продвижению продукции в ООО «СтройМонолитДом» практически отсутствует. После проведения оценки конкурентных преимуществ по основным маркетинговым показателям, становится понятно, что ООО «СтройМонолитДом» уступает конкурентам по исследуемым позициям, поэтому необходимо принять меры по повышению конкурентоспособности. Таблица 13 Сводная таблица
Выделим слабые стороны ООО «СтройМонолитДом»: недостаточный уровень качества продукции, высокие издержки обращения, не большие объёмы реализации продукции, неэффективная деятельность по продвижению продукции. Необходимо провести работу над слабыми сторонами ООО «СтройМонолитДом» для повышения конкурентоспособности компании. Во-первых, ООО «СтройМонолитДом» закупает некоторую продукцию у малоизвестных производителей, тогда как конкуренты реализуют товары известных брендов. Претензий от клиентов по поводу качества товаров не поступало, тем не менее, часть потенциальных клиентов не станут рисковать, покупая продукцию неизвестного производителя. Соответственно, ООО «СтройМонолитДом», необходимо заключить договоры с более известными производителями. Во-вторых, необходимо принять меры по снижению издержек обращения. При заключении договоров стоит рассчитать оптимальный размер партий и пересмотреть условия доставки. Снижение издержек производства поспособствует увеличению прибыли предприятия. В-третьих, необходимо увеличивать объёмы реализации и провести работу над продвижением продукции. Для молодых предприятий, которые ещё не получили популярности среди покупателей, главным направление маркетинговой деятельности должно стать продвижение продукции, которое поможет увеличить продажи, привлечь покупателей и создать узнаваемый имидж предприятия. Существует немало способов продвижения товара на рынке, для большей эффективности необходимо использовать сразу несколько. Необходимо запустить несколько видов рекламы, охватывающие большую целевую аудиторию. Например, это может быть реклама на радио или на наружных средствах рекламы (баннеры, вывески). Для развития связей с общественностью ООО «СтройМонолитДом» нужно разработать персональный сайт с информацией о цене, наличии и производителях товаров. Ещё одним популярным современным способом связей с общественностью является ведение страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram и другие). Предложенные мероприятия помогут достичь положительного эффекта для повышения конкурентоспособности ООО «СтройМонолитДом» и укрепить свои позиции на рынке. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||