НИР. НИР_Тихомирова. Обозначения и сокращения 1

• Название: Обозначения и сокращения 1
• Дата: 22.11.2022
• Размер: 136.91 Kb.
• Имя файла: НИР_Тихомирова.docx
• Тип: Реферат; #806934
• страница: 5 из 9

2 Анализ экономической безопасности страховой компании «Росгосстрах» и ее оценка

2.1 Организационно-экономическая характеристика страховой компании

ОАО «Российская страховая компания» («Росгосстрах») было создано постановлением правительства РФ от 10 февраля 1992 года. На момент создания 100% акций компании принадлежали государству. Учредителем выступило Госкомимущество России. «Росгосстрах» стал правопреемником «Госстраха РСФСР» (создан в 1921 году). Компания сохранила за собой статус учредителя дочерних страховых обществ. В таком качестве с 1997 года выступали бывшие управления Госстраха РСФСР в АССР, краях и областях, преобразованные в государственные страховые фирмы⁷.

В 2000-м году впервые руководство компанией разрабатывает Концепцию развития системы на 2000-2005 годы. После 1990-х восстанавливается рост объема страховой премии, собственных средств, чистых активов, инвестиционного дохода и иных важнейших показателей. С 2001 года «Росгосстрах» приступает к выплатам по договорам страхования, заключенным до 1992 года.

В 2003 году компания вместе со всеми дочерними организациями получила лицензии от Минфина РФ на проведение ОСАГО. В этом же году началась постепенная приватизация «Росгосстраха». Консорциум инвесторов, во главе которого находилась компания «Тройка Диалог», стал обладателем 75% минус одна акция страхового общества. Блокирующий пакет остался у государства. Стоимость сделки составила $64 млн. В конце 2009 года в руках у частного бизнеса оказались уже 86,9% акций. Доп. эмиссию оплатил Даниил Хачатуров, в интересах которого действовала «Тройка Диалог». Оставшиеся у государства 13,1% акций «Росгосстраха» сменили владельца в сентябре 2010 года. С этого момента компания уже полностью находилась в частной собственности.Была преобразована в ПАО СК «Росгосстрах» в начале 2018 года. В декабре того же года стало известно, что Даниил Хачатуров ведет переговоры о продаже контрольного пакета акций компании банку «Открытие». Полный контроль над «Росгосстрахом» банк получил в сентябре 2019 года.

ПАО «Росгосстрах» включает 78 филиалов - Управлений Росгосстраха в регионах Российской Федерации, 70 из которых осуществляли страховую деятельность по единой лицензии и имели баланс с законченным финансовым результатом.

В ПАО «Росгосстрах», в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом Общества, в отчетный период действовали следующие органы управления: общее собрание акционеров Общества; совет директоров Общества; генеральный директор Общества (единоличный исполнительный орган), назначаемый решением общего собрания акционеров Общества.

ПАО «Росгосстрах» занимает лидирующие позиции среди страховых компаний области и имеет самую разветвленную сеть в регионе – 41 страховых отдела и областной Центр урегулирования убытков, сотрудники которых помогают клиентам быстро собрать все документы и своевременно получить страховое возмещение.

Многолетний опыт работы, квалифицированные специалисты, широкий спектр услуг, ответственность и гарантия своевременных выплат вызывают доверие у населения области. Клиентами компании являются крупные предприятия промышленного комплекса и организации всех форм собственности.

По итогам 2019 года компания обеспечила объем сборов в сумме 584,2 млн. рублей, выплатил клиентам более 310,7 млн. рублей. Доля компании на страховом рынке региона составила 11, 85% по всем видам страхования, а впервом квартале 2017 года она увеличилась до 13,43%. С января по май 2017 года филиал обслуживает свыше 140 тыс. договоров.

Организационная структура ПАО «Росгосстрах» представлена на рисунке 2.





Рисунок 2 - Организационная структура ПАО «Росгосстрах»
На исследуемом предприятии функциональные структуры подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя. Возглавляет ПАО

«Росгосстрах» директор, который осуществляет следующие функции:

- направляет деятельность филиала на обеспечение развития страхования, увеличения числа договоров страхования и объёма поступления страховых платежей;

- контролирует подготовку документов и заключений для решения вопросов о выплате страхового возмещения по закреплённым видам страхования;

- разрабатывает проекты оперативных и организационно- распорядительных документов по закреплённым видам страхования;

- участвует в разработке и проведении организационных мероприятий по развитию страхования;

- развивает деловые контакты с потенциальными клиентами ПАО «Росгосстрах», изучает их страховые интересы.

Заместитель директора ПАО «Росгосстрах» назначается на должность и освобождается от нее приказом директора Филиала и подчиняется непосредственно директору. Заместитель директора обязан:

- обеспечивать выполнение плановых мероприятий в соответствии с планом, утвержденным руководством Общества;

- направлять деятельность филиала на обеспечение развития страхования, увеличения числа договоров страхования и объёма поступления страховых платежей;

- контролировать подготовку документов и заключений для решения вопросов о выплате страхового возмещения по закреплённым видам страхования;

- оказывать методическую помощь руководству предприятий, учреждений и организаций из числа клиентов Общества в проведении мероприятий по заключению договоров страхования;

- разрабатывать проекты оперативных и организационно- распорядительных документов по закреплённым видам страхования;

- участвовать в разработке и проведении организационных мероприятий по развитию страхования;

- участвовать в рекламных компаниях и других формах разъяснительной работы по вопросам страхования;

- развивать деловые контакты с потенциальными клиентами Общества, изучать их страховые интересы;

- изучать конъюнктуру рынка страховых услуг,

- подготавливать предложения по совершенствованию работы на закрепленном направлении деятельности;

-внедрять и обеспечивать мероприятия по улучшению организации рабочих мест, распространению передовых, наиболее рациональных и безопасных приемов и методов труда;

- участвовать в организации работ по улучшению трудовых процессов, организации и условий труда, рационализации рабочих мест;

- совместно с директором филиала участвовать в разработке планов улучшения условий труда, разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой и производственной дисциплины, усилению контроля за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка.

В задачи специалисты по экономическому планированию входит: организация, контроль и оптимизация экономической работы компании; осуществление экономического планирования и комплексного анализа деятельности Компании.

Начальник отдела страхования и урегулирования убытков ПАО «Росгосстрах» назначается на должность и освобождается от нее приказом директора Филиала и подчиняется непосредственно заместителю директора. Начальник отдела страхования и урегулирования убытков обязан:

- руководить работниками отдела;

- обеспечивать выполнение плановых мероприятий в соответствии с планом, утвержденным руководством ПАО «Росгосстрах»;

- направлять деятельность отдела на обеспечение развития страхования, увеличения числа договоров страхования и объёма поступления страховых платежей;

- контролировать работу по своевременному заключению (возобновлению) договоров страхования;

- контролировать подготовку документов и заключений для решения вопросов о выплате страхового возмещения;

- обеспечивать своевременный осмотр имущества, принимаемого на страхование и повреждённого в результате страховых событий, при необходимости;

- контролировать правильность организации ведения работниками отдела журналов учета договоров страхования, журналов учёта убытков в электронном варианте и других документов;

-принимать заявления о наступлении страховых событий;

-оформлять акты и расчеты страховых выплат по личному и имущественному страхованию;

- оформлять запросы в компетентные органы (милиция, пожарная служба и др.);

- оказывать методическую помощь руководству предприятий, учреждений и организаций из числа клиентов ПАО «Росгосстрах» в проведении мероприятий по заключению договоров страхования;

- участвовать в разработке и проведении организационных мероприятий по развитию автострахования.

Ведущий специалист по страхованию назначается на должность и освобождается от нее приказом директора Филиала и непосредственно подчиняется начальнику отдела страхования. Ведущий специалист по страхованию обязан: обеспечивать выполнение плановых мероприятий в соответствии с планом, утверждённым руководством Общества, давать необходимые разъяснения и консультации клиентам Общества по условиям заключения договоров страхования, консультировать клиентов Общества по условиям заключения договоров страхования, изучать страховой рынок с целью выявления спроса на страховые услуги и разрабатывать новые программы по страхованию, качественно и в установленный срок выполнять поручения начальника отдела страхования применительно к своим обязанностям, обеспечивать сохранность служебной информации и документации.

Специалист отдела комплексного страхования в филиале административно, оперативно и функционально подчиняется начальнику отдела комплексного страхования.

Следует отметить, что традиционная организационная структура страховых компаний не позволяет осуществлять стратегию, ориентированную на клиента.

На сегодняшний день в большинстве страховых компаний существует линейно-функциональная иерархическая структура управления, в которой подразделения воспринимают сигналы и команды, поступающие сверху по вертикали и слабовосприимчивы к требованиям продавцов и соответственно клиентов.

В основе данной структуры лежит параллельность процессов и многофункциональность продавцов, когда продавец обслуживает сам себя, то есть осуществляет не только продажи, но и непосредственно связанные с этим процессом функции андеррайтинга, составления договора, его оформления и т.д.