Оценка эффективности деятельности. ВКР ЧЕРНОВИК. Образования и науки российской федерации

• Название: Образования и науки российской федерации
• Анкор: Оценка эффективности деятельности
• Дата: 26.03.2023
• Размер: 0.8 Mb.
• Имя файла: ВКР ЧЕРНОВИК.docx
• Тип: Документы; #1015456
• страница: 9 из 12

Заключение

В результате проведенного исследования, были получены следующие выводы. Изучив теоретико-методологические основы эффективности деятельности организации, мы пришли к следующим выводам. В теории экономического анализа нет однозначного определения термина

«экономическая эффективность». Эффективность - в переводе с латинского означает результат, результативность. Следует различать эффективность как экономическую категорию и понятие экономическая эффективность. Если экономическая эффективность отражает производственно -хозяйственную результативность, то эффективность как экономическая категория показывает эффективность всей совокупности процесса общественного производства.

Только как количественное понятие, экономическая эффективность может применяться в процессе так называемого «управления по результатам», поскольку она помогает управленцу ориентироваться на максимизацию результата (по сути – увеличение прибыли). Но относительность оценки результата к затратам может привести к тому, что затраты на достижение того же результата будут снижены, эффективность возрастет, хотя реального экономического роста не будет, а полученная прибыль окажется краткосрочной.

Предприятие только тогда сможет наращивать свои конкурентные преимущества, когда будет принимать во внимание широкую совокупность результирующих индикаторов, как количественных, так и качественных.

Среди последних учет роста потребностей поку пателей товаров и услуг, расширение целевой аудитории, овладение более широкими ценовыми сегментами рынка, переориентация стратегических направлений деятельности и т.п.

Также следует различать экономические категории эффективность и результат. Результат в отличие от эффективности может носить негативный характер.

Виды эффективности: экономическая эффективность (направлена на оптимальное достижение результата хозяйственной деятельности, особенно в выражении в виде прибыли); социальная эффективность (удовлетв орение социальных потребностей всех работников предприятия); техническая эффективность (выполнение количественных и качественных требований к продукции); экологическая эффективность (оптимальная защита окружающей среды).

Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступало Общество с ограниченной ответственностью Научно- испытательный институт систем обеспечения комплексной безопасности, которое было создано 18 октября 2005 года.

ООО НИИ СОКБ (Научно-испытательный институт систем обеспечения комплексной безопасности) - российскаякомпания-разработчик первой российской системы управления мобильными устройствами (анг. Mobile device management, MDM ) Safephone, сертифицированной во ФСТЭК России.

Бухгалтерский учет в ООО «НИИ СОКБ» ведет самостоятельная бухгалтерская служба как структурное подразделение, возглавляемое главным бухгалтером. Ответственность за организацию бухгалтерского учета, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет руководитель организации. Ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности несет главный бухгалтер.

Учетные регистры бухгалтерского учета ведутся на дисках и иных электронах носителях с помощью специализированной программы: 1:С

«Предприятие». Бухгалтерский учет в ООО «НИИ СОКБ» ведется в

соответствие с законодательством Российской Федерации. Организация бухгалтерского учета закреплена учетной политикой предприятия. Положение об учетной политике для целей бухгалтерского учета ООО «НИИ СОКБ» утверждено в соответствии с Федеральным законом от 28.12.13

№402-ФЗ «О бухгалтерском учете» и иными нормативными правовыми актами.

Изучив основные технико-экономические показатели ООО «НИИ СОКБ» за 2016-2017, были сделаны следующие выводы. Выручка компании за анализируемый период сократилась на 15%, что связанно с потерей клиентов ООО «НИИ СОКБ». По данным расчетов видно, что выручка и себестоимость продаж уменьшаются в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 395680 тыс. руб. и 240191 тыс. руб. соответственно. Темп снижения данных показателей составляет 15,1% и 12,9%. Так же стоит отметить, что темп снижения выручки больше темпа снижения себестоим ости, что влечет за собой сжижение показателей рентабельности деятельности организации.

Изучив баланс ООО «НИИ СОКБ» за 2015 – 2017 гг., были сделаны следующие выводы. Наиболее ликвидные активы увеличились в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 480510 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. снизились на 404921 тыс. руб. Быстро реализуемые активы имеют тенденцию к снижению: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 85172 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 445424 тыс. руб. Медленно реализуемые активы в динамике имеют следующие изменения: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. снизились на 22474 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличились на 91085 тыс. руб. Труднореализуемые активы сокращаются в рассматриваемые периоды: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличились на 30595 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 6994 тыс. руб.

Наиболее срочные обязательства имеют тенденцию к снижению: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 6876881 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 39825 тыс. руб. Краткосрочных обязательства в организации также изменялись за анализируемый период: в 2016 г. по сравнению с 2015 г.

увеличились на 770253 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. снизились на 969353 тыс. руб. Наблюдается увеличение долгосрочных обязательств в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 2775 тыс. руб. но в 2017 г. по сравнению с 2016 г. этот показатель снизился на 2061 тыс. руб. Собственный капитал в динамике растет: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 313574 тыс. руб., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 240837 тыс. руб.

На основании вышесказанного следует вывод, что за 2015 г., 2016 г., 2017 г. бухгалтерский баланс ООО «НИИ СОКБ» не является абсолютно ликвидным, т.к. в данный период наиболее срочные обязательства больше наиболее ликвидных активов. Это свидетельствует о том, что в случае необходимости организация не сможет погасить наиболее срочные обязательства за счет собственных наиболее ликвидных активов.

Анализ финансовых результатов свидетельствует о снижении эффективности текущей деятельности ООО «НИИ СОКБ» и является следствием невыполнения условия оптимизации прибыли от продаж, поскольку темп роста полной себестоимости реализованной продукции опережает темп роста выручки от пр одаж.

На основании проведенного исследования деятельности ООО «НИИ СОКБ», было установлено, что за анализируемый период 2015-2017 гг., финансовые результаты снизились. Основной причиной снижения финансовых результатов является снижение клиентов ООО «НИИ СО КБ», что повлекло за собой снижение выручки от реализации, и что в конечном счете отразилось на чистой прибыли.

В результате, с целью улучшения финансовых результатов деятельности ООО «НИИ СОКБ», предлагается внедрить в работу компании CRM системы, т.к. они диктуют клиенто-ориентированный подход, концепция которого состоит в построении устойчивого бизнеса. Благодаря стратегии использования управленческих и информационных технологий, собранная информация о клиентах, полученная на всех стадиях жизненного цикл а (привлечение, удержание, лояльность) грамотно используется в интересах

бизнеса компании. Создается история взаимоотношений клиента и фирмы, тем самым позволяя планировать бизнес и повышать его устойчивость.

Для компании ООО «НИИ СОКБ» после внедрения ко мпании BPM'online sales можно ожидать следующий эффект после внедрения: увеличение финансовых результатов; повышение точности прогнозов (планирования); повышение эффективности общения с клиентами при продажах; снижение издержек на продажи; снижение текучести среди сотрудников отдела продаж; повышение вероятности заключения сделки; повышение производительности труда сотрудников в отделах продаж; улучшение предоставляемого сервиса; повышение удовлетворенности и лояльности клиентов; увеличение количества маркетинговых каналов за счет использованиявозможностей Интернета.

Общий экономический эффект от мероприятий составит 5933430, при ставке дисконта, чистый дисконтированный доход ( NPV) составит 3753591 руб., индекс доходности проекта составит 2,77 .

Из проведенных расчетов видно, что разработанные мероприятия позволят ООО «НИИ СОКБ» добиться увеличения показателей финансовых результатов после внедрения проекта CRM: выручка увеличится на 1777904,5 тыс.руб., Темп роста составит 8%, что отразится на увеличении валовой прибыли на 18079,68 тыс.руб., чистой прибыли на 62604,41 тыс.руб. В результате произойдет рост показателей оборачиваемости активов на 6.8

%, производительности труда на 8%, рентабельности продаж на 11,6%.