Лабораторная работа Общепсихологический практикум. Часть 1. Лабораторная работа ОПП2 (1). Общепсихологический практикум. Часть I. Эмпирические методы исследования в психологии
 Скачать 0.52 Mb.
|
|
Обработка по ключу: Поведение в конфликтной ситуации определяется двумя жизненными заботами (стремлениями): достижением личных целей (которые могут субъективно переживаться как очень важные или маловажные) и сохранением хороших взаимоотношений с другими (что также может переживаться, как и маловажно условие). Соотношение этих двух главных стремлений и составляет основу типологии стратегий поведения в конфликтной ситуации. Чем больше набранная сумма, тем чаще предпочтение отдается той или иной стратегии поведения. Преимуществом методики является её проективный характер. Ограничения методики состоят в том, что на определенные типы конфликтных ситуаций, способы разрешения которых предлагается выбрать респондентам. Ключ (Черепаха: 1,6,11,16,21,26,31; Акула: 2,7,12,17,22,27,32; Медвежонок: 3,8,13,18,23,28,33; Лиса: 4,19,24,29,34; Сова: 5,10,15,20,25,30,35) Тип 1. «Черепаха» (избегание) — стратегия ухода под панцирь, т. е. отказа как от достижения личных целей, так и от участия во взаимоотношениях с окружающими. Тип 2. «Акула» (конкуренция) — силовая стратегия: цели очень важны, взаимоотношения — нет. Таким образом, людям не важно, любят их или нет, они считают, что конфликты решаются выигрышем одной из сторон и проигрышем второй. Тип 3. «Медвежонок» (приспособление) — стратегия сдерживания острых углов: взаимоотношения важны, цели — нет. Такие люди хотят, чтобы их принимали и любили, ради чего жертвуют целями. Тип 4. «Лиса» (компромисс) — стратегия умеренного отношения к целям и взаимоотношениям. Такие люди готовы отказаться от некоторых целей, чтобы сохранить взаимоотношения. Тип 5. «Сова» (сотрудничество) — стратегия открытой и честной конфронтации и сотрудничества. Представители этого типа ценят и цели, и взаимоотношения. Открыто определяют позиции и ищут выхода в совместной работе по достижению целей, стремятся найти решения, удовлетворяющие всех участников. Подсчитывается количество баллов в соответствии с «ключом». Испытуемый № 1
Испытуемый № 2
Испытуемый № 3
Обработка и интерпретация результатов: Таблица с показателями, их анализ, интерпретация (по методике) отражены в Таблице 2. Таблица 2. Показатели жизненных стратегий взаимодействия (в баллах)
Из данных Таблицы 1 видно, что: Испытуемый №1 предпочитает сотрудничество, т.е. стратегию открытой и честной конфронтации и сотрудничества; ценит и цели, и взаимоотношения; Испытуемый №2 предпочитает приспособление, то есть стратегию «сглаживания острых углов»: взаимоотношения важнее целей, Испытуемый № 3 предпочитает избегание, то есть стратегию ухода «под панцирь», т. е. отказ как от достижения личных целей, так и от участия во взаимоотношениях с окружающими. Вывод: Выявлять склонность к использованию пяти основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Ведущим типом взаимодействия испытуемого № 1 является сотрудничество, что может говорить о лояльности по отношению к своей работе, коллективу, во взаимодействии с обществом. У испытуемого № 2 в большей степени проявился тип поведения - приспособление, но также довольно часто им выбирается стратегия конкуренции, компромисса и сотрудничества, что может говорить о том, что испытуемый выбирает тип своего поведения в зависимости от условий конфликтной ситуации, проявляя в целом лояльность по отношению к работе, коллективу, и в некоторых ситуациях может испытывать повышенную потребность в признании и личном авторитете. Испытуемый № 3 в большинстве случаев выбирает своей стратегией поведения - избегание, что может быть связано с неопределенностью и недостаточной уверенностью в ситуации или оппонентах, но при определенных обстоятельствах в более комфортных условиях испытуемый сделал бы выбор в пользу стратегии сотрудничества. Лабораторная работа № 4 Опросные методы Методика исследования: Методика В.В. Бойко «Диагностика общей коммуникативной толерантности». Цель исследования: Выявить уровень коммуникативной толерантности личности в процессе общения. Объект: Общая коммуникативная толерантность. Предмет: Уровень коммуникативной толерантности личности. Материал и оборудование исследования: Инструкция для испытуемого, лист бумаги, ручка. Процедура тестирования: Коммуникативная толерантность, или толерантность в общении, подразделяется на ситуативную, типологическую, профессиональную и общую. Уровень ситуативной толерантности определяется отношением человека к конкретному партнеру по общению (супругу, коллеге, случайному знакомом у), типологической – отношением к собирательному типу или группе людей (представителям какой-либо национальности, профессии, социального слоя). Профессиональная коммуникативная толерантность проявляется в рабочей обстановке, во взаимодействии с теми людьми, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности (клиентами, пациентами). Общая коммуникативная толерантность обусловлена жизненным опытом, свойствами характера, нравственными принципами и в значительной мере предопределяет другие формы коммуникативной толерантности. Пункты опросника, сгруппированные в 9 шкал. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей. Категоричность или консерватизм в оценках других людей. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров. Стремление переделать, перевоспитать партнеров. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным». Неумение прощать другим ошибки. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других. Требуется оценить, насколько приведенные суждения по каждой шкале верны по отношению к испытуемому. При ответе используются баллы от 0 до 3, где «0» – совсем неверно, «1» – верно в некоторой степени, «2» – верно в значительной степени, «3» – верно в высшей степени. Испытуемые: 3 человека, № 1, женщина, 32 года; № 2, женщина, 25 лет; № 3, мужчина, 43 года. Протокол первичных данных: Оценки испытуемых по пунктам опросника, сгруппированные по 9 шкалам. Шкала 1. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||