электронный бизнес. Калугина. Описание товара или услуги
 Скачать 1.35 Mb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ________Электронный бизнес и интернет технологии_________ Группа Пм21Э371в Студент Калугина А.С. МОСКВА 2023 Описание товара или услуги Салонный бизнес — быстрорастущее направление. Как начинающий владелец бизнеса, вы должны знать, что начинающий салон не обязан сразу предоставлять все возможные услуги. Такие инновации необходимо внедрять постепенно. Вы должны иметь возможность время от времени радовать своих клиентов новыми услугами. Представление всего одновременно запутает посетителей, поскольку трудно понять, какие услуги пользуются наибольшим спросом. Салон расположен в жилом районе и находится в нескольких минутах ходьбы от жилых домов. Очень удобно зайти после работы или в выходные дни. Здесь царит теплая и уютная атмосфера. Салоны красоты относятся к экономической категории, с относительно небольшими инвестициями и быстрой окупаемостью. Средний счет в таком салоне составляет 1000-1200 рублей. Поток клиентов высок и не особенно подвержен влиянию экономического кризиса. Виды услуг: Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами; Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей; Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг); Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж; Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц. Анализ целевой аудитории Пол. Примерно 80% наших клиентов - женщины. Что касается стрижек, то мужчины пользуются этой услугой почти в том же процентном соотношении, что и женщины. Однако средний счет у женщин все равно выше, и они будут посещать их чаще. Это связано с тем, что существует множество косметических процедур, которые не используются мужчинами, например, окрашивание волос, ламинирование, завивка, выпрямление и наращивание волос. Возрастными салонами красоты пользуются самые разные молодые девушки и взрослые. Иногда даже подростки. Уровень дохода: VIP-клиенты и клиенты со средним уровнем дохода посещают салоны красоты. Анализ аудитории с помощью «Wordstat.yandex.ru»   Вывод Аудитория - это люди, проживающие в городе, где расположен салон, а в случае крупных городов - еще более ограниченные этим районом. Поэтому для продвижения в Интернете большую пользу могут принести низкочастотные запросы, а именно указание города. Например, запрос "французское мелирование Екатеринбург" приводит целевой трафик, а "французское мелирование" - нецелевой, который, по каким-то причинам, вы не можете посетить (не можете до вас дойти). Модные тенденции могут оказывать значительное влияние на покупателей. Поэтому вы всегда должны быть в курсе того, какие цвета и прически находятся в модных тенденциях. Вам необходимо постоянно следить за тенденциями и адаптироваться к моменту. Продажи и маркетинг.План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов: Поскольку салон расположен в жилом районе, главная задача - оповестить соседей о его открытии. Это можно сделать, расклеив плакаты по всему городу (афиши, фонарные столбы, баннеры). Это приведет к постоянному притоку посетителей. Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты. Реклама в интернете Сюда входит размещение баннеров на местных сайтах, реклама в социальных сетях и создание собственного сайта. Это может привлечь людей из других районов, но чтобы это было выгодно, необходимо рекламировать конкурирующую услугу (например, то, что редко встречается в других районах или дешевле, чем у конкурентов). Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами. В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки). План производства.Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли. Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения. Требования к помещению слона красоты  Расположение: спальный район; Площадь помещения — 50-80 м2; Отдельный вход с улицы или с торца; Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более; Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется; Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера. Штатное расписание. директор — 1, администратор — 2, мастера — 5. Общее количество работников — 8 человек. Для салонов, открывших свой бизнес, наем персонала имеет решающее значение, поскольку он может сделать или сломать весь бизнес. Профессионализм ремесленников должен быть подтвержден только квалифицированным специалистом в данной области. Устные собеседования следует сочетать с практическими собеседованиями. В ходе интервью с мастерами следует оценить не только их уровень и опыт, но и отношение, дружелюбие и общительность. Способы поиска работников: объявления о работе, биржи труда, учебные заведения, знакомые, интернет. Менеджерам салонов красоты рекомендуется посещать регулярные курсы и различные конкурсы в учебных заведениях. Такие мероприятия могут помочь в поиске сотрудников, давая визуальную оценку их креативности и профессионализма. Способ оплаты ремесленников - суточные. Учителя выполняют 25% работы. Администраторы и менеджеры получают фиксированную зарплату. Финансовый бизнес-план салона красоты.К затратам подготовительного периода (1420 тыс. руб.) можно отнести: регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 30 тыс. руб. ремонт и перепланировку помещения – 300 тыс. руб.; закупку оборудования – 900 тыс. руб.; монтаж оборудования – 70 тыс. руб.; подбор персонала – 20 тыс. руб.; рекламные акции открытия и разработка сайта – 100 тыс. руб.; К затратам основного периода в данном бизнес плане относятся: Арендная плата – 20 тыс. руб.; ФОТ – 300 тыс. руб.; Бухгалтерия – 20 тыс. руб. Реклама – 50 тыс. руб.; Коммунальные услуги – 10 тыс. руб.; Плата за электроэнергию – 3 тыс. руб.; Управленческие расходы – 3 тыс. руб; Вывоз мусора и волос – 2 тыс. руб. ИТОГО: 411 тыс. руб. Вывод: нашей целью при создании салона было сделать его "личным" и запоминающимся местом для каждого, кто его посещает. Нам нравится предлагать нашим клиентам интересные советы, новинки индустрии красоты и просто делиться своим хорошим настроением. Другой мир со своей собственной душой! «Ваша красота – наше призвание» Визитные карточки нашего салона.  Макет корпоративного сайта.  Информационная архитектура корпоративного сайта.  Информационная архитектура корпоративного сайта.  |