курс. Отчет. Организационная структура и задачи, решаемые в организации
 Скачать 1.21 Mb.
|
7 Системные и прикладные программные средства, программные разработки предприятияДля полноценной работы на компьютерах в ИП «Авдеев Д.А» установлено следующее программное обеспечение: работу обеспечивает операционная система Windows 7 максимальная. Прикладные и системные программные средства, используемые в работе организации: Microsoft WORD 2007 (текстовый редактор); Microsoft EXCEL 2007 (электронные таблицы); Microsoft POWERPOINT2007 (создатель презентаций); NERO BRUNING ROM – программа для записи компакт дисков; 1С-Бухгалтерия 8 – программа, предназначенная для учета различных видов финансово-хозяйственной деятельности предприятия; NOD 32 – Антивирус, с минимальными требованиями к системным ресурсам; ABBY FINEREADER 7.0 – Программа для распознавания сканированного текста; ASDSee – программа для просмотра картинок; 7-Zip – архиватор для создания резервных копий документов и баз данных. 8 Мероприятия по обеспечению безопасности информации (1 вариант)На сегодняшний день существует большой арсенал методов обеспечения информационной безопасности: средства идентификации и аутентификации пользователей (так называемый комплекс 3А); средства шифрования информации, хранящейся на компьютерах и передаваемой по сетям; межсетевые экраны; виртуальные частные сети; средства контентной фильтрации; инструменты проверки целостности содержимого дисков; средства антивирусной защиты; системы обнаружения уязвимостей сетей и анализаторы сетевых атак. Каждое из перечисленных средств может быть использовано как самостоятельно, так и в интеграции с другими. Это делает возможным создание систем информационной защиты для сетей любой сложности и конфигурации, не зависящих от используемых платформ. Системы шифрования позволяют минимизировать потери в случае несанкционированного доступа к данным, хранящимся на жестком диске или ином носителе, а также перехвата информации при ее пересылке по электронной почте или передаче по сетевым протоколам. Задача данного средства защиты – обеспечение конфиденциальности. Основные требования, предъявляемые к системам шифрования – высокий уровень криптостойкости и легальность использования на территории России (или других государств). На данном предприятии для обеспечения безопасного хранения информации на всех компьютерах установлен пароль администратора и антивирусная программа «Лаборатории Касперского». По убеждению экспертов «Лаборатории Касперского», задача обеспечения информационной безопасности должна решаться системно. Это означает, что различные средства защиты (аппаратные, программные, физические, организационные и т.д.) должны применяться одновременно и под централизованным управлением. При этом компоненты системы должны «знать» о существовании друг друга, взаимодействовать и обеспечивать защиту как от внешних, так и от внутренних угроз. Мероприятия по обеспечению сохранности информации на территории организации ООО НПП "Радиоавтоматика" (2 вариант)Общие положения. 1. Пользователем ВТ считаются авторизованные ответственные лица отделов или других подразделений ООО НПП "Радиоавтоматика", имеющие санкционированный доступ к информации, расположенной в ВТ, в информационных сетях АСУП или других документах АСУП, занесенных на любые носители информации или выведенных на печать. 2. Санкционированный доступ пользователя ВТ к соответствующей информации определяется руководителем пользователя (начальником отдела или др. подразделения) с оповещением руководства подразделения-разработчика задач. 3. Руководитель-пользователь определяет уровень информационной безопасности согласно «Положению П-02-400-002-01» и устанавливает периодичность смены паролей, если таковое необходимо, что отражается в техническом задании (ТЗ) для администратора системы паролей подразделения-разработчика задач. В свою очередь администратор выдает пароль пользователю, проводит инструктаж, что отражается в журнале ведения паролей, и оповещает службу безопасности в произвольной форме. 4. Представитель подразделения-разработчика обеспечивает пользователя соответствующими учтенными инструкциями для решения конкретных задач АСУП и проводит инструктаж. К самостоятельной работе на ВТ допускается санкционированный персонал после прохождения соответствующей подготовки и получения разрешения от представителя-разработчика или руководителя данного подразделения. 5. Пользователь ВТ в своей практической деятельности руководствуется «Положением П-02-400-002-01» данной инструкцией, инструкциями для решения конкретных задач, инструкцией по охране труда, инструкцией по противопожарной безопасности и другими действующими распорядительными документами. Ответственность. Пользователь ВТ несет персональную дисциплинарную ответственность за: - снятие любых копий с используемого на ВТ программного продукта; - умышленную или неумышленную передачу «пароля» любому другому лицу, кроме своего непосредственного руководителя или представителя разработчика при сбойных ситуациях; - разглашение информационных данных, введенных или выведенных из ВТ; - ввод в ВТ непроверенных дискет; - передачу зарегистрированных документов посторонним лицам; - повреждение ВТ, уничтожение данных или программных продуктов; - пользование электронной почтой в личных целях, т.е. за пересылку информации, не связанной с трудовой деятельностью; - нарушение «Положения П-02-400-002-01» и данной инструкции в части использования Интернет. При этом системный администратор Интернет имеет право блокировать учетные данные нарушителя и сообщить о нарушениях непосредственному руководителю блокируемого лица, а администрация ООО НЛП "Радиоавтоматика" оставляет за собой право производить частичную или полную перлюстрацию (просмотр) электронной почты. Требования. Пользователь ВТ обязан: - не разрешать эксплуатацию ВТ посторонним лицам; - не допускать ввод в ВТ непроверенных дискет на отсутствие вирусов; - систематически снимать с себя статическое электричество с помощью прикосновения к заземленному объекту; - не передавать информацию по электронной почте в зашифрованном виде (разрешение на применение криптографии выдается СЛБ); - не пересылать по электронной почте файлы размером более 5-ти мега байт и не более 4-м получателям одновременно; - оперативно сообщать представителю разработчика задач о всех сбойных ситуациях, возникающих в процессе эксплуатации ВТ; - своевременно, согласно предписаниям, проводить архивацию бах данных; - неукоснительно выполнять требования инструкции по применению «паролей» при решении конкретных задач, если таковые определены; - вести учет всех сбойных ситуаций по произвольной форме с периодической передачей этой информации разработчику; - при ремонте ВТ соответствующими специалистами производить их идентификацию; - периодически обсуждать с руководителем вопросы совершенствования информационной безопасности, в т.ч. по замене паролей; - не перемещать и не подключать ВТ с одного рабочего места на другое своими силами без представителя УКАП; - не вводить «пароли» в присутствии даже любого другого сотрудника, хотя и имеющего соответствующий доступ; - задавать посетителям вопросы о причинах их посещения помещения с ВТ; - машинограммы, микрофиши, диски, содержащие критические данные не выбрасывать в обычные мусорные емкости; - не курить, не есть, не пить рядом с ВТ; - по окончании работы прикрывать чехлами клавиатуру ВТ; - не оставлять ВТ в незакрытых помещениях; - не хранить диски ВТ в ящиках столов. Хранить их в коробках и конвеотах. 9 Эффективность использования ВТ В результате исследования установлено, что отдел кадров на предприятии нуждается в автоматизации своей деятельности с целью оперативной обработки данных о сотрудниках, что упрощает доступ к информации по иждивенцам, налоговым льготам, а также к другим данным о личном составе, на основе которых составляются таблицы с соответствующей информацией. Работа отдела кадров данного предприятия связана с накоплением большого количества информации о личных данных сотрудников. Информация в основном храниться на бумажных носителях. При этом трудно осуществить быстрый отбор нужных данных при приеме на работу, увольнении, составлении отчетов. Так же основанием разработки послужил ряд причин, возникающих в силу влияния человеческого фактора, которые отрицательно сказываются на качестве и интенсивности работы отдела кадров: возможность случайной ошибки в ручном заполнении бланков; невозможность быстро справиться с большим объемом информации; сложность поиска необходимой информации. Для учета и обработки информации на предприятии так же используется программа MS Excel, которая не обеспечивает достаточную простоту и скорость обработки информации. Для увеличения эффективности работы предприятия, необходимо автоматизировать работу сотрудников. Целью разработки является максимально возможное устранение случайных ошибок, перечисленных недостатков существующей системы работы отдела кадров, и привнесение в нее факторов, положительно влияющих на качество и сроки выполнения. Изучая работу отдела кадров, было замечено, что много времени тратится на заполнение бумажных бланков и поиск информации о сотрудниках предприятия, также необходимо автоматизировать составление графиков и оформление отпусков, оформление личных дел сотрудников, оформление справок и копий документов работников, автоматизировать расчеты и оформление заявок на подготовку квалифицированных рабочих и специалистов. Поэтому было принято решение о разработке программного обеспечения для автоматизации работы отдела кадров с целью облегчения и ускорения работы с документацией, упрощения расчетов и вывода отчетов на печать. Внедрение данного программного продукта в компании позволит сократить время на поиск и обработку информации о сотрудниках. Все делопроизводство будет проходить в электронном виде, и для работы потребуется меньшее число менеджеров по кадрам для обработки информации. Использование программы Excel для учета не является эффективным, можно сократить время на обработку информации о сотрудниках, если автоматизировать систему ведение учета. Имеющиеся на предприятии компьютеры позволяют это реализовать. 10 Обзор программ-аналогов При проектировании программного продукта были рассмотрены существующие программные продукты аналогичной тематики. Ниже представлены некоторые из них. Учет клиентов 2.80 – эта программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.  Рисунок 10.1 - Окно программы «Учет клиентов 2.80» Достоинства: учет клиентов (как разовых, так и постоянных); удобная сортировка; фильтрация; контроль оплаты. Недостатки: сложность в обучении; не предоставляет информацию о конкурентах; отсутствуют сведения о товаре на складе; КК Продажи – эта программа проста и удобна в использовании, имеет красивый интерфейс, полностью подходит под данную организацию, но есть и свои минусы. Достоинства: учет клиентов (как разовых, так и постоянных); удобная сортировка; фильтрация; контроль оплаты; предоставляют информацию о конкурентах; предоставляются сведения о товаре на складе; подробная документация, встроенная в программу. Недостатки: высокая стоимость; программа имеет сложный для понимания интерфейс;  Рисунок 10.2 - Окно программы «КК Продажи» Персональный органайзер LeaderTask - Персональный органайзер Leader Task позволяет систематизировать и сконцентрировать задачи работника отдела продаж и информацию, необходимую для их выполнения, в одном месте и быстро ориентироваться в объеме накопленных данных. [27] Достоинства: учет клиентов; удобная сортировка; фильтрация; планирование времени менеджера; группировка контактов по существенным признакам и категориям; экспорт данных в форматы Excel, txt, csv и xml. Недостатки: высокая стоимость; не предоставляют информацию о конкурентах; отсутствуют сведения о товаре на складе; требует обязательное наличие соединения с интернетом, что так же не всегда доступно для многих мелких предприятий.  Рисунок 10.3 - Окно программы «Персональный органайзер LeaderTask» Сomindware – это готовое бизнес приложение для отдела продаж. Все необходимые данные по каждому клиенту в одной системе, позволяющей не только систематизировать их, но и использовать данные в соответствии со стратегией продаж. [24] Достоинства: управление данными потенциальных клиентов; обработка запросов на скидку; запросы на доработку продукта под конкретного пользователя; процесс выверки контактов. Недостатки: не русифицирована; программа перегружена ненужными для работы функциями, что будет мешать малоопытному оператору и затрачивать дополнительные ресурсы компьютера и время на выполнение работы; высокая стоимость; отсутствуют сведения о товаре на складе  Рисунок 10.4 - Окно программы «Сomindware» Сравнительные характеристики программ аналогов приведены в таблице 10.1. Таблица 10.1 - Сводная таблица программ аналогов
11 Моделирование проектируемой системы Для рассматриваемой предметной области построена функциональная модель нулевого уровня (Рисунок 11.1). На данной модели показаны входная информация в виде данных о клиенте, наименовании продукции, тип печати, тираж и количество продукции; выходная информация представляет собой сформированный оплату за проделанную работу, и результаты проведенной работы работников; ограничениями являются государственные стандарты предприятий, должностные инструкции, условия контракта работников; управляют процессами менеджер и работники. На Рисунок 1.7 показана функциональная модель первого уровня, представляющая собой декомпозицию процесса «Выполнение заказа» на четыре достаточно крупных функциональных блока: добавление нового клиента; оформление заказа; производство продукции; отгрузка продукции.  |