Программа мва (дистанционная форма обучения). Организационное проектирование и бизнесмоделирование
Скачать 80.33 Kb.
|
Раздел 2. Успешная бизнес-модель компании. Для выполнения задания рекомендуем ознакомиться с видеолекциями «Успешная бизнес-модель компании» (темы 1-10). Задание к теме 1 – Что такое бизнес-модель 1. Найдите примеры компании, работающей по одной из указанных в видеоролике бизнес-моделей. 2. Составьте бизнес-кейс по этой компании и продукту (не менее 1-2 листов формата А4) с указанием особенностей реализации бизнес-модели, факторов успеха. Задание к темам 2,3 – Бизнес-модель Канвас. Заполните описанную бизнес-модель для Вашей компании (или выберите интересующую Вас компанию с рынка). Если Вы будете использовать RealtimeBoard, вставьте скриншоты. Задание к теме 6 – Бизнес-модель для бережливого стартапа 1. Придумайте идею стартапа. Если затрудняетесь придумать идею самостоятельно, возьмите пример любого стартапа из сети Интернет. Включите описание нового продукта или услуги, а также группы ранних последователей. 2. Изложите свою идею в свободной форме на 1-2 листах в формате А4. Задание к теме 7 – Lean-канвас Оформите идею Вашего стартапа в виде бизнес-модели "Бережливый шаблон" (Lean-канвас). Задание к теме 1. Бизнес-моделью является совокупность элементов, определяющих основные действия и ресурсы для создания продукта или услуги; все действия, необходимые для реализации продукта или услуги; ценообразование и способы оплаты за продукт или услугу. Различают 17 основных бизнес-моделей: - рекламная бизнес-модель; - партнерская программа; - посреднический бизнес; - кастомизация; - краудсорсинг; - отказ от посредников; - дробление; - франшиза; - Freemium; - лизинг; - Low-touch; - Маркетплейс; - Оплата по факту использования; - «Бритва и лезвие»; - «Бритва и лезвие наоборот»; - Обратный аукцион; - Подписка. Выберем модель Low-touch. В соответствии с данной моделью работаю компании IKEA, Ryan Air, авиакомпания «Победа». Сущность модели Low-touch: бизнес-модель предусматривает низкий уровень обслуживания, что обеспечивает низкий уровень цены. Клиент приобретает товар, но если ему необходимо что-то изменить в товаре, доработать, собрать готовое изделие, то он либо заказывает дополнительную услугу, либо делает это самостоятельно. Данная бизнес-модель характерна для тех компаний, у которых насчитывается большое число клиентов, однако доходы в среднем от одного клиента являются сравнительно небольшими. Также обычно реализуется продукция или услуги, рассчитанные на широкий спектр потребителей. Бизнес-кейс компании IKEA. IKEA - шведская производственно-торговая группа компаний, владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Полное наименование - IKEA International Group. Год основании компании IKEA – 1943 г., основателем является Ингвар Кампрад. Изначально родиной компании была Швеция и сейчас компания позиционирует себя как шведская. В 1963 году компания ИКЕА вышла на международный рынок, начав реализовывать свои товары также в Норвегии. Президентом компании является Микаель Ольссон (Mikael Ohlsson), который согласно данным журнала Forbes являлся одним из богатейших людей мира в 2008 году. Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой стоимости товаров. Сеть торговых центров компании насчитывала 231 магазин в 24 странах мира (на конец 2008 года), по большей части в Европе; 273 магазина в 25 странах мира (май 2010); с учётом магазинов, открытых на основе франчайзинга, сеть состоит из 325 магазинов в 41 стране мира (2013). На сегодняшний день «ИКЕА» закупает товары у более 1300 поставщиков в более чем 50 странах мира. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира. По состоянию на конец 2015 года, общее число сотрудников IKEA — 155 000 сотрудников: Европа: 107,400 Америка: 20,000 Азия и Австралия: 15,200 Россия: 12,400 Общий объём продаж IKEA за 2012 финансовый год составил 28 млрд евро. Общие продажи за 2015 финансовый год составили — 31,9 млрд евро и выросли на 11,2 % по сравнению с 2014 финансовым годом. В феврале 2016 года компания запустила продажу мебели с беспроводной зарядкой. Миссия компании: «Больше всего на свете мы ценим жизнь дома. В основе нашей культуры лежат единство, энтузиазм и «рациональный» взгляд на мир. Мы оптимисты и постоянно ищем новые способы сделать все лучше, начиная с кресла-качалки, которое умещается в плоскую упаковку, и заканчивая светодиодными лампочками, которые доступны любому. Наша миссия — изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей – не только покупателей, но и сотрудников компании ИКЕА и компаний-поставщиков». Миссия компании IKEA затрагивает не только обустройство дома, но и сообщества, из которых мы получаем ресурсы, и то, как наши товары помогают вести более экологичный образ жизни дома. Компания IKEA стремится изменить мир к лучшему, просто поделившись тем, компания производит, и отстаивая свою позицию. Бизнес-идея компании: «предоставить широкий выбор функциональных товаров для обустройства дома с привлекательным дизайном по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей могли позволить себе их купить». По мнению руководства компании IKEA, хорошие товары, которые по душе большинству, должны производиться в больших объемах, благодаря чему можно сэкономить на производстве и обеспечить низкий уровень цены. Большинство товаров упаковывается и перевозится в плоском виде — что позволяет снизить затраты на хранение и транспортировку, и что также влияет на снижение цены. Вопросы к кейсу: - Ознакомьтесь с текстом кейса, какие основные факторы успеха компании IKEA? - Какой вид бизнес-моделей использует компания IKEA? - Какие обстоятельства подтверждают обоснованность выбранной бизнес-модели? Задание к темам 2,3. Метод Business Model Canvas применяется для описания создания ценности продукта или проекта и путей получения прибыли, связанной с предоставлением этой ценности потребителю. Автором данного метода является швейцарский исследователь Александр Остервальдер. Шаблон модели Business Model Canvas заполняется в определенной последовательности: 1.Сегменты потребителей – определение основных групп целевых потребителей. Определение основных сегментов потребителей. 2. Ценностные предложения – выделяются проблемы потребителей, которые позволяет решить данный продукт/ услуга. Необходимо определить, какие преимущества имеет данный продукт по сравнению с аналогичными. 3. Каналы – следует определить, посредством каких каналов лучше всего обращаться к имеющимся или потенциальным потребителям. 4.Взаимоотношения с клиентами – отражает ответы на вопросы как привлечь, удержать клиентов. 5.Потоки доходов. В данный пункт включаются все виды доходов, которые получает компания. Критерии классификации доходов определяются в зависимости от специфики деятельности компании. 6.Ключевые ресурсы. Важно определить, какие виды ресурсов необходимы для производства товаров или выполнения услуг, а также для обеспечения коммуникаций с потребителями, для построения сети сбыта и т.п. 7.Ключевая деятельность – пункт включает перечень основных мероприятий, необходимых для связи всех элементов бизнес-модели. Сюда включается общее описание производственного процесса, логистика, проведение рекламных кампаний, послепродажное обслуживание. 8.Ключевые партнеры. Указываются те партнеры, без которых бизнес не может функционировать. К таким партнерам могут относиться рекламные агентства, поставщики, подрядчики, консультанты, аутсорсинговые компании. 9. Структура расходов. Отражаются основные виды расходов компании. Указывается распределение расходов на постоянные и переменные. Сформируем Бизнес-модель Канвас для компании IKEA в таблице 1. Таблица 1 Бизнес-модель Канвас Таблица 1 Бизнес-модель Канвас
Задание к теме 6. На рынке новых автомобилей конкуренция постоянно усиливается. Это связано с увеличением китайских и корейских автомобилей на мировом рынке. Производители автомобилей стремятся повысить конкурентоспособность своей продукции, внедряя различные инновации и повышая комфорт и безопасность автомобилей. Встроенная кофе-машина в салоне автомобиля может стать весомым конкурентным преимуществом для любого нового автомобиля. С точки зрения потребителя данная идея полностью оправдана, поскольку нахождение человека в салоне стоящего автомобиля зачастую связано с длительным и томительным ожиданием, например, при стоянке автомобиля в дорожной пробке. В такие промежутки времени можно послушать музыку, посмотреть телевидение, поскольку в автомашинах обычно встроены мультимедийные устройства. Однако в полной мере скрасить времяпровождение человека в автомобиле может аппарат, в котором можно приготовить горячий и ароматный кофе. Цель проекта: открыть мини-завод по производству кофе-машин, встроенных в салон автомобиля. Задачи проекта: - усовершенствовать идею и сформировать план реализации проекта; - сформировать команду, которая будет основой кадрового состава будущего предприятия (найти специалистов с опытом работы в производстве кофе-машин, специалистов –проектировщиков, технических дизайнеров); - найти инвесторов для реализации проекта; - открыть предприятие; - разработать несколько проектов кофе-машин для последних моделей авто ведущих производителей автомобилей; - приобрести оборудование, произвести опытные экземпляры кофе-машин; - провести выставку кофе-машин для автомобилей, разослать коммерческие предложения крупнейшим производителям о производстве и поставке кофе-машин для комплектации автомобилей; - начать серийное производство кофе-машин; - реализовать кофе-машины известным производителям. Факторы успеха: - новизна идеи. Кофе-машины на серийные автомобили в данный момент не устанавливаются; - возможность разработки дизайна кофе-машин индивидуально для каждой отдельной модели автомобиля; - узкая специализация предприятия. Предприятие специализируется только на производстве кофе-машин для автомобилей, что позволить производить продукцию максимально высокого качества и привлечь ведущих автопроизводителей; - возможность реализации запчастей для кофе-машин; - формирование собственного интеллектуального капитала предприятия, что обеспечит высокий уровень его конкурентоспособности. Ограничения проекта: - значительная зависимость от контрактов с автопроизводителями (поскольку встроенные машины трудно реализовать отдельно от автомобиля); - необходимость найма специалистов высокой квалификации и узкой специализации; - необходимость привлечения значительных инвестиций в производство. Задание к теме 7. Lean Canvas является методом, помогающим определить место нового продукта или проекта на рынке, за счет чего будут получены доходы. Модель, построенная по структуре Lean Canvas представлена в таблице 2. Таблица 2 - Модель, построенная по структуре Lean Canvas для бизнес-проекта автомобильных кофе-машин
Таким образом, установка кофе-машин является привлекательным бизнес-проектом, поскольку направлена на решение актуальной в больших городах проблемы – времяпровождения в автомобильных пробках. Возможны два пути реализации проекта – установка кофе-машин в уже эксплуатируемые автомобили, либо заключение договоров с автозаводами по поставке кофе-машин в качестве комлектующих. Сложность реализации первого варианта состоит в том, что кофе-машину придется встраивать в уже законченный дизайн автомобиля. Для этого необходимо место в автомобиле, которое есть далеко не во всех моделях. Во втором варианте место для кофе-машины уже будет предусмотрено в проекте, что обеспечит легкость установки и подключения кофе-машины. |