Литвинов С.КУрсовая. Организация розничной продажи товаров и её совершенствование
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
Заключение В процессе курсовой работы была достигнута главная цель оценка эффективности розничных продаж и разработка рекомендаций по их совершенствованию в ООО «ZRK Group». В первом разделе были рассмотрены теоретические аспекты деятельности коммерческих организаций по организации продажи товаров. Из представленного материала можно сделать вывод о том, коммерческий успех розничной организации зависит не только от ассортимента товаров и максимального удовлетворения спроса, но и от квалифицированного персонала, правильно выбранного метода продажи, послепродажного обслуживания и умения управлять торговыми запасами. Во втором разделе была рассмотрена организация продаж в магазине и проведение анализ деятельности ООО «ZRK Group» и выявлены тенденции по развитию коммерческой деятельности в области продаж. Кроме этого, было установлено что, набольший удельный вес занимают, банкетные столы-10,3%, угловые диваны- 10,3%, а наименьший удельный вес в ассортименте магазина ООО «ZRK Group» занимают, барный стул-0,8%, стул деревянный (классический)-0,9% и стулья с металлическим каркасом-2,8%.Также было выявлено, что выручка от реализации продукции в 2021 году составила 2900 тысяч рублей и снизилась на 34,1%, данный факт говорит о том, что ООО «ZRK Group» срочно нужно что-то менять в своей деятельности, иначе есть вероятность того, что их позиции на рынке могут отойти другой компании. В третьем разделе было предложено мероприятие, целью которого было совершенствование розничной продажи товаров в магазине ООО «ZRK Group».Данным мероприятием было выбрано создание глубины уже имеющегося ассортимента. В ходе разработки мероприятия было установлено, что для реализации данной идеи магазину понадобятся денежные средства в размере 215,9 тысяч рублей. А экономический эффект от вложений составит 43,18 тысяч рублей в общем или 518,16 тысяч рублей соответственно. В общем и целом, можно сказать, что у ООО «ZRK Group» имеется ряд проблем, которые нужно решить в ближайшее время. Но, не стоит забывать, что, хоть и шоу-рум находиться находится на мебельном рынке уже больше 5 лет и занял уже определённую нишу, он является ещё достаточно молодой компанией и проблемы которые возникают в ходе его деятельности только способствуют его развитию путь поиска решений по грамотной организации розничной продажи товаров и её совершенствования. Список источников 1. Баканов, М. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / М.И. Баканов. - М.: Экономика, 2018. - 352 c. 2. Рубцова, Л. И. Продавец / Л.И. Рубцова, В.А. Тимофеева, Н.С. Моисеенко. - Москва: Наука, 2017. - 144 c. 3. Ильина, М. Г. Товароведение непродовольственных товаров. Практикум / М.Г. Ильина. - М.: Академия, 2017. - 192 c. 4. Лифиц, И. М. Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия / И.М. Лифиц. - М.: Юрайт, Юрайт, 2018. - 320 c. 5. Моисеенко, Н. С. Товароведение непродовольственных товаров / Н.С. Моисеенко. - М.: Феникс, 2018. - 384 c. 6. Прохорова, С.Ю. Шпаргалка. Цена и ценообразование / С.Ю. Прохорова. - М.: ЭКОЛИТ, 2018. - 433 c. 7. Герасименко, В. В. Ценообразование / В.В. Герасименко. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 422 c. 8. Управление снабжением и сбытом организации. Учебное пособие. - Москва: ИЛ, 2017. - 154 c. 9. Жилина Е. В. Параметры оценки конкурентоспособности розничной торговой сети // Экономика, управление, финансы: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Пермь, февраль 2014 г.). — Пермь: Меркурий, 2019. — c. 44-48. 10. Леонова М.А. Сетевая розничная торговля как бизнес / Новосибирский государственный университет экономики и управления. №11. – 2017. – c. 11. Никулина Т.А. Понятие, признаки и классификация розничных торговых сетей // Маркетинг в России и за рубежом. – 2019. – №5. – c. 14. 12. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник/ Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 248 с Поляк К.А. Розничная торговля: Бум во время чумы. // Большой Бизнес. – 2017. – №4. – c. 89 – 93. 13. Раицкий К.А. Экономика предприятия/ К.А. Раицкий. – М.: Экономика, 2019. – 390 с. 14. Слепнева Т. А. Экономика предприятия : учеб. для вузов / Т.А. Слепнева, Е.В. Яркин. – М. : Инфра-М, 2018. – 458 с. 15. Токарь Е.В. Роль розничной торговли в развитии регионального рынка потребительских товаров//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2019. -№ 1. -С. 71-81. 16. Аванесов Ю.А. Организация торговли: учебник для торговых вузов/ Ю. А. Аванесов, Т. К. Идрисов, Г. Н. Сапрохин. - М.: Экономика, 2019. - 616 с. 17. Андреева Л. В., Кузнецова Н. В., Туманова Л. К. Коммерческое право. Практикум под ред. Андреевой Л. В. М.: Проспект, 2017. 142 с. 18. Белов В. А., Бевзенко Р. С., Бабаев А. Б. Торговое (коммерческое) право. Актуальные проблемы теории и практики. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт, 2019. 718 с. 19. Бланк И. А. Управление торговым предприятием/ И. А. Бланк. - М.: Ассоциация авторов и издателей. Тамдем. Издательство ЭКМОС, 2018 - 387 с. 20. Богданова Ю.Н Организация коммерческой деятельности предприятия: учебное пособие / Ю.Н Богданова. – Ульяновск: УпГТУ, 2019. – 138 с. 21. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебник / С.А. Бороненкова. – М.: 2019. – 190 с. 22. Герасимов Б. И. Маркетинг: учебное пособие для вузов/ Б. И. Герасимов, В. В. Жариков. - М.: Форум, 2019. - 320 с. 23. Голиков Е. А. Розничная торговля: менеджмент, маркетинг, логистика, финансы, безопасность: учебное пособие для вузов/ Е. А. Голиков. - М.: Экзамен, 2017. - 352 с. 24. Гребнёв А. И. Совершенствования управления розничной торговлей/ А. И. Гребнёв. - М.: Экономика, 2019. - 127 с. 25. Грженский Л. М. Управление качеством торгового обслуживания: Опыт Львовского областного управления торговли/ Л. М. Грженский - М.: Экономика, 2019 с. - 188 с. 26. Дашков, Л. П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - М.: Дашков и Ко, 2019. 512 c. 27. Ерохина Л. И. Маркетинг в оптовой и розничной торговле: учебное пособие для вузов/ Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова, Е. В. Романеева. - М.: КНОРУС, 2017. - 218 с. 28. Коммерческая деятельность / И.М. Синяева и др. - М.: Юрайт, 2019. - 506 c. 29. Ю, К. Баженов Розничная торговля в России / Ю К. Баженов. - М.: ИНФРА- М, 2017. - 239 c. 30. Яковенко, Н. В. Кассир торгового зала / Н.В. Яковенко. - М.: Academia, 2018. - 221 c 31. Афанасенко, И . Д. Торговое дело: для бакалавров и магистров: учебник для студентов экономических специальностей всех форм обучения / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. – Санкт–Петербург [и др.] : Питер, Питер Пресс,2015.–381с. 32. Бунеева, Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник. – Ростов–на–Дону: Феникс, 2012. – 350 с. 33. Основы коммерции: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)» и «Маркетинг» / Г. А. Яковлев. – Москва: Инфра–М, 2020. – 222 с. 34. Дорман, В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для академического бакалавриата: для студентов, обучающихся по направлению Менеджмент / В. Н. Дорман. – Москва: Юрайт : Екатеринбург, Издательство Уральского университета, 2018. – 134 с. Приложение 1 Мерчандайзинг в ООО «ZRK Group»  Приложение 2 Продажа товаров по образца в «ZRK Group»  |