Отчет по практике Рольф. Отчет о преддипломной практике студента 5 курса
 Скачать 0.84 Mb.
|
3. Перспективы развития группы компаний «Рольф»3.1.Тенденции развития ГК «Рольф» в 2022 годуВ первом полугодии 2022 года в компании «Рольф» продажи снизились примерно на 20%. При этом, премиальный дивизион «Рольф Премиум» показывает рост, в сравнении с январем 2021 года. Цифры пока предварительные, но в компании не ждут, что они всерьез изменятся 8. Премиум-сегмент пока остается локомотивом продаж. Продажи Mercedes-Benz даже немного увеличились – этот рост отражает сильные позиции марки на рынке. Сильнее других упали продажи Ford и Jeep – это объясняется, прежде всего, тем, что цены по этим брендам выросли сильнее других. Еще одна интересная закономерность: меньше упали продажи тех марок, цены на которые не так сильно выросли в ноябре-декабре. Например, продажи Hyundai снизились, но не столь сильно, как по остальным брендам, – примерно на 15%. Кроме того, в компании «Рольф» отметили, что в 2022 году рынок автомобилей с пробегом, и особенно его дилерский сегмент, будет расти9. Говоря о рынке новых автомобилей, необходимо отметить, что основными драйверами продаж, как и прежде, будут выступать кредитные продукты. Уже сегодня покупатель отдает предпочтение именно покупке в кредит, и в дальнейшем эта тенденция сохранится. Причем влияние государственных программ на бизнес ГК «Рольф» минимально — ставка делается на продукты кэптивных банков. Наиболее перспективными нишами в ближайшие годы будет сегмент SUV и доступный В-класс. Однако ГК «Рольф» делает ставку на премиум-сегмент, поскольку он менее насыщен, более устойчив к экономическим колебаниям и имеет хорошие перспективы в связи с появлением в линейке премиум-брендов новых, более доступных по цене моделей (Audi Q3, Land Rover Evoque и т. д.). Что касается рынка подержанных автомобилей, то в общероссийских и масштабах он также будет расти, хотя и не столь уверенно, как рынок новых автомобилей (осторожный прогноз – +3%). Зато, по мнению экспертов, он более устойчив к экономическим колебаниям. Сегодня доля дилерских продаж на рынке подержанных автомобилей составляет всего 4% - остальные сделки приходятся на так называемый частный сектор (продажа из рук в руки, по объявлениям, на рынках) 10. Однако, мировой опыт показывает: рано или поздно дилеры сделают ставку именно на подержанные автомобили, как это уже произошло в США или Европе. Именно поэтому ГК «Рольф» планирует активно развивать это направление, делая ставку на trade-in. Интересно, что Петербург в этом смысле выглядит даже привлекательнее столицы, где уже сегодня доля дилерских продаж на вторичном рынке почти сравнялась с европейскими показателями. В то же время в Петербурге на долю дилеров приходится лишь 6,1% рынка подержанных автомобилей — а значит, есть серьезные перспективы. Так, в 2021 году на долю «Рольфа» пришлось 22 276 единиц или 14,5% всех проданных в городе автомобилей 11. Кризис 2009 года показал, что любые масштабные экономические колебания отражаются, прежде всего, на региональных подразделениях. Именно поэтому в ближайшее время ГК «Рольф» не планирует экспансию в регионы, предпочитая сделать ставку на метрополии — Москву и Санкт-Петербург. Так, в Северной столице появился новый дилерский центр Land Rover Jaguar «Рольф Октябрьская», а в Москве открылся автоцентр Mercedes-Benz на Каширском шоссе. Еще одно важное направление, которое позволит увеличить прибыльность, - это оказание всего спектра дополнительных услуг при покупке (в среднем +1,7% к марже) и вышеупомянутая стратегия по удержанию клиента, получившая название «Проект CRM/CLM». В случае успешной реализации этой стратегии по истечении трех лет владелец вернется в дилерский центр и обменяет свой автомобиль на новый по системе trade-in. Также в ГК «Рольф» ожидают, что сегмент подержанных автомобилей получит еще большее развитие, поскольку недоверие к «серым» дилерам и частникам на российском рынке растёт. «Рольф» планирует привлечь покупателя «честной игрой», когда в отношении машины можно будет отследить не только все манипуляции со сменой владельца и возможным сопутствующим кредитным «грузом», но и своевременность и правильность технического обслуживания. Последнее – это тоже серьёзное направление развития ГК «Рольф». Если многие трехлетние машины уходят от официальных дилеров, то пятилетние машины снова возвращаются к «официалам». Это связано с тем, что к этому возрасту большинство автомобилей требуют уже более квалифицированного и сложного ремонта и диагностики, чего не могут обеспечить «гаражные автосервисы». Стратегия «Рольф» тут заключается в том, чтобы снизить издержки на ремонт. В качестве одного из путей – создание единых ремонтных мощностей сразу для нескольких брендов портфеля. Хотя для целого ряда операций подобного рода «сборная солянка» нереализуема как из-за дилерских обязательств, так и из-за необходимости отдельной сертификации специалистов и оборудования, то, например, для «кузовщины» такой подход вполне может быть реализуем. Учитывая, что это направление – одно из самых весомых в общем списке стандартных работ автосервисов, потенциал для оптимизации здесь очень широкий. 3.2. Проблемы развития ГК «Рольф»Рассмотрим проблемы развития компании «Рольф». В первую очередь, это, конечно же, снижение покупательской способности населения. Хороший эффект в повышении покупательской способности дают разные способы господдержки – это и субсидирование программы утилизации автомобилей, и льготное кредитование, и госзакупки автомобилей, и лизинг. Последнее, кстати, могло бы неплохо помочь выдержать кризис автомобильной отрасли, но пока частные покупатели попросту не готовы к такой форме товарно-денежных отношений. Но, надо сказать, сам «Рольф» не видит «портрета частного покупателя» автомобилей в лизинг – возможно, именно отсутствие понимания и внятного предложения как раз и мешает развитию этого направления в «Рольф». Драйвером рынка скорее будет льготное автокредитование, однако о результатах можно будет говорить только через полгода. А восстановления уровня продаж 2012-го года можно ожидать не ранее, чем через 5 лет. Возможно, в 2022 году «Рольф» покинут еще один-два автомобильных бренда. На сегодняшний день большинство концернов подписали с российским правительством соглашения о промышленной сборке своих автомобилей. Некоторые из них продолжают работать на условиях прежней редакции, такие как Toyota, Peugeot-Citoren и Hyundai, но крупнейшие игроки работают по новым соглашениям, предусматривающим больший объем производства и более высокий уровень локализации. В период с 2018 г. по 2020 г. истекает срок действия большинства соглашений о промышленной сборке, после чего сниженные таможенные пошлины больше не будут обеспечивать дополнительное преимущество для локальных производителей. В этот период локальное производство может быть более выгодно, чем импорт, только в случае достаточно больших объемов производства и глубокого уровня локализации, а также поддержки на государственном уровне. Снижение курса рубля создало предпосылки для дальнейшей локализации производства автомобилей в России, что является одним из стратегических приоритетов в развитии российской автомобильной отрасли. Однако решение инвесторов об инвестициях в производство в России будет в значительной степени зависеть от нескольких факторов: - Объема внутреннего рынка; - Экспортных возможностей (с учетом взаимоотношений России с соседними странами); - Понимания инвесторами и участниками рынка дальнейшей стратегии развития отрасли. Также следует отметить, что в настоящее время компания «Рольф» большую долю своих доходов получает от продажи автомобилей – как в виде «собственной розницы», так и виде дистрибуции (левая диаграмма рис. 10.).  Рисунок 10. Структура распределения доходов ГК «Рольф» Такую «однобокость» компания считает неграмотной. Как должна выглядеть оптимальная структура доходов «Рольфа» по мнению руководителя компании - можно увидеть на правой диаграмме рисунка 10. В настоящее время «Рольф» ведет переговоры с тремя компаниями-производителями грузовиков. Этот шаг тоже выглядит более чем логичным. Имея солидный по размерам грузовой парк (492 специализированных транспортера: 172 собственных и 320 - в долгосрочной аренде) и намереваясь его увеличить (компания приобрела еще 150 грузовиков), «Рольф» может без существенных затрат взяться и за новую для себя сферу грузового автотранспорта. Развиваться «Рольф» намерен не только по маркам, но и «вширь». Компания закончила строительство дилерских центров Toyota и Lexus, открыла девятнадцать новых дилерских центров. При этом, со своим собственным брендом «Рольф» не намерен выходит за пределы Москвы и Петербурга. В других городах и регионах компания будет находить «субподрядчиков». Возможная реализация собственных планов Mitsubishi компанию «Рольф» не смущает. По мнению ее руководства (причем, похоже, согласованного с Mitsubishi), японский производитель не будет развивать собственную сеть, а пойдет по пути совместных дилерских компаний с российскими фирмами. Эту схему «Рольф» отработал на бренде Hyundai – теперь торговля автомобилями этой марки пойдет через фирму, в которой «Рольф» будет иметь 20% акций, а остальное будет принадлежать Hyundai Motor Company. Подводя итог, можно сделать вывод, что производственные планы компании «Рольф» грандиозны и многолики: здесь и инвестиции в развитие сервисных мощностей, и увеличение в два раза существующего объема продаж, и развитие проекта Rolf Shop (продажа автомобильных аксессуаров под собственным брендом), и первая в России компания (Blue Fish) по дистрибуции сертифицированных автомобилей с пробегом... Однако, ключевыми факторами, влияющими на деятельность ГК «Рольф», в этом году станут геополитическая ситуация, цены на нефть, курс рубля, ситуация на рынке автокредитования и уровень государственного стимулирования авторынка. Несмотря на то, что ключевых факторов развития много, а ситуация слишком неопределенная, если господдержки не будет, ГК «Рольф» ждут тяжелейшие времена. По оптимистичным прогнозам падение рынка в 2022-м году составит 25%, а по пессимистичным – 40%. ЗаключениеНа основании проведенного анализа, можно дать следующую характеристику предприятия. Группа компаний «Рольф» — лидер российского автомобильного рынка по продажам иномарок и автомобилей с пробегом по итогам 2021 года. ГК «Рольф» является единственным в России полностью диверсифицированным автомобильным бизнесом. В состав ГК «Рольф» входит Розничное направление и логистический бизнес. Также Группа компаний предоставляет полный спектр финансовых услуг. Розничное направление – это более 30 шоу-румов «Рольф», которые представляют 16 автомобильных брендов в Москве и Санкт-Петербурге. К Рознице относится и «Blue Fish» – первая в России компания, предлагающая уникальный спектр услуг в области продаж автомобилей с пробегом. Логистический бизнес представлен компанией «Rolf SCS» – одним из лидирующих в автомобильной сфере логистических операторов в России, предлагающим комплексное логистическое обслуживание для автопроизводителей. В результате проведенного анализа, было установлено, что при падении рынка новых автомобилей в России в 2021 году на 10,3% продажи «Рольф» выросли на 14,4%. Вторичный рынок вырос на 6% (по оценке «Автостата»), при этом продажи подержанных авто в «Рольфе» увеличились на 36,3%, что также является самым высоким показателем в России. В 2021 году ГК «Рольф» продала 91,7 тысячи новых легковых автомобилей и 24,7 тысячи автомобилей с пробегом (через компанию Bluefish). Доля «Рольф» в продажах легковых и легких коммерческих автомобилей в России за 2021 год составила 3,69%. В компании считают, что роста на фоне снижения рынка удалось добиться за счет удачно подобранного портфеля брендов с широкой линейкой премиальных марок и большой долей локализованных моделей у производителей массового сегмента, качественной стратегии долгосрочного сотрудничества с корпоративными партнерами, а также правильно выстроенных бизнес-процессов и квалифицированного персонала. В складывающейся сегодня на рынке очень непростой ситуации ГК «Рольф» — один из крупнейших операторов российского автомобильного бизнеса — продолжает динамично и плодотворно развиваться. В 2018 году «Рольф» защитила стратегию развития компании до 2022 года, где определили основные вехи этого развития и приоритетные цели. В частности, розничное направление было признано ключевым бизнесом ГК «Рольф». Именно на нем сейчас концентрируются все силы компании. Сегодня розничное направление занимается мультибрендовыми продажами автомобилей. В то же время, развивая мультибрендовую концепцию в своем формате и концентрируясь на премиальном сегменте, в 2021 году компания пополнила портфель брендов «Рольф» четырьмя премиальными марками: Porsche, Jaguar Land Rover, Chrysler и Jeep. В Санкт-Петербурге прошлой осенью состоялся запуск автоцентра Jaguar Land Rover, в феврале 2020 года открылся обновленный дилерский центр «Рольф Автопрайм Jaguar Land Rover» на Полюстровском проспекте в Петербурге. В Москве в этом году на Каширском шоссе открылся второй дилерский центр Mercedes-Benz, начал работу салон Chrysler и Jeep на Алтуфьевском шоссе. Таким образом, ГК «Рольф» активно развивается в этом направлении, доля премиальных марок сегодня достигает 13 %, обеспечивая компании хороший баланс брендов. Ключевыми факторами, влияющими на деятельность ГК «Рольф», в 2022 году станут геополитическая ситуация, цены на нефть, курс рубля, ситуация на рынке автокредитования и уровень государственного стимулирования авторынка. Список использованных источников«Рольф» идет на опережение: рекордные результаты за всю историю холдинга [Электронный ресурс] – Режим доступа: [Электронный ресурс] – Режим доступа: «Рольф»: как удержаться на плаву в кризис [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.autodela.ru/main/top/review/rolf_pwc_apr2022 Rolf group to announce its financial results 2021 [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rolfgroup.com/investor/ Компания «Рольф» - лидер российского авторынка [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.carexpert.ru/news/2022-04-01/cn14586/ Лобода В. Обзор российского автомобильного рынка от участников рынка / В. Лобода // Автостат, 2021. - №5 – С. 25-37. О компании авто Рольф [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.avtogermes.ru/company/colleagues/rolf/ Официальный сайт Группы компаний «Рольф» [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rolf.ru/ 1 О компании Рольф [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.avtogermes.ru/company/colleagues/rolf/ 2 Лобода В. Обзор российского автомобильного рынка от участников рынка / В. Лобода // Автостат, 2021. - №5 – С. 28 3 Официальный сайт Группы компаний «Рольф» [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rolf.ru/ 4 Rolf group to announce its financial results 2021 [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rolfgroup.com/investor/ 5 Компания Рольф - лидер российского авторынка [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.carexpert.ru/news/2022-04-01/cn14586/ 6 Там же 7 «Рольф» идет на опережение: рекордные результаты за всю историю холдинга [Электронный ресурс] – Режим доступа: abreview.ru/ab/events/rolf_idet_na_operezhenie/ 8 Официальный сайт Группы компаний «Рольф» [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rolf.ru/ 9 Там же 10 «Рольф»: как удержаться на плаву в кризис [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.autodela.ru/main/top/review/rolf_pwc_apr2022 11 Там же |