ОТЧЕТ о прохождении преддипломной практики. Отчет о прохождении научноисследовательской практики Дмитриев Максим Дмитриевич
 Скачать 181.42 Kb.
|
Характеристика деятельности организацииНаучно-исследовательская практика проходила в нижегородской ИТ-компании ООО «Протон». Основной вид деятельности компании - разработка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов GANDIVA (Gandiva Management System). Компания имеет опыт работы с крупными и средними предприятиями в России. Она занимается разработкой и внедрением CRM-систем, систем управления проектами, систем бухгалтерского учета и отчетности. В своей работе "Протон" придерживается индивидуального подхода к каждому заказчику, учитывая его потребности и особенности бизнес-процессов. Обоснование разработкиРазработка системы 1С:Предприятие обосновывается следующими факторами: Растущий спрос на программные решения для автоматизации бизнес-процессов. Современные организации сталкиваются с увеличением объемов данных, сложностью управления финансами, учетом и другими бизнес-процессами. Система 1С:Предприятие разработана для решения этих проблем и предоставления инструментов для эффективного управления бизнесом. Гибкость и настраиваемость. 1С:Предприятие предоставляет гибкую и настраиваемую платформу, которая может быть адаптирована под уникальные требования и потребности каждой организации. Система позволяет создавать индивидуальные решения для различных отраслей и видов деятельности, что обеспечивает оптимальное соответствие бизнес-процессам организации. Интеграция и взаимодействие. 1С:Предприятие предоставляет возможность интеграции с другими информационными системами и программными продуктами, используемыми в организации. Это позволяет создать единую информационную среду и обеспечить эффективный обмен данными между различными подразделениями и системами. Широкий функционал. Система 1С:Предприятие обладает обширным функционалом, покрывающим множество аспектов бизнеса. Она включает модули для управления финансами, учета, расчета заработной платы, управления персоналом, управления складскими операциями, аналитики и многие другие. Это позволяет организациям полностью охватить свои бизнес-процессы и эффективно управлять ими. Поддержка и развитие. 1С является крупной и стабильной компанией, которая обеспечивает постоянную поддержку и развитие системы 1С:Предприятие. В систему регулярно вносятся обновления, исправления ошибок и добавляются новые функциональные возможности, что позволяет пользователям быть в курсе последних технологических достижений и требований бизнеса. Декомпозиция исследуемых процессовДекомпозиция исследуемых процессов — это методика анализа процессов, при которой сложный процесс разбивается на более простые составляющие. Это позволяет лучше понять процесс в целом и выявить его слабые места. 1С:Предприятие включает следующие этапы: Анализ бизнес-процессов: Первым этапом является анализ бизнес-процессов, которые будут исследоваться. Это включает изучение основных этапов, задач, ролей и взаимодействия между участниками процесса. Будут исследованы различные бизнес-процессы, такие как управление финансами, учет и отчетность, управление складскими операциями, управление персоналом и другие. Определение ключевых параметров и показателей эффективности: на этом этапе определяются ключевые параметры и показатели эффективности, которые будут использоваться для оценки процессов. Это могут быть такие параметры, как время выполнения задач, качество работы, затраты ресурсов, уровень удовлетворенности пользователей и другие. Сбор данных: для проведения исследования необходимо собрать данные, связанные с исследуемыми бизнес-процессами. Это может включать информацию о времени выполнения задач, объеме операций, расходах ресурсов, отзывах пользователей и других факторах, влияющих на эффективность процессов. Анализ данных: после сбора данных проводится их анализ с использованием статистических методов и инструментов для выявления закономерностей, трендов и причинно-следственных связей. Анализ поможет определить сильные и слабые стороны исследуемых процессов, выявить возможные проблемы и узкие места, а также выделить факторы, влияющие на эффективность. Таблица 1 – Разбиение процесса декомпозиции исследуемых процессов на четыре основных этапа.
Сравнительный анализ программного обеспечения Для изучения и проведения сравнительного анализа были выбраны четыре ПО, которые проектируют информационные системы: SAP, Microsoft Dynamics, Oracle ERP и Odoo. Преимущества и недостатки расписаны в таблице 2. SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) — это ПО, которое предоставляет комплексный функционал для автоматизации и управления бизнес-процессами в организациях. SAP разработан для крупных предприятий и предлагает широкий спектр модулей, позволяющих эффективно управлять различными аспектами бизнеса, включая финансы, управление персоналом, снабжение и логистику, производство и т. д. Oracle ERP (Enterprise Resource Planning) — это программное решение, разработанное компанией Oracle, которое предоставляет комплексный функционал для автоматизации и управления бизнес-процессами в организациях. Oracle ERP предназначен для широкого спектра предприятий и предлагает модули, покрывающие различные аспекты бизнеса, включая финансы, управление персоналом, снабжение и логистику, производство и т. д. Odoo — это интегрированная платформа управления предприятием с открытым исходным кодом, которая предлагает широкий набор модулей и функциональности для автоматизации и управления бизнес-процессами. Odoo предназначен для различных видов предприятий и предлагает модули, покрывающие такие области, как продажи, закупки, инвентаризация, бухгалтерия, управление персоналом и другие. Microsoft Dynamics — это семейство интегрированных программных решений для управления предприятием, разработанных компанией Microsoft. Оно предлагает различные модули и функциональность для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организациях разного масштаба и отраслей. Таблица 2 – Недостатки и преимущества ПО
Продолжение таблицы 2 – Недостатки и преимущества ПО
Эти программы можно разбить на критерии указанные в таблице 3. Таблица 3 – Критерии ПО
Продолжение таблицы 3 – Критерии ПО
Из данной таблицы можно сделать вывод, наиболее выгодным решением в данном случае может быть создание системы на платформе 1С:Предприятие, чтобы будущая ИС была удобной для использования на интуитивном уровне. Количественный анализ результатов анкетирования. Целью анкетирования является определение предпочтений пользователей используемой платформы 1С. Было проведено анкетирование среди студентов НГИЭУ. Для этого была разработана анкета представленная в приложении 1. Анкетирование проводилось при помощи GoogleForms по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeKHobXXXTWqVRRoyGK4Kc6Dr5TaYl2GsYN46ANoie-5WmylQ/viewform?usp=sf_link В ходе исследования об оценке общей функциональности системы 1С:Предприятие (от 1 до 5, где 1 - очень неудовлетворительно, 5 - очень удовлетворительно.) большинство (50%) оценили очень удовлетворительно, на весьма удовлетворительно и удовлетворительно ответили 25%. Остальные варианты не выбрани, следовательно можно сделать вывод, что пользователей все устраивает. (рисунок 1)  Рисунок 1 – «Оцените общую функциональность системы 1С:Предприятие» При исследовании сколько времени пользователи используют систему, большинство выбрало 1 год. Так же указали 2 года и 4 года. (рисунок 2)  Рисунок 2 – «Сколько времени вы уже используете систему 1С:Предприятие?» В ходе исследования каким продуктом системы 1С используется, большинство ответили 1С:Предприятие (100%), Управления торговлей 1 бухгалтерия выбрали 50% пользователей, а зарплата и управление 25%, следовательно можно сделать вывод, что всех устраивает 1С:Предприятие (рисунок 3)  Рисунок 3 – «Какой продукт системы 1С:Предприятие вы используете?» В ходе исследования об проблемах и недостатках системы 1С выяснилось, что большинство пользователей все устраивает, однако имеются и недостатки в виде неполного функционала. (рисунок 4)  Рисунок 4 – «Опишите какие-либо проблемы или недостатки, с которыми вы столкнулись при использовании системы 1С:Предприятие?» В ходе исследования об безопасности и защиты данных системы 100% пользователей ответили хорошо. (рисунок 5)  Рисунок 5 – «Как вы оцениваете безопасность и защиту данных в системе 1С:Предприятие?» В ходе исследования об желаемых функциях 75% пользователей все устраивает, и 25% хотят видеть создание матриц в отчетах. (рисунок 6 )  Рисунок 6 – «Какие функции вы хотите видеть в приложении 1С:Предприятие?» Исходя из этих результатов, можно сделать вывод, что некоторые пользователи нуждаются в создании матриц для своих конфигураций. Так же их полностью устраивает безопасность и защита данных системы. |