Им. ПМ1, производственная. Отчет по производственной практике пм. 1 Обеспечение организации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социального обеспечения
Скачать 70.44 Kb.
|
2.2. Предоставить выдержки из Устава организации – базы практики относительно ее основных функций и задачЗадача МФЦ - предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" (осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими государственные или муниципальные услуги, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии). Функции МФЦ - в соответствии с соглашениями о взаимодействии осуществляет: - работу по приему документов, необходимых для получения государственной и муниципальной услуги, по первичной обработке документов, по выдаче заявителю результата предоставления государственной и муниципальной услуге ; - взаимодействие с заявителями, а также с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, исполнительными органами, государственной власти, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, в соответствии с соглашениями о взаимодействии по организации предоставлении услуг между МФЦ и указанными органами; - информирование и консультирование заявителей по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ; - доставку необходимых документов из МФЦ в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, а также доставку результатов предоставления государственных и муниципальных . 2.3 Описание ситуации (проблемы), алгоритма решения, способов и методов решения конкретной задачи (на примере реальной ситуации из практики)В период прохождения практики в ТО МФЦ в Яранском районе обратился Гражданин Иванов Иван Сергеевич. для того, чтобы прописать своего несовершеннолетнего ребенка в своей квартире, собственником которой являются три человека: он, его брат и сестра. Чтобы прописать гражданина в данной квартире обязательно должны присутствовать все собственники. Гражданин Иванова Ивана Сергеевич об этом никогда не знал, и поэтому пришел только со своим несовершеннолетним сыном. Ему пришлось сообщать брату и сестре, что нужно приехать в МФЦ так как без них он ничего не смог бы сделать. Гражданину Иванову Ивану Сергеевичу повезло, что его брат и сестра смогли приехать в МФЦ и он подал документы на прописку своего сына в данной квартире. 2.4 . Самоанализ 2-3 задач (ситуаций), возникших во время практики, и принятых решений в области обеспечения реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты Ситуация 1: В Управление Пенсионного фонда с просьбой назначить пенсию обратилась Попова Ольга Викторовна по случаю потери кормильца на двоих детей. Старшему ребенку 19 лет. Он является студентом очного отделения вуза. Младшему сыну 15 лет. Отец детей умер 15 в результате несчастного случая на производстве. Страховой стаж на день смерти составил 25 лет. Вопросы: Назовите нормативно-правовой акт, на основании которого осуществляется выдача пенсии по потери кормильца и куда следует обращаться? Кто из членов семьи имеет право на пенсию по случаю потери кормильца? Решение: Члены семьи умершего считаются состоявшими на его иждивении, если они находились на его полном содержании или получали от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию. Продолжительность иждивенства, как правило, значения не имеет. Иждивенство детей предполагается и не требует доказательств. Пенсия по случаю потери кормильца — это ежемесячная выплата, назначаемая за счет средств ПФР нетрудоспособным иждивенцам умершего (безвестно отсутствующего) кормильца в качестве частичного возмещения помощи, которая служила для них постоянным и основным источником средств существования. НПА: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ (ред. от 19.12.2016, с изм. от 05.12.2017) "О страховых пенсиях" Законом предусмотрено назначение страховых пенсий гражданам, которые уплачивали страховые взносы на обязательное пенсионное страхование, и находящимся на иждивении членам их семей. Гр.Попов являлся работающим гражданином, поэтому оформляться будет страховая пенсия по потере кормильца. В данном случае нетрудоспособными членами семьи умершего кормильца являются: - старший ребенок – до 23 лет, т.к. учится на очном отделении вуза - младший ребенок до 18 лет Граждане могут обратиться за назначением пенсии в любое время после возникновения права на нее без каких-либо ограничений по времени. Заявление о назначении пенсии подается в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту жительства, по месту пребывания либо по месту фактического проживания гражданина, либо в многофункциональный центр (МФЦ). Документы: заявление о назначении страховой пенсии по случаю потери кормильца; Паспорт, СНИЛС; документы о смерти кормильца (свидетельство о смерти); документы, подтверждающие родственные отношения с умершим кормильцем; документы, подтверждающие продолжительность страхового стажа. Ситуация 2 : «Гражданин Л. пожилого возраста хотел записаться к врачу через сайт «Доктор 12», но чтобы записать, нужно быть зарегистрированным на Госуслугах». Решение : «Когда гражданин пришел в МФЦ мы дали ему заявление, и в дальнейшем помогли ему зарегистрироваться на Госуслугах, после показали ему как нужно туда заходить, и как записаться на прием к врачу». Ситуация 3 : «Гражданка Б. обратилась в МФЦ с вопросом можно ли оформить получение единовременное пособие при рождении ребенка в центре МФЦ, если можно то какие документы нужно для это предоставить» . Решение: «Мы сообщили гражданке А. что такая услуга у нас есть и проводили её до стойки информации, чтобы предоставить перечень определенных документов которые необходимо принести для получения пособия». 2.5 Самоанализ взаимодействия в процессе работы с коллегами, руководством, другими студентами-практикантами. В течение производственной практики руководитель научил меня: - Принимать решения в различных ситуациях и быть ответственным за них. - Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения задач. - Работать в коллективе, общаться с коллегами и руководством. - Соблюдать правила поведения и деловой этикет. - Быть организованным. На протяжении всего периода производственной практики изучали должностные обязанности персонала, проводили анализ документации и сортировали ее, ознакомились с порядком ведения различных распорядительных документов, учетной документации, изучали организационную структуру предприятия, участвовали в повседневной работе. Стремились приобретать новые знания, чтобы быть ещё более полезным на месте практики. |