Тесты маркетинговые коммуникации. Ответ в 90х гг. XX в
 Скачать 99.2 Kb.
|
|
• избирательное внимание • избирательное запоминание • избирательное искажение 215. Задачей агентской фирмы являются действия от: • имени и за счет продуцента 216. К участникам рекламного процесса относится(-ятся): • целевая аудитория 217. Юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, — это: • потребители рекламы 218. Из перечисленных форм, к формам прямой предметной почтовой рассылки относятся: • буклет • каталог • коммерческое письмо • рекламное письмо 219. У людей формируется ____________________ восприятие одного и того же внешнего раздражителя. • разное 220. Оригинальное иллюстративно-графическое изображение букв, цифр и иных комплементарных (сопутствующих) символов, официально зарегистрированное соответствующими полномочными органами власти и служащее для идентификации собственников и носителей этого изображения, — это: • фирменный шрифт 221. Комиссионер в договоре купли-продажи является посредником в отношениях с (со): • продуцентом 222. Целевые контактные аудитории являются: • основным объектом информационно-коммуникативного воздействия 223. В модели покупательного поведения побудительные факторы маркетинга состоят из четырех элементов: 1) товар; 2) цена; 3) ____________________; 4) методы продвижения. • методы распространения 224. Из перечисленных пунктов, к целевым функциям маркетинговых коммуникаций относятся: • информация • напоминание • убеждение 225. Из перечисленных каналов, неличными каналами коммуникации являются: • интерьер • мероприятия • средства массовой информации 226. Роль рекламы как средства формирования спроса и стимулирования сбыта, оптимизации сбыта, закрепления приверженности к товару, формирования имиджа и т.п. относится к функции рекламы • маркетинговой 227. Из перечисленных компонентов, в референтные группы входят: • друзья • знакомые • коллеги • сослуживцы 228. Сконструированный специалистами образ фирмы должен основываться на ____________________ достоинствах фирмы. • реальных 229. Успех переговоров всецело зависит от: • того, насколько хорошо они подготовлены 230. На этапе роста в стратегии продвижения необходимо делать акцент на: • убеждение потребителей предпочесть этот товар 231. В информационных посланиях используются 3 основных типа призывов: 1) рациональные; 2) эмоциональные; 3) ____________________. • нравственные 232. Из перечисленного, общественная миссия рекламы заключается в: • активизации общественного сознания • относительной гармонизации потребителей и действий субъектов общества • формировании и сохранении корпоративных культур, т.е. систем идеалов, ценностей и т.п. 233. Из перечисленных элементов, к факторам культурного порядка относятся: • культура • социальное положение • субкультура 234. Консьюмеризм — это движение в защиту прав ... • потребителей 235. Персональную продажу лучше всего определить как: • форму прямой маркетинговой коммуникации, осуществляемой в форме личного общения между продавцом и покупателем, непосредственной целью которой является рыночная реализация определенного продукта 236. Требования предпринимателей к специалистам ПР-фирм включают в себя • умение хранить профессиональную тайну 237. Различают пять уровней взаимоотношений с потребителями продукции компании: 1) основной; 2) ____________________; 3) ответственный; 4) активный; 5) партнерский. • реагирующий 238. Испытываемое человеком чувство отсутствия, недостатка, необходимости чего-либо для удовлетворения жизненных потребностей — это: • нужда 239. Обособленный общественно-функциональный комплекс, характеризуемый единством внутренних производственно-технологических, организационно-управленческих, правовых, экономических, информационно-коммуникативных отношений, относительно постоянно осуществляющий в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение и открытую передачу различных сведений (данных), — это: • средство массовой коммуникации 240. Если цель переговоров — победить, то его участники используют линию переговоров • жесткую 241. Из перечисленного, к типам индивидуального восприятия рекламных сообщений, влияющих на их отбор в условиях большого потока воздействующей на потребителя информации, относятся: • выборочное восприятие • выборочное удержание • предпочтение уже воспринятого 242. К направлениям маркетинговой деятельности в рыночной экономике относится: • популяризация фирмы 243. Из перечисленного, к основным функциям паблик рилешнз относятся: • повышение прибыльности • привлечение квалифицированных работников и снижение текучести кадров • реклама товаров и услуг • создание «собственного имиджа» • улучшение производственных отношений 244. Информационно-коммуникативная функция общественных коммуникаций направлена на: • проведение пропагандистско-рекламной работы 245. К задачам Российской ассоциации маркетинга (РАМ) относится: • участие в разработке нормативных актов 246. Совокупные меры и действия по проведению и организации активных акций, ПР-кампаний, различного уровня деловых встреч, выставок, конференций с использованием средств массовой информации, аудио- и видеотехники — это функция паблик-рилейшнз ... • организационно-технологическая 247. В использовании средств и методов рекламы, позволяющих решать задачи демонстрации преимуществ фирмы или товара, привлечения новых клиентов, увеличения за счет этого их доли на рынке и т.д., реализуется функция рекламы ... • как средства конкуренции 248. Социальные группы, к которым человек сам принадлежит и которые оказывают на него прямое влияние, называются: • членскими 249. Если целевая аудитория знает о существовании компании или ее продукции, но не более того, то коммуникатор должен обеспечить у аудитории • знание 250. Одной из основ этического кодекса в ПР-деятельности является: • использование новостей с защитными механизмами для личности и общества 251. Основная цель деловых переговоров — это: • достижение относительной гармонии взаимных деловых интересов 252. Общественная страта — это составная часть ... • общественного класса 253. Прямые связи производителей товаров производственного назначения с потребителями обеспечивают: • промышленные посредники 254. Из перечисленных факторов, микровнешняя среда маркетинга включает: • банки • госучреждения • клиенты • конкуренты • маркетинговые посредники • поставщики • средства массовой информации 255. Стратегия, которая базируется на том, что каждый потребитель обладает различными характеристиками и потребностями и поэтому продавец должен приспосабливаться к нему, называется: • гибкой 256. Главную роль активной передачи информации от производителя к потребителю выполняют: • маркетинговыекоммуникации 257. Общение между коммуникатором и не всегда детерминированной и персонифицированной контактной аудиторией, осуществляемое, как правило, при наличии между субъектами существенной пространственной или временной дистанции, а также через посредников, — это общение ... • косвенное 258. В сфере маркетинговых коммуникаций, в настоящее время, наиболее сильно развивается следующая форма: • электронные диалоговые средства информации 259. Средства массовой информации, относительно постоянно осуществляющие в сравнительно общих масштабах поиск, сбор, обработку, хранение различных сведений (данных), а также передачу (распространение) этих сведений в форме звуковых сигналов посредством радиоволн, — это: • аудиовещательные средства массовой информации 260. Сформировавшееся в сознании контактных аудиторий в результате информационно-коммуникативного воздействия определенное относительно целостное представление об организации как о лице, выполняющем конкретные общественные функции, — это: • имидж организации 261. Стимулирование сбыта — это: • средство коммуникации, направленное на формирование у посредников и покупателей стимулов к приобретению товаров 262. Снижение прибыльности коммерческой деятельности рекламных агентств может быть результатом • уменьшения отраслевой нормы прибыли 263. Из перечисленного, к основным видам импрессивно-зрелищных событийных мероприятий массово-персонофицированного участия можно отнести: • выставка/ярмарка • конкурс потребителей • лотерея • презентация • семинар 264. Презентация — это мероприятия по представлению ... • товара предприятия 265. Реклама, в процессе которой информационно-коммуникативное воздействие не влечет за собой непосредственное формирование у контактных аудиторий желательных для коммуникатора образов (стереотипов), а лишь создает ля этого определенную информационную базу, — это реклама ... • скрытая 266. Из перечисленных факторов, к внутренним контролируемым факторам относятся: • корпоративная культура • область деятельности • общие цели • организация маркетинга • роль маркетинга • структура маркетинга 267. Из перечисленных форм, к объектам прямой предметной почтовой рассылки относятся: • буклет • видеокассета • коммерческое письмо • рекламное письмо • рекламный сувенир 268. Внешние личные маркетинговые коммуникации — это интегрированная система ____________________, благодаря которым осуществляется непосредственный обмен сведениями между субъектами внутренней и внешней маркетинговой среды организации. • отношений 269. Оригинальное иллюстративно-графическое изображение определенного объекта(-ов), официально зарегистрированное соответствующими полномочными органами власти и служащее для идентификации собственников и носителей этого изображения, — это: • фирменный знак 270. Из признаков рекламы не содержится в ПР: • связь с немедленной продажей 271. К числу посреднических фирм в торговле относятся: • комиссионные 272. Форма совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы, — это: • конференция 273. Предметом анализа бизнес-проекта при консультировании является: • установление достижимости цели предприятия в рамках принятой стратегии 274. Структурно-функциональное подразделение организации, осуществляющее информационно-коммуникативные отношения с контактными аудиториями средств массовой информации, а через них и с иными контрагентами, оказывающими влияние на деятельность этой организации, — это: • пресс-служба 275. Инвайронментализм — это организованное движение заинтересованных граждан, направленное на защиту ... • состояния окружающей среды 276. К услугам ПР-агентств в маркетинговых исследованиях относится: • позиционирование товара 277. Одним из этапов основного процесса информационно-коммуникативного воздействия является: • формирование положительного суждения о товаре 278. Средства массовой информации, относительно постоянно осуществляющие в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение различных сведений (данных) как однородной, так и разнородной тематической направленности, а также открытую передачу (распространение) этих сведений в форме, как правило, периодических изданий, — это: • печатно-графические средства 279. Из перечисленных видов, к средствам рекламы относятся: • брошюры и буклеты • вкладыши • объявления в СМИ • плакаты и листовки • рекламные ролики • сообщение на упаковке 280. Из перечисленных элементов, психологическими факторами являются: • восприятие • мотивация • убеждения и отношения • усвоение 281. К функциональным подразделениям ПР-фирм в их профессиональной деятельности относится: • литературная группа 282. Брэнд представляет собой ... • образ марки товара (услуги) 283. Отношения промышленных посредников с фирмами-продуцентами основываются на одном из следующих видов договоров • комиссии 284. К главным задачам маркетингового консультирования относится: • развитие инициативы 285. В определении персональной продажи как внешней прямой маркетинговой коммуникации, осуществляемой в форме, как правило, ____________________ между представителем персонала организации и потенциальным покупателем определенного продукта, непосредственной целью которого является рыночная реализация последнего, пропущено. • устного личного общения 286. Из перечисленных факторов, макровнешняя среда включает: • демографические • культурные • научно-технические • политические • правовые • природные • экономические 287. Общественные классы — это занимающие определенное положение в иерархической структуре общества и относительно стабильные по составу группы людей, характеризующиеся аналогичным отношением к экономическим ресурсам, мировоззрением и ... • образом жизни 288. Из перечисленных этапов, к этапам основного процесса информационно-коммуникативного воздействия относятся: • желание купить • запоминание • привлечение внимания • пробуждение интереса • формирование положительного суждения о товаре 289. Личная продажа наиболее эффективна • на последней стадии процесса продажи 290. Выделяют три основные линии переговоров: 1) «жесткая»; 2) «мягкая»; 3) ____________________. • комбинированная 291. Из перечисленного, к основным формам интерьерных информационных посланий можно отнести: • внутренний демонстрационный стенд • внутренняя витрина • внутренняя настенная иллюстративно-графическая вывеска • внутренняя настенная световая вывеска (панно) 292. Из перечисленных методов, к методам прелиминарного исследования информационно-коммуникативного воздействия относятся: • лабораторный тест • пакетный тест • прямая оценка 293. Из перечисленного, в семье превалирует мнение мужа при решении вопросов: • покупка автомобиля • покупка телевизора • страхование жизни 294. К способам маркетингового консультирования относится: • сопровождение 295. Юридическое лицо, официально выполняющее бизнес-функции по созданию и размещению в соответствующих каналах маркетинговых коммуникаций рекламных посланий, а также осуществляющее сопутствующие исследования и научно-технические разработки, — это: • рекламная организация 296. Массовое (мультсубъектное) общение — это общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы один должен быть либо коммуникатором, либо ... • реципиентом 297. Когда процесс розничной реализации продуктов конечным потребителям осуществляется торговым агентом (коммивояжером) непосредственно на месте заключения сделки по купле-продаже, то такая персональная продажа называется: • агентской («полевой») 298. Если вскоре после продажи товара торговый агент звонит потребителю и спрашивает о впечатлении, которое произвел на него товар, а также выясняет его пожелания и жалобы, то этот уровень взаимоотношений с потребителями называется: • ответственным 299. Из перечисленных компонентов, формами внешних личных маркетинговых коммуникаций являются: • интерактивный маркетинг • личная продажа • прямой маркетинг 300. Многостраничное иллюстрированное печатное издание, содержащее сведения обычно общего характера о производителе (продавце) и предлагаемых им продуктах, предназначенное для относительно менее широкого (чем листовка) распространения среди контактных аудиторий, — это: • буклет 301. Из перечисленных средств маркетинговых коммуникаций, в структуру продвижения входят: • личная продажа • пропаганда • реклама • стимулирование сбыта 302. Размерная специализация рекламного агентства предусматривает ориентацию на: • состав комплекса рекламных услуг 303. Периодическое многостраничное печатное издание, содержащее сведения (данные) обычно однородной тематической направленности, выпускаемое и распространяемое не реже одного раза в месяц, — это: • журнал 304. Когда торговые агенты продают товары, но не интересуются их дальнейшей судьбой, то этот уровень взаимоотношений с потребителем называется: |