Тесты маркетинговые коммуникации. Ответ в 90х гг. XX в
Скачать 99.2 Kb.
|
• управление конкретным проектом 36. Поместить объявление в коммерческой онлайновой службе отдельный пользователь или организация могут ____________________ способами. • тремя 37. Если партнер по переговорам не позволяет другой стороне обнаружить свои минимальные требования, то он использует линию переговоров • жесткую 38. Если цель переговоров — взаимовыгодный результат, то также переговоры называются: • принципиальными 39. Интегрированный динамический процесс получения и преобразования информации для максимально объективного отражения окружающей реальности и последующего принятия определенных решений — это: • восприятие 40. К целевым аудиториям относятся: • торговые посредники 41. Сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории, — это: • пресс-релиз 42. Из перечисленных элементов, система маркетинговых коммуникаций включает: • интегрированный маркетинг • паблик рилейшнз • персональная продажа • прямой маркетинг • реклама • решения относительно товарной, сбытовой, ценовой политики • стимулирование сбыта 43. Общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы одни должен быть либо коммуникатором, либо реципиентом, — это общение ... • массовое 44. Одним из элементов комплекса «4р» является: • продукт 45. Из перечисленного, следующие обстоятельства в последнее время оказывают влияние на рост значимости коммуникационной политики в маркетинге: • повышение рисков, связанных с созданием новых товаров • рост требований к стандартам качества товара • усиление конкурентной борьбы за потребителя 46. Из перечисленного, к элементам, определяющим организационную культуру, относятся: • личная культура • стиль деловых отношений • стиль поведения • стиль управления 47. Из перечисленных компонентов, не относятся к характеристике внешних личных (прямых) маркетинговых коммуникаций: • однонаправленность сообщения о товаре • среднестатистический покупатель • стандартный товар 48. Мнение жены весомее при покупке: • мебели для кухни • стиральной машины 49. При разработке инструментария в качестве способа маркетингового консультирования консультант • формирует концепцию сбора информации 50. Из перечисленных элементов, структура маркетинга включает: • продвижение • продукт (услуга) • распределение (сбыт) • цена 51. Из перечисленных компонентов, главными финансовыми контактными аудиториями являются: • акционеры • банки • инвестиционные компании 52. К наружной рекламе относится: • реклама на месте продажи 53. Юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и/или распространение рекламной информации путем предоставления и/или использования имущества, — это: • рекламораспространитель 54. Из перечисленных категорий, сервисы Интернет можно разделить на: • отложенные • прямые 55. Проранжируйте по относительной важности на рынке потребительских товаров перечисленные средства продвижения: • 1) реклама • 2) стимулирование сбыта • 3) личная продажа • 4) пропаганда 56. Зеркальный имидж отражает: • представление руководства о своей фирме 57. К функциям рекламодателя относится: • определение особенностей рекламирования объекта рекламы 58. Из перечисленного, газеты можно классифицировать: • по масштабам • по периодичности выхода • по целевому назначению 59. К инфраструктуре рекламной деятельности относится: • обучение рекламе 60. Из перечисленных телерадиокомпаний, в России действуют: • государственные • межгосударственные • негосударственные • общественные 61. Одним из типов контактных аудиторий являются: • средства массовой информации 62. Целью маркетинговых коммуникаций является: • изучение спроса на товары и услуги 63. Рекламное агентство, представляющее услуги в области отдельных видов маркетинговых коммуникаций, создания или размещения рекламы, называется: • специализированное 64. Для традиционных средств информации характерна: • однонаправленность коммуникационной модели 65. Из перечисленных компонентов, к целям внешних прямых маркетинговых коммуникаций относятся: • информация • напоминание • создание имиджа фирмы • стимулирование продаж • убеждение • формирование спроса 66. Стимулирование сбыта направлено как на торговлю (оптовую и розничную), так и на: • потребителей 67. Фирма, выпускающая швейные изделия, начинает производить и реализовать первые партии костюмов из смесовых тканей, которые потребителям еще не знакомы. В центре внимания фирмы должны быть вопросы • разработки программы продвижения 68. Из перечисленных, к функциям общественного мнения относятся: • директивная • индикативно-контрольная • информативно-консультативная 69. Информационно-коммуникативное мероприятие, организованное по инициативе коммуникатора или определенных средств массовой информации, в процессе которого осуществляется прямое личное общение этого коммуникатора (физического лица или полномочного представителя коммуникатора) с контактной аудиторией сотрудников СМИ с последующим распространением соответствующих информационных материалов среди общественности — это: • пресс-конференция 70. Основой заключения агентом договора с клиентом может быть: • направление потенциальному покупателю свободной оферты 71. Адвокат-каналы состоят из ____________________ компании, которые связываются с представителями целевой аудитории. • торговых представителей 72. Тактика переговоров определяется как ____________________, которые должны быть осуществлены в различные моменты процесса. • определенные маневры (приемы) 73. Из перечисленного, в комплекс маркетинговых коммуникаций входят: • личная продажа • пропаганда • реклама • стимулирование сбыта 74. К признакам, характеризующим форму специализации рекламных агентств, относится: • отраслевая принадлежность 75. Из перечисленных пунктов, к деятельности по связям с общественностью (паблик рилейшнз) относятся: • взаимодействие с государственными органами в области законодательства • информация общественности о специфике фирмы • предоставление информации и консультации руководству фирмы по вопросам отношений с общественностью • пропаганда • установление и поддержание связей с прессой 76. Из перечисленных недостатков, к недостаткам личной продажи относятся: • агент, осуществляющий личную продажу, не в состоянии сообщить всю необходимую информацию о товаре и фирме • очень дорогое средство продвижения с точки зрения расходов на один контакт 77. Из перечисленного, к маркетинговым коммуникациям относят: • паблик рилейшнз • персональная продажа • реклама • стимулирование продаж 78. Положительная роль рекламных агентств в экономике проявляется в: • содействии рациональным предложениям 79. К необходимым средствам обеспечения деятельности ПР-агентства относится: • транспорт 80. Стратегия проталкивания товара («от себя») ориентирована на: • посредников 81. В подсказывании потребителю ожидаемых от него действий, «подталкивании» к покупке выражается воздействие рекламного обращения: • конативного 82. Одним из состояний покупательской готовности совершить покупку является: • знание 83. Реклама, осуществляемая по личной инициативе рекламодателя или по решению органа власти и имеющая целью опровержение или дезавуирование ранее распространенной определенной информации, — это реклама ... • противодействующая 84. Высокое качество исполнения рекламных работ предопределяет: • профессионализм 85. Факторы, отражающие происхождение людей, их позицию в обществе, — это факторы формирования общественного мнения ... • социальные 86. По способам воздействия на потребителя рекламные послания можно разделить на: • рациональные и эмоциональные 87. Умение оперативно, динамично и своевременно представить содержание события от имени лица, являющегося непосредственным свидетелем или участником события, включает: • репортаж 88. Зафиксированное на бумажном носителе адресное эксклюзивное послание, большая часть сведений в котором формально не имеет отношения к бизнесу (например, поздравление с днем рождения, с праздником, с успехами в служебно-профессиональной деятельности), — это: • некоммерческое письмо 89. Периодическое или непериодическое печатное издание, содержащее сведения (данные), как правило, чисто информационного характера и однородной тематической направленности, — это: • бюллетень 90. Из перечисленных компонентов, к характеристике внешних личных (прямых) маркетинговых коммуникаций относятся: • индивидуальное рыночное предложение • индивидуальный подход • ориентация на конкретного потребителя 91. При анализе обратной связи установлено, что уровень осведомленности о рекламируемой марке составил 80%, но только 20% из числа опробовавших остались ею довольны. В этом случае компания должна • усовершенствовать товар 92. В настоящее время среди методов продвижения продукции производственного назначения персональная продажа занимает: • первое место 93. Одним из элементов структуры маркетинга является: • продукт 94. Информационная функция маркетинговых коммуникаций преобладает на этапе • выведения товара на рынок 95. Реклама, нарушающая общепринятые нормы гуманности и морали, порочащая объекты искусства, государственные символы, физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар, является: • неэтичной 96. Из перечисленного, к основным целям процесса лоббирования в российской экономике относятся: • перераспределение льготных кредитов, лицензий, квот, акцизов по экспорту и импорту • создание системы эффективных налогов и льгот по ним • справедливое урегулирование вопросов приватизации, продажи и выделения земли, регистрации банков и др. • участие в формировании национального бюджета 97. Из перечисленного, к каналам неличной коммуникации относятся: • мероприятия событийного характера • специфическая атмосфера • средства избирательного воздействия • средства массового воздействия 98. Информационное послание, представляющее собой обособленный набор определенных сведений (данных), зафиксированных на бумажном носителе (носителях) и передаваемых контактным аудиториям путем физического перемещения в пространстве этих носителей, — это: • печатное издание 99. Такие выражения, как «сниженная цена», «долговечность», «экономичность», «практичность» и т.д., используют в рекламных обращениях, чтобы апеллировать к мотивам • рациональным 100. Из перечисленных компонентов, тип личности характеризуют: • агрессивный • выдержанный • независимый • непостоянный • общительный 101. Из перечисленных факторов, на первый план при формировании общественного мнения выступают: • культурные • личностные • научно-технические • психологические • социальные 102. Общее решение в семье принимается относительно: • приобретения дома • проведения отпуска 103. Интегрированная многоуровневая система отношений, благодаря которым осуществляется опосредованный квазиодносторонний обмен сведениями (данными) между субъектами внутренней и внешней маркетинговой среды коммуникации, — это: • внешние массовые (неличные) маркетинговые коммуникации 104. Специальная информационно-коммуникативная акция, инициированная коммуникатором (или группой коммуникаторов) и предполагающая непосредственно-индивидуальное участие в ней субъектов целевых контактных аудиторий, — это: • импрессивно-зрелищное событийное мероприятие 105. Раздел прикладной психологии, который занимается исследованием мотивации потребительскою поведения человека и процессов воздействия рекламного обращения на психику, — это: • рекламная психология 106. Территориальная специализация рекламного агентства предусматривает ориентацию на: • учет местной специфики в деятельности фирм 107. Основным элементом маркетинговых коммуникаций, за счет которого модель взаимодействия на рынке находится в постоянном состоянии «броуновского» движения с многочисленными изменениями как в рыночной конъюнктуре, так и во вкусах и запросах потребителей, является: • информация 108. Из перечисленных видов, к средствам стимулирования сбыта относятся: • демонстрация новинок • конкурсы, игры, лотереи • купоны на товар • призы и подарки • промышленные выставки и ярмарки • раздача образцов товаров 109. Стремление человека интерпретировать информацию так, чтобы она подтверждала уже существующие мнения, — это: • избирательное искажение 110. Серьезные структурные изменения на рынке России могут стать следствием деятельности • транснациональных корпораций 111. Специально организуемые экспозиции (как правило, к каким-либо юбилейным датам, в рамках научно-технического и культурного обмена и т.д.), которые отражают достижения страны в самых различных сферах жизни и проводятся как внутри страны, так и за рубежом, — это: • национальные выставки 112. Реклама, имеющая целью ознакомить возможных потребителей с новым для данного рынка товаром или услугой путем предоставления подробных сведений о качестве, цене, способе потребления, месте продажи товара или услуги и т.д., — это реклама ... • первоначальная 113. Система средств, методов, инструментариев и отношений, которые обеспечивают единство восприятия контактными аудиториями конкретной фирмы (организации) и ее продукции, а также способствуют выделению этой фирмы (организации) и ее продукции из общей массы аналогов, — это: • фирменный стиль 114. Когда участник переговоров отстаивает свою позицию, то он использует линию переговоров • жесткую 115. Из перечисленных компонентов, к этапу планирования содержания переговоров относятся: • подготовка справочной, технической и другой документации • разработка возможных вариантов решения • формулировка возможных предложений и их аргументация • формулировка общего подхода к переговорам • экономические и финансовые расчеты 116. Система взаимосвязей фирмы с современной деловой средой включает в себя ____________________ подсистем(-ы). • две 117. Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных), которые, благодаря ассоциативно-логическому мышлению, позволяют создавать в сознании реципиентов (физических лиц) необходимую базу для формирования искомых образов и стереотипов, — это: • косвенное информирование 118. Разработчиками этических кодексов в ПР-бизнесе являются объединения • международные и профессиональные 119. Паблик-релиз представляет собой одностороннее печатное издание, содержащее • сведения, выражающие отношение коммуникатора к определенным событиям, явлениям, процессам, объектам, которые вносят или в будущем могут внести существенные (радикальные) изменения в деятельность этого коммуникатора и иных субъектов 120. Задачей комиссионера-посредника является реализация товара от: • своего имени, но за счет его владельца 121. Интегрированный, динамичный, интерактивный процесс создания и передачи рекламных посланий целевым контактным аудиториям, характеризуемый временной, пространственной, субъектной и объектной детерминированностью, — это: • рекламная кампания 122. Маркетинговым коммуникациям присуща следующая характеристика • комплексность воздействия 123. Одностраничное печатное издание, содержащее сведения, как правило, общего характера о производителе (продавце) и предлагаемых им продуктах, предназначенное для широкого распространения среди контактных аудиторий — реальных и потенциальных контрагентов, — это: • информационно-рекламная листовка 124. Превращение массива передаваемой информации в систему установок, мотивов и принципов получателя обращения является целью воздействия • аффективного |