Тесты маркетинговые коммуникации. Ответ в 90х гг. XX в
Скачать 99.2 Kb.
|
Вопрос: Соответствие между медиаканалами и их недостатками: Ответ номер столбца: 1-2-3 Вопрос: Соответствие между медиаканалами и их недостатками: Ответ номер столбца: 3-1-2 Вопрос: Соответствие между содержанием и компонентами имиджа организации: Ответ номер столбца: 1-3-2 Вопрос: Соответствие между содержанием и элементами коммуникации: Ответ номер столбца: 3-2-1 Вопрос: Соответствие между составом и коммуникационными элементами на упаковке продукта: Ответ номер столбца: 2-1 Вопрос: Соответствие между характеристикой и оценочными способами определения эффективности рекламы: Ответ номер столбца: 2-1 Вопрос: Соответствие между целевыми ориентирами и инструментами маркетинговых коммуникаций: Ответ номер столбца: 1-3-2 Вопрос: Способы продвижения товара на рынок, выделяемые учеными Г. Д. Крылой и М. И. Соколовой: Ответ: паблик рилейшнз (ПР) Ответ: стимулирование сбыта Ответ: специализированные выставки Ответ: персональные продажи Вопрос: Средство распространения рекламы – это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей Ответ: Да Вопрос: Стимулирование сбыта – это: Ответ: различные виды маркетинговой деятельности, которые на определенное время увеличивают исходную ценность товара или услуги и напрямую стимулируют покупательную активность потребителей, работу дистрибьюторов и торгового персонала Вопрос: Стратегия проталкивания делает ставку на привлечение конечного потребителя, который при желании приобрести товар может его требовать у розничных и оптовых продавцов, а те в свою очередь – у производителя Ответ: Нет Вопрос: Сущность рекламной деятельности определяется функциями рекламы: Ответ: Увещевательное воздействие на человека с целью побудить его приобрести те или иные товары или услуги Ответ: Воспитание в человеке разумных потребностей Ответ: Обеспечение бесперебойного сбыта произведенной продукции Ответ: Формирование спроса на продукцию предприятия Ответ: Точное и правдивое информирование потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах потребления товара Вопрос: Тест на узнавание проводится в процессе: Ответ: пробного тестирования Ответ: посттестирования Вопрос: Типичная стратегия группы успеха включает следующие основные этапы: Ответ: поиск покупателя Ответ: создание отношений Ответ: выявление критериев покупки Ответ: оценка конкурентов Ответ: формирование группы успеха Ответ: разработка плана действий Ответ: создание отношений Вопрос: Торговая ярмарка – это публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей, основная цель которой - обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведении коммерческой работы Ответ: Нет Вопрос: Укажите главные функции маркетинговых коммуникаций: Ответ: информирование потребителей Ответ: напоминание о товаре (услуге) Ответ: подкрепление желание совершить покупку Ответ: создание образа товара (услуги) Вопрос: Укажите классификационные признаки ярмарочной /выставочной/ торговли: Ответ: Экономический признак Вопрос: Укажите критерий при выборе каналов распространения рекламы: Ответ: минимум затрат на один рекламный контакт с потенциальным покупателем Вопрос: Укажите способы распространения купонов: Ответ: Почтовая рассылка Ответ: Разноска Ответ: Через прессу Ответ: Через упаковку товара Ответ: В магазине при входе Вопрос: Упаковку товара можно отнести к инструментам маркетинговых коммуникаций Ответ: Да Вопрос: Фирменный стиль как инструмент выделения торговой марки на фоне конкурентов имеет составляющие компоненты: Ответ: фирменную символику, собственный логотип, используемый на деловой документации Ответ: наличие фирменного цвета, ярких визиток в целях популяризации в глазах потенциальных клиентов Ответ: фирменная одежда персонала, стандарт культуры обслуживания Вопрос: Целью PR является: Ответ: установление двустороннего общения и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности Вопрос: Экономическая эффективность рекламы учитывает: Ответ: прибыль и затраты на осуществление рекламы Вопрос: Элементами маркетинг-микса являются: Ответ: Товар Ответ: Цена Ответ: Способ распространения Ответ: Коммуникации Вопрос: Эффективность размещения информации в прессе зависит от таких факторов, как: Ответ: тираж Ответ: объем реализации Ответ: рейтинг (общий объем аудитории) Ответ: количественные характеристики читательской аудитории Ответ: регион распространения Ответ: периодичность выхода 1. Определите правильную последовательность элементов схемы взаимодействия РR-специалиста с покупателем: 1) потребности 2) интересы 3) действия 4) отношения 2. Коммуникация в узком (социально-психологическом) смысле – это обмен: информацией впечатлениями действиями информацией, действиями, впечатлениями 3. Система маркетинговых коммуникаций – это: платное, однонаправленное, неличное, опосредованное обращение, пропагандирующее товар и готовящее потенциального потребителя к покупке проведение комплексных рекламных мероприятий, связанных в определенной последовательности, способствующих повышению интереса к товару и имеющих целью прочное внедрение товара на рынок целенаправленное и комплексное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду фирмы, прямо или косвенно способствующее достижению основной ее цели: получение прибыли 4. К недобросовестной относят рекламу: агрессивную, косвенную, неоднородную, превентивную недостоверную, неэтичную, заведомо ложную, скрытую подсознательную, неосознанную, общественно-опасную, агрессивную 5. Установите соответствие между инструментами маркетинговых коммуникаций (МК) и их целевыми ориентирами: единовременные побудительные меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге) и его убеждению совершить покупку в установленный срок — Выставка-продажа оптовая продажа товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями — Ярмарка 6. Установите соответствие между задачами рекламных компаний и их содержанием: направлены на широкие слои населения — имиджевые создание благоприятной атмосферы — внутрифирменные непродолжительные акции для увеличения продаж — стимулирующие сообщение о том или ином товаре — информирующие 7. Установите соответствие между элементами коммуникации и их содержанием: сторона, передающая сообщение — Коммуникатор сторона, принимающая сообщение — Коммуникант смысловое средство, включающее слова, звуки, изображения, символы – Сообщение 8. Основными формами коммуникаций в маркетинге являются: реклама, «public relations», стимулирование продаж, персональная продажа, участие в выставках и ярмарках, телемаркетинг, интерактивный маркетинг периодическая печать, рекламно-коммерческая литература, телевидение, радио, кино, наружная реклама, оформление и упаковка товара пропаганда, спонсорство, создание фирменного стиля, товарная, фирменная, косвенная 9. Основной задачей «паблик рилейшенз» (public relations) является: создание и сохранение имиджа предприятия разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды предприятия адекватное осуществление ценовой политики 10. Графическое воплощение индивидуального названия компании, направленное на усиление эмоционального воздействия и максимальное открытие ключевых аспектов позиционирования компании: логотип торговая марка бренд фирменный стиль 11. «Подгонка» товара к образу жизни покупателя, придание товару некого смысла, отличающего его от других: представление объявление позиционирование тиражирование 12. Расходы на рекламу включаются в: производственную себестоимость косвенные налоги себестоимость продукции амортизационные исчисления 13. Продвижение интересов через органы государственной власти: адвокатирование лоббирование пропаганда политическая реклама 14. Брэнд – это: имя, символ, дизайн или образ, применяемый для идентификации товара или фирмы товары, уходящие с рынка товар, пользующийся доверием у покупателей 15. Спонсорство – это: создание и сохранение имиджа предприятия деятельность по предоставлению фирмой финансовых средств отдельным лицам или организациям, занятым в сфере спорта, культуры, здравоохранения, образования и т.д., для достижения ею поставленных целей в области маркетинга неоплачиваемое стимулирование спроса на товар, услугу или фирму с помощью распространения о них важных сведений во всех средствах распространения информации 16. Коммуникационный канал, по которому передаются слухи: канал внутренних коммуникаций канал формальных коммуникаций канал неформальных коммуникаций канал внешних коммуникаций 1. Важной чертой директ-маркетинга, как маркетинговой системы, является: • интерактивный характер 2. Проранжируйте по относительной важности на рынке товаров производственного назначения перечисленные средства продвижения: • 1) личная продажа • 2) стимулирование сбыта • 3) реклама • 4) пропаганда 3. Из перечисленного, к функциям рекламных служб относятся: • администрирование, руководство сотрудниками рекламной службы • взаимодействие с рекламными агентствами и другими партнерами по вопросам рекламной деятельности • координация деятельности с другими службами своего предприятия по вопросам осуществления маркетинговых коммуникаций • планирование рекламной деятельностью фирмы, участие в разработке коммуникационной и рекламной политики • разработка предложений высшему руководству и финансовой службе относительно рекламного бюджета 4. Из перечисленных компонентов, к недостаткам электронной почты относятся: • высокая стоимость пользования Интернетом • недостаточная защищенность данных при передаче в сетях • неразвитость инфраструктуры систем связи • неразвитость системы электронных платежей 5. Стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации — это: • избирательное внимание 6. Зависимость вложений в сферу корпоративных коммуникаций от важности общественного мнения о фирме является: • прямой 7. Из перечисленного, к основным видам печатных изданий относятся: • непериодические • неспециализированные • периодические • специализированные 8. Из перечисленного, к основным направлениям в работе лоббистов относятся: • защита позиций своих клиентов • оценка действий представителей государственной власти • оценка состояния и основных результатов коммерческой деятельности компаний и фирм • поддержка корпоративных продаж • поиск достоверной фактической информации 9. Из перечисленных блоков, логико-содержательная структура информационного послания включает: • аттрактивный • рекомендательно-императивный • собственно-информативный 10. Роль директора фирмы имеет в глазах общества ____________________ статус в сравнении с ролью дочери. • более высокий 11. Из перечисленных функций, к функциям участников канала коммуникации относятся: • информационная • продвижение 12. К конкретным целям ПР относится: • контрреклама 13. К рекламе в прессе относится: • рекламное объявление 14. Многостраничное иллюстрированное печатное издание — приблизительный аналог буклета, однако характеризующееся значительно большим объемом содержащейся информации, более высоким качеством полиграфического исполнения и, как правило, приуроченнное к определенным событиям, — это: • проспект 15. Система двусторонней связи — это совокупность взаимодействующих ресурсных потенциалов, призванных обеспечивать эффективное и относительно конфиденциальное общение ____________________ физических лиц, как правило разделенных значительной пространственной дистанцией. • двух 16. Из перечисленных пунктов, типами контактных аудиторий являются: • госучреждения • местная общественность • общественные движения • собственные рабочие и служащие • средства массовой информации • финансовые круги • широкая общественность 17. Интегрированная многоуровневая система отношений, благодаря которым осуществляется непосредственный обмен сведениями между субъектами внутренней и внешней маркетинговой среды организации, — это: • внешние прямые маркетинговые коммуникации 18. Обычно одностраничное печатное издание, содержащее, как правило, сведения, выражающие отношение коммуникатора к определенным событиям, явлениям, процессам, объектам, которые вносят или в будущем могут внести существенные (радикальные) изменения в деятельность этого коммуникатора и иных субъектов, — это: • паблик-релиз 19. Элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание наименования рекламодателя (сокращенное наименование фирмы, наименование товарной группы или одного товара и т.п.), носит название: • логотип 20. Коммивояжер может выступать на рынке в качестве • коммерческого пропагандиста 21. Полная или частичная, временная или постоянная ликвидация определенного дискомфорта, позволяющая сделать человека довольным или создать условия для успешной реализации стоящих перед ним задач, — это: • удовлетворение 22. Средства массовой информации, относительно постоянно осуществляющие в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение различных сведений (данных), а также распространение этих сведений в форме комбинированных видеозвуковых рядов, либо передаваемых посредством специальных электромагнитных волн, либо фиксированных на пленочных носителях и воспроизводимых затем путем проецирования на экран, — это: • видеовещательные средства массовой информации 23. Информационно-коммуникативное мероприятие, в котором принимают участие реальные и потенциальные потребители продукции определенного субъекта-коммуникатора, а победителям вручаются призы, как правило, в виде той же продукции, — это: • конкурс 24. Крупномасштабное информационно-коммуникативное и торгово-организационное мероприятие, имеющее целью ознакомление общественности и в первую очередь потенциальных покупателей с образцами определенной продукции и последующее заключение сделок по купле-продажеданной продукции, — это: • ярмарка 25. Процесс влияния заинтересованных групп на принятие решений властными структурами — это: • лоббирование 26. Если маркетолог инициирует процесс информационно-коммуникативного воздействия на контактные аудитории, он является: • коммуникатором 27. На выработку информационной политики, ее стратегии и тактики, фиксирующих движение событий в динамике, направлена функция паблик-рилейшнз • аналитико-прогностическая 28. К задачам работников СМИ относится: • размещение коммерческой информации 29. Оригинальная композиция цветов (основных и тональных), официально зарегистрированная соответствующими полномочными органами власти и служащая для идентификации собственников и носителей этой композиции, — это: • фирменная цветовая гамма 30. Из перечисленного, к преимуществам телевидения относятся: • возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разнообразных тематических программах • мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения • огромная аудитория • одновременное визуальное и звуковое воздействие, динамичное изображение, высокая степень вовлечения телезрителя в происходящее на экране 31. Короткий документ, отражающий профиль организации, сжатую характеристику должностного лица или события, — это: • факт-лист 32. Из перечисленных компонентов, к факторам, определяемым маркетингом, относятся: • выбор целевого рынка • система маркетинговой информации • структура маркетинга • цели маркетинга 33. К печатной рекламе относится: • каталог 34. Внешняя односторонняя маркетинговая коммуникация, осуществляемая, как правило, опосредованно от имени и за счет определенного субъекта-коммуникатора, имеющая целью формирование, сохранение при изменении отношения сравнительно многочисленных контактных аудиторий к конкретному объекту путем оригинального неличного представления этого объекта в информационном послании, — это: • реклама 35. К уровням ответственности специалистов-консультантов относится: |