Правовой статус ПФ РФ. курсовая - корпоративные отношения 79%. Понятие и сущность термина корпоративные отношения

• Название: Понятие и сущность термина корпоративные отношения
• Анкор: Правовой статус ПФ РФ
• Дата: 23.01.2023
• Размер: 54.96 Kb.
• Имя файла: курсовая - корпоративные отношения 79%.docx
• Тип: Документы; #901203
• страница: 6 из 7

2.5 Сущность современных подходов к управлению

Эффективность и качество управленческого труда определяются, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, т. е. подходов, принципов, методов, а это значит — без хорошей теории практика слепа. Однако к менеджменту применяют только некоторые подходы и принципы, хотя в настоящее время известны более 13 научных подходов.

Комплексный подход. При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, политические и иные аспекты менеджмента и их взаимосвязи. Если упустить один из них, то проблема не будет решена.

Интеграционный подход. Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей между:

• 
  отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента;
  

• 
  стадиями жизненного цикла объекта управления;
  
• 
   уровнями управления по вертикали;
  
• 
  уровнями управления по горизонтали.
  

Интеграция – это углубление сотрудничества субъектов, управление взаимодействием и взаимосвязями между компонентами системы управления.

Маркетинговый подход. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя:

• 
  повышение качеств объекта в соответствии с нуждами потребителя;
  
• 
  экономия ресурсов у потребителя за счет повышения качества;
  
• 
  экономия ресурсов в производстве за счет факторов масштаба производства, научно-технического прогресса (НТП);
  
• 
  применение системы менеджмента¹⁷.
  

Функциональный подход. Сущность функционального подхода к менеджменту заключается в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения. После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций, и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу полезного эффекта.

Динамический подход. При динамическом подходе объект управления рассматривается в динамическом развитии, причинно-следственных связях и соподчиненности, производится ретроспективный анализ за пять и более лет и перспективный анализ (прогноз).

Воспроизводственный подход. Это подход ориентирован на постоянное возобновление производства товара/услуги для удовлетворения потребностей рынка с меньшими, по сравнению с лучшим технологичным объектом на данном рынке, совокупными затратами на единицу полезного эффекта.

Процессный подход. Этот подход рассматривает функции управления как взаимосвязанный процесс управления. Он является общей суммой всех функций, серией непрерывных взаимосвязанных действий.

Нормативный подход. Сущность нормативного подхода заключается в установлении нормативов управления по всем подсистемам менеджмента. Нормативы должны устанавливаться по важнейшим элементам:

• 
  целевой подсистеме;
  
• 
  функциональной подсистеме;
  
• 
  обеспечивающей подсистемы.
  

Количественный подход. Сущность количественного подхода заключается в переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок, системы баллов и других. Управлять можно цифрами, а не только словами.

Административный подход. Сущность административного подхода заключается в регламентациях функций прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности элементов систем менеджмента в нормативных актах.

Поведенческий подход. Целью поведенческого подхода являются оказание помощи работнику в осознании собственных возможностей. Основной целью этого подхода является повышение эффективности фирмы за счет повышения роли человеческих ресурсов. Наука о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и фирмы в целом.

Ситуационный подход. Пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует множество факторов, как в самой организации, так и во внешней среде, не существует лучшего единого подхода управлять объектом. Самый эффективный метод, который соответствует конкретной ситуации, максимально адаптирован к ней.

3. Особенности управления корпоративными отношениями в российских компаниях

Корпоративные отношения как принятое бизнес-сообществом и узаконенное государством явление являются частью структуры современной системы управления В этой связи возникает необходимость в управлении корпоративными отношениями с целью их упорядочения и исключения либо разрешения конфликтов. Другими словами, необходим механизм контроля соблюдения правил взаимосвязей в рамках корпоративных отношений.

Исследование природы корпоративных отношений в отечественном бизнесе и анализ особенностей их формирования в различных компаниях имеет особую значимость для научного обоснования и обобщения этого явления как научной категории. Ведь именно национальные особенности ведения бизнеса накладывают особый отпечаток на характер и особенность корпоративных отношений и систему их управления.

Менеджмент организации давно стал учебной дисциплиной во многих вузах РФ. Учебные программы по этому направлению предполагают комплекс учебных теоретико-практических мероприятий, направленных на подготовку профессиональных управленческих кадров. Задача системы высшего образования – выпустить дипломированных специалистов, готовых не просто к руководящей должности, а к системному подходу в поиске эффективных методов управления и контроля любой экономической, организационной, социальной системы¹⁸.

В перечне управленческих должностей стоит отдельно упомянуть о всё чаще встречающейся в штатных расписаниях должности GR-менеджера (от англ. «government relations»). Эта позиция предполагает выстраивание и укрепление корпоративных отношений бизнеса и власти. И если до недавнего времени эта должность была прерогативой крупного, зачастую иностранного бизнеса, то сегодня она становится актуальна и для среднего бизнеса. Появление такой HR-позиции стало шагом к цивилизованному способу решения вопросов, связанных с интересами корпораций, в государственных органах в противовес прежним взяточничеству и открытому лоббизму¹⁹.

Ситуация, в которой благополучие крупного бизнеса было поставлено в прямую зависимость от государственной политики и решений отдельных обличённых властью государственных чиновников, постепенно начинает меняться.

Однако для крупных гигантов с государственным участием роль государства в их экономической деятельности продолжает оставаться актуальной. Государственные корпорации полностью зависимы от бюджетных и административных преференций, объёмов финансирования и налоговых режимов. Такой союз государственности и частно-правовых отношений требует грамотно выстроенной вертикали взаимодействий бизнеса с государством. Особенно остро такая необходимость ощущается в национальных гигантах топливно-энергетического комплекса, телекоммуникационной сфере, металлургической, вино-водочной и табачной отраслях.

Примечательно, что Россия переняла практику западного бизнеса в привлечении к переговорному процессу с государством профессиональных лоббистских игрок, таких как, например, «Cassidy&Associates» или «Mmd». К использованию европейских консультативных стандартов при переговорах с органами государственной власти прибегают чаще всего крупные компании с иностранным капиталом. Их позитивный опыт становится хэдлайнером в GR-менеджменте, задавая общий конструктивный тон этому направлению.

В частности, опыт и профессионализм западных профи-лоббистов повлиял на появление GR-департаментов в таких весомых структурах как Российская Ассоциация по связям с общественностью и Ассоциация менеджеров России.

Не менее важной остаётся задача совершенствования системы управления корпоративными отношениями посредством повышения профессионального уровня топ-менеджмента. Формами такого совершенствования выступают конференции, академические программы, в том числе, по переподготовке и повышению квалификации.

Наряду с уже ставшим привычным специалистом по связям с общественностью или PR-менеджером возрастает и роль GR-менеджера. Появление в бизнесе этой кадровой позиции позволяет осуществлять переговоры власти и предпринимательства в прозрачном формате, упрочить уже имеющиеся связи, стабилизировать их и сделать взаимодействие более понятным и полностью легитимным.

На позицию специалиста по GR, как правило, претендуют профессиональные управленцы, нацеленные на решение отраслевых вопросов своей компании посредством переговорных процессов с органами госвласти. Вместо отдельной штатной единицы в компании может быть создан отдел или даже департамент GR. Всё зависит от размеров бизнеса и его потребностей в решении вопросов вышеозначенного круга.

В некоторых отраслях департамент по взаимодействию с органами государственной власти также уполномочивается заниматься кадровой работой, маркетингом, выстраивать PR-политику и обеспечивать компанию информационно-аналитическими материалами.

В части воздействия на корпоративные отношения GR-направление призвано конструктивно, последовательно, непрерывно и с необходимой интенсивностью воздействовать на визави в лице госорганов для обеспечения условий эффективного функционирования бизнеса. Это означает, что помимо переговорных процессов специалисты GR обязаны анализировать ситуацию, выявлять слабые места и прогнозировать развитие событий с целью своевременного упреждения негативных последствий для экономического роста и развития компании, на которую они работают.

Новационность позиции GR-менеджера, эффективность и рациональность её присутствия становится всё чаще очевидной не только для крупных мега игроков рынка, но и для бизнеса средней руки, стремящегося выйти из тени и взаимодействовать с государственными органами конструктивно, достигая разумных компромиссов в открытом переговорном процессе. Таким образом, управление корпоративными отношениями постепенно становится обыденным, естественным и востребованным в деле регулирования отраслевых отношений. Специалисты в сфере GR обеспечивают корпоративные отношения как внутри компании между её филиалами и подразделениями, так и между бизнесом в целом и государственными структурами. Курирование этой работы всегда является прерогативой топ-менеджмента высшей ступени иерархии, поскольку GR требует особого профессионализма, весомых компетенций, принципов рационализма, разумности и юридической грамотности. Плюс требуется подтверждённая репутация и опыт общения с наиболее значимыми фигурами второй стороны подобного рода корпоративных отношений²⁰.

Отличительной особенностью работы GR-специалистов является умение импровизировать и ориентироваться в ситуации, обладать огромным массивом знаний и понимать, что именно их работа напрямую повлияет на получение либо неполучение весомых плюсов компанией в целом и её подразделениями в частности.

В отличие от менеджмента корпоративных отношений другие управленческие позиции характеризуются максимально регламентированными целями и задачами, а также объектами и субъектами. В деле же GR задачи настолько широки, а методы многообразны и во многом зависящие от ситуативной компоненты, что загнать их в единожды регламентированные рамки не представляется ни возможным, ни рациональным. Управление корпоративными отношениями гораздо шире по спектру задач, и по инструментам их решения, поскольку главной целью этой деятельности обозначается удержание устойчивого баланса компании в конкурентной среде, укрепление стабильности основных показателей её работы и рост её капитализации.

Подводя итог отметим, что роль департамента по корпоративным отношениям в структуре компании начинает все более возрастать и расширяться. Названный департамент становится центром управления основными коммуникациями компании как с внешними, так и с внутренними аудиториями, что позволяет с уверенностью говорить о дальнейшем развитии практики управления корпоративными отношениями в российской деловой среде.