Понятие ролевая теория личности. 1 Сущность ролевой теории личности. 2 Виды и особенности социальных ролей и статусов
Скачать 4.61 Mb.
|
Глава 2. Применение ролевой теории личности в современном социально-экономическом управлении2.1 Сущность и элементы социально-экономического управленияУправление разнообразными видами производства стало обособленной профессией, которая требует специального образования, опыта и даже особенного характера. «Важными элементами системы управления наиболее развитых государств являются выработка тактики планирования, внедрение эффективных методов организации труда, системы учета и контроля на основе широкого использования компьютеров, информатики и т.п.»[8, с.576]. Управление обществом должно быть системным, так как общество тоже целостный организм, который развивается как система, элементы которого взаимодействуют друг с другом. Управление важно как для общества в целом, так и для каждого его элемента. Поэтому качество управления можно рассмотреть как важный показатель уровня развития и общества, и каждой его сферы. Существует два принципа действия механизма управления: · Стихийный · Сознательный Стихийный можно описать как осредненный результат, который складывается из множества целенаправленных осознанных деяний, в которых точно невозможно учитывать все их последствия. Экономическая жизнь не саморегулирующая система, и никогда ей не была, поэтому она не может существовать без участия управленческих способностей и навыков человека. В рамках экономического управления рассматриваются такие понятия как информация и управление. Для определения важности этих определений рассмотрим их подробнее. Экономическая информация - это, прежде всего, смысловая информация, то есть такая информация, которая обрабатывается человеком и реализуется в экономической сфере. Без полной и достоверной информации невозможно себе представить оптимальное управление, которое преследует разумные цели. Эксперты, проводя анализ передовых стран, сделали вывод: в финансовой сфере информация может заменить (в некоторой мере) ресурсы, снизить нужду во многих видах сырья, увеличить значимость новых технологий и т.п. Всё же, как связаны такие определения как информация и экономическое управление? Это очень схожие понятия. Там, где присутствует информация, есть и управление, а там, где исполняется управление, точно будет и информация. Начальная точка любого управленческого процесса (принятие управленческого решения и его исполнение) - приобретение и переработка информации. Управление - это цель любой собранной организации, нацеленная на поддержание её качественной определенности, на поддержание изменяющегося баланса с окружением и на её становление. Оно ориентировано не только на прошлое системы, но и на её будущее. У управленческих отношений есть две взаимозависимые стороны - информационная и организационная. Принципу обратной связи отводится довольно важная роль. Там, где его нет, искажается или вообще отсутствует механизм управления со всеми его элементами. Данный принцип гласит: «… в любом взаимодействии источник (субъект информации и управления) и приемник (объект информации и управления) неизбежно меняются местами»[8, c.579]. Исходя из этого, можно сказать, что в процессе управления происходит влияние субъекта на объект и при этом они меняются местами. В социуме этот принцип постоянно работает, так как ответное поведение системы, которой управляют, могут сказываться на изменении управленческой деятельности, которая учитывает постоянно прибывающую информацию. Основное назначение управления - создание и реализация управленческих решений. Немаловажным является «принцип оптимальности» [8, с.579]. Он означает, что из множества вариантов управленческих решений нужно выбирать то, которое в большей мере обеспечит реализацию поставленной цели. Следовательно, решение принимается субъектом с учетом потребностей, интересов объекта, его потенциала превращения этих интересов и возможностей в реальное исполнение решений. Команды управленца могут быть жесткими и «мягкими», но в чистом виде встречаются редко, чаще они смешиваются в разных пропорциях. Наиболее четко это видно на примере рынка, где работает «невидимая рука рынка», которую рассматривал Адам Смит. С одной стороны «рука» задает направление спонтанных сил, позволяя иметь место гибкости, податливости сторон, а с другой - диктует безжалостные и жесткие правила, от которых зависит поведение субъектов управления. Субъект и объект управления тоже являются частью структуры управления. Они имеют сложную, многоуровневую структуру. Субъектом выступают социальные институты, частные и общественные организации, отдельные личности, коллективы (трудовые) и т.д. Но в итоге управленческие решения принимают отдельные личности, обладающие властью, которая предусматривает повышенный уровень ответственности. Как правило, к субъекту предъявляют высокие требования: наличие особых компетенций, управленческого склада ума, ораторских способностей и т.п. Условие полноты и достоверности информации требует от субъекта глубоких знаний важных свойств, состояний, условий существования объекта, и, конечно же, веры (уверенности) и жажда определенных финансовых результатов. Компетентность заключается в том, что, при желании что-то делать, субъект стремится это сделать, он уверен в своих силах и средствах реализации своего желания. Объектом управления, на каком бы уровне он ни был, являются люди: объединения людей, отдельные личности, наделенные (или нет) талантом, волей, и, следовательно способны (или нет) принимать определенные решения и реализовывать их. В этом суть базовой закономерности всех социально-экономических процессов: «чтобы быть реализованным, любой из них должен «очеловечиться», т.е. воплотиться в действиях конкретных людей»[8, c.581]. Субъект и объект управления, как говорилось выше, - понятия условные. В рамках одного и того же действия субъект управляется со стороны объекта, который в этом случае выступает уже субъектом управления. Исходя из этого, можно отметить, что продуктивное управление возможно только при условии толкового контроля и за решением, и за его исполнением не только со стороны начальства, но и со стороны работника: работник с отсутствующим контролем обычно морально разлагается; так же происходит и с руководителем. Ролевое поведение индивида (субъекта управления) рассматривается во множественности социальных ролей, которые неоднократно выполняет индивид (см. табл.1). Таблица 1 Ролевое поведение индивида
Принцип обратной связи согласно социально-экономическому управлению проявляется не только в исполнении и контроле, но и предполагает инициативу, понимание, совместное творчество и творчество тех, кто в этой ситуации является объектом управления. «Если кто-либо знает, какое решение он должен принять, чтобы произвести нечто хорошее, или помешать чему-либо дурному, но не делает этого, то это называется малодушием; если оно велико, то называется боязливостью» [9, c.129]. Управленческая идея не только реализуется «от и до», а творчески уточняется и прогрессирует, превращается в нечто большее, чем начальная задумка, влияя на исправление исходной управленческой точки зрения на других стадиях решений управленца. Обратная инициатива предусматривает не только присутствие в объекте не только некоторых психологических качеств, но и чувства ответственности за своё дело, объединение воли и действий руководства и подчиненного. В этом и раскрывается сущность демократизации управления, необходимая для его продуктивного осуществления, особенно в экономической сфере жизни социума, проявляющейся в работе каждого отдельного предприятия и коллектива. Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что социально-экономическое управление сложная, многофункциональная структура, которая требует глубоких и обширных специальных знаний в этой области. В механизм входят такие определения как «информация» и «управление», существует объект и субъект управления, которые непосредственно взаимодействуют друг с другом и первое без второго существовать не может. |