Понятие ролевая теория личности. 1 Сущность ролевой теории личности. 2 Виды и особенности социальных ролей и статусов
 Скачать 4.61 Mb.
|
|
Оглавление Введение Глава 1. Понятие «ролевая теория личности» .1 Сущность ролевой теории личности .2 Виды и особенности социальных ролей и статусов .3 Теория «зеркального Я» Чарльза Кули Глава 2. Применение ролевой теории личности в современном социально-экономическом управлении 2.1 Сущность и элементы социально-экономического управления .2 Ролевая игра как форма управленческого тренинга .3 Преимущества и недостатки ролевых игр и способы получения бóльшей эффективности от них Заключение Список литературы Приложение 1 Введение Данная тема скорее актуальна, чем нет, потому что в разных организациях и разными руководителями проводится разная политика в области применения рассматриваемой теории. Это обусловлено недостаточным вниманием к этой области обучения и развития разнообразных социальных групп. У каких-то руководителей чётко отлаженная система социально-экономического управления сотрудниками, а какие-то управленцы ещё над этим работают, и не до конца понятно доработана эта область или нет. Основоположниками ролевой теории личности являются американские ученые Дж. Мид и Т. Парсонс, которые делали акцент на «научении роли», овладении ролями в процессе взаимодействия людей, также он рассматривал в качестве стимула «ролевые ожидания»[20]. В современное время никто не занимается теоретической частью этого вопроса, но практикумы создаются регулярно и постоянно обновляются и дорабатываются, например, практикум Д. Минаева. В российских источниках имеют место быть разногласия в толковании определения «роль» и классификациями ролей различных научных деятелей в области социологии. Многие согласны, что роли можно разделить в зависимости от той системы, в которой они являются одним из элементов взаимодействия. А. Г. Асмолов в своей монографии вывел «роль для всех», «роль для группы» и «роль для себя» [24, с. 262]. В теме « Ролевая теория личности и её применение в социально-экономическом управлении» объектом исследования является те, в адрес кого осуществляется управление, множество личностей. В данном случае это будет персонал предприятия или организации. А предметом исследования будет являться набор разнообразных ролей, играемых человеком на протяжении всей его жизни и профессиональной деятельности, их классификация и особенности. Цель работы - рассмотреть сущность ролевой теории личности, классификации ролей и их особенности. Также на основании исследований и примеров обсудить как можно применить эту теорию в социально-экономическом управлении. Задачи: 1. Изучить содержание «ролевой теории личности» и тех теорий, которые входят в её рамки. 2. Рассмотреть классификации ролей, их особенности. . Провести анализ структуры социально-экономического управления. . Рассмотреть способы применения ролевой теории личности. . Разработать пути решения проблем, связанных с недостатками практического применения теории. Мной были использованы такие методы исследования как анализ специальной литературы, анализ исследований, проведенных сторонними организациями, просмотр различных документов и т.д. Работа состоит из двух взаимосвязанных глав: первая глава состоит из двух параграфов, в которых содержится теоретический материал по теме «Ролевая теория личности и её применение в социально-экономическом управлении», вторая глава состоит так же из двух параграфов, содержащих материал, касающийся практического применения вышеупомянутой теории. Результаты данной работы можно использовать в качестве путеводителя для начинающего наставника по тренингам или для HR-менеджера только начинающего свой путь в профессии. Глава 1. Понятие «ролевая теория личности» .1 Сущность ролевой теории личностиролевой игра управленческий тренинг Личность - это относительно устойчивая структура всех составляющих характера индивида, определенное количество самых индивидуальных качеств, которые определяют его неповторимость. Понятие личности нужно для усвоения разнообразных ситуаций, в том числе связанных с ролевыми исполнениями, и управления ими[22]. Ролевая теория личности заключается в том, что каждый индивид играет свою роль в жизни (несколько ролей). В рамках этой теории рассматриваются такие определения как «социальный статус» и социальная роль». Их необходимо различать, например, как это сделал А. Кравченко: «мы занимаем статус, но играем роль»[17, с. 186-189]. На эту же тему высказались и А. В. Филиппова и А. С. Страданченкова - «Если статус - это сами функции, права и обязанности, то социальная роль - ожидание поведения, типичного для людей данного статуса в данном обществе» [14, c. 87]. Испoлнениe рoли дoлжнo сooтвeтствoвaть приятым сoциaльным нoрмaм, oжидaниям oкружaющих и социальному статусу личности [21]. «Понятие роли включает в себя совокупность ожиданий каждого индивида в отношении как своего собственного поведения, так и поведения других людей при взаимодействии в определенной ситуации» - считает Фролов С.С, и можно отметить, что это наиболее полное определение роли [1, с.81]. Как отметил Дж. Мид, одно из главных мест в «самоидентификации индивида самим собой» [3] занимает еще в детском возрасте игра, в которой дети учатся примерять на себя роль другого и воспринимать себя как объект чьих-то ожиданий. В процессе дальнейшего развития игра превращается в соревнование, в котором участник должен принимать различные взаимосвязанные роли своих соперников. Существуют различные стадии освоения ролевых функций: 1. Имитация, то есть дети повторяют поведение взрослых, не понимая его; 2. Стадия ролевых игр. Игры, в которых дети принимают поведение, как исполнение ролей: например, пожарного, полицейского и т.д. В некоторых играх дети говорят за всех героев (разными голосами за разных персонажей). . Стадия коллективных игр. Те игры, в которых личность учится осознавать как всей группы, так и одного человека. На этой стадии формируется оценка своего поведения согласно стандартам, установленными «сверху». Кроме того, на стадии коллективных игр формируется чувство принадлежности к этому обществу. Примером может являться член любой спортивной команды. Одним из ключевых понятий рассматриваемой теории является «социальная роль». Оно было введено в начале 20 века Э. Дюргеймом, М. Вебером, а позднее - Т. Парсоносоном, Р. Липтоном и другими. «Социальная роль (от франц. Role) - образец поведения, закрепившийся, утвердившийся, отобранный как целесообразный для людей, занимающих ту или иную позицию (статус) в системе общественных отношений» [4]. Это определение рассматривается в двух аспектах: 1. Ролевое ожидание - это модель поведения, которую ожидают от личности, зная ее социальный статус; 2. Ролевое исполнение - это реальное поведение человека в соответствии каким-либо социальным статусом[17]. В структуре социальной роли выделяют некоторые элементы: · Описание типа поведения; · Предписания, требования; · Оценка выполнения предписанной роли; · Санкции, носящие как положительный, так и отрицательный характер [4]. В рамках ролевой теории были выявлены некоторые феномены. Такие как ролевой конфликт - это внутреннее разногласие ролевых требований в разных социальных общностях, и интеграция, и дезинтеграция ролевой структуры личности - следствие равновесия или конфликтности социальных отношений [2]. Ролевые конфликты можно проклассифицировать: 1. Те конфликты, которые вызваны столкновением в понимании роли самой личностью и окружающими людьми. Например, несоответствие предпочитаемого преподавателем метода обучения и метода, требуемого начальством (кафедрой). 2. Конфликт между сторонами одной и той же роли. «Например, от адвоката, согласно принципу судебной состязательности, требуется принятие всех мер к оправданию подзащитного, но одновременно от него же, как юриста и правоведа, ожидают борьбы с правонарушениями, подрывающими основы общества» [4]. . Конфликт между качествами, нужными для исполнения социальной роли с одной стороны, и ожиданиями, которые предъявляются значимыми людьми, с другой стороны. Например, для начальника - мужчины эмоциональная сдержанность, авторитарность, жесткость только поможет подняться по карьерной лестнице, а в личной жизни применяя те же качества многого не добиться, девушкам эти черты неприятны. Поэтому мужчине приходится выбирать между высокой должностью и семьёй [4]. . Конфликт, вызванный разными требованиями к исполнению одной роли. Например, от женщины требуют высокого результата на работе, а муж требует высокой самоотдачи дома [4]. . Разногласия между качествами, которыми обладает человек, и требованиями, соответствующими его социальной роли. В таком случае человеку приходится «переступать через самого себя» [4]. За разногласиями, как феномен, следует ролевая напряженность, которая проявляется в бытовых и рабочих неурядицах. В таких случаях следует выбирать, что важнее для конкретного человека. Она возникает в рамках только одной роли. Таким образом, социальная роль - это образец поведения, который выбирает индивид соответственно своему социальному статусу. Роль у одного человека не обязательно одна, очень часто можно наблюдать разное количество ролей и процесс их смены в зависимости от обстоятельств. Не всегда большое множество ролей (даже если их 2) мирно уживаются в одной личности. В таких случаях у личности возникают внутренние конфликты и напряженности, которые можно решить путём расставления приоритетов. |