Упраление запасами три главы. Повышение эффективности управления запасами
 Скачать 208.02 Kb.
|
|
Глава 2. Организация управления материальными запасами на предприятии 2.1 Краткая характеристика компании ООО «РефтСервис» Общество с ограниченной ответственностью «РефтСервис» является коммерческой организацией, образованной в соответствии с законодательством РФ. Общество является юридическим лицом. Права и обязанности юридического лица общество приобрело с 27 февраля 2018г. Общество имеет печать со своим наименованием, расчетный счет в ПАО «Сбербанк России». Юридический адрес: Свердловская область, ПГТ Рефтинский, ул. Гагарина, д. 13А. Цель организации – получение прибыли в результате оказания услуг. Основной вид деятельности организации: управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе. Организация также оказывает следующие услуги: Информационные услуги (сбор и хранение информации о жителях многоквартирных домов, взаимодействие с собственниками помещений по вопросам оплаты коммунальных услуг, организация общих собраний собственников и так далее); Осуществляет обеспечение функционирования системы контроля над предоставлением коммунальных услуг (снабжение холодной и горячей водой, газоснабжение, отопление, водоотведение и канализация, вывоз бытовых отходов) и контроль оплаты их по факту предоставления; Аварийно-диспетчерская работа (прием заявок по неисправностям; информирует об авариях, координирование деятельности с ресурсоснабжающими организациями и другое); Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем (системы вентиляции и дымоудаления, тепловые пункты, бойлеры, общедомовые приборы учета, системы теплоснабжения водоснабжения и водоотведения, электрооборудование); Работы по санитарному содержанию придомовой территории и мест общего пользования (мытье окон, лестничных клеток, уборка мусорокамер, уборка придомовой территории, стрижка газонов, вывоз и сдвигание снега, антигололедные работы, дератизация и дезинсекция и другое); Содержание и осуществление текущего ремонта конструктивных элементов многоквартирных домов (фундамент, кровля, стены, окна, двери и так далее). ООО «РефтСервис» обслуживает 47 домов, общей площадью 125 тыс.кв. метров. ООО «РефтСервис» является организацией малого бизнеса и использует в управлении организацией линейно-функциональную организационную структуру управления. Наглядно организационная структура управления организацией представлена на рисунке 1.  Директор       Главный бухгалтер Главный инженер Мастер производственного участка          Уборщик Диспетчер Бухгалтер Дворник Электрик  Плотник-кровельщик Слесарь-сантехник Штукатур-маляр Рисунок 1 – Организационная структура управления организацией Общее руководство и управление ООО «РефтСервис» осуществляет директор организации. Директор организации занимается стратегическим и текущим планированием деятельности организации. Регулирует работу по взаимодействию организации с поставщиками, потребителями, финансовыми организациями, контролирующими органами. Занимается поиском, подбором и приемом кадров для осуществления деятельности организации. Осуществляет расстановку кадров, регулирует трудовую деятельность сотрудников, контролирует выполнением работниками своих обязанностей, следит за соблюдением техники безопасности и режима труда и отдыха. Обеспечивает взаимосвязь между подразделениями организации. Организует работу подчиненных линейных руководителей, которые осуществляют текущее управление производственным процессом, направленное на оказание услуг потребителям. Линейные руководители в рамках своих должностных обязанностей выполняют отдельные производственные задачи. Главный бухгалтер осуществляет деятельность по планированию экономической составляющей и управлению финансами организации. Регулирует движение денежных средств. Следит за выполнением финансовых обязательств организации. Формирует финансовую отчетность организации. Ему подчинятся бухгалтер организации, который занимается бухгалтерским и кадровым документационным сопровождением деятельности организации. Главный инженер и мастер производственного участка в пределах своих должностных обязанностей осуществляют руководство сотрудниками по непосредственному оказанию услуг организации. Главный инженер организует и обеспечивает работу диспетчеров и технических сотрудников организации, которые оказывают услуги по техническому обслуживанию жилых помещений. Мастер производственного участка организует и обеспечивает выполнение должностных обязанностей рабочих, оказывающих услуги по санитарному обслуживанию жилых помещений, уборке придомовых территории и текущему ремонту зданий. Таким образом, в организации сформирована рациональная структура управления, которая обеспечивает оказание услуг по управлению и эксплуатации жилого фонда потребителей. 2.2 Анализ основных технико-экономических показателей ООО «РефтСервис» ООО «РефтСервис», осуществляя деятельность по управлению эксплуатацией жилого фонда, получает доход и прибыль. Динамика основных экономических показателей деятельности организации за период 2019-2021гг. представлена в таблице 2.1. Таблица 2.1 – Основные экономические показатели деятельности организации
Данные таблицы 2.1 свидетельствуют, что выручка от реализации услуг в 2020г. по сравнению с 2019г. снизилась на 28,9%, в 2021г. по сравнению с 2020г. увеличилась на 31,7% за счет изменения объемов оказанных услуг и цен на услуги организации. Наибольшую долю в составе выручки организации от 61,6% в 2019г. до 56,3% в 2021г. составляет доход от реализации коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электро- и газоснабжение поставляемые ресурсоснабжающими организациями), необходимые потребителям для комфортного пользования многоквартирными домами. Выручка от услуг организации по управлению эксплуатацией жилого фонда снизилась с 6593 тыс.руб. в 2019г. до 3067 тыс.руб. в 2021г. и занимает от 38,4% в 2019г. до 43,7% в 2021г. в общей структуре выручки от реализации услуг. Больше всего выручки среди услуг по управлению эксплуатацией жилого фонда составляет доход от услуг по содержанию в надлежащем состоянии многоквартирных домов и придомовых территорий (уборка помещений, благоустройство и уборка придомовой территории). Он занимает от 2,6% в 2019г. до 26,5% в 2021г. Выручка от осуществления ремонтных работ в анализируемом периоде увеличилась с 893 тыс.руб. в 2019г. до 1078 тыс.руб. в 2021г. за счет увеличения объемов ремонтных услуг и составляет 7,8% в 2021г. от всей выручки организации. Доход от технического обслуживания инженерных сетей многоквартирных домов увеличился с 807 тыс.руб. в 2019г. до 843 тыс.руб. в 2021г., а его доля в составе выручки занимает 6,1% в 2021г. Структурные и динамические изменения в выручке организации зависят от востребованности услуг организации. Себестоимость услуг в 2020г. по сравнению с 2019г. уменьшилась на 42,9%, в 2021г. по сравнению с 2020г. выросла на 29,2% за счет изменения объемов оказанных услуг. Также как и в выручке организации, наибольший удельный вес (66,3% в 2019г, 53,6% в 2020г.55,8% в 2021г.), в составе себестоимости занимают затраты на оказание коммунальных услуг. Себестоимость оказания услуг по управлению эксплуатацией жилого фонда уменьшилась с 6419 тыс.руб. в 2019г. до 4548 в 2020г. и выросла до 5446 тыс.руб. в 2021г. В структуре себестоимости услуги составляют от 37,4% в 2019г. до 39,45 в 2021г. В структуре себестоимости услуг по управлению эксплуатацией жилого фонда наибольший удельный вес составляют затраты на оплату труда персонала и материальные затраты. Затраты на заработную плату персонала выросли с 2484 тыс.руб. в 2019г. до 3712 тыс.руб. в 2020г. в результате увеличения персонала работников. Доля затрат на оплату труда увеличилась с 2484 тыс.руб. в 2019г. до 3712 тыс.руб. в 2021г. Материальные затраты на оказание услуг по управлению эксплуатацией жилого фонда, которые снизились с 2709 тыс.руб. в 2019г до 511 тыс.руб. в 2021г. Их доля в общей структуре затрат уменьшилась с 15,8% в 2019г. до 3,7% в 2021г. В 2019г. себестоимость оказания услуг превышала выручку от реализации, что привело к появлению убытков от продаж услуг в размере 638 тыс.руб. Оптимизация затрат в 2020-2021г.г. обеспечила организации получение прибыли от продаж, которая в 2021г. по сравнению с 2020г. увеличилась в 2 раза и составила до 669 тыс.руб. Получение прибыли от реализации услуг позволяют организации развиваться и функционировать на рынке жилищно-коммунальных услуг п. Рефтинский. Эффективность деятельности организации в анализируемом периоде представлена в таблице 2.2. Таблица 2.2 – Оценка эффективности деятельности организации
Данные таблицы 4 свидетельствуют, что выручка от реализации услуг снизилась с 17168 тыс.руб. в 2019г. до 10487 тыс.руб. в 2020г. и увеличилась до 13815 тыс.руб. в 2021г., что обусловлено изменениями потребностей клиентов организации. Себестоимость услуг сократилась с 17806 тыс.руб. в 2019г. до 10171 тыс.руб. в 2020г. и выросла до 13146 тыс.руб. за счет изменения объемов оказанных услуг. В 2019г. организация получила убытки от своей деятельности. В 2020г. положение организации на рынке улучшилось и она получила прибыль от реализации в размере 316 тыс.руб., которая увеличилась до 669 тыс.руб. в 2021г. В результате чистая прибыль организации в 2021г. по сравнению с 2020г. увеличилась на 17,3% и составила 156 тыс.руб. Рост чистой прибыли к концу анализируемого периода свидетельствует о улучшении экономического положения организации на рынке. Рентабельность услуг выросла в 2021г. по сравнению с 2020г. увеличилась на 63,8%. Рентабельность продаж повысилась в 2021г. по сравнению с 2020г. увеличилась на 60,7 %. Рост коэффициентов рентабельности позволяет сделать вывод о повышении эффективности деятельности организации. Таким образом, проведенный анализ экономических показателей деятельности организации за 2019-2021гг. позволяет сделать вывод о нестабильном положении организации на рынке, так как в 2019г. были получены убытки от оказания услуг по управлению и эксплуатацией жилого фонда. Возникновение прибыли в 2020-2021гг. свидетельствует об улучшении управления организацией, что позволило обеспечить устойчивое экономическое положение на рынке и повышение эффективности ее деятельности. 2.3 Характеристика системы управления запасами на ООО «РефтСервис» Цель формирования запасов ООО «РефтСервис» - управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или договорной основе. В процессе управления запасами они не классифицируются для обеспечения последующей дифференциации методов управления ими. Приведенная в исследовании классификация (см. таблицу 2.3) условна и составлена по данным о закупках расходных материалов начальника административно-хозяйственного отдела. Для более полного анализа управления запасами на предприятии необходимо провести совместный АВС- и XYZ-анализ. Для проведения АВС – анализа используем данные таблицы 2.3. В таблице представлены основные ассортиментные группы материалов, используемых для оказания услуг по эксплуатации жилого фонда, стоимость запасов по каждой группе и их удельный вес. Таблица 2.3 – Ассортимент запасов для управления эксплуатацией жилого фонда
Наибольший удельный вес в структуре годовой потребности запасов имеют инструменты и принадлежности для обслуживания жилого фонда (более 30%), что объясняется высокой стоимостью данного вида услуг и, соответственно, расходных материалов для этих услуг. Так же значительную долю (более 20%) занимают Осветительные приборы оборудования. Наименьший удельный вес (менее 5 %) имеют уборочный инвентарь, Осветительные приборы оборудования и офисная мебель. Это связанно прежде всего с тем, что эти группы запасов имеют длительный срок использования 1-2 года. По значению удельного веса стоимости запасов каждой ассортиментной группы можно отнести их к группам А, В и С. Обобщенные данные по группам представлены в таблице 2.4. Таким образом, в группу А вошли запасы только одного вида с долей более 30%, то есть инструменты и принадлежности для пластической и лорхирургии. Таблица 2.4 – Сводная таблица по ABC-анализу
В группу В вошли запасы, доля которых составляет от 10 до 29 %. Сюда вошли 3 вида запасов: Осветительные приборы, средства, связанные с пожарной безопасностью и осветительные приборы. Самой крупной оказалась группа С – 4 вида запасов, к которой относятся запасы с долей менее 5 %. Эта группа включает средства гигиены, уборочный инвентарь, Осветительные приборы оборудования и офисная мебель. Для составления итоговой матрицы необходимо так же провести XYZ – анализ. Основная идея XYZ-анализа состоит в группировании объектов по однородности анализируемых параметров, другими словами - по коэффициенту вариации. В качестве объектов анализа можно выбрать товар, товарную группу, поставщика. Затем необходимо определить параметр, по которому будет проводиться анализ. Как правило, анализ проводится по продажам товара или по отгрузке комплектующих со склада. Выбор единиц измерения при проведении данного анализа не имеет принципиального значения. Следующий шаг - это группирование товаров по величине коэффициента вариации: В группу X попадают товары с коэффициентом вариации менее 10%. В группу Y - товары с коэффициентом вариации от 10% до 25%. В группу Z - товары с коэффициентом вариации более 25%. Данные границы групп являются рекомендуемыми. На практике часто встречаются ситуации, когда все товары компании попадают в группу Z. Этому может быть несколько причин. Самая распространенная из них - сезонность продаж. Сезоны, когда происходят изменения продаж, известны и заранее учитываются при планировании работы компании. Таким образом, применение XYZ-анализа позволяет разделить весь ассортимент на группы в зависимости от стабильности продаж. По полученным результатам целесообразно провести работу по выявлению и устранению основных причин, влияющих на стабильность и прогнозируемость продаж. Для этого рассчитаем коэффициент вариации для каждой ассортиментной группы запасов. Коэффициент вариации рассчитывается по формуле (2.1):  , (2.1)где хi – значение параметра по оцениваемому i-тому объекту, х- – среднее значение параметра по оцениваемому объекту анализа, n – число объектов. Результат расчетов занесем в таблицу 2.5. Таблица 2.5 – Сводная таблица по XYZ–анализу
При комплексном анализе состояния системы управления товарными ресурсами наиболее продуктивно совмещение результатов АВС- и XYZ анализов. Совмещение АВС- и XYZ-анализов происходит по следующей схеме. Сначала проводится ABC-анализ товаров по сумме полученного дохода или по сумме отгруженного товара за весь учетный период (например за год). Затем осуществляется XYZ-анализ этих товаров за весь этот же период (например по ежемесячным продажам за год). После этого результаты совмещаются. По данным таблицы 2.5 видим, что самой крупной оказалась группа Y. К товарам с коэффициентом вариации от 10 до 25 относятся Осветительные приборы оборудования, уборочный инвентарь, средства гигиены, офисная мебель, средства связанные с пожарной безопасностью. В группу Х и Z вошли только по одной группе запасов – это инструменты и принадлежности для обслуживания жилого фонда и осветительные приборы. Теперь на основании данных таблиц 2.3, 2.4 и 2.5 составим совмещенную матрицу анализа АВС и анализа XYZ (таблица 2.6). Таблица 2.6 – Совмещенная матрица анализа АВС и анализа XYZ
По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы. К группе АZ относятся инструменты и принадлежности для обслуживания жилого фонда. Материальные запасы данной группы при высоком обороте услуг по эксплуатации жилого фонда имеют недостаточную стабильность расхода материальных запасов, и, как следствие, для того чтобы обеспечить постоянное наличие, нужно увеличить страховой запас. Однако, попытка обеспечить гарантированное наличие по всем материалам данной группы только за счет избыточного страхового запаса приведет к тому, что средний запас жилого фонда значительно увеличиться. По материальным запасам данной группы следует пересмотреть систему заказов. Запасы группы ВХ – Осветительные приборы – отличает высокий оборот услуг и стабильность. Так, например, диагностика занимает более 45% всех услуг. Необходимо обеспечить постоянное наличие материальных запасов данного вида, но для этого не нужно создавать избыточный страховой запас. Расход материалов этой группы стабилен и хорошо прогнозируется. Товары группы BY – Осветительные приборы оборудования и офисная мебель, уборочный инвентарь для уборки помещений – при высоком обороте услуг имеют недостаточную стабильность расхода, и, как следствие, для того чтобы обеспечить постоянное наличие, нужно увеличить страховой запас. В группу CY попали сразу 4 вида запасов. По данным расходным материалам можно перейти на систему с постоянной суммой/объемом заказа, но при этом формировать страховой запас, исходя из имеющихся на предприятии финансовых возможностей. Таким образом, правильное распределение запасов приведет к стабильной работе ООО «РефтСервис», повысит качество и эффективность услуг и, как следствие, доходность и финансовую устойчивость деятельности управления эксплуатации жилого фонда. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||