Правила корпоративной этики. Правила корпоративной этики Понятие корпоративной этики
 Скачать 7.78 Mb.
|
Правила корпоративной этикиПонятие корпоративной этикиКорпоративная этика – понятие, совмещающее в себе ценности, убеждения и нормы поведения сотрудников одной конкретной компании. Каждая компания имеет свой корпоративный кодекс – это свод правил, определяющий поведение в разных этических ситуациях, в отношениях между сотрудниками и начальством. Он разделен на две части: идеологическую – общая цель или миссия компании, ее ценности, и нормативную – перечень правил и поведенческие стандарты. Корпоративная этика – один из важных разделов корпоративного кодекса. Именно его вносят в welcome book, чтобы новички могли качественнее пройти процесс адаптации в компании и быстро ознакомиться с нормами компании. В основу современной корпоративной этики положены три важнейшие положения:- создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс; - прибыль и другие доходы производства рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей; - приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции. Основы корпоративной этикиКорпоративная этика компании строится на общих ценностях, традициях и нормах поведения сотрудников. Ее базу составляют: 1. Ценности компании, которые разделяет каждый сотрудник. 2. Следование общей миссии компании. 3. Вера в успех компании. 4. Продуктивное сотрудничество между работниками, позволяющие достигать общих целей. 5. Карьерное развитие: тренинги, курсы, повышение квалификации. 6. Мотивация, оценка работы, вознаграждение. 7. Нормы делового поведения, стиль одежды. Совокупность этих характеристик и составляет этическую базу. Каждый сотрудник, приходя в компанию, следует этим правилам и тем самым формирует корпоративную этику компании. Виды корпоративной этикиРазличают несколько видов корпоративной этики. Это традиционная, высококвалифицированная, инновационная и общественная этика. · Традиционная корпоративная этика - это старомодный подход к корпоративному окружению. Она основывается на четко определенных ролях и отношениях между сотрудниками. · Высококвалифицированная корпоративная этика называется так не потому, что другие виды этики не подразумевают высокой квалификации персонала. · Инновационная корпоративная этика - это во многом антипод традиционной этики. · Общественная корпоративная этика черпает свои силы из совместных усилий, командной работы и здоровых доверительных отношений между сотрудниками компании. Мероприятия и методы формирования корпоративной этикиКорпоративные кодексы «Карты этики» - набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс корпорации для каждого сотрудника компании. Комитеты. Обучение сотрудников и руководителей этичному поведению. Этическая экспертиза - всесторонний анализ конкретного аспекта деятельности организации или отдельного проекта. Корпоративная этика опирается на нравственные нормы, которые позволяют каждому ощущать себя личностью. В первую очередь они связаны с базовыми (материальными) потребностями наемного работника: - оплата квалифицированного труда должна быть не ниже доходов средних слоев населения; - корпорация берет на себя ответственность за определенную стабильность занятости, а в случае вынужденного увольнения - выплаты соответствующей компенсации; - недопущение неоправданного разрыва уровней доходов собственников, менеджеров и рядовых работников. Отношение работника с корпорацией во многом определяется этическими нормами более высокого порядка и не в последнюю очередь такими, как: - уважение человеческого достоинства независимо от социального статуса, занимаемого в иерархической лестнице предприятия; - гарантии повышения квалификации и профессионального продвижения; свободное высказывание суждений о деятельности корпорации; - сопричастность в подготовке и принятии решений, затрагивающих интересы работников; - резкое осуждение таких явлений в системе трудовых отношений, как доносительство, противопоставление одних групп работников другим; - прозрачность финансовой деятельности корпорации, исключающая любые формы теневых операций. Конечно, и в корпоративной этике определенная общность корпоративных интересов не может ликвидировать специфических интересов различных групп людей. Конфликты на предприятии могут возникать. Однако корпоративная этика позволяет управлять конфликтной ситуацией, придавать ей не разрушительный, а функциональный характер, т.е. использовать ее как первый сигнал появления проблемы, которую необходимо решать в рамках системы социального партнерства. Преимущества наличия корпоративной этики в компанииСоблюдение этики в компании несет для нее ряд весомых преимуществ, которые выгодно выделяют компанию среди других: Вовлечение и ответственность сотрудников Уважение внутри коллектива Создание положительного имиджа компании Сохранение лояльности клиентов Выгодное положение на рынке Корпоративная этика как часть адаптации Решение конфликтов ВыводИспользование норм и правил этики корпоративных отношений воспринимается окружающими благожелательно в любом случае, даже если человек не обладает достаточно отработанными навыками применения правил этики. Эффект восприятия усиливается многократно, если этичное поведение становится естественным и ненарочитым. Этика включает в себя систему нравственных требований и норм поведения, т.е. этика деловых отношений основывается на общих правилах поведения, выработанных людьми в процессе совместной жизнедеятельности. Естественно, что многие нормы взаимоотношений в деловой обстановке справедливы для повседневной жизни, и, наоборот, практически все правила межличностных взаимоотношений находят свое отражение в служебной этике. Практически все направления корпоративной этики имеют правила, соответствующие морально - этическим нормам поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнести уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность и т.п. Спасибо за внимание! |