|
Потребитель. Примеры+к+теме+2_2021. Примеры к теме 2 доп Пример сегментирования рынка
Таблица 7 доп – Пример таблицы для балльной оценки конкурентов
Параметры
|
Важность параметра
| Оценки сильных и слабых сторон фирмы
| Конкурент1
| Конкурент 2
| Конкурент …
| Фирма
| балл
| взвешенный балл
| балл
| взвешенный балл
| балл
| взвешенный балл
| балл
| взвешенный балл
| Товар |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Цена
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Сбыт
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Продвижение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Имидж
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Производство и технологии |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Финансы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Персонал и т.д.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Сумма
| 1 или 100
| -
|
| -
|
| -
|
| -
|
|
Пример многоугольника конкурентоспособности
Пример конкурентного профиля …… относительно ……
Характеристики
| хуже
| 0
| лучше
|
Рейтинг проблем
| - 5
| - 4
| - 3
| - 2
| - 1
|
| + 1
| + 2
| + 3
| + 4
| + 5
|
| 1. Цена
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| III
| 2. Качество товара
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| V
| 3. Продвижение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| I
| 4. Сбыт
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| II
| 5. Качество сервиса
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| IV
| Таблица 5 доп – 5 конкурентных сил на рынке автоперевозок ( М.Портер)
Сила
| Характеристика влияния
| 1.Тип конкуренции в отрасли
| Монополистическая конкуренция – много разнообразных прямых конкурентов
| 2. Угроза потенциальной конкуренции отрасли:
Высота барьеров входа (какие)
Степень опасности ухудшения ситуации при входе на рынок новых игроков Высота барьеров выхода (какие)
| Структурные барьеры входа: стартовые затраты, текущие затраты, развитость рынка.
Поведенческие барьеры: несогласованное поведение игроков, недобросовестная конкуренция, административные ограничения.
Степень опасности ухудшения ситуации: высокая, т.к. рынок приходит к насыщению, экономическая обстановка сложная.
Барьеры выхода: активы длительного пользования, постоянные издержки, стратегические барьеры (взаимосвязь различных видов бизнеса), управленческие
| 3.Опасность товаров-заменителей
Наличие товаров-заменителей (много?) Есть ли защита от них (какая) в виде предпочтений покупателей Есть ли преимущества у производителей товаров-заменителей (какие)
| Опасность товаров-заменителей (компаний, предлагающих схожие услуги другими видами транспорта), существенная.
Преимущества у ж/д конкурентов: развитая сеть, время нахождения на рынке, большой объем перевозок.
Защита: сегментация рынка, «нишевые» предложения, гибкость ассортимента услуг
| 4.Влияние потребителей
Количество Дифференцированность Возможности давления
| Количество потребителей: высокое (ЮЛ и ФЛ)
Дифференцированность: много ЮЛ и ФЛ; объем груза; уровень доставки; пункты доставки различные
Давление могут оказать: путем снижения спроса, роста запросов к качеству услуг и ассортименту.
Давление оказать практически невозможно.
| 5.Влияние поставщиков Дифференцированность Возможности давления
| Поставщики запчастей для авто и прочих материалов: много
Дифференцированность: много разных по размеру и ассортименту компаний
Давления с их стороны нет.
Давление можно оказать путем ухода к другому поставщику с более приемлемыми ценами, более широким выбором, более расширенным пакетом услуг.
|
Таблица 6 доп – Пример использования экспертного метода выбора привлекательных сегментов рынка
Критерии
| Значимость
(ранги)
W
| Оценки по сегментам
(баллы), Х
| Взвешенные оценки по сегментам, WX
| 1
| 2
| И т.д.
| 1
| 2
| И т.д.
| Прибыльность
Емкость
Конкуренция
Доступность
И т.д.1
|
|
|
|
|
|
|
| Итого:
|
|
|
|
| ∑
| ∑
| ∑
|
Таблица 8 доп – Пример анализа влияния факторов макросреды на деятельность фирмы
(ФРАГМЕНТ)
Факторы и параметры
| Положительное влияние
| Отрицательное влияние
|
| Сила влияния
| Тенденции
| Комментарий
| Сила влияния
| Тенденции
| Комментарий
| Демографические факторы -население РФ «взрослеет».
-рост рождаемости
|
Среднее
|
Сохранение
|
за счет изменения возрастной структуры населения возможно предположение об увеличении емкости сегментов «дети» и «пенсионеры»
|
Сильное
|
Увеличение
|
за счет изменения возрастной структуры населения возможно предположение о сокращении емкости сегмента «взрослые работающие»
| Экономические факторы -снижение уровня доходов населения - снижение стоимости кредитов
- рост инфляции
|
Сильное
|
Сохранение
|
позволит снизить расходы на закупку оборудования
|
Сильное
Сильное
|
Уменьшение
Уменьшение
|
уровень потребления снижается, что требует к повышения доступности услуги конечным потребителям; потребители могут начать экономить на нашей услуге, что приведет к снижению спроса
|
+Природные факторы
Технико-технологические факторы
Социокультурные факторы
Политические факторы
Таблица 9 доп– Пример простой SWOT- матрицы
Внешняя
среда
Внутренняя
среда
| Возможности
1. Увеличение спроса на розничном рынке.
2. Уменьшение спроса на продукцию зарубежных производителей.
3. Появление новых технологий в строительстве.
4. Увеличение темпов строительства жилых зданий и помещений и ввода их в эксплуатацию.
5. Рыночное расширение ассортимента производимых товаров.
6. Увеличение спроса на продукцию в качественной и красивой упаковке.
| Угрозы
1. Повышение маркетинговой активности конкурентов.
2. Возрастание интереса к смесям низшей ценовой категории и невысоким уровнем качества.
3. Опасность экономической нестабильности в стране (кризис).
4. Появление на рынке новых игроков.
5. Рост цен на сырье.
6. Снижение высоты барьеров для выхода в отрасль новых производителей
7. Появление большого числа товарных новинок.
8. Высокое качество со стороны западных фирм.
9. Изменение климатических условий.
10. Возможный дефицит сырья (исчерпание месторождениий)
| Сильные стороны
1.Компания находится в ТОП-10 производителей сухих строительных смесей на территории РФ.
2.Устойчивое качество продукта за счет автоматизированной технологии производства.
3.Несколько производственных площадок в различных регионах.
4. Близость производства к конечному потребителю.
5. Высокая рентабельность производимой продукции.
6. Наличие собственного месторождения песка
7. Широкий и сбалансированный ассортимент товарной продукции.
8. Конкурентные цены.
9. Мощная система продвижения товаров.
10. Развитая система маркетинга.
11. Высокий уровень выявления потребностей покупателей.
12. Обширная дилерская сеть.
13. Постоянное наращивание клиентуры.
| 1. Сохранение качества продукции и совершенствование системы контроля качества.
2. Обеспечение качества товаров, предназначенных для использования в новых технологических комплексах.
3.Установление конкурентных цен на новые технологичные продукты.
4. Распространение новых технологичных продуктов через всех имеющихся дилеров.
5.Удовлетворение спроса на продукцию в качественной и привлекательной упаковке путем разработки нового дизайна и применения новых материалов.
6.Продолжение расширения ассортимента производимых товаров согласно выявленным потребностям.
7.Увеличение объемов производства смесей для удовлетворения растущего спроса с ростом объемов строительства.
8. Уменьшение спроса на продукцию зарубежных производителей поспособствует позиционированию продукции компании как продукции отечественного производства.
| 1.Маркетинговое давление со стороны конкурентов ослабит наличие мощного плана продвижения товаров, а также наличие развитой системы маркетинга.
2. . Конкурентные цены, обширная дилерская сеть и высокая рентабельность производимой продукции не позволят экономическому кризису сократить объемы продаж.
3. Появившиеся на рынке новые игроки будут задавлены широким и сбалансированным ассортиментом товарной продукции, а также конкурентными ценами.
4. В результате роста цен на сырье компания сможет сохранить конкурентные цены на свою продукцию за счет корректировки высокой рентабельности.
5. Снижение высоты барьеров для выхода в отрасль новых производителей не сильно повлияет на деятельность компании за счет отсутствия у них несколько производственных площадок в различных регионах.
6. Наличие собственного месторождения песка обеспечит бесперебойную поставку материала, а также отсутствие его дефицита
7.Разработка новых рецептур, которые будут адаптированы к меняющимся климатическим условиям.
| Слабые стороны
1. Небольшая доля рынка относительно крупнейших производителей
2.Производственный потенциал площадок используется неполностью.
3. Недостаточная популярность и узнаваемость бренда.
4.Достаточно длительный процесс разработки новых рецептур сухих строительных смесей.
5. Недостаточно хорошая система мерчендайзинга в розничных сетях.
| 1. Рост числа возводимых зданий и жилых объектов недвижимости позволит увеличить объемы производства и использовать производственный потенциал площадок в полной мере.
2. Использование новых технологий при разработке ССС даст возможность компании быть более узнаваемой и популярной.
3. При разработке новых товаров использовать опыт производителей, которые активнее всего внедряют новые технологичные новинки.
4. Увеличение спроса на розничном рынке даст толчок для организации и отличного мерчендайзинга в торговых сетях.
5. Появление новых технологий в строительстве поспособствует ускорению процесса вывода новых рецептур и новинок на рынок.
6.Рыночное расширение ассортимента позволит выйти в новые сегменты рынка и тем самым увеличить свою рыночную долю.
| 1. Повышение узнаваемости бренда за счет активного продвижения товаров низшей ценовой категории, а также создания уникальных по своим свойствам товаров.
2. При разработке новинок использовать опыт производителей, чьими профильными товарами являются смеси низшей ценовой категории с целью увеличения продаж за счет этих товаров.
3. Более грамотное обучение сотрудников департамента продаж особенностям продаж на данном рынке, принципам и стандартам мерчендайзинга.
4. Совершенствовать процесс разработки рецептур для быстрой постановки их на производство и увеличения объемов сбыта.
5. Необходимо создавать высококонкурентную продукцию, полностью удовлетворяющую запросам потребителей, для вытеснения новых и мелких игроков и увеличения своей рыночной доли.
|
Пример карты позиционирования
Трансаэро
Сибирь
Арэрофлот
Россия
UTair
Уральские
авиалинии
1 Везде курсив – заменяемый текст
|
|
|