Курсовая работа. Проект инжиниринга бизнеса технического бюро
 Скачать 1.3 Mb.
|
|
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финуниверситет) Уфимский филиал Кафедра «Финансы и кредит» Курсовая работа по дисциплине «Решение IBM для проектирования и реализации ИС» На тему: «Проект инжиниринга бизнеса технического бюро» Направление подготовки 38.03.05 Бизнес-информатика, профиль: Профиль ИТ-менеджмент в бизнесе
Уфа 2021 Оглавление
Введение В современных условиях отрасль строительства является базовым элементом по созданию новых, расширению и реконструкции действующих основных фондов, к которым, в частности, относятся здания и сооружения промышленного, гражданского и сельскохозяйственного назначения. Именно она предопределяет развитие практически всех других сегментов российской экономики. При многомиллиардных вложениях в строительную сферу повышение эффективности их использования трудно переоценить. Общеизвестно, что оптимальные технико-экономические показатели возводимых и реконструируемых объектов обеспечиваются на этапе их проектирования, что предопределяет необходимость работы в умением внедрять в реальные проекты и производство инновационные технологии и передовые достижения науки и техники. В современной экономике строительства вопросы сметного ценообразования и финансирования приобрели особую актуальность и значимость. Чтобы оставаться успешным и востребованным в данных условиях, необходимо оптимизировать свою работу, сократить время на выполнение однотипных задач, исключить дублирование действий и совершение ошибок. В данной курсовой работе планируется провести бизнес-инжиниринг технического бюро под названием ООО «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ», а именно: - Создание образа компании; - Построение комплексной модели «AS IS»; - Разработка двух вариантов реинжиниринга компании; - Построение комплексных моделей «TO BE» для выбранного варианта; - Разработка use cases для приложения и требований к нему; - Анализ проекта. В заключение работы необходимо проанализировать полученные результаты и сделать содержательные выводы, о возможности реализации проекта бизнес-инжиниринга фирмы «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ». Список исполнителей
1 План проекта по бизнес-инжинирингу  Данная Диаграмма Ганта была выполнена в программе MS Project в ней я показала основные этапы планирования проекта по бизнес-инжинирингу: Создание команды – в нашем случае это у формирование команды и выбор руководителя. Длительность данного этапа составила 1 рабочий день. Команда состоит из Руководителя проекта и Бизнес-аналитика; Планирование работы – представляем собой составление плана работ, планирование ресурсов, планирование бюджета проекта, распределение ролей и обязанностей. Длительность этапа составит 3 рабочих дня; Анализ бизнеса – с помощью данного действия мы выявим потребности организации. Формирование образа будущей компании – благодаря выводу из предыдущего этапа мы сможем определить миссии компании, определить бизнес-цели компании; Создание модели существующей компании – Для полного убеждения мы создадим модели AS IS (то, что есть на данный момент). Данная модель будет включать в себя создание организационной структуры, создание функциональной структуры, формирование матрицы ответственности, моделирование основного бизнес-процесса, анализ модели, выбор решения реинжиниринга; Разработка вариантов реинжиниринга компании – Создание модели TO BE (то, что мы хотим получить в итоге) Создание моделей выбранного варианта реинжиниринга – Представляет собой моделирование основного бизнес процесса Моделирование приложения – Создание Use Case моделей, создание диаграммы классов, создание диаграммы последовательностей, анализ системы моделей, формирование требований к приложению Анализ итогов проекта – Сравнение фактических и плановых результатов, формирование итогового отчета Планируемое время завершения проекта – через 17 дней после старта. Планирование по времени и трудозатратам также приведено в диаграмме Ганта. Фактические трудовые и временные затраты будут оцениваться по завершению проекта. 2 Образ компании Общество с ограниченной ответственностью «ЭНЕРГОПРОЕККТННОВАЦИИ» зарегистрировано 23 марта 2015 года, является субъектом малого предпринимательства. Средняя численность сотрудников составляет 16 человек.  Рисунок 1 - Организационная структура объекта автоматизации В соответствии с Решением №2 от 21.01.2019 года единственного участника общества о назначении директора, единоличным исполнительным органом общества – назначена Плеханова Татьяна Александровна За годы активной работы ООО «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ» реализовано много проектов. Большой опыт и наличие теоретических знаний – главные составляющие, благодаря которым специалисты организации берутся за выполнение любых задач. Мы занимаемся созданием проектов в разных архитектурных стилях и всегда прислушиваемся к пожеланиям Заказчиков. Основные виды работы: проведение изыскательских работ; разработка проектной документации; разработка рабочей документации и согласование с заинтересованными лицами; проведение экспертиз ПСД. ООО «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ» является членом Ассоциации Саморегулируемая организация «Межрегиональное объединение проектировщиков», Ассоциации Саморегулируемая организация «Межрегионизыскания», имеет лицензию Министерства Культуры РФ, а также сертификат соответствия ГОСТ ISO 9001-2011. Сильные и слабые стороны услуг фирмы «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ» Приведем оценку сильных и слабых сторон оказываемых фирмой «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ» услуг в таблице 1 Таблица 1 - Сильные и слабые стороны факторов «Товар-услуга» (оценка с точки зрения партнера и своей фирмы)
Максимальное число баллов 100, полученное число 81 балл. Отношение, выраженное в процентах = 81%. Особо сильные стороны услуги: - Это индивидуальность каждого проекта, у данной услуги имеется имидж; - Высокая надежность, так как вся проектная документация выполнена в соответствии со СНиП и ГОСТ; - Экологичность так же не маловажный фактор, который прослеживается в данной услуге, в нашем случае в проектной документации прописывается производство работ, утилизация отходов или дальнейшее использование материалов. Особо слабые стороны: - Данная услуга уже известная, имеется большое количество конкретных организаций, специалистов. Разработка проектно-сметной документации для производства строительных работ – это именно, та услуга без которой тяжело представить современный мир. 2.1 Бизнес-модель Для описания бизнес-модели ООО «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ» используется канваc Остервальдера, представляющая собой 9 функциональных блоков (Таблица 2): Таблица 2 - канваc Остервальдера для описания бизнес-модели ООО «ЭНЕРГОПРОЕКТИННОВАЦИИ»  1. Потребительские сегменты (Customer Segments) Это группы клиентов, которым потенциально интересен ваш товар. Каждый из сегментов выделен из целевой аудитории по какому-либо общему признаку: полу, возрасту, уровню дохода, интересам, семейному положению и т.д. Внутри каждого сегмента потребителей объединяет общая проблема или потребность, а также выгода, которая их привлекает в вашем предложении. Это один из самых важных элементов бизнес-модели Остервальдера. У вас должны получиться конкретные портреты потенциальных клиентов – так будет проще понять, что им предложить. Если неверно определены сегменты ЦА и их потребности, дальнейшая стратегия окажется неэффективной. Потребительских сегментов может быть несколько. Для каждого из них должно быть свое ценностное предложение и свои каналы сбыта – исходя из их запросов, потребностей и предпочтений. 2. Ценностные предложения (Value proposition) В этом блоке необходимо дать полное описание продукта и ценности, которую он несет клиентам. Объясните, как ваш товар закрывает ту или иную потребность. Ценностное предложение – это совокупность ключевых преимуществ существующего или будущего товара: цена, бренд, дизайн, новизна, производительность, экономия, возможность изготовления на заказ, снижение риска, доступность и другие. Ценностное предложение должно быть уникальным (УТП). На практике это подборка определенных товаров и услуг для каждого сегмента. В этот блок можно отнести и изучение деятельности ваших конкурентов, их сильных и слабых сторон. Важно знать, почему потребители должны купить у вас, а не у них. Если вы не знаете, в чем главная ценность вашего предложения, обратитесь к вашей аудитории: какую проблему им удалось решить после покупки. 3. Каналы сбыта (Channels) Каналы сбыта – это точки контакта с потребителями, через которые происходит продвижение продукта. С их помощью компания взаимодействует с клиентами и доносит до них свое ценностное предложение перед покупкой, во время и после нее. Важно продумать каналы сбыта на каждом из этапов продвижения – от информирования до постпродажного обслуживания. Каналы бывают онлайн и офлайн, розничные и оптовые, прямые и через посредников. Это могут быть как собственные каналы компании (реклама, сайт), так и партнерские (позволяют охватить большее количество потребителей). 4. Отношения с клиентами (Customer relationships) Блок описывает, какими методами вы работаете с клиентами, как пытаетесь их удержать. Есть два основных сценария: привлечение для разовой продажи; длительное сотрудничество. 5. Потоки доходов (Revenue streams) В этом блоке пропишите, как бизнес будет зарабатывать деньги, что обеспечит его финансовую устойчивость. 6. Ключевые ресурсы (Key resources) Опишите все ресурсы, которые обеспечат функционирование вашей бизнес-модели, помогут создать УТП, выйти с ним на рынок и получить прибыль. Виды ключевых ресурсов: Материальные: сырье, оборудование, транспортные средства, недвижимость, точки продаж. Компания может быть как собственником, так и арендатором этих ресурсов. Финансовые: оборотные средства, кредиты, инвестиции, фондовый резерв. Интеллектуальные: знания, технологии, авторские права, патенты, клиентские базы. Сюда можно отнести бренд и товарный знак. Персонал. Для некоторых бизнес-моделей персонал имеет ключевое значение: например, в наукоемких проектах, творческих компаниях. 7. Ключевые виды деятельности (Key activities) Здесь нужно прописать, какие именно процессы будут приносить доход и обеспечивать успешное существование бизнеса. Выбор вида деятельности зависит от ресурсов, которыми располагает компания. Не стоит запускать сразу много видов деятельности. Выберите те из них, которые будут наиболее прибыльными. 8. Ключевые партнеры (Key partners) Для реализации ваших задач важно найти надежных партнеров. Подумайте, с кем и на каких условиях вам выгодно сотрудничать и как вы можете привлечь потенциальных партнеров. 9. Структура издержек (Cost Structure) В этом важном блоке следует предусмотреть все затраты, которые предстоят компании. Издержки можно подсчитать, если определены ключевые партнеры, ресурсы и виды деятельности. В любой бизнес-модели стоит стремиться оптимизировать издержки. Изначально подумайте о способах снижения расходов. Затраты бывают: Фиксированные: не зависят от объемов производства и продаж. Примеры: зарплата сотрудников, арендная плата. Переменные: зависят от объемов производства и продаж. Примеры: мотивационная часть заработной платы, расходы на рекламу и маркетинг. |