ЧПОУ ККУТТ
ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 23.
По учебной дисциплине ПМ 03.01 Выполнение работ по профессии «Агент
банка»
Специальности38.02.07 «Банковское дело»
Группы 20-БД-01, 21-БД-10
|
1.Правила создания рекламного обращения
|
2.Сформулируйте и запишите определения таких форм делового общения, как переговоры, совещание, выступление. Раскройте различия указанных форм письменно.
|
3.Дать характеристику возрастным группам индивидуальных клиентов.
|
Заведующий отделением __________/ И.В. Реутокова /
Преподаватель ___________/Л.И.Соловьева /
Заместитель директора по УР___________/Е.В.Романова
|
ЧПОУ ККУТТ
ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 24.
По учебной дисциплине ПМ 03.01 Выполнение работ по профессии «Агент
банка»
Специальности38.02.07 «Банковское дело»
Группы 20-БД-01, 21-БД-10
|
1.Виды деловой коммуникации.
|
2.Определите, к каким невербальным средствам (мимика, интонация, поза, жестикуляция, дистанция) относятся следующие действия: ухмылка, топтание на месте, легкое приседание, приподнимание бровей, сближение с кем-нибудь, почесывание головы, сжимание кулаков, отведение взгляда, произнесение слов громко и с нажимом, подъем со стула, сердитое выражение лица, молчание, наклон (чтобы что-нибудь поднять), перенос веса с одной ноги на другую.
|
3.Продумайте для рекламной компании мотивацию приобретения Монеты к Чемпионату мира по футболу 2018. Составьте рекламное предложение для клиента.
|
Заведующий отделением __________/ И.В. Реутокова /
Преподаватель ___________/Л.И.Соловьева /
Заместитель директора по УР___________/Е.В.Романова
|
Скачать 242 Kb.